В октябре 2023 на этапе подготовки к беременности сдавала здесь анализ на torch-инфекции. По результатам все было в порядке, на все четыре показателя G выявились антитела в достаточном количестве, чтобы говорить о наличии иммунитета. Когда же весной я пришла ставиться на учет в ЖК, оказалось, что антител к Токсоплазме у меня не обнаружилось. Я в тот момент больше доверилась этой лаборатории, чем той, что обслуживает ЖК, но еще пару месяцев спустя пересдала на всякий случай в КДЛ анализ на эту инфекцию, и результат совпал с тем, что показал анализ в ЖК - т.е. полное отсутствие антител к вышеуказанной инфекции. Два из трех анализа показали, что антител нет, и за такой промежуток времени IgG пропасть просто не могут, т.к. титр в этой лаборатории был в четыре раза выше, чем нужно для формирования иммунитета. Таким образом стало ясно, что видимо на каком-то этапе либо мой анализ целиком был перепутан с чьим-то еще, либо конкретно этот показатель. Осадок остался, хотя, к счастью, контактов с кошачьими я особо не имею и подхватить заразу особо неоткуда.
К самому офису лаборатории вопросов нет: дама на рецепшне и медсестра, которая брала кровь, были вежливы и приятны. Но с самим анализом прям беда. Хорошо хоть выяснилось, и нужно быть осторожнее.
2
Алёна Алексеевна
Level 4 Local Expert
October 21
Замечательная лаборатория. Сдавали кровь из вены с маленьким ребенком 1.10, медсестра виртуоз, очень быстро, аккуратно все сделала, объяснила как правильно держать ребенка, чтобы не колоть повторно. На ресепшене сидела тоже очень милая девушка. Молодцы!
Анастасия Гроза
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Прекрасная , доброжелательная, позитивная, обходительная женщина-акушерка по сбору анализов. Очень бережно и безболезненно, старательно и переживательно относится к своей работе! Очень внимательна! Милейшая женщина.
Прошу ей выписать премию!!!! Очень жаль что я не посмотрела фамилию (
Адрес по отзову неправильный поставила, отзыв относится по адресу : ул. Клочкова
2
Show business's response
Мария Фирстова
Level 7 Local Expert
April 20
Отправили туда из другой клиники, все понравилось. Во всех филиалах, в том числе в этом, чисто, быстро обслуживают, персонал вежливый и внимательный, сдать снализы по цене — адекватно. У меня только положительные эмоции от этой сети клиник ✨
Лилия Лобанова
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Переехали в этот район совсем недавно, и встал вопрос, где сдать анализы быстро и качественно. На карте увидела, что рядом с нашим домом есть клиника, позвонила. Меня подробно проконсультировала администратор: когда можно прийти, сколько будет стоить и как подготовиться к процедуре. Пришла на следующий день, приняли без задержек. Как только результаты были готовы, отправили на почту. Теперь ходим всей семьей в эту клинику!
2
Дарья
Level 9 Local Expert
February 23
Больше никогда не обращусь в эту лабораторию. Не выполнили дорогостоящий анализ, не хватило материала, так еще и сказали что извиняться даже не будут, пришлось пересдавать и ждать еще месяц без какой либо компенсации, за это время были просрочены другие анализы, пришлось пересдавать, но уже в другой лаборатории, конечно же. Обещали ускорить процесс, но ничего не сделали. Полное отсутствие эмпатии. Девушки администраторы и медсестры новички, растерянные и не знают что делать, более опытного специалиста с ними нет, чтобы помочь и подсказать
3
3
Show business's response
Кирилл фальков
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Хорошая организация.
Где за приемлемые цены можно совсем не дорого зделать дорогостоящие анализы.
Несколько раз был.
Персонал хороший и приветливый.
Отдельная благодарность медсестрам, которые не смотря на мой боевой опыт при отсутствии кровообращения на руках брали кровь с вены, как говорится с ветерком.
Всем мир.
2
1
Show business's response
АСЯ
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Давно сдавала анализы в этой сети.всегда былр все нормально,пока не познакомилась с директором сети в саратове.это не директор,это мегаНепрофессионал,как руководитель) такого хамского разговора к клиентку я еще не слышала,такой наглости не видела.
Сказать клиенту,что у него проблемы с психикой на претензию по работе лаборатории,это нужно было еще додуматься же))на просьбу к руководству отреагировать на данное хамство от руководителя представительства сети из Саратова,мне не смогли помочь и выше.те получается,что делайте господин...что хотите)))вот такая "голова" у рыбы в саратове.делайте выводы клиеты и будьте готовы к оскорблениям от директора в случае,если вы оставите претензию/негативный отзыв в книге жалоб.
может в этой сети поменялись цели- не работать на совесть и результат,а просто,массовость на объем выручки.качество оказавыаемых услуг их,наверное,не интересует уже....тогда очень жаль.вы когда-то были лучшие...здоровья и доброты душевной руководителю сети в Саратовской области!
3
4
Екатерина
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Очень быстро принимают анализы, не пришлось записываться заранее, просто нашла на сайте нужный, приехала заплатила и сдала. Прислали на почту. Но осторожнее с парковкой, ставить машины там можно только на стороне лаборатории. А напротив и в других местах везде работает эвакуатор. Очень не люблю за это центр Саратова. Не для людей сделано, а чтобы зарабатывать на припарковавшихся машинах
Show business's response
olesya s.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Это ужас, сдавала кровь 100 раз, ходила беременная каждые 2 недели брали, вообще не боялась, а тут истыкали и шарили иголкой по всей руке в одной руке, потом взяли кровь из другой руки, кровопотек на пол руки и это перед НГ. Больно ужасно, сидела с ношатырем, долго делали, от этого нервничать начала.
3
1
Show business's response
Андрей Максимов
Level 13 Local Expert
December 25, 2022
Быстро, качественно, адекватный ценник! Широкий спектр приема анализов крови, в том числе и на Омегу (мало где есть в Саратове) ! 👌 недавно появился новый анализ на тестостерон методом ПЦР ( точность 95%!!!) Для сведения, тестик через кровь точность 50% !
2
1
Show business's response
Сергей Саратовский
Level 18 Local Expert
May 10, 2023
Если хотите поиграть в лотерею повезет- не повезет, то вам сюда. Лично я предпочту лабораторию с известным именем, там хоть деньги вернут, если что...
PS. Обращаюсь к владельцам данной лаборатории - научите персонал общаться с посетителями, приходя к вам пациенты ничего вам не должны а после общения с администратором у меня сложилось впечатление, что я занял у неё деньги и не отдаю...
4
2
Серж
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Хорошая лаборатория! Все анализы делают в срок. Всегда пользуюсь ,, Наукой,,. Другие частные клиники завышают цены на услуги, а большинство из них возит материал забора на исследование в ,, Науку,, Народ дурачат и завышают цены. А у самих нет лабораторий. Это и ,, KDL,, и ,, DI- Центр,, и многие другие.,, Нука,,-это сеть лабораторий пр регионам Поволжья . Хорошо, что такие есть медицинские центры. А в Саратове
частные медцентры могут только деньги с людей драть и не факт , что анализы выведут правильно.!
4
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 11 Local Expert
April 17
Все хорошо, но надо наконец сделать входную дверь, уверен владельцы знают эту проблему но почему то не решают. Зайду проверю через неделю)
A007
Level 8 Local Expert
May 11
Здесь помогут быстро и качественно, здать анализы, для прохождения медкомиссии
Виктор Скворцов
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Хорошее место, чтобы сдать анализы. Забор биоматериалов и получение результатов занимает буквально 1-2 дня. Очень внимательные к пациентам медсестры, которые стараются всё сделать максимально безболезненно. Я частый гость этого места. Единственная проблема- это востребованность данного учреждения в связи с чем, можно попасть в солидную очередь. Но это типичная ситуация для таких мест
1
Show business's response
Alice
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
В лаборатории на Чапаева держат молодую и неопытную медсестру, которая, вместо того, чтобы сразу сказать - я не смогу взять кровь с вашими венами, нет, - начала тыкать в ста местах без толку, причем больно тыкать, стала нервничать, пока я уже не сказала, что давайте дальше не будем. Тогда меня направили в лабораторию на Советской, где безо всяких проблем кровь взяли. Нельзя было сразу направить в другое место, нужно было помучать сначала? Гордость не позволила признаться в отстутствии опыта и непрофессионализме?
3
3
Show business's response
Lenochka23
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
😖Персонал был очень невежлив! Администратор Маргарита и медсестра молодая.
Администратор грубила, на вопросы отвечала с явным раздражением и повышением тона.
Медсестра брала анализ грубо.
Это не поликлиника гос, это частная лаборатория, разве так должно быть?
Часто хожу сдавать анализы, в шоке с контраста.
В других клиниках очень вежливо оказывают услуги, сюда зашла, в очень неприятном осадке.
Желания приходить сюда нет, буду ходить в другие.
2
3
Show business's response
вера р.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Делают не верные анализы на аллерго пробы . Сделали ребенку на ультракаин показало что высокая степень переделали в кдл показало что нет аллергии . И ее действительно нет слава богу
2
1
Show business's response
Оксан Орешникова
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Отличная лаборатория! Самые низкие цены в городе! Сэкономила более тысячи рублей, сдав комплекс гормональных анализов. Вежливый персонал, потрясающе нежная Медсестра и добрейшая администратор! Удобно получать результат по ку ар коду! Только к вам!
2
3
Show business's response
Ирина Филиппова
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Удобное месторасположение! Быстро, без очереди, правдивые анализы! Приличная стоимость анализов, рекомендую
1
Show business's response
Светлана С.
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Хорошая лаборатория. Персонал очень доброжелательные. Работать начинают рано. Цены ниже, чем В KDL. По четвергам скидки [если не отменили] для пенсионеров, студентов, инвалидов.
1
2
Show business's response
Татьяна Бабакова
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Цены на анализы значительно дешевле чем у других,но не готовы идти на встречу, кровь всегда берут только сидя,для моей сестры это не всегда комфортно потому что она падает в обморок,а если в лежачем положении то ей комфортно и чувствует лучше,об этом факте сообщили заранее,но специалист сказал,что другие условия не предоставляют.
3
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Очень вежливый персонал. Сдавала анализы, цены приемлемые., Даже ниже чем в других платных больницах.
1
Show business's response
Александр Веретенников
Level 5 Local Expert
August 12
Не понравилось, от слова совсем
Show business's response
Виктория В.
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Всегда сдаю здесь анализы, цены самые демократичные по Саратову. Медсестра Ксюша просто волшебница, с моими венами, которых практически нет, она с первого раза попадает и безболезненно берет кровь. Благодарю и так держать! Анализы готовятся быстро, обычно даже быстрее чем озвученные сроки исполнения
2
1
Show business's response
Татьяна К
Level 10 Local Expert
October 6, 2021
Нужен был не самый популярный анализ, но для постановки диагноза ребёнку он был решающим. Проконсультировалась по телефону, сказали, делают в любом удобном отделении, специально уточнила, что нужен именно анализ на АТ к дезамидированным пептидам глиадина, а не просто старый анализ на АТ к глиадину. Поехал муж с направлением от врача, с названием анализа, на вопрос о сроках исполнения получил ответ, прочитать информацию в договоре и что по готовности менеджер позвонит. Никто не позвонил, у нас речь шла буквально о жизни и смерти, сроки были важны. Ближе к концу срока исполнения решила позвонить и узнать, а вдруг готовы, оказалось, что результаты готовы за 2 дня, а за неделю никто не позвонил, смс или другого уведомления не прислали. Мы к врачу бегом. Врач сказала, что не тот анализ и в нашем случае не информативен. Снова в Науку выяснять. Просидели 40 мин, чтобы узнать, что такого анализа они вообще не делают. Деньги также не вернули, т к муж был в командировке с картой соответственно. Не рекомендую категорически. Безграмотные, безответственный люди. Медсестра в платке оформляет людей, поправляет руками грязные бахилы в мусорке и не моя руки, а лишь меняя перчатки берет кровь и мазок на ковид. Шарашкина контора.
10
5
Lux optika
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Сдаю в лаборатории на советской . Всегда быстро берут кровь, результат всегда в срок. Всегда проконсультируют по акциям
4
1
Show business's response
.....
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Езерская Ксения очень больно берет кровь, очень молодая и неопытная! очень часто сдаю кровь, но чтобы так невыносимо больно было впервые!
2
3
Сергей Кошелев
Level 12 Local Expert
October 29, 2021
Пропало обоняние, пошел сдавать ПЦР тест в 2 лаборатории, в одной показало положительно, в Науке отрицательно, хотя в е признаки были на лицо. Причина - не умеют отбирать мазки, женщина просто брезгливо быстрым движением ковырнула полочкой в носу и по языку, в результате без толку отдал 2500р. Перед этим стоял на холоде полчаса, так как вместо того чтобы быстро обслуживать людей, персонал работает неторопливо, вместо двух администраторов был один, другая ходила по своим делам и пришла перед тем как уже дошла моя медленная очередь. Не пойду больше.
3
2
Show business's response
Лариса Жирнова
Level 3 Local Expert
March 20
Забор производится отвратительно. Не внимательно относятся к посетителям
2
Инна S.
Level 19 Local Expert
February 9, 2022
Классная лаборатория !быстро делают анализы,любые!подстороятся под нужный график ,гибкая система скидок .Анализы и с переводом и без .Рекомендую!!!
1
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
Так сложилось, что надо было сдать тест на ковид, приехали из Балаково 9.04.2021. Встретила нас НЕ доброжелательная и НЕ любезная администратор Черникова, с порога заявив нам, что мы приперлись в такой дождь и дома нам не сидится. На что получила ответ и пожелания нам и сделать запись в книге отзывов и предложений. В ответ она нам хмыкнул и сказала писать куда угодно, при этом не предоставив книгу отзывов и предложений, чем нарушила определённые правила. Ситуацию пыталась сгладить медсестра, которая нас радушно приняла, за что ей огромное спасибо. Сама клиники хорошая, но администратора, как лицо клиники, необходимо обучить правилам поведения. Потом выяснилось, что директор клиники значится под фамилией Черникова, по видимому родственники. Из за этого такое вызывающе и вульгарное поведение админа.
23
2
Show business's response
Салават Фаттахов
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Советуем всем ознакомится с историей Олега Ускова, который решил сделать плановую операцию по удалению миндалин в этой клинике итог потеря крови в большом объеме и на волоске от смерти!!! Считаю что данную клинуку стоит избегать!!! Историю поциента можно почитать в Инстаграме oleg.quentyn
3
3
Yuli
Level 7 Local Expert
January 12, 2021
Цены ниже, чем в подобных платных лабораториях в городе, сравнивала. Персонал вежливый, чисто, стерильно, результаты можно посмотреть потом на сайте в лк, вообщем если нужны платные анализы, иду в Науку
3
1
Show business's response
сергей сергей
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Отличная лаборатория, сделали ПЦР тест приехали из друго города, через день был готов результат, в другом отделение другого городам нам распечатали на английском языке, ни каких проблем, все оперативно всё в лучшем виде, цены были ниже конкурентов, советую, будем обращаться ещё, персонал вежлив и всегда поможет
2
1
Анжелика
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Самая ужасная лаборатория. Тест на ковид делается дольше чем обещают. По договору результат должен быть через 1-2 дня, сегодня ровно двое суток, а результата нет. По телефону кормят обещаниями. Лучше доплатить и сделать в нормальной лаборатории. Завтра результат мне уже не нужен. Люди, никогда не обращайтесь в лабораторию "Наука", просто выкинете деньги на ветер.
3
2
Show business's response
Darya Skryleva
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Сдавали мазок на ковид. Сначала в науке, и после в течении этого же часа в поликлинике. От Науки пришел отрицательный, а на следующий день от поликлиники положительный. Хотя симптомы были, и все указывало на заболевание. Результат от Науки скорее всего неверный. А ведь деньги не вернуть уже.
3
2
Show business's response
Архип Голиков
Level 9 Local Expert
September 18
Врач даже не слушал мои жалобы и советы.
Show business's response
Tatyana Netova
Level 7 Local Expert
January 21
Быстро и недорого
1
Евгения П.
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Всем довольна , приходила с тремя детьми : быстро оформили все документы , детей развлекли, хотя они у меня шумные и озорные - персонал все выдержал и замечаний не сделал , для меня это важно ))
4
Show business's response
Светлана П.
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Дозвониться невозможно. Прозвучало уведомление оператора- время ожидания 1 минута, по факту периодически слушая номер в очереди прождала 30 минут, после сообщения ,,ваш номер 1,,, звонок был сброшен
4
2
Оксана Мочалова
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Если нужны результаты анализа в кратчайшие сроки тогда Вам сюда.
2
Show business's response
Инна Васильевна
Level 3 Local Expert
February 12
Самые добрые и доброжелательные девушки там работают!
1
1
Татьяна Яковлева
Level 11 Local Expert
November 26, 2021
Хорошая лаборатория, цены кстати нормальные ниже чем в других. Все быстро делают и результаты на сайте. Единственное утром возможно очереди.
1
1
Show business's response
Илья васильев
Level 14 Local Expert
December 24, 2021
Сотрудницы злые. Не приветливые. Сопровождающих пускать не хотят. После забора крови посидеть не дают. Сюда точно больше не пойду и друзьям не посоветую
3
3
Show business's response
Ирина Горохова
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Ужасное отношение персонала, если приедите в субботу, то после 13 вас не примут, хотя время работы до 20.00, так как курьер забрал анализы до обеда и больше не приедет
1
3
Show business's response
Елена Коско
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Анализы делают быстро. Высылают на эл. Почту. Очень удобное расположение.
3
1
Show business's response
тамара о.
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Сдавала одновременно ПЦР тест в поликлинике и продублировала в этой лаборатории. В лаборатории дали ложный результат! Это как? Нормально при такой обстановке в городе?