Наше СТО
140 reviews
January 29
Двоякое отношение к этому СТО. С одной стороны, наконец, устранили течи масла и жидкости ГУР. С другой, 4 раза на протяжении более месяца приезжала в попытке поменять лампочки в задних габаритах. Впервые, 26.12.2024, при диагностике, про замену лампочек как бы не услышали, потом вышло время, сказали в следующий раз поменяют. Какие стоят лампочки и есть ли у них такие в наличии, выяснить не удосужились. 29.12.2024 вытащили сгоревшие лампочки, сказали, что у них таких нет, надо купить и снова приехать. Хорошо, купила, записаться получилось только на 11.01.2025. Примечательно, что после выезда с сервиса 29.12.2025 обнаружила, что не открывается багажник, о чем 11.01.2025 я им и сообщила. Помудрили, ничего не сделали, сказали, что багажник открыть не смогли, что меня весьма удивило, соответственно, не смогли поменять лампочки. Сказали, надо к электрику, Максиму, который будет после 13.01.2025. Хорошо, дождалась Максима, который, весь такой занятой, записал меня аж на 28.01.2025 в 15-00. Поскольку это рабочий день и, сори, работа, немного опоздала, минут на 10. Максим высказал мне недовольство опозданием, хотя благополучно обедал, когда я зашла. Обедал он до 15-40, в то время как я ждала в машине на улице. Через 5 мин. после того, как загнали машину, он сообщил мне, что ничего делать не будет, т.к. в багажнике вещи, которые ему мешают. Сказал, что надо полностью освободить багажник и приехать повторно. На мой возмущенный вопрос, почему об этом нельзя было предупредить на сервисе 11-го или Максиму при записи, мне никто не ответил. На мое предложение вытащить те вещи, которые мешают, здесь и сейчас, Максим был категорично против. Мне, честно, поплохело, когда я представила, как в связи с отсутствием гаража я корячусь на морозе, освобождая багажник через маленькое отверстие в салоне. Мне также поплохело от мысли, что мне еще недели две-три придется ездить без габаритов до того дня, на который меня Максим соизволит записать, а также от мысли, что снова нужно будет ехать сюда и терять время. В полном возмущении от такого отношения, потеряв час времени впустую, я, высказав пару не лестных слов в адрес Максима и сервиса, тут же поехала в другой сервис, где мне без всяких разговоров открыли багажник и поменяли лампочки. При этом ребята сами вытащили из багажника пару вещей, которые им мешали, и сами же назад их поставили. Все про все заняло ровно 20 минут, и обошлось мне в 1000 руб. Судя по этой ситуации, отношение к клиентам на этом СТО, я бы сказала, наплевательское. А у электрика Максима, у которого судя по всему вообще корона на голове, совсем безобразное. Не могу судить о его профессиональных качествах, как электрика, и не смотря на то, что в моей машине куча вопросов по электрике, желания снова к нему ехать, у меня пока нет. Жаль.
April 20
Прежде чем обращаться в Наше сто-прочитайте мой отзыв до конца!!! Обратилась в данное сто по причине-стучит задняя подвеска Ниссан кашкай на неровностях дороги, провели диагностику-по результатам диагностики мастера Широкова Дениса (возле авто не присутствовала) под замену: сайлентблоки передних рычагов-4шт, сайлентблоки задней подвески все, за эту работу сумму озвучили 18тр+запчасти 31600производителя не знаю-сказали средние по цене -это за все сайлентблоки), и втулки заднего стабилизатора под замену. Я решила перепроверить данное Наше сто на компетентность и обман, обратилась в другое сто, в котором при мне сделали диагностику и показали все сайлентблоки, которые не нуждаются в замене совсем. В рекомендациях-только заменить втулки заднего стабилизатора, цена за работу плюс запчасти-около 2000р. Если бы не решила перепроверить-минус 50000р за здоровые запчасти.
October 20, 2024
Отличный мастер электрик Максим! Всё по проблеме глянул проконсультировал и конечно же исправил проблему в миг, позиционирует как мастер автоэлектрик и человек с доброй душой и прекрасным подходом к клиентам! Определённо рекомендую, так как толковых и надёжных автоэлектриков сложно найти..
1
1
February 9
Авто электрик Максим: это что то с чем то. Приехал ремонтировать сигнализацию , в итоге ночью с работы уезжать, ключ зажигания не срабатывает. Плюс какие-то свои реле поставил. Пришлось потом их убирать у других хороших мастеров.
November 26, 2024
Самая отличная мастерская! Мастера высокого уровня, каждую деталь посмотрят и все расскажут, не навязывают непонятные поломки и по ушам не катают
1
2
June 27, 2024
Меняли масло проездом из Владивостока на Алтай. Наверно единственная станция, работающая до 21:00. Вечером поменять не успели, т.к. приехали в город уже вечером. Нас записали на следующее утро. Параллельно обзвонили ближайшие станции, везде запись на целый день. То, что мы проездом никого не волнует, не гостеприимные вы сибиряки) А здесь нас приняли, как родных. Поменяли масло, чай/кофе предложили. Даже сказали, что нам надо было сразу предупредить, что проездом, поменяли бы вечером. Даже по поводу дороги на Алтай подсказали. Очень приятные и вежливые люди здесь работают. Желаем процветания вашему делу)
December 21, 2024
Очень хороший сервис , автоэлектрик знающий свое дело человек! Максиму низкий поклон и спасибо!
1
October 1, 2024
Лопнул патрубок системы охлаждения Hyundai Kona. Оперативно выявили какой патрубок, дали рекомендацию где можно быстро его купить и также оперативно заменили его и долили антифриз. И все это в 8 часов вечера, когда другие СТО не работают. Рекомендую!
1
November 20, 2024
Широкий профиль услуг. Можно все в одном месте сделать от замены масел до кузовного ремонта. Рекомендую.
October 30, 2023
Так скажем, об этой СТО сложились в основном негативные впечатления относительно работы мастеров (не правильно собрали, совсем чучуть, был бы автоэлектрик на СТО сделали бы быстро) и вполне нормальные от работы менеджеров.
Отдельного упоминания достоин "автоэлектрик", наверное ставший им по принципу "кто первый изоленту схватил, тот и автоэлектрик", максимально не компетентный специалист, не желающий ни в чем разбираться, а тупо меняя все что видит. Кстати "автоэлектрику" плевать на задания менеджеров, что надо разобраться с машиной.
Что относительно сроков работы, если не успели починить машину в пределах каких-то установленных временных рамон, выгонят на улицу и делай, что хочешь у них запись, шиномонтаж и вообще, не интересно дальше.
За пару подходов стороннему автоэлектрику удалось разобраться, в чем была причина, при этом работая на улице рядом с сервисом, потратил в сумме часа три, по большей части проверяя, все места где могли накосячить. Накосячили в максимально не ожиданном месте, прикрутили массовый провод вблизи датчика коленвала, практические на соседний болт.
1
1
September 10, 2024
Не поставила бы ни одной звезды, отвратительное обслуживание и сервис. Элементарно поменять спущенное колесо не могут. Ужасное отношение к людям. Девушке на улице пришлось самой ставить колесо.
1
1
April 23, 2024
Именно НАШЕ. За 5 лет - только положительные отзывы, в том числе от тех, кого сюда направляю. Пример: в одном знаменитом на весь город сто насчитали работ на 120 т.р.., а здесь все вышло на 45. Т.к. большая часть в том сервисе была из разряда "прокатило"!!!
3
1
February 18, 2024
Мне нужна была экстренная помощь, спустило колесо за ночь, заехала на географически ближайшее СТО, без записи и очереди итд. Чаще всего в этой ситуации тебя вежливо посылают, но не здесь. Оторвались от работы, порешали мою проблему, за что я очень благодарна
May 4, 2024
Обращался 2 мая 2024 года по поводу замены масла и шиномонтажа. Работа была выполнена быстро и качественно. Рекомендую Наше СТО для обслуживания авто.
August 4, 2024
Хвалебные отзывы сами сотрудники пишут, наверно... Ремень поменяли, герметичность бачка стеклоомывателя при этом нарушили полностью! Признать это не хватило духу.
Не рекомендую к посещению!!!
July 11, 2023
Отличное СТО, грамотный и вежливый персонал, вникают во все проблемы и профессионально их решают. Большое уважение к управляющему СТО Александру, очевидно, что человек живёт автобизнесом, разбирается во всех тонкостях предстоящих ремонтных работах, индивидуальный подход, решает все, казалось бы, неразрешие проблемы.
3
April 15
Быстро, недорого, качественно, честно 👍
August 12, 2023
Ребятам большой огромный «+»
Быстрые просто молниеносные
Время ожидания минимальное хоть и много обращений, цены не завышают хоть и знают себе цену, большое спасибо за диагностику, если вдруг окажемся проездом в вашем городе и потребуется квалифицированная помощь то без раздумывание едем к вам .
September 16, 2023
Не ожидал , что данный сервис меня так приятно удивит , очень отзывчивые , приятные ребята там работают , в ходе работы устранили поломки , которые могли негативно повлиять на дальнейшую работоспособность моей машины , все объяснили , показали , отдельное спасибо еще раз Денису . Советую , не пожалеете
November 9, 2022
Большое спасибо за срочный ремонт двигателя "Mitsubishi" . Подобрали запчасти, всё сделали оперативно, профессионально и недорого. Хорошая команда и хорошие специалисты! Рекомендую.
January 25, 2023
Заезжала на диагностику, понравилось хорошее обслуживание, зона отдыха (где можно комфортно подождать своё авто), низкие цены. Все популярно и подробно объяснили😁 Спасибо🙏
January 31
Сделали быстро, качественно и не дорого
November 24, 2023
Отличный сервис! Профессионалы своего дела. Вежливый персонал! Всегда готовы помочь в любом вопросе! Рекомендую!
2
February 7, 2023
Обдираловка полнейшая на деньги. Заранее было указано, что машина нестандартного исполнения, сразу сказал, что лучше буду сам лично присутствовать при работах по электрике, чтобы подсказать о возможной проблеме и причине для избегания лишних трудозатрат и соответственно финансовых трат с моей стороны. Начихать хотели эти электрики на это, 2 часа убили на поиск несуществующей проблемы и соотвественно я потратил в 2 раза больше денег ровно не за что. Может электрики и опытные, но слишком высокого о себе мнения и никаких компромиссов даже не пытаются принять (плати деньги и вали, такая вот политика). Вроде было указана цена за работу в час, но тем не менее берут допом еще деньги за работу. 2 маленьких диода размером с спичечную головку не стоят по 500р/шт и нажатие клавиш брелка сигнализации как помню бесплатное.
1
1
February 21, 2024
Ремонтировал сцепление на Форд Фокус 3,заменили в кратчайшие сроки, отдельное спасибо Дмитрию, человек знает свое дело. Спасибо, рекомендую.
September 18, 2024
Заменили масло, быстро, качественно и недорого
3
March 5, 2023
Большое количество механиков, через час после звонка на сервис, машина была уже на подъёмнике. Ещё через час мне уже выдавали машину. За это время успели поменять масло в вариаторе, моторе и заменили антифриз перед зимой, а также продиагностировали подвеску (вроде бесплатно, в счёте не было)). Зиму проездил без замечаний к автомобилю, сейчас записался на замену масла в двигателе и за одно на окраску бампера.
3
July 16, 2023
Хорошая СТОшка. Практически всегда есть свободное время у механиков. Ребята молодцы! Все делают на совесть. Спасибо 🤝
1
October 5, 2023
Делают на совесть, сами могут съездить за запчастями. Ремонтировал сцепление, сцепление сделали, но не отдавали пока не убрали посторонний шум. Ремонтируюсь у них несколько лет
3
February 5
Отличные специалисты. Рекомендую это СТО. Была сделана диагностика калибровка кузова на Лексус ЛС 600
1
2
November 20, 2023
Хорошая станция. Отзывчивый, грамотный администратор. Парни-механики добросовестные.
February 17, 2023
Хорошее сто. Отзывчивый персонал, всегда помогут , объяснят, если нужно то закажут запчасть. Ремонтируем две машины там оба Ниссан а их не очень любят делать. А в сто наше без проблем
2
April 24, 2024
Отличное место. Быстро, качественно, адекватная цена
3
1
April 15, 2024
Прекрасное обслуживание, качественный ремонт, рекомендую данное СТО!!!
March 19, 2024
Машину ерундовую поломку делали две недели, только ещё больше сломали, угнал с не рабочей сигналкой и не рабочим бортовым компьютером .
1
2
December 10, 2024
Быстро и качественно!
1
April 12, 2023
Устанавливал на Сто Наше магнитолу, камеру зад. вида, регистратор, электрик Максим установил все качественно, сдал машину в11.00 забрал в15.30, большое спасибо!!!
3
July 1, 2024
Обращалась один раз, бампер восстановили быстро, качественно, недорого. Персонал приветливый.
November 26, 2023
Отличный сервис. Делают быстро и качественно. Большой спектр услуг.
2
June 7, 2024
Отвратительно сделали развал схождение сбит станок у них не советую , хорошо что хоть деньги вернули
1
October 23, 2022
Ребята работают быстро качественно относительно дёшево. Подскажут где купить дубликат (цена, качество ) как минимизировать расходы на ремонт
December 12, 2023
Отличное место. Ребята хорошо разбираються особенно в тайотах
1
August 13, 2024
Устонавливали магнитолу и колонки , всё чётко!
October 5, 2023
Отличный сервис, всегда относятся внимательно и стараются решить возникшие проблемы
2
March 16, 2024
Отлично. Две недели не мог попасть к электрику. Не по очереди не по записи. Просто шик
1
1
January 20
Электрик отличный
1
February 25, 2024
Молодцы ребята. Всё делают быстро и качественно.
1
January 30, 2023
Делала развал-схожденик после замены рулевой рейки. Позвонила,записалась,приехала,все быстро сделали. Цены не ломят. Меня все устроило.
Как там,правда,с закрытием Гагарина,к ним заезжать🤔
November 23, 2023
Сигнализацию только тут устанавливаю уже не на одну машину и результатом довольна!!!Максим профи!!!
May 26, 2023
Перетянули ручник, барабан на ходу раскалился, не смогли настроить сцепление,диагноз поставили неправильно, денег взяли больше чем обычно. Не рекомендую!
1