Отвратительная УК, только начали жить в доме под ее управлением - сразу проблемы. На батарее течет кран, обратились 2.09.24 с заявкой, сказали "все принято, мастер свяжется". За всю неделю никто не перезвонил, утром в пятницу снова позвонили уточнить, сообщили что до конца дня мастер позвонит, как понимаете никто не позвонил :) В понедельник 9.09.24 снова звоним в УК, где говорят что звоните в другую компанию, они занимаются вашей заявкой, данной компанией оказалась ООО Тайфун, "подрядчик". Там сказали что у них авария на аварии и они не успевают по заявкам, скоро скоро мастер свяжется. В среду я снова позвонила в ООО Тайфун, снова мне сказали про аварии и заявку направили повторно мастерам. О чудо, мастер связался и назначил пятницу в 2 часа дня! Сказал что за час позвонит. Ха-ха, звонить пришлось самим, чтобы услышать "У НАС АВАРИЯ И МЫ ПРО ВАС ЗАБЫЛИ") Назначили теперь уже в понедельник, а это значит что снова нужно отпроситься с работы и не факт что очередная "авария" не постоит на пути мастеров)
Видимо придётся писать жалобу в ГЖИ, обычно после этого управляйки начинают работать))
А если кран не починят к отопительному сезону - то еще и счёт на ремонт квартиры и магазина на 1 этаже пришлём:))
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Не возможно дозвониться!!!!! Звонишь неделю , никто трубки не берет!! Как эта УК ещё держится
Юлия Калмыкова
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Самая отвратительная компания! Как начинается отопительный сезон, так у них потеряны ключи от люков, а вместе с ними совесть! Я добросовестно оплачиваю квитанции за отопление, а услугу не получаю! Думаю подавать заявление в суд, иначе договориться не получается. Наплевательское отношение к людям! Каждый год одна и та же проблема на ул Курсантов 5
7
Анна Ларина
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Спасибо за расчистку территории нашего дома по М. Жукова, д.11. Вот так бы всегда было. Большая благодарность водителю погрузочного трактора.
1
Справедливость
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Полный игнор любой проблемы, с которой бы не обратились в УК. Раньше работали чуть лучше, но тогда и директор не была депутатом. Сотрудники грубят, обманывают и забывают свои обязанности.
6
331004 Литвинова
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Отвратительная компания, взяли дома на разных краях Калуги работать не хотят, все вопросы решаются только через ГЖИ, угрозами и подачами заявления в суд работы выполненые по содержанию общего имущества, а деньги огромными суммами снимают с текущего ремонта. Ужасная компания по хорошему не договориться
5
Елена А.
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Ужасная компания, за что платим не понятно!!! Элементарных услуг за которые взимается плата не могут предоставить, отключили холодную воду и живите как хотите
4
Светлана Дикарева
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Сотрудники отвечающие по телефону 22-17-03 хамоваты. Совершенно не умеют разговаривать с людьми. Такое впечатление, что правила хорошего тона не для них.
4
Дмитрий Родин
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Когда на улице (+20 С)-топят по зимнему режиму, как будто на улице (-25 С). Отопление, только, в мае отключают (04.05.2021, в квитанции по оплате за отопление, за май, за 4 дня, начислили по 880 руб. !!!), а когда на улице холод собачий (+7 С), сидим без отопления и горячей воды....Где логика? Не хватило времени подготовится к зимнему периоду? За 2 недели отключения горячей воды в АВГУСТЕ? Понятно, что как всегда, никто и ничего не делал, в этот период!!!
9
2
Андрей Ш.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Не выполняют свои обязательства
2
Валерия Бандюкова
Level 12 Local Expert
September 3, 2020
В вопросах исполнения пока проблем особо не было. Но в вопросах - дозвониться туда, мама моя, 8:00, 8:10, 8:15, 10:00 - не важно, это НЕВОЗМОЖНО, для чего размещать в интернете и вообще де лать стационарный телефон если на него никто не отвечает ?
Пишите прямо «не звоните, приходите лично»
Если у вас есть проблемы с этим, посадите человека, дайте стандартную информацию, что бы он принимал звонки
4
Вася Иванов
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Дозвониться не реально!
1
Надежда Крутая
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
Уважаемые! С 1 марта 2021 года УК должны ежедневно проводить влажную уборку в помещениях общего пользования многоквартирных жилых домов, а у нас в 130 доме по Грабцевскому шоссе и близко уборкой не пахнет (ни в по дъездах, ни на лестничных клетках).
татьяна куроедова
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
Безобразная УК. Загоняет собственников в долги, не можем понять толком- за что? Администрация грубая, не желающая никого слушать. Делают что хотят.
7
Евгений Мельников
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
По адресу М.Жукова, 9-1 не подключено отопление на кухне и в ванной! Прошу принять меры!
1
А. Д.
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
Маршала Жукова 9, 31 декабря, новый год. Отопление где? Не дозвониться
Яковлевна
Level 9 Local Expert
September 23, 2019
Смотрите расписание-приёмные дни. И все ваши вопросы будут решены- если вы проживаете-в этом мкр-не. Отзывчивый трудолюбивый коллектив.
Брала справки- о выписке по ул.Маяковского. Ол.Як.
3
13
Алексей Рожков
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Не дозвониться, не берут трубку, обещают перезвонить и пропадают с концами
1
Дима Аширов
Level 4 Local Expert
February 3, 2020
Инженер авторитета не имеет походу советские бабы всем управляют ужасная управляха. И такая же обслуживающия организация потому что руководство одно и тоже по сути.
7
Лев Лысиков
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Вежливые, компетентные, оперативные
Сервис как надо
7
Oksana Kon
Level 14 Local Expert
October 12, 2019
Короткий опыт с данной УК выявил все ее недостатки. Такое впечатление, что работающие там женщины так и не поняли, что Союз развалился и они уже не в ЖЭКе работают, а в коммерческой организации. Деловое общение, профессионализм, отзывчивость и желание работать - это не про них.
17
1
Наталья С.
Level 7 Local Expert
March 3, 2020
Доступность.Можно адекватно решить все возникающие вопросы.
5
Елена 76
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Улучшить отношение к людям и к своей работе.
2
Александр Томкин
Level 8 Local Expert
March 23, 2019
Трэш полный. Ощущение, что оказался в советском прошлом. Как им удалось сохранить этих теток? Они их консервировали, что ли?
16
3
Маргарита Веселова
Level 6 Local Expert
September 26, 2019
паспортист - это полная "тупость", с паспорта не могла даже правильно мою фамилию в справке написать!!!
10
1
АPЕХ
Level 14 Local Expert
December 13, 2019
Тайфун как тайфун, как и силикатный и малиники и и и....... весь наш любимый город.
2
6
Дмитрий Харди
Level 10 Local Expert
April 12, 2020
Быстрая обратная связь
1
5
Олег
Level 15 Local Expert
December 21, 2018
на звонки не отвечают.работают только при подаче письменных претензий и угроз обратиться в суд.