Зашел в магазин за кухней, сотрудник грубый, на вопросы фыркает, полностью не Компетентен, на вопросы отвечает грубостью или просто игнорирует! Если вам дороги ваши нервы,не советую приходить в этот магазин! Жаль что мой отзыв не как не повлияет на отношение к покупателям, судя по отзывам ниже!
Show business's response
Арктур ахметгалиев
Level 14 Local Expert
December 9, 2024
Купили диван. Всё хорошо доставка есть. Персонал вежлив
Show business's response
ELENA S.
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Пользуюсь услугами магазина "Народная мебель" много лет! Всем знакомым, желающим получить соответствие цены качеству рекомендую именно магазин в Ревде. Продавцы профессиональные, вежливы, свое мнение не навязывают. На все вопросы можно получить исчерпывающие ответы, на мой взгляд, более грамотные, чем в Екатеринбурге. Замеры осуществляются качественно, мебель в сборе выглядит еще лучше, чем на выставке. Можно получить ответы на возможность приобретения сопутствующих товаров, особенно связанных с кухонным гарнитурами, как то: мойка, газовые и электро плиты, вытяжки, а эти знания говорят о высоко профессионализме продавцов.
3
2
Show business's response
Алексей Мамаев
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Сотрудники не сильно заинтересованы в клиентах. Черезчур ненавязчивые)))
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Много чего из мебели куплено в данном магазине, кроме мебели матрасы и топперы. Доступные цены. Замечательный продавцы все доступно расскажут. По качеству как везде в среднем 5 лет.
2
Show business's response
Оксана Абдуллаева
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Очень отзывчивые сотрудники, приятное общение, помогают с выбором, советуют
1
Show business's response
Станислав
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
Кухня с 2011 года стоит всё работает, единственное ручки поменял внизу, дети по ним залазят за сладким.
Show business's response
Шаповалов Олег
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Хороший магазин, большой выбор разной мебели. Хорошие, внимательные и терпеливые консультанты и дизайнеры. Благодарен за подробную и качественную работу.
3
1
Show business's response
Ирина Дрягина
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Классный магазин. Девочки просто супер, всегда помогут с выбором. Очень удобная парковка, доставка и сборка на высшем уровне. Всем рекомендую
1
1
Show business's response
Ринат Хамзин
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Всё отлично одни только плюсы минусов нет
Show business's response
лариса мухачева
Level 16 Local Expert
July 2, 2022
Ходила знакомиться с ассортиментом диванов и кухонь. Консультанты всё рассказали и по ценам и по конструкции. Рекомендую
3
1
Show business's response
Наташа Н
Level 6 Local Expert
January 13, 2021
Ещё два года назад приобретали здесь мебель, к сервису претензий не было. А нынче? Купили вторую квартиру под сдачу в аренду, естественно, по опыту прошлых лет вернулись в "Народную Мебель". Угловой шкаф только под заказ месяц. Месяц!!! Согласны были на любой вариант, но, увы, магазин не имеет на складе ни одного углового шкафа. ОК, говорим, продайте с выставки - нет, выставочный образец не продается, как это, мы не можем раскомплектовать выставочный образец. Нужен стол компьютерный - на выставке один цвет, на складе другой. Тот который на выставке с "косяком" по столешнице - яма-скол в диаметре полсантиметра. Это брак, не небольшой, визуально не заметный дефект, а явный брак,но цвет тот, который мне нужен. Ладно, думаю, возьмём с браком, не страшно, на какой-нибудь период времени хватит, сроки поджимают, ждать времени нет. Знаете какую уценку делает продавец за брак? 3%. 3%! 3%!!! Это, слов приличных нет! Ладно, хрен с ним, хотим забрать даже на таких условиях. Ну раз шкаф не продают, смысла в доставке нет, всю мелочь, готовы на своей легковой увезти (4 табуретки, стол кухонный, банкетка в прихожую ну и стол компьютерный). И что вы думаете? Они ОТКАЗАЛИСЬ разбирать стол - забирайте так, не хотите не берите. Т.е. что получается, если я с выставки забираю корпусную мебель, должна со своим шуроповёртом ездить? В общем, мы психанули и уехали в 33 комода. Руководителю "Народной Мебели" рекомендую пересмотреть политику подбора персонала. Ведь никто из персонала не пожелал помочь решить наши вопросы, в глазах и голосе читалось явное желание поскорее избавиться от посетителей, а не продать товар ( с грамотным продавцом мы бы ушли и с прямым шкафом из наличия и с кучей допов).
P/S: всё-таки через несколько дней пришлось вернуться за столом, т.к. очень важны были скруглённые углы, в других магазинах, к сожалению не встретилась такая модель. В защиту магазина скажу, что доставку организовали день в день (но, естественно, подъём в собранном состоянии в два раза дороже). В следующий же раз, в "Народную Мебель" пойду лишь по остаточному принципу
3
2
Мультипликатор
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Плевать они хотели на клиентов
Show business's response
Anonymous review
February 9, 2021
Продавцы застряли в СССР. Никто не подходит. Один продавец отправляет к другому... Второй к третьему... Наконец нашла. Время 17-00 продавец сидит на рабочем месте и кушает. Начала задавать вопросы на что мне ответили.... у меня обед, дайте мне поесть... Я говорю а долго вас ждать.... Минут 10.. Я за последние 10 лет первый раз с таким столкнулась... Через 10 минут девушка ко мне так и не подошла.... Очень не приятно.. Такое чувство что я пришла к ней домой и мешаю ей..... Руководителю магазина надо обратить внимание на работу персонала и отношения к покупателям....
8
2
Анна С.
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Отвратительное отношение к клиенту, в графике не указан обед. Мы приехали за 40 км, а нам сказали, что нас могут принять только через полтора часа, т.к. обед ...
3
2
Show business's response
Юлия М
Level 14 Local Expert
October 9, 2021
Заказала диван, точно в срок изготовили, привезли, но хамское поведение достатка Александра Яковлева убило всё желание что-то там ещё заказывать...так нельзя с клиентами
5
1
Show business's response
Ксения Синякова
Level 6 Local Expert
February 23, 2020
Видимо владельцы совсем не обучают персонал!! Приезжали выбирать кровать. При входе увидела двух дам среднего возраста, сидящих за столом, мы прошлись по залу, они так и сидели не подвижно!!! как потом оказалось они пили чай, я подошла к ним, с вопросом о том, что это всё, что есть в наличии? Мне сказали-да! После слова да, было гробовое молчание! Ни вопроса, что я подбираю, ни заинтересованности 😃в том, чтобы я что то приобрела!!! Ни каталога не предложили ни чего! И дальше продолжили жувать конфеты! Я прошлась еще ..........и ушла! Возможно у вас прибыль имеется, но вы так теряете огромные суммы выручек!
12
1
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
January 16, 2021
16.01.21 Второй раз заходили в поисках мебели, но найти хоть кого-то заинтересованного в продаже невозможно! Узнать про товар, так как ясное дело, не весь ассортимент в магазине, это просто квест. Сотрудники с недовольным лицом посылают друг к другу, либо они так заняты, сидя за столом, что им некогда. Магазин подтверждающий стереотипы о сервисе в маленьком городе :))
7
2
Ирина Г.
Level 11 Local Expert
July 2, 2021
Магазин хороший, большой выбор мебели, цены на любой вкус и кошелёк.
3
1
Show business's response
Владимир Высотских
Level 18 Local Expert
October 24, 2019
Цены соответствуют качеству, я бы даже сказал ниже рынка. За корпусной мебелью езжу туда из соседнего города, т.к. и большой выбор, и цены вполне устраивают. Мягкую мебель не довелось там приобретать, сказать ни чего не могу. Кухни у них собственного производства, но качество ... На вкус и цвет, но не моё...
4
Олеся
Level 15 Local Expert
February 5, 2020
Ассортимент широкий. На любой вкус... провинциальных жителей. Неброская или уж очень вычурная мебель. Истинные находки только в каталогах
2
1
Властелин Мира
Level 11 Local Expert
August 20, 2020
Лучший мебельный магазин города. Очень приятный персонал! Что самое главное никто к тебе не пристаёт.
4
2
Show business's response
Ольга_
Level 10 Local Expert
December 23, 2019
Хороший магазин, продавцы приятные, не назойливые, а без покупки не уйдёшь. Предложат, преимущества озвучат и недочёты.
Молодцы!
С Новым годом!
3
2
Владимир Выров
Level 10 Local Expert
September 26, 2019
Искали детскую мебель... Что нибудь особенное не как у всех, а тут все стандартное самое дешовое. Продавцы собрались в конце зала вот и иди за ними через весь магазин- не приучен я кричать на весь магазин.
6
Сария Ю.
Level 4 Local Expert
January 20, 2020
Очень хороший магазин, очень много выбора и очень добрые, отзывчивые продавцы.
3
1
Anonymous review
October 11, 2021
Хороший выбор мебели, доступные цены
3
1
Show business's response
Иван Козырин
Level 9 Local Expert
May 14, 2020
Большой хороший магазин, много ассортиментов можно найти что искали
1
1
Show business's response
𝕍𝕀𝕂𝕀ℕ𝔾
Level 7 Local Expert
November 22, 2020
Отличный магазин купил в нем кресло качалку, картину, матрац, комод.
2
1
Show business's response
Anonymous review
October 10, 2019
Меняю свой отзыв. Стал хамский и не внимательный персонал. Продавцы хамят, совсем не хотят консультировать. Такое ощущение что им наплевать. Очень разочаровался. А мебель хорошая, только из-за нее поставлю 3 звезды.
4
2
Андрей К.
Level 4 Local Expert
May 18, 2019
Цены и качество соответствуют друг другу. Персонал внимательный, счастливый. Бывают скидки и акции.
5
1
Павел
Level 23 Local Expert
October 11, 2019
Ну что тут скажешь, Ревда есть Ревда, уровень сервиса и услуг на уровне времен динозавров! Отношения к Вам как к Клиенту который приносит им деньги вы не дождетесь.
6
2
Павел Юрлов
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Хороший магазин
3
1
Show business's response
Сергей Нестеров
Level 16 Local Expert
June 14, 2021
Товар (мебель) на первый случай жизни
2
1
Show business's response
Фабрика Сна
Level 6 Local Expert
September 12, 2019
Мебельный центр,отличный магазин с большим выбором!
3
Reval
Level 8 Local Expert
October 7, 2019
Мебель (кухни) для самых экономных. За качеством точно не сюда.
3
1
Урал
Level 11 Local Expert
July 4, 2020
Приветливые продавцы. Шкаф доставили в срок
2
1
Show business's response
Галина Л
Level 7 Local Expert
April 12, 2020
Широкий ассортимент, низкие цены
1
1
Anonymous review
October 10, 2019
Хороший магазин, выбор, ехать не хочется дороги убитые