Nashe Vremya
828 reviews
June 2, 2021
Добрый день!
Необходимо было произвести полировку корпуса часов Tissot недорогой модели... (Тот случай когда модель недорогая, а часы ОЧЕНЬ дороги)). По телефону был озвучен порядок цен от 1000-2000 руб. (звонила дважды с разницей в 2 месяца!) Вместе с тем, когда приехала непосредственно в салон цена вопроса возросла в 3 р., а именно, от 4500 тыс. и выше(( Не люблю такие штуки: в современном мире каждый специалист знает, сколько стоят его услуги! Зачем вводить в заблуждение? Это некрасиво и нечестно((( Казалось бы непосредственно к профессиональной стороне вопроса мой комментарий не имеет отношения, но для меня такой подход о многом говорит..
P.S.: не могу разделить положительные отзывы р работе мастеров, ибо до оказания услуги дело так и не дошло...
Спасибо.
13
11
July 27, 2021
Ремонтировала здесь часы Baume and Mercier..
Вежливый персонал, гибкая ценовая политика, комфортная кондиционируемая зона ожидания. Все понравилось, советую!
3
2
May 31, 2022
С удовольствием пользуюсь сервисом «Наше время» и с удовольствием обращаюсь по всем вопросам, связанным с приведением часов в рабочие кондиции. Замена батарейки, ремешка, чистка и т.д. — все эти работы выполняются безупречно. Приносил часы разных моделей, всегда были в наличии необходимые элементы питания, детали. Помимо замены тех или иных элементов обслуживание всегда сопровождалось и сопровождается советами по уходу, настройке и возможному будущему ремонту часов. Персонал сервиса всегда доброжелателен, отзывчив и внимателен к нуждам и возможностям клиента. К любым просьбам прислушивается, пожелания учитывает, на вопросы отвечает детально и обстоятельно, снимая любые сомнения. Стоит отметить и комфортную обстановку в сервисном центре — предметно я говорю про сервис «Наше время» на Парке культуры. Работа любой сложности по возможности делается очень быстро, буквально не успеваешь заметить — однако и это непродолжительное ожидание проходит на удобном диване в чистом, лабораторном пространстве сервиса. В общем, сервису «Наше время» на Парке культуры — мои благодарности за классную работу. Всем рекомендую обращаться туда, что часы работали долго и отлаженно.
2
1
December 20, 2022
С возвратом моя рука стала соответственно толще, и поэтому браслет от часов Hublot стал тесноват. Обратилась в эту ремонтную мастерскую чтобы изготовили дополнительные звенья для браслета. Сделали как свои.
1
December 15, 2022
У часов бреге сломалась застежка на ремешке . Обратился в салон «Наше время» . Проблему устранили быстро и качественно .
1
December 8, 2022
Принес свои часы Montblanc на ремонт, у них был серьезный сбой, который мне самому был непонятен. А мастера сразу же поняли, в чем дело. Я не помню, что они сказали насчет повреждений, но через пару дней отзвонились и сказали, что все, часы можно забирать, с ними все в порядке. Стоимость ремонта не такая и дешевая, но зато это намного дешевле, чем покупать новые дорогие часы.
1
1
June 6, 2021
Хотел заменить браслет на часах. Всё очень понравилось, грамотная консультация, были предложены различные варианты. К сожалению, то , что мне понравилось, только под заказ из-за коронавирусных ограничений в Европе. Отмечу только один недостаток - нет вывески у входа в подъезд здания, где расположена мастерская. Так что если не знать, можно потратить некоторое время на поиски. За это минус одна звезда.
3
August 28, 2023
В этой мастерской мне смогли предложить и реализовать корректную замену циферблата на часах Breitling. Все получилось. Я доволен. Аккуратное обращение с часами. Внимательный персонал.
November 9, 2021
Зашел с поцарапанным часами .дорогими. очень. Ребята все сделали классно, выглядят почти как новые. Молодцы. Все толково разъяснили и показали.
2
1
August 18, 2023
Отдавал часы марки Cartier в один из их салонов. Необходимо было заменить стекло и полностью сделать циферблат. Работают качественно, внешне даже не понятно, что в часах что-то менялось.
September 18, 2022
очень дорого
Дополняю отзыв:
За обслуживание часов отвалил кучу денег, ждал больше месяца.
консультант делал упор на выставлении точности хода и наблюдннием за часами.
По факту- часы стали бежать еще сильнее !!
Крайне нк доволен
5
September 8, 2021
Оперативно подобрали ремешок начасы Maurice Locroix, установили, подогнали по размеру. Сервисом очень доволен. Отдельная благодарность мастеру Никите.
1
1
July 11, 2022
Всем кому нужен качественный ремонт дорогих часов. Советую обратиться в компанию профессионалов. Выполняют большое количество работ быстро и качественно. Сам делал у них ремонт безеля на Rolex. Работу выполнили на отлично.
4
December 21, 2023
укоротили браслет на Rolex oyster, всё супер!!
1
1
May 2, 2022
У часов Patek Philippe треснуло стекло, стрелки начали цепляться за него и останавливаться. Пришлось нести в сервисный центр, ведь я этим мастерам доверяю, уже приносил на замену батарейки. Стрелки со стеклом заменили, а также провели профилактику механизма: почистили, заменили смазку. Надеюсь, часы прослужат мне еще долгие годы.
1
September 11, 2022
Уронила Часы Longines и они стали останавливаться. Меняла батарейки, бесполезно. Останавливаются. В другой мастерской предложили поменять часовой механизм, здесь же просто почистили, смазали и откалибровали механизм за 15 минут.
March 22, 2021
Искали надежного мастера и наконец нашли его. Будем только здесь ремонтировать часы. Персонал профессионально подобран, помогают быстро сориентироваться и лояльно объясняют что к чему. Очень хорошо отполировали стекло на часах Rolex Submariner и заменили ремешок. Мы остались довольны услугами. Понравился качественный сервис, приятные цены и удобное расположение мастерской.
3
February 2, 2022
Принес в ремонт часы "Tissot", отлетел индекс! Можно было конечно, не обращать на это внимание и продолжать носить без одной цифры, но только не швейцарские! До этого обращался в официальные сервисы, но проблема в том, что надо оставлять часы на диагностику и ремонт на длительный срок! По отзывам на Яндексе нашел фирму по ремонту часов "Наше Время". Сервис находится около метро в пешей доступности! На автомобиле тоже легко добраться, есть платная парковка! Что сразу бросилось в глаза, так это помещение! Вроде небольшое , но чисто и шикарный диванчик, где можно подождать окончание ремонта! Очереди нет , я был один. Приветливый и квалифицированный персонал! Ремонт произвели в моем присутствии в течении часа! В качестве бонуса почистили корпус! Ремонт конечно не дешевый, но мне сделали скидку! Отдельно большое спасибо хочу сказать менеджеру , все грамотно рассказал и посоветовал, как лучше обслуживать часы. В дальнейшем обязательно буду пользоваться услугами сервиса "Наше Время" и порекомендую друзьям и знакомым!
1
2
July 23, 2021
Отличное обслуживание! Быстро выполнили работу! Отрегулировали точность хода часов, все объяснили. Вежливый и отзывчивый мастер! Большое спасибо
1
July 24, 2023
Получилось так что у меня сломались мои часы Rolex, нужен был срочный ремонт так как через три дня я улетал в командировку. Отнёс сюда, пояснил ситуацию, отнеслись с пониманием и сделали быстро.
1
December 17, 2020
Обратился вечером после работы в мастерскую на Лва Толстого. Был встречен двумя специалистами с глубоким знанием своего дела, что редко сейчас! Выслушав мои мысли по поводу некорректной работы моих часов, вскрыли, осмотрели и предложилинесколько конструктивных решений по поводу решения моей проблеммы. После этого произвели ремонт при мне и врнули мне часы в исправном состоянии. Проведенным ремонтом и общением остался доволен и буду рекомендовать данную мастерскую своим знакомым.
3
November 24, 2023
Супер ребята, быстро четко чисто и красиво, рекомендую.
May 2
Быстро и качественно.
May 9, 2021
Часовой мастер Николай профессионально помог подобрать ремешок и клипсу для часов. Оперативно заменил. Предоставил документы, оформил гарантию. Обязательно вернусь с другими часами. Всем рекомендую часовую мастерскую. Работают профессионалы . Огромный ассортимент ремней для часов .
3
1
June 12, 2021
В салоне выполнили замену ремешка на моих часах Раtеk Рhiliрре и произвели полировку стекла. Отличная работа. Мастер ничего не испортил. Напротив, обновил внешний вид часов. Теперь они выглядят как новенькие. Ношу их ежедневно. Малейшая царапина или потертость меня обычно расстраивает. Привык стремиться к совершенству. Приятно, что персонал мастерской разделяет мои ценности. За ремонтом часов теперь только сюда.
3
1
July 15, 2021
Очень нравится этот салон. Приветливый персонал, высокое качество выполняемых работ. Обращаюсь уже не в первый раз. В первый раз заменили ремешок на часах Fossil и батарейку. Во второй раз обратилась с просьбой заменить винтик. Однозначно лайк. Быстро и качественно, спасибо!
1
November 29, 2021
Мастерская по выкачиванию денег из народонаселения, рейтинг держится только за счёт дисконта в 10% для оставивших отзыв. Есть великое множество мастерских, где вам не будут ездить по ушам, что вашим часам конец и жить им осталось 5 минут, а просто сделают свою работу и по человечески скажут, что нужно действительно. Пожалел что обратился.
9
2
May 31, 2021
Спасибо большое, очень вежливый и профессиональный мастер. Быстро настроил браслет часов по длине, вручил акт проведенных работ. В общем остался максимально доволен, буду приходить только сюда
3
1
June 7, 2023
Нужно было произвести замену стекла на часах Breguet. В обычную часовую мастерскую я нести не хотел, а решил отнести в эту, которая специализируется на таких часах премиум качества.
1
April 16, 2022
Добрый день. По тел уточнила свой запрос..ремешок на часы Calvin Klein..уверили, что все подберут..приезжайте. По факту- прокаталась без пользы, типа он нестандартный..сори. Можем вставить не по размеру..без вида и гарантии…😂 сервис вышка! Считаю потраченное время убито…
4
1
October 9, 2020
Ул. Льва Толстого. метро Парк Культуры. г.Москва.
Два года я получила отказы в мастерских часовых в Москве. В одном месте мне сказали, при этом дали экспертное заключение специалистов, выкиньте их.
Так-было-обидно.
Часы позволил купить человек в 90г. Сейчас у него немного денег, и он не может позволить купить себе новые, пенсионер. Я захотела их отремонтировать. Человеку нравится марки часов TISSOT и они ему идут. Человек очень хороший и скромны.
Я понимала, что ремонт сложный и дорогой.
Потеряла всю надежду, что смогу отремонтировать часы марки TISSOT. Пошла на консультацию в Компанию «Наше Время», метро Парк Культуры.
Там сказали приносите, посмотрим, постараемся вам помочь. Закажем запчасти из Швейцарии или сами изготовим.
В августе 2020г. Специалист на приемке менеджер Никита у меня спрашивает:
«…- готовы вы ждать 2 месяца, быстрей не управимся с восстановление и ремонтом».
Конечно – ДА!! Я не поверила услышанному предложению.
Часы получила в октябре 2020г.
Благодарю весь коллектив Компании, кто работал над моим сложным Заказом.
У вас ориентир на качество и на работу с клиентом.
Отдельное спасибо Менеджеру Никите, который мне все по шагам рассказал про ремонт, объяснил все до мелочей. «Наше Время» вы подготовили отличного Специалиста.
Я довольна выполненным Заказом. И кстати успели до Дня Рождения человека, которое в ноябре.
Ребята, «Наше Время», ВЫ ВОЛШЕБНИКИ!
Спасибо – спасибо – спасибо!
Здоровья вам и вашим близким!!
6
1
October 3, 2021
1. 500 руб штрафа за забытую квитанцию о оплате. Ребята вы о чем? Работаете в сегменте с клиентами премиум и применение штрафов, ничего не смущает?
На каком основании? То есть стоимость действий вашего сотрудника, посмотреть в внутренней базе клиента, стоит 500 руб., да ещё штрафом называть.
Отталкивает и убивает любое желание вас рекомендовать и возвращаться к вам.
2. Ремешок поменяли, но часы не почистили рядом с местом входа ремешка.
6
1
January 20, 2022
Обращался я этим летом в Наше Время для обслуживания своих Раtеk Рhiliрре. Работа мастеров мне понравилась. Всё сделали максимально аккуратно. Вообще нет никаких вопросов или нареканий. Да и сервис оставил только приятные впечатления
2
1
December 3, 2021
Мастер проконсультировал, предложил разные варианты обслуживания часов, объяснил разницу между предложенными вариантами, что лучше что хуже, какие риски если делать сокращённый вариант. Выполнил работу. Я доволен. Дают гарантию на работу
2
2
November 29, 2021
Обратился впервые в «Наше время».Качеством сервиса и ценой ремонта очень доволен.Была произведена замена вала и установка элемента питания на часы Hamilton Haki.Рекомендую данный часовой сервис.
1
December 2, 2022
Не так-то просто отыскать мастеров, которые бы согласились починить такие дорогие часы, как Ulysse Nardin. Три салона отказали. боясь повредить механизм. А вот здесь не отказались, потому что у мастеров большой опыт, они какие только повреждения ни устраняли. Им доверилась на сто процентов и не пожалела нисколько. Выполнили работу до конца, часы теперь работают.
1
January 9, 2024
Сервис высокого европейского уровня.
September 1, 2021
Отремонтировали часы Rado . Прекрасный персонал , чудесные мастера ! Долго искали хорошую мастерскую , спасибо большое ребятам 😍😍😍
1
2
June 7, 2021
Прекрасный сервис, очень быстро подобрали подходящий ремешок. Замена была произведена очень быстро и качественно. Советую данный свервис!!!!
2
November 17, 2021
Когда я разбил стекло в моих часах "Rolex", встал вопрос: где качественно и за приемлемую цену могут заменить его? Слышал про массу случаев, когда швейцарские часы (дорогие и редкие) в мастерских портили из-за непрофессионализма и халатности. В этом и есть риск, нужно найти своего опытного мастера. По совету коллеги обратился в "Наше время" и не прогадал: здесь быстро и профессионально заменили стекло! После замены стекла мастер провел проверку часов на герметичность, а также провел полную профилактику механизма (как объяснили, это для того , чтобы осколки разбитого стекла не остались внутри и не портили работу механизма часов). Смело могу сказать, что это - настоящая часовая мастерская, в которой работают профессионалы! Благодарен и снова обращусь к вам, если возникнет необходимость!
1
November 2, 2022
Почистили корпус моих Rolex, и изготовили новые звенья для браслета: часы теперь как новые, спасибо большое)
1
1
September 20, 2021
Отличный сервис ремонта часов. Работу проводит опытный мастер. Качественно и быстро заменил ремешок на моих часах Breitling.
4
February 26, 2023
На часы Petek Philippe мне подобрали отличный ремешок, также оставлял до этого на ремонт золотые часы Richard Mille (не работал автоподзавод) сделали всё идеально! Спасибо огромное!
1
April 6, 2023
Был там в прошлом месяце, когда ремонтировал часы Rolex. В итоге качеством ремонта остался вполне доволен. Ведь браслет поменяли, а циферблат отреставрировали, причем за адекватные деньги.
July 10, 2024
Есть мастерские подешевле, но не везде делают что тут
November 26, 2021
Обслуживание без лишних слов, все по делу. На вопросы развёрнутые и понятные ответы. Консультации по всем маркам часов, сравнительный анализ и т д. Имеется соответствующее оборудование для диагностики, профилактики и ремонта. Всё понравилось!
2
January 26, 2023
Хороший центр, все прозрачно и качественно делают.
1
April 26, 2021
Обратилась по поводу замены батарейки часов в Omega. Долго искала сервис, так как часы дорогие.
Салон находится рядом с домом, без проблем можно припарковаться. Сотрудники очень вежливые, осмотрели часы, все рассказали.
Аккуратно все сделали, за 15 минут.
Обязательно обращусь ещё раз. Спасибо!
4
January 27, 2021
Остановились часы Certina, обратилась в сервисный центр, где мне быстро и качественно провели осмотр и установили новый питательный элемент. Были предложены батареи с разным сроком службы и гарантией. Мне все понравилось.
3
September 6, 2020
Благодарю отзывчивого мастера Алексея. Быстро, с усердием и высокопрофессиональным подходом решил проблему моих швейцарских часов ORIS. Теперь буду носить с удовольствием! Огромное Спасибо🙏🏻
1