!!ПРИСТЕГНИТЕСЬ, МЫ ВЗЛЕТАЕМ
История о самом ужасном салоне в Москве, ведь как салон может быть хорошим - когда его собственница делает все чтобы его закрыли, и отвратительный предприниматель?)
Рассказываю вам про всю внутрянку:
1. Ложь гостям, оповещение о повышении цены по факту
3. Плохая стерилизация инструментов (были случаи заражения грибком)
4. Отношение к сотрудникам как к рабам: угрозы, задержки зарплаты, увольнение одним днем без выплаты
Вам поранили палец и занесли инфекцию?
Вы пришли к ВИП мастеру, а в итоге маникюр делал новичок, и ужасно?
- Напишите заявление на возврат средств (оно не будет рассмотрено
Н И К О Г Д А)
75-80% гостей уходят недовольные, либо возвращаются на переделку. Задумайтесь прежде чем идти туда - хотите ли вы испортить настроение/здоровье, и поддерживать бизнес неадеквата?🤝🏻
serkoli
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Салон на сретенском бульваре*
Сам салон хороший, хожу 6 год. Но пока я ждала, когда смогу расплатиться, администраторша, была явно не в настроении и кричала на своих сотрудников, было очень неприятно там находиться, при том что мой мастер ничего такого не сказала ей, она просто сказала сколько я должна заплатить, а администраторша начала на нее орать®, мастеру было неловко и мне. Зачем таким унизительным образом сливать свой гнев на сотрудников. Мне за мастера очень обидно. Почеловечнее надо быть. Тем более в таком месте. Да, у всех бывает выгорание, но чтобы при клиентах так себя вести с сотрудниками, это что-то
Елена B.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Пришла на маникюр. Мастер работала со мной два часа. Вечером ногти начали вздуваться! Ночью проснулась от боли! Утром один ноготь порвался и из него потек лак, остальные были вздутые! Снова потратила время и поехала в салон, чтобы все убрали. Еще два часа сидела на снятии, было очень больно. Уже прошло 40 дней, ногти до сих пор восстанавливаются от химического ожога! Написала заявление на возврат средств, день обещали вернуть в течение 30 дней. Уже прошло больше, на почту прекратили отвечать, на звонки обещают только перезвонить. Возврат так и не сделали. Не рекомендую этот салон. Мастера явно не опытные и салон совсем не дорожит своими клиентами.
Более того, в салоне нет оплаты картой, оплата только перевод на чью-то карту или наличными. Чек не дают!