Napravo
335 reviews
September 1
О салоне в Марьино. Есть потрясающие мастера ( в меньшинстве, но они есть, и я их всем сердечком люблю). Гостеприимство или хотя бы какие-то азы воспитания администраторов - отдельная история. Я хожу сюда каждый месяц беспрерывно на протяжении полутора лет, и со мной поздоровались раза два, хотя я всегда первым делом здороваюсь и улыбаюсь, меня воспитывали. Чай/ кофе - забудьте. Здесь такого не водится)))) сервис примерно на 0, но мастер Жанна оправдывает все средства и вечно недовольные лица администраторов с их вздохами и ахами без причины. Понимаю, что работа тяжёлая, сама была администратором когда-то, но девочки, не настолько же и не всегда... Всем красивых ноготочков и прекрасного настроения! Ура
4
May 7
Соня - волшебница! Супер классный мастер маникюра и педикюра! 🔥 Очень талантливая, аккуратная, руки мягкие и нежные, всегда спросит нравится или нет, что подправить и по дизайну уточнит. И маникюр, и педикюр делает очень хорошо, качественно, форму ногтей делает аккуратно и красиво, лак накладывает под кутикулу (как я прошу) и при отрастании он не торчит даже через 4 недели.
Хожу в салон НАПРАВО около м.Марьино несколько месяцев с конца 2023 года.
Всем рекомендую Соню 👍
1
May 27
Хожу в данный салон уже длительное время (более года), была у разных специалистов, девушки-мастера молодцы делают очень аккуратно, маникюр, педикюр держится долго, цены комыортные, атмосфера в салоне приятная, всегда предлагают чай, кофе. Люблю это место!
September 2
Я хожу в эту студию с момента открытия, все было хорошо ровно до того момента, как моя дочь подросток попросила сделать ей наращивание к 1 сентября. К сожалению мой мастер не делает наращивание,я записала ее к мастеру Софте. То, что наворотил мастер на ногтях это просто ужас, ногти все разной длины и формы, кутикула в таком состоянии, как будто ее рвали зубами. Но больше всего меня добило даже не это, а то, что сотрудники салона, увидев,что наворотил мастер, воспользовались тем, что девочка была одна на маникюре, без меня, окружили ее и наперебой стали нахваливать работу мастера, они сделали всё, чтобы она оплатила до того, как покажет мне это безобразие. Руководство салона повело себя отвратительно, сказав что деньги не возвращаются а все нюансы уточняются до оплатыи никого не смущает тот факт, что взрослых рядом не было. Ну собственно не для того ей заговаривали зубы, чтобы она быстрее оплатила пока не показала никому из взрослых это уродство. Выходя из салона она чуть не плакала. Рекомендую всем, кто обращается в этот салон впервые, очень тщательно осматривать работу мастера и не спешить ее оплачивать если что то не так. Денег вам никто не вернёт.
3
September 11
Изначально маникюр был сделан хорошо и очень быстро, всего за час. Было больно и не очень приятно в процессе, не бережно.
Спустя время свои ногти стали истончаться и отделяться от геля, а в промежутках между теперь скапливается грязь. Собственные ногти скалываются по углам. Это неприятно. Маникюр не качественный, больше не приду к вам. Хотя шла к вип мастеру и ожидала большего.
1
July 15
Замечательный, атмосферный салон. Маникюр сделали очень качественно, аккуратно, без порезов. Цена самая конкурентная на районе и в целом. Теперь только к Вам. Удачи и процветания 💗
April 20
Хожу в этот салон в Марьино с прошлого года, в основном к vip-мастеру Соне, мастер приятная. И маникюр отличный, красиво, аккуратно, покрытие под кутикулу. На ресепшене в этом году девушка тоже очень приятная) Малика. В прошлом году была блондинка с накаченными "утиными" губами, Юля, до чего неприятная особа, не здоровалась никогда, надменная. Очень рада, что ее больше нет на ресепшене. Она мастер по ресницам, уж не знаю, как она там клиентов принимает с ее высокомерием)
2
September 7
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Записалась заранее перед мероприятием на маникюр, прихожу, мне говорят, что записи моей нет , потому что не пришла рассылка с подтверждением и сообщением с отменой записи. На вопрос что можно сделать администратор проблеяла умирающим голосом «ничего». НИЧЕГО. Есть два мастера премиум категории, которые делают маникюр более-менее нормально, на пару недель носки хватает, остальные просто треш. Имела неосторожность согласиться на замену мастера, там такой педикюр мне сделали, как будто человек первый раз в жизни инструмент и кисточку держал. Когда отказалась платить за покрытие, попросила переделать администратор сказала, что будем вызывать полицию. На секунду, это было в 10 вечера 8 марта. МАКСИМАЛЬНО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ САЛОН.
3
June 6
Отвратительное отношение! Мне был подарен подарочный сертификат на сумму 2000 рублей. Заранее была уточнена вся информация о правилах использования. Сделали маникюр, окончательная стоимость 1700 рублей. Перед оплатой услуги уточнила у администратора: «А что будет с остатком на карте 300 рублей?» ответ был, что их можно будет списать при следующем посещении. Итог - конечно же они сгорели, так решила управляющая. Но я считаю вина администратора 100% за некорректную консультацию. На вопрос, что было бы, если бы сертификат был на сумму 5000 рублей? Сгорели бы 3300 рублей? Администратор сказала, что в таком случае конечно ничего бы не сгорело😂 смешно! То есть 300 рублей это ерунда, смиритесь. А это между прочим уголовная статья, воровство. Надеюсь кому-то будет полезно знать такую информацию )
5
September 11
Приятная атмосфера !Мне понравилось, что мастер маникюра Жанна действительно уделила внимание каждой детали, настоящий профессионал. Выполнила работу аккуратно. Чувствует и знает форму ногтя. Умеем работать с материалом.
Благодарю за сервис 🌺
August 23
Я являюсь постоянным клиентом вашего салона. Всегда идеальный маникюр и педикюр, но хотелось бы попросить добавить чай или кофе. Уже, мне кажется, во всех салонах есть данный комплимент 🫶🏼😊
Я понимаю, что мастерам не удобно, когда клиент пьет чай и одновременно ему наносят покрытие, но хотя бы в зону ожидания мастеров, или если клиент приехал пораньше 😄
March 8
Очень нравится этот салон, рядом с домом все удобно. Все стерильно и аккуратно , мастера все хорошие , хожу к разным мастерам и всегда довольна. Цены радуют по сравнению с ценой и качеством в соседних салонах. Советую всем знакомым этот салон. Пока все хорошо.
6
February 29
Прекрасный салон!
Мастер Жанна - настоящий профи своего дела.Все чисто,аккуратно,очень качественно и быстро!Все на высшем уровне!
Приятная и уютная атмосфера в салоне!
Бесконечно вежливые сотрудники.Очень приятная девушка администратор !
Однозначно вернусь еще много раз !)))
1
September 2
Хочу оценить работу мастера, которую зовут Салима. Очень сильно при снятии покрытия пропилены ногти как на руках, так и на ногах. При моем комментарии о том, что ногти на руках стали очень тонкими после снятия покрытия, мастер предложила сделать укрепление за дополнительную плату. При этом укрепление акриловой пудрой мастер делать не умела, ей подсказывала более опытная коллега. Ногти настолько пропилены, что ногтевая пластина продавливается как тряпочка.
Очень печально попасть к такому мастеру.
Заплатила за услугу и осталась с болящими истоньшенными ноготочками!
July 7
К сожалению поход в данную студию оказался очень грустным, мастер старалась, но сделано все просто кошмарно, каждый ноготь как будто ребенок красил, не прокрашено, у кутикулы и краев все неровно, гель распределился не равномерно, и теперь у меня ногти неровные лепешки, обратившись в клеентскую поддержку, мне скзаали что я должна была там попросить переделать
Оно конечно да, но большенство недочетов я увидела не в их свете 3 ламп
А при солнечном нормальном свете
Но так как торопилась уже не стала возвращаться, так как тайминг услуги итак небыл соблюден, и я уже опаздывала
2
June 6
была на маникюре у мастера Софии в салоне в Марьино. работа не понравилась от слова совсем. сам маникюр был сделан нормально, но покрытие нанесено очень неаккуратно, плюс ко всему ненадежно сделали дизайн - стразы отвалились через несколько дней. возможно мне просто не повезло с мастером, так как от самого салона остались только положительные эмоции - удобное расположение, очень уютная атмосфера и стильный ремонт.
1
June 18
Раньше всё было нормально, но теперь у них работают мастера с кривыми руками, изрезали несколько пальцев, изодрали кутикулу. Про качество нанесения покрытия вообще молчу. Понабрали персонал без опыта, а клиент должен страдать. Руководство салона считает, что всё нормально, что претензии не обоснованы! Предложили в виде компенсации скидку 10 процентов на следующий маникюр. Спасибо, но нет
3
August 10
Ужасный маникюр. При снятии предыдущего покрытия спилили ногтевую пластину так, что было больно прикоснуться. Кутикулу порезали до крови. Покрытие нанесено волнами, с затеками. Мастеру Елене надо учиться.
Однозначно больше не приду и не посоветую никому.
Очень удивило, что расходники (пилка, апельсиновая палочка и баф) оплачиваются отдельно. Ни в одном салоне такого не встречала.
2
April 19
Хожу в салон 2 года, мастера все хорошие, работают аккуратно. Значок VIP, поняла, на значит ничего. Например, стоит у Сони, но дважды мастер снимала старое покрытие так, что искры из глаз, и некоторые ноготки кривые получились, может самочувствие было плохое у мастера. В остальном, замечаний к девочкам нет. . Есть просьба к руководству- все время проблема с выбором цветов, особенно базовые покрытия, даже странно, они всегда актуальны,а в вашем салоне 5 цветов, это не серьезно. Палитра выбора предлагается большая, но по факту либо цветов нет, либо они вязкие и старые.
1
April 30, 2023
Сегодня (в конце апреля)вновь посетила этот салон.Была у мастера Динара .Отличный мастер! Всё сделала очень аккуратно и красиво! Очень довольна! Обязательно в следующий раз буду записываться к ней!!! Рекомендую!!!
(Была в конце декабря). Мастер Соня очень понравилась! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учитывают все ваши пожелания и подберут удобное время. Конечно буду рекомендовать своим подругам и знакомым!!!
1
1
June 15
Была в Направо в Марьино первый раз, но по рекомендации. Мне понравилось. Делала аппаратный маникюр у мастера Жанны. Очень хороший мастер, ее статус VIP вполне заслуженный. Могу рекомендовать
2
March 27
Не хотела писать отзыв т.к неконфликтный человек . Была у мастера Софии 18 марта, начиналось все довольно неплохо пока мне не начали резать кутикулу до крови. Увидев порез на 2 пальцах, попросила не работать кусачками раз так идет дело. В итоге порезала она мне 7 пальцев!!!!Раны до сих пор. Могу даже фото приложить.Я молчу про покрытие, выбрала кошачий глаз, не понравился как лежит, сказала об этом, в ответ услышала уже поздно. Перекрыли блестками в итоге. Прошла ровно неделя отходит лак с 3 ногтей, это учитывая что укрепление акриловой пудрой. Написала в службу клиентов, прошли сутки но молчок. Больше ни я, никто из моих знакомых в этот салон ни ногой.Ответ на мою претензию, что гарантию они дают 5 дней. Во всех нормальных салонах она 2 недели. Администратор ничем помочь не может, во всех салонах может. Но только не в этом салоне. Делайте выводы никому не советую сюда приходить.
9
August 2
Мне очень нужны были ногти, София меня просто спасла! Шикарные ногти, как я и хотела, администратор и мастер очень приятные, ходите все к ним, однозначно 11/10
June 22
Место хорошее, есть отличные мастера. НО осталась недовольно недавним посещением нового для меня мастера Любови. Не аккуратное покрытие. Кривой маникюр. Такого у меня еще никогда не было. Снимаю звезду только из-за мастера.
2
May 24
Была вэтой студии не раз сама, а вчера привела и маму. Она осталась в восторге от бровей, которые сделала мастер Юлия. Умница, мастер своего дела! Администратор Малика тоже оставила хорошее впечатление. Девочки супер!
March 30
Посетила студию 24.03.2024г.в Марьино.Ногти всю зиму были без геля, в идеальном состоянии. Через три дня заметила отслоение по бокам у двух ногтей. Утром в субботу уже отвалилась часть ногтя, посмотрела на остальные, по всем ногтями отслоение геля от ногтевой пластины. У меня вообще такое в первый раз, с учётом того, что ногти были в идеальном состоянии после зимнего отдыха. Написала в студию, а у них оказывается гарантия пять дней. Это вообще как, маникюр с гель лаком должен держаться в течение 5 дней? Если он уже через два дня отвалился. Боюсь представить, чтобы было с ногтями, если бы я мыла посуду сама, а не машина. Данную студию посещала ранее, но чтобы так отвратительно сделали, видимо мастер не компетентен, а статус мастера Vip, или материалы настолько подделка, что не держуться даже трех дней.
6
1
August 4
Ужасный салон!!! Некомпетентные администраторшы, которые не могут нормально записать, второй раз подтверждают запись по телефону, а при визите в солон, говорят, что запись отменена, клиентоориентированность нулевая, не рекомендую посещать данный салон и тратить своё время!!!
May 12
12.05.2025 г. в 13:30 часов, в ходе посещения салона красоты была у мастера Любовь, которая делала педикюр и порезала палец ноги, педикюр отвратительного качества так как ногти на пальцах ноги сделала неровно. Мастер очень медлительная, приходилось все время поправлять чтоб доделывала, и все таки не добилась качественной работы. Как порезала ногу я уже отказалась от работы. И вообще теперь думаю теперь что будет после пореза, не загнали ли какую нибудь инфекцию. Акция четыре руки одна обдираловка, договорились с админом 2350 рублей, а в конце некачественной работы содрали 2750 рублей. Также не получила ответ на вопрос как мастер со стажем 4 месяца может работать за так дорого ведь она еще стажер по ее результатам работ! В итоге потратила уйму времени и нервов и ушла расстроенная! Даже не знаю как возвращаться в данный салон.
3
September 29, 2023
Я хожу в этот салон с момента его основания каждые 10 дней. (Чаще меня, наверное, сюда не ходит никто!) И была довольна всем, пока не возникла неприятная ситуация: после одного из маникюров у меня начал болеть большой палец на правой руке, и не просто болеть - палец дёргало, он опух, так что я не могла нормально функционировать правой рукой больше двух суток.
Я связалась с салоном, и мне прислали ссылку, чтобы оставить обращение. Я детально описала свою ситуацию, прислала фото распухшего пальца и вскоре получила ответ (с грамматическими ошибками), суть которого заключалась в том, что "да, мы очень сожалеем о случившемся, и вообще в осенне-зимний период нужно больше внимания уделять своему здоровью".
Я считаю, что в таких случаях звонят постоянному клиенту и предлагают какой-нибудь бонус в качестве компенсации неудобств, а не пишут не понять что(((... А неудобств, поверьте, было предостаточно, особенно с учётом того, что это был большой палец на правой руке!
У меня уже был панариций после маникюра в другом салоне, мне пришлось обращаться к хирургу, и боже упаси снова пройти через эту процедуру!
К счастью, сейчас всё обошлось, но имейте в виду: если у вас возникнет подобная ситуация, вам посоветуют "особенно тщательно заботиться о своём здоровье". Или ещё какую-нибудь чушь...
5
1
March 25
Несерьёзно.мне завтра на работу идти с такими красивыми ногтями(((криво очень..слов нет .НЕ РЕКОМЕНДУЮ.+на ресепшене администратор просто развела руками....я спросила-что мне делать?могут ли исправить-мне предложили написать отзыв . не ориентированно на клиентов от слова совсем((то есть я за свой счёт хотела исправить,то есть заплатить денег, чтобы исправили,а мне-пишите отзыв ..
Спустя 2 дня сделаны фото,топов не всё закрыто,кутикула обработана УЖАСНО,на фото видно, сегодня буду снимать этот "прекрасный лак".с меня взяли 1800,в салонах рядом с метро цены 2000.девочки,лучше добавить 200 рублей и пойти сделать нормальный маникюр.надеюсь, что мой отзыв поможет кому то,ведь многие делают маникюр перед каким то торжественным событием ,просто представлю,что если бы у меня было то же самое(предстояло событие какое то((()
6
December 7, 2023
Девочки, всем Здравствуйте!
Сегодня я в первые побывала в данном маникюрном салоне, я очень очень очень осталось довольна посещением, начиная от внимательного и вежливого администратора( изначально при записи и в салоне) до квалифицированного мастера Жанны. Волшебные ручки Жанны сделала мне маникюр со снятием и педикюр с покрытием, скорость работы меня очень удивило, вежливая, приветливая, тактичная и бесконечно теплых слов в Ваш адрес!
Салон и сотрудники работают на качество, безусловно! Желаю Вам побольше благодарных клиентов и процветания! 🍒🍉🍓🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷
1
August 13, 2023
Я в восторге!!! От сопровождения администратором до результата. Мастер Жанна просто чудо! Быстро, качественно, бесконечно вежливо! Делала педикюр. Работаю чаще до вечера и сложно найти мастера. Салон работает до 22.00 - это уже плюсище. Посмотрела отзывы и пошла в первый раз. Теперь только сюда. Я уже настроилась часа на 2, а пробыла около часа. Ножки гладенькие, ноготочки аккуратненькие. В отпуск с положительными эмоциями.
1
October 20, 2023
Хороший салон,удобная запись онлайн. О записи не забудешь-напоминают👍Недалеко от метро расположен,удобно добираться.
Подружки все тут делают маникюр и мне нравится. Аккуратно и ,в целом,недорого.
2
November 13
Ходила в эту студию 2 года, девочки мастера маникюра работают замечательные. Чего не могу сказать об администраторах. Записаться через ватсап невозможно, вам всегда будут отвечать что мест нет, и никто не пойдет вам на встречу, чтобы найти для вас окно, хотя по онлайн записи к мастерам видно, что эти окна есть. Администратор, не пытается решить проблему, и выяснить почему клиент больше не хочет ходить к ним в стадию, а просто добавляет вас в черный список. Жаль, что из-за отсутствия хотя бы малейшего понимания гостеприимства со стороны администратора страдают мастера. К слову, ниже уже писали, что администраторы не здороваются, это действительно так.
1
February 19, 2023
Лучшее наращивание у мастера Тату☺️🫶😘! Во первых, предварительно сделан чистейший маникюр, и мои ноготки аккуратно обработаны по моим предпочтениям. Во вторых, Тату первая сумела вывести правильную геометрию ‘палец-ноготь’ на моих кривых пальцах. Руки теперь выглядят изящно, эстетично👌 Удивилась тому, что мастеру не все равно, что получится, как обычно бывает. Такой ювелирный подход внушает уважение. В третьих, форма ногтей - просто любовь! Тату, ты крутая😎💎
Особо хотелось бы отметить сам салон. Позиционируют себя, как эконом класс, но по сути все реально достойно: просторное чистое помещение, интересный дизайн интерьера, хороший ремонт, приятная общительная заботливая админ, кофемашина, вкусные конфеты, кулер с горячей/холодной водой. Удобная зона ожидания. Мне очень понравилось🔥
1
May 9
Просторный ногтевой салон, хороший сервис, большая палитра цветов. Цены разумные, качество хорошее (делала маникюр у мастера Любови). Можно оплатить картой.
October 27
Три раза была там и три раза осталась недовольна маникюром. В последний раз вообще пять пальцев из 10 было порезано. Видимо в целях сдерживания цен берут совсем неопытных мастеров.
January 23
Очень уютная студия, мне понравилась атмосфера. Вежливый персонал. Маникюр с покрытием и снятием сделали всего за 1 час 20 минут, это огромный плюс для меня!
Делала мастер Жанна, очень качественно
1
September 21
Прошло всего 12 дней
С одного ногтя через дня 3 начал лак слетать - подпилила
Два ногтя сломались
С одного лак отслоился и слетает постепенно
Обидно
Хотя мастера милые приветливые
August 9, 2023
Была в салоне у 3 мастеров.
Жанна - неплохой мастер, но не мой. В целом неплохо, но не понравилась форма ногтей и оооооочень толстое покрытие, особенно на кончиках, хотя предупреждала, что нравится естественность.
Тану- тоже неплохой, но не мой. Та же история - не понравилась форма, толстые.
Наргиза- это чудо мастер, мой! Понравилось всё без исключения. Форма идеальная, потрясающая, покрытие естественное. Только она вывела до идеала ногтевую пластину средних пальцев. Другие мастера даже на это внимания не обращали. Оооочень прилежная девушка, умница. Благодарю, Наргиза!
Пожелания:
Уважаемые мастера, все мастера, большая просьба к вам, выделите место для инструментов, которыми вы делаете маникюр и покрытие, не бросайте его просто на стол (пыльный стол от снятия покрытия) во время своей работы. Пусть это будет чистая салфетка например. Я обращаю на это внимание и мне неприятно.
2
1
July 9, 2023
Доброго времени суток. Сегодня 05.07.2023 года была в студии на улице Новомарьинская 4. Мне понравился очень администратор салона,она приветливо встретила, предложила чай и просила немного подождать. Да я сама пришла раньше назначенного времени. Мастер Наргиза заканчивала работу с клиенткой и потом сразу приняла меня. Я ей объяснила что мне нужно. Сегодня у меня было только снятие гель лака и маникюр без покрытия. Наргиза выполнила всю работу очень хорошо. Работой я осталась довольна. В салоне чисто,все доброжелательно относятся друг к другу,и даже захотелось сделать и дальше сеанс с покрытием гель лаком. Но не стала делать покрытие так как на следующей неделе у меня предстоит наращивание ногтей. Очень приятная музыка звучала с экрана телевизора,она не была громкой и можно сказать что релаксация в салоне на высшем уровне. Около салона тоже было чисто Салон мне очень понравился и могу смело поставить 10 баллов. Спасибо большое администратору и самому мастеру Наргизе.
1
1
October 21, 2023
Нашла на Яндексе чтоб сделать услуги бюджетно .Была первый раз , все замечательно все понравилось , Соня делала маникюр, Наргиза педикюр спасибо мастерам знающих свое дело, учитывая особенности кутикулы на моих руках не было ни порезов ни затертостей . Спасибо.
1
January 30
Отличное уютное место , цена не дорогая , выбор большой лаков , мастер хоть и новичек в работе но аккуратно чисто сделала работу и очень качественно
1
February 9
Плюс что живу в этом доме,удобно после работы зайти или перед ,качество с каждым днем становиться только хуже ,когда только открылись было намного лучше и рекомендовать можно было ,сейчас понимаю почему захожу туда раз 3 ,4 месяца к сожалению ,после сегодняшнего посещения ,врятли и через пол года загляну .Палитра цветов большая,в студии уютно чисто
2
2
May 6, 2023
Для бюджетного салона все очень хорошо, считаю. Маникюр всегда аккуратный и качественный (мой мастер Наргиза), салон красивый, предлагают чай/кофе, бережно обращаются с руками. Мастера не болтливы, мне такое нравится. Всегда можно посмотреть интересный фильм во время уходовых процедур.
2
1
May 16
Делала маникюр с покрытием в этой студии, в целом сделали неплохо, по времени 1час40мин. Цены дешевле чем в других студиях, много всяких акций. Мастер Алла
March 8
Записалась на маникюр с покрытием на 08.03.2024 в 10:30 к мастеру Любе.
Одни эмоции, никаких слов, выравниваем это невозможно назвать, покрытие прозрачное и до кутикулы не доходит.
В итоге с меня еще и взяли деньги:
650 рублей , администратор не говорит сколько по времени занимает, о качестве работы я вообще молчу, на что администратор отвечает «Вы же сами выбирали мастера»
6
October 17
Ноготочки получились очень аккуратные и красивы,работа мастера Аяна
рекомендую ее 👍🏻 и салон на марьевском
July 31
Мастер Любовь, должен был быть розовый перламутр.. Испачкала себя, меня, неопрятно , администратору пришлось за ней бегать чтоб вышла к клиенту ..
February 28
Мастер Алла сделала мне сегодня очень качественный маникюр с покрытием.
И очень вежливая и приятная администратор, атмосфера хорошая , впечатления от посещения очень положительные!❤️
1