Nastoyashchaya mebel
13 reviews
August 12, 2024
Работали с менеджером Мариной, я - интерьерный дизайнер, искала фирму, кто сможет изготовить мебель по проекту за приемлемую стоимость для клиентов.
Всё получилось хорошо, проект учли полностью, внесли некоторые изменения, которые пошли ему на пользу. Изготовили мебель в заранее оговоренный срок, и я, и клиенты остались довольны мебелью и взаимодействием с менеджерами компании.
1
July 11, 2024
Качественная и недорогая мебель на любой вкус и кошелек.Можно обст авить всю квартиру.Радует то,что есть возможность приобрести и кухню,и всю корпусную мебель в одном месте
April 14, 2023
Недавно приобрели кухню в салоне Настоя щая мебель.Театр начинается с вешалки,а продажи в салоне начинаются с инструктора.Очень благодарны Ирине за то,что при составлении проэкта были учтены все наши пожелания.Кухня удалась! Результат превзошел все наши ожидания!
Ирина очень внимательный,чуткий,выдержанный человек!Словом обладает всеми теми качествами,которые необходимы инструктору мебельного салона.Мы очень рады,что остановили свой выбор на салоне фабрики 'Настоящая мебель'
2
September 12, 2022
Добрый день. Большое спасибо дизайнеру- Григорию за профессиональный проект кухни. Кухня получилась очень практичная,спокойная. Доставка профессиональна и быстро. Сборщику,Алексею-спасибо. Все сделал профессионально хорошо-без мусора и ошибок. Еще раз большое спасибо Григорию. Все классно. Всем советую,соотношение цена- качество.
October 12, 2022
Огромное спасибо Марине Леваковой (Румянцево) за грамотную, точную и четкую планировку моей кухни мечты! 🤗 продумано от и до, утверждено, произведено даже ранее оговорённого срока на 5 дней. Чёткая доставка и сборка. Только положительные впечатления от работы всего коллектива. Большое Вам спасибо , что дарите людям такие чудесные кухни! Будем рекомендовать друзьям!)
2
August 4, 2022
Результатом довольна! Сложности были на первом этапе, тк не знала точно как расставить технику и какую планировку сделать. Случайно увидела фото в интернете и попросила нарисовать мне точно такой же план. Мой совет будущим владельцам кухонного гарнитура - перед походом в салон нарисуйте план, все просчитайте до сантиметра и уберите все розетки техники в цоколь (вниз кухни), тк розетки не могут располагаться за техникой! Столешница каменная хрусталь BrilliantnN602, Выглядит очень красиво! Выбрали МДФ - эмаль Мини Палермо NCS S 1000 N супермат 5% - может стоило взять дороже, но мы экономили.
2
October 3, 2022
Благодарим фабрику «Настоящая мебель» и менеджера Алену, помогли реализовать желаемый нами проект - кухня из массива ясеня. Кухонный гарнитур получился очень красивым и качественным. Срок производства, доставка и сборка исполненный согласно договора и очень порадовала цена.
Спасибо большое.
November 16, 2021
Нашла компанию "Настоящая мебель" по отзывам в интернете.. Планировали с супругом новую кухню... В начальный список попали 24 фирмы, включая всем известных кухонных монстров... Я сравнивала по очень многим параметрам.. Посетила всех лично...Благо, время было...Опуская все подробности, могу написать, что ребята вышли победителями.. Мне понравилось, как скомпановали кухню, как использовали каждый сантиметр площади, но без тесноты и нагромождения.. Мне, конечно, было важно войти в бюджет, т. к. кухню я хотела из массива дуба... Все эти параметры компания с честью выдержала... Отдельное спасибо Григорию, который вел проект от начала и до конца.. Очень интеллигентный, терпеливый и профессиональный человек... Можно сказать, подружились,пока шел процесс.. Григорий очень внимателен к деталям, педантичен в мелочах..А из этого, в конце концов, и вырастает хороший результат)
Нам это очень импонировало, т. к. мы сами такие.. Результат очень понравился.. Получилась роскошная красавица в потолок... Фактура дуба чуть видна через эмаль... Мне это очень нравится.. Материалы, фурнитура-все отлично! Спасибо! Новых заказчиков и всего доброго! Марина Яковлева
July 27, 2022
К выходным, а я могу заниматься кухней по выходным, будет уже почти месяц, который я потеряла, ожидая обещанного от данной компании. Обратилась к ним 2 июля, общалась с менеджером Мариной в ТЦ "Москва". Составили проект, всем была довольна. А дальше начались "танцы с бубном". Только 5го июля, после моего напоминания, сообщили, что цвета этого нет и не будет, нужна другая раскладка. Ее пока нет, можно смотреть только на сайте, но мне конечно нужно было посмотреть образцы в реальности. Кстати, еще 5го я уточнила, может быть по каким-то причинам они не хотят брать заказ, потому что мне так показалось из ее слов, но она сказала, что все в порядке. В будни они почему-то работают до 20, хотя на сайте указано, что до 21, поэтому после работы я успеваю приехать на 30 минут и лучше встретиться в выходные. Договорились о встрече 16 июля, так как в выходные 9-10 я уезжала, к тому же, Марина написала, что к 16 привезут новую раскладку на время, то есть ее, видимо, раньше и не было бы. Я написала Марине накануне встречи и с удивлением узнала, что назначенная встреча отменяется и мне Марина не посчитала нужным об этом сообщать. Опять же я начала предлагать приехать 15го, 18го. На уточнение адреса в Румянцево, где планировала быть Марина 15го, она просто ничего не ответила, на 18е сказала, что там не будет раскладки. То есть варианты решения предлагал клиент. 16го я поехала в ТЦ "Москва", как и было назначено изначально, смотрела раскладку, но мне нужно было время подумать, потому я и назначала встречу на выходные. Но там был другой менеджер, у которой были свои встречи, она меня неоднократно подгоняла, а в итоге, когда пришли ее клиенты, забрала раскладку, сказав, что все вопросы мне стоит задавать Марине. Спорить конечно не стала, хотя напомнила, что мне была тоже назначена встреча. Как они там ведут этот учет назначенных встреч - непонятно. Просто взяли и отменили, хотя я ждала встречи 2 недели. Написала на сайт, у них есть форма письма генеральному директору с просьбой помочь в разрешении ситуации. Ответа не получила. Делала заявку на звонок - ответного звонка не получила. Просто дозвониться мне не удалось. 18го я переписывалась с кем-то по форме обратной связи на сайте и просила связаться со мной представителя клиентской службы. Мне перезвонила днем, как она представилась, старший менеджер Ирина. Выслушала меня и предложила другого менеджера. Мы с ним связались и назначили встречу на субботу, 23 июля. В пятницу я ему писала, чтобы напомнить о себе, ответа не получила. А потом мне позвонила старший менеджер и сообщила, что встреча в субботу не состоится, потому что менеджер заболел (кстати Марина также говорила, что в субботу 16го кто-то заболел). Ну это уже просто нонсенс какой-то. Снова я запрашивала какого-то решения со стороны старшего менеджера, но решений не было. Ирина очень лихо сообщила мне, что я не сработалась с двумя менеджерами (то есть не я, видимо, предлагала решения в течение трех недель, не мне дважды отменяли запланированные встречи, а я, видимо, должна была еще ждать неизвестно сколько и неизвестно чего). И в итоге (гениально!) на мой вопрос (телефонный звонок записывался, о чем та была уведомлена), отказывает ли мне компания в оказании платной услуги, старший менеджер Ирина сказала "Да, отказывает. Закажите в другом месте". Гениально! Предложила им прислать мне составленный проект (готова была даже оплатить его), и на этом разойтись, Ирина и этого не разрешила. Поэтому и пишу отзыв. Вот такая интересная компания. На следующий день после звонка мне писал тот новый менеджер с предложением встретиться в будни, но люди в моем окружении мне порекомендовали больше не вести дел с этой компанией, потому что и доверие утеряно из-за такого странного поведения, и старший менеджер уже отказала в обслуживании. Просто для понимания старшего менеджера Ирины: можно нарваться на клиента, который в данной ситуации подаст в суд по поводу отказа в оказании платных услуг. Я уж молчу о том, что клиент потратил на вас почти месяц и сам предлагал пути решения (у меня сохранены все переписки). Очень жаль потраченного впустую времени, заказать собиралась много, но, возможно, как говорится, бог увел.
5
April 25, 2022
Обратилась в эту фирму по рекомендации дизайнера. Сразу скажу, что не пожалела! Могут изготовить любую мебель по вашему проекту. Любые материалы и цвета, б ольшой выбор фурнитуры. Все можно подобрать на свой вкус и бюджет. Сборщики также очень профессиональные. Пользуемся мебелью уже третий месяц очень довольны. Большое спасибо.
4
November 23, 2022
Благодарю Григория (Румянцево) за помощь и со веты, кухней очень довольна. И фасад и столешница - отличные, долго искала в похожем цвете.
2
July 5, 2022
Понравилось качество мебели, отличается от многих фабрик, плюс дизайн ерское решение облегчило муки выбора, очень довольны.
August 7, 2022
Пока всё нравится.
1