Крайне не приятно сталкиваться с таким свинским отношением к людям, пришедшим за помощью. Не могу оценить работу квалифицированных специалистов, с ними так, к сожалению, не довелось встретиться.
Женщина, в регестратуре, за 5 минут диалога, умудрилась закатить глаза 10 раз, но если б это помогло в решение моего вопроса, ей богу, хоть 20. Старая сворливая особа отказалась сделать заявку на вызов врача на дом для моего отца, 1-й группы инвалидности из-за того, что у меня на руках не было документов, на мой вопрос, подойдут ли устные данные, мне 3 раза повторили, что нужны ДОКУМЕНТЫ. Перед этим, когда я уточняла, что для моего отца нужен именно ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ, а не фельдшер, котрого нам прислали в предыдущий раз, мне было сказано «А У МЕНЯ ДРУГИХ НЕТ». Уважаемая Администрация, снимите с бабули корону и отправьте отдыхать.
После выхода из больницы, я позвонила на горячую линию, дабы вызвать все-таки врача. Мною было уточненно, что отец 1-й группы инвалидности, необходим врач-терапевт, посмотреть на осложнения после операции. Моя заявка была принята в 13:00, врача было велено ждать до 20:00, что я и сделала, но и тут, я не смогла воспользоваться своим законным правом (Ст. 41 КРФ), врача мы так и не дождались..
Я люблю Россию, Россия любит меня..
1
Инкогнито 5041
Level 7 Local Expert
July 25
Пирогова 5, кабинет #11. Прием ведёт специалист из соседнего государства. Отношение к пациенту - "высшем уровне". Про грамотность даже не уточню, т.к. я женщина и со мной по чему то данный "доктор"решил разговаривать очень грубо и "тыкать". Пришлось идти к другому врачу - фельдшеру. Вопрос отсюда - теперь замещение вакантных должностей докторов на горбольнице будет происходить на таких вот специалистов, с очень древними традициями не уважения к женщине?
2
Ольга
Level 7 Local Expert
May 13
Хочу поблагодарить наших замечательных докторов г. Находки. 14 апреля в 5 часов вечера случился ишимический инсульт у моего мужа. Растерялась очень, вызвала бригаду Скорой помощи, приехали очень быстро. Особая признательность Вам добрые доктора!!! Вы настолько все оперативно сделали, и такое чуткое отношение было к моему супругу, очень добрые вежливые, жаль не спросила фамилии ваши, но надеюсь вы себя узнаете!!!
В Горбольнице нас тоже встретили очень приветливо, быстро оформили и перевели в реанимацию. И там я была удивлена чуткостью наших врачей и сестёр. Благодарю от всей души!!! После реанимации мужа перевели в отделение Неврологии. Нас вела Биктулова Анна Вячеславовна. Грамотно подобраное лечение быстро привело моего супруга к нормальной жизни, опять же весь медперсонал очень добрые, чуткие, вежливые, всегда отвечали на звонки!!!
Низкий вам поклон наши спасители!!! Благодарю всех и желаю вам всем крепкого здоровья и благополучия!!! Огромное спасибо!!!
Ольга Черемисинова.
2
Светлана П.
Level 2 Local Expert
September 17
Проходили диспансеризацию на Пирогова 5. Анализы ,кардиограмма, маммография, гинеколог все отлично. Но заключение терапевта это что-то. В кабинете ровно три минуты. Второго этапа диспансеризации просто нет. На все жалобы один ответ - идите к терапевту.
1
Приморский
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Записался к офтальмологу по телефону. К врачу вопросов нет, все хорошо, но! Назначили время (11.20 29 каб.). Отлично, приехал за полчаса. В регистратуре получил талон в 10.49. Жду, есть места, где посидеть. Организовано 4 окна, работает одно (как сказала администратор, скоро выйдет из отпуска девушка и их будет двое). Когда до приёма осталось 5 мин, пошел искать 29 каб, может примут так. Не нашёл (по карте он находится Пирогова 9, но там стационар). Зашел в здание поликлиники выше. Адреса на здании нет, на табличке, что на дверях нет, в фойе 1го этажа висит указатель кабинетов, 29го каб там нет (оказалось, второй указатель висит на втором этаже!) А если здание пятиэтажное, как узнать, не гуляя по этажам, где и что? Короче, вернулся в регистратуру, успел по талону, в 11.27 меня вызвали и объяснили куда идти. Товарищи, в советское время в регистратуре (если придти после 10 часов) народу не было! Пять минут, нашли карту и пошёл! Сейчас, если ты, слава Богу, относительно здоров и в больницу ходишь редко, хрен что найдешь и куда успеешь. Ведь администратор в регистратуре не врач, нельзя укомплектовать штат? Сделали классный ремонт, стены увешали мониторами и всё стало в два раза медленнее! Неправильно как-то!
1
Оксана Березуцкая
Level 3 Local Expert
August 12
дозвониться до кого нужно не реально На сайте указан телефон поликлиники а реально попадаешь в стационар и номера поликлиники нет Это квэст
1
Инкогнито 0809
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Попала с пневмонией 25 ноября 2023 года, в отделении очень чисто..за этим прям следят.. молодцы, терпения у персонала много..люди разные поступают пока лежала насмотрелась..терпят многое..но персонал прям молодцы относятся хорошо, кормят тоже хорошо если взять больницу, и спасибо за лечение
2
Наталья Хан
Level 2 Local Expert
May 13
Травмотологическое отделение. Очень пренебрежительное отношения со стороны мед персонала, как со стороны мед сестры, так и докторов. Понимаю что у них тяжеленая работа,но печально,когда люди утрачивают какую-то элементарную человечность .
2
Primorskiy_ray
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Сегодня, 30 января 2023 года, мне нужно было пройти флюорографию для мед комиссии в опеку, я трижды приезжала в больницу, но очередь все ещё была большая, т.к группа студентов была, да ещё и обычные пациенты... На двери кабинета написано, что работают до 13.45, в четвёртый раз я приехала в 13.00 и мне отказали в приёме. Объяснили, что у них талоны на сегодня закончились. Простите, какие талоны?! Ведь флюорография по живой очереди и без талонов. Всегда! На этот вопрос мне ответили. Послали. В регистратуре вообще сказали, что они там другое государство. Как же уже это надоело! Очередная, не первая и не последняя жалоба в минздрав улетела. Отписывайтесь теперь. В нашу больницу, кроме как через жалобу, попасть невозможно. К терапевту я тоже записалась сразу и без промедления толтко после жалобы в минздрав. Жаль, но раз подругому не выходит, будем писать жалобы.
3
Лина Карамазова
Level 6 Local Expert
September 7
отвратительное отношение к клиентам. хотите потратить впустую шесть часов ожидания? вам сюда)
1
Алина
Level 3 Local Expert
September 16
Как так выходит, что в городе нет отделения пульмонологии?! А в деревне есть? С Находки людей везут аж в Углекаменск богом забытую деревню. Руководство разберитесь в чем дело! Может в заведующей?
1
Александра Гавриш
Level 4 Local Expert
October 30
ужасное отношение к пациентам. пришла с пневмонией, сказали, что вообще без понятия, как это лечить) в больницу положить тоже отказались. супер, а не больница с «качественным» лечением.
1
брайн
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
у мужа случился инсульт. отлежал в неврологии положенное время и выписали..он не ходит и плохо говорит..теперь нужны дорогущие лекарства и вызывать невролога и сосудистого хирурга на дом. а таких специалистов в поликлинике нет..только из частных клиник. один вызов 3 тысячи. а надо будет вызывать несколько раз..где брать деньги пенсионерам..человек получается брошен .если у тебя нет денег и страховая не может помочь..говорят мы кадрами не заведуем..Все точка..пока платил налоги ты нужен. а заболел..все сдыхай..вот такое социальное гос-во.
5
Екатерина Сорокина
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Я приехала в эту больницу к неврологу.Температура на этот момент была 39 .У меня сильно болело лицо -воспаление троичного нерва .Через полчаса вышла женщина,не представилась,и начала меня осматривать в коридоре!пару раз нажала на лицо-взяла паспорт и ушла.ничего не спрашивала,принесла листок и все.ушло на это 3 мин😑первую помощь никто не оказал!
Мне в больнице стало хуже,начало трясти,на просьбу принести воды,на меня смотрели с недоумением.я уехала домой и решила вызвать скорую,и она приехала через 6 часов! Оказали первую помощь .Первый раз сталкиваюсь с таким принебрежением!
Идите в платные поликлинники,не жалейте на себя денег,либо обращение в больницу будет худшим днем в вашей жизни!
6
Лера Усеева
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
ужасная больница, невозможно попасть к травматологу, по телефону не записывают, говорят регистратура работает до 16:00, приехали, а она до 15:30, так и не записались
также хирург поставил неправильный диагноз, нормально не посмотрев и без снимков
врачи по хамски относятся к клиентам
3
Alena Korsh
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
в больнице ужасная антисанитария, по палате ползают тараканы и не дай бог залезут на голову пока ты спишь. человека положили с аллергией и даже не следят за ним, просто пичкают таблетками и делают капельницы. кормят едой где есть продукты - аллергены, персоналу вообще наплевать на состояние пациентов, лишь бы сделать. человеку расцарапали всю вену пока ставили капельницу.
1
Игорь
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Обратился в поликлинику с болью в глазу. В приеме отказали. В регистратуре женщина сказала: "глаз не красный, не слезится, проблем нет, свободен". Чудо! Огромное спасибо "за помощь"!!! Медицина в городе отсутствует... От слова совсем...
5
Владимир
Level 6 Local Expert
November 30
Поставили На ноги. Спасибо врачам
1
Dimas4_10 Efimov
Level 9 Local Expert
December 3
Хорошая больница
1
Елизавета Ш.
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Доброе утро!!! Заболела. Попала к нашим МЕДИЦИНСКИМ РАБОТНИКАМ- ПРОФЕССИОНАЛЫ, лечат не только медикаментозно , лечат теплым словом, восхитительным отношением к каждому пациенту, своими улыбками и огромными сердцами!!! Благодарность всем и каждому!!! Спасибо за ваш самоотверженный труд!!! Безграничное уважение, огромная благодарность!!! Спасибо что вы есть!!!
2
5
Anonymous review
March 18, 2021
16 марта 2021г. Пришла в больницу ,в 8 утра ,взяла талон на 17 марта на 14 часов ,в этого полтора часа простояла в очереди в регенерации . Как подошла моя очередь ,девушка в регистрации взяла мой талон,минут 5 обсуждала с другими работниками и потом мне сказала * этот талон не действительный *,делайте что хотите . Я сказала вернуть этот талон мне ,чтоб я пошла к заведующей,мне они его отказывались отдавать. Я вам больше скажу, они даже со мной контактировать нехотели!!!!!!!Это издевательство . И не кто не разбирается с этим ,всем насрать!!!! Так ещё и к тому же хамское отношение ,откуда гонору столько .Уточню,я беремена 5 месяц ,сказать что я ахренела ,нечего не сказать . Меня до истерики довели !!!!
14
БОРИС ЮНГ
Level 4 Local Expert
August 15, 2021
Здравствуйте! 04.08. 2021 поступил в Отделение реанимации г. Находка с КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИЙ И ДВУСТОРОННИМ ВОСПАЛЕНИЕМ ЛЁГКИХ! Подхватил вовремя вакцинации: во Владивостоке.
Честно, жить не хотелось! Дали мне вторую Жизнь!
Спасибо Вам: санитарам, медсестрам, врачам за самоотерженный Труд! Каждый день Вы совершаете подвиг!!!
Благодарю Вас Антон Валерьевич!
доцент ДВФУ, Борис Ю.
5
2
Марк Синичников
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Все старое долгое ожидание. Привезли хотя бы на скорой и то "скорая" ехала час.
2
Никитин Виталий
Level 2 Local Expert
February 6, 2021
Сегодня 6февраля был в приемном покое Ребёнок сломал руку. Хамское отношение попросил позвонить телефон дома забыл послали очень далеко потому что обратился не на Вы. Желаю им всех тех благ которые они несут людям и воздаса им по заслугам.
6
Елена И.
Level 6 Local Expert
July 12, 2019
12.07.2019 года позвонила в приемное отделение , хотела уточнить номер телефона кардиологии,объяснив медработнику , что я иногородняя, услышала в ответ ,дословно"- вы нашли в и нтернете наш телефон - вот и ищите там же тел. кардиологии...Это что? Сервис по местным меркам? При этом отказавшись назвать свое имя и фамидию. Но не забыв узнать мою фамилию. Для чего? Браво глав .врачу!!! При распределении дорожной карты отдайте ей ВСЕ! "достойные "работники при" достойных" руководителях
.Еще хочу сказать и вы господа не вечные и не всегда здоровые . Желаю что бы и вы прочувствовали все " прелести" хамства"
24
2
Татьяна Панасенко
Level 5 Local Expert
June 1, 2021
В травмпункте, во втором кабинете, где ведут вторичный прием медсестра продаёт справки для страхового случая по 200 рублей , оплата на руки. Позорница, нашла на чем зарабатывать.
7
Наталья Я
Level 14 Local Expert
May 8, 2018
Хочу выразить свое негодование, относительно поведения персонала поликлиники, в отношении пожилых людей, человеку(пожилому!!!! болеющему!!!) чтоб получить направление на получение лекарственных средств, нужно взять в 5!!! утра талон, отсидеть 3!!!! часа, чтоб ему вышли и сказали, приходите на следующий день!!! Как вы считаете - это нормально!!!??? У нас, что - гонки на выживание??? Кто смог - дополз!!!? Поликлиника находится на сопке, имейте хоть чуточку уважения и понимания!!!
23
Алевтина П.
Level 7 Local Expert
March 23, 2019
Инфекционное отделение отстой! Есть там медсестра тетка старая в очках приходит на работу постоянно с сильным перегаром! И главное зав отделения не принимает меры! К ней я тоже подходила с этим вопросом!
13
3
Алексей Ч.
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Дерзко ответили на звонок и ничего не сказали скинули трубку
5
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 17, 2020
Отзывчивый персонал хорошее отношение
1
9
Храм Судьбы
Level 8 Local Expert
November 19, 2020
Хорошие врачи. Минус расположение на сопке.
1
4
Anonymous review
September 10, 2018
От сотрудницы которая выдает больничный лист разило перегаром как от мужика ! Стыд и срам таким сотрудницам