Ndflka

Rating 4.7
352 ratings
Rate this place

270 reviews

Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Обращался в эту компанию со срочным вопросом по налогообложению, перед сделкой по продаже недвижимости. это была пятница! отправил все документы и Вип консультант, обещела, что специалист который будет меня вести, ознакомится с документами и мне перезвонит. в итоге, специалист - это дежурный менеджер, который только в момент звонка ознакомилась с моими документами и дала консультацию, в которой я больше консультировал и давал информацию. в следствии этого, она сказала, что передаст меня главному специалисту, который позвонит мне в понедельник и на все вопросы ответит! сейчас - понедельник, середина дня! напоминаю - вопрос срочного характера! никто так и не позвонил! и при этом, вип консультация - оплачена! в общем, не советую обращаться в эту контору! концов не найдешь. лучше к определенному частному специалисту.
8
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Сайт очень испортился. Раньше услуга возврата налога по лечению стоила 200 руб, теперь 800 руб. Так в итоге они ничего не делают, говорят что, да, все готово, занесите еще 3000 руб и мы сразу дадим вам денег (в интернете пишут, что деньги дает кредитная организация), передадим документы в налоговую, а там гарантий нет. Кредит ни кто не отменял. Услуги на сайте не расписаны, сначала деньги, потом может быть покажем что и как, но это не точно. Еще по комментам видно что боты пытаются вывести контору в высокие оценки. Не ведитесь.
7
4
Level 6 Local Expert
April 6
Заказывал налоговую декларацию у них несколько лет.но общение по последней декларации за 24 год очень разочаровало.чем больше денег им платить,тем хуже сервис:постоянно надо им писать ,звонить ,чтобы они то то сделали.если бы не налоговый консультант,которая делала мне декларацию,поставил бы двойку.что то последний год у них поменялось в худшую сторону,не рекомендую
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Очень нравиться сервис НДФЛка. Подаю документы на налоговый вычет уже 4 -Й год . Все всегда терпеливо объясняют , отвечают быстро. Очень удобно , и для меня большое спасение , потому ничего в этом деле не понимаю . не разбираюсь, да , честно говоря, и некогда . Каждый раз документы загружать не нужно , только дополнить справками со свежими датами . Все в срок , даже иногда сумма приходит раньше. Рекомендую данный сервис возврата налогов .
7
8
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Меньше одной звёзды поставить не могу. Сегодня обнаружил у себя в спаме смс от этой организации. Был заключён официальный договор, долгая переписка, где я уточнял, будет ли мне оказана услуга. Естественно, я оюпроизвёл предоплату услуги (ндфлка называет это Услугой) Возврат налога под ключ. Возврата налога не произошло. Чтобы не нести ответственность, НДФЛка выплачивает деньги через посредника (кредитную организацию). В случае если налоговая откажется возвращать вычет, вы окажетесь с кредитом, а сотрудники ндфлки напишут вам тёплые слова с извинениями. "Ну не смогли. Чо уж там... Бывает...". Естественно, дальше буду писать в Роспотребнадзор, напрягу юристов и опишу ситуацию в моём тёплом блоге. Молодцы! Красиво соскочили с темы ))). Ни услуги, ни денег и должен странной микрокредитной организации в Краснодаре. Скрин переписки прилагаю.
13
5
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Обращался в эту компанию 2 раза и хочу отметить: 1) сервис компании очень упал 2) очень долгий срок оказания услуг 3) крайне низкое качество анализа документов более обращаться к коллегам не буду и Вам не советую
4
2
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Обратился в НДФЛку с нестандартной ситуацией по налогам. Помогли разобраться и подать декларацию. Считаю, что стоило недорого за такую работу. В будущем буду обращаться еще!
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Обратилась с проблемой получения НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА, озвучила ситуацию, озвучила конкретную сумму, которую я хочу получить в качестве налогового вычета, сотрудник сказал, что вернем без проблем, заплатила по тарифу 5000, в итоге работу не выполнили, подали декларацию с другими цифрами, сумму которую я указывала,что хочу получить не получила. В службе поддержки мне сказали, что исправили "мои предыдущие ошибки" и что мне не положена никакая выплата. На мое требование, расторгнуть договор, указали, что вы обратились с требованием "вернуть излишне уплаченный налог" , но мы посмотрели "никакого излишне уплаченного налога нет". В итоге нет денег, еще и заплатила за работу, которую специалисты выполнили без согласования со мной. В общем если у вас просто элементарный вопрос, то помогут, с более сложными разбираться не станут, главная задача у организации заключить больше договоров, а как они их будут выполнять не понятно. Прикрепляю переписку, где видно, что поняли мой запрос, и приносят извинения за некачественно выполненную работу, однако далее утверждают,что работа выполнена. Из переписки видно, что специалист подала с ее слов декларацию таким образом, что мне полагается налоговый вычет, но налоговая ничего не вернула.
6
2
Level 8 Local Expert
February 12
Однозначно - РЕКОМЕНДУЮ! Обращаюсь в сервис НДФЛКА, с 2019 года! Первая квартира, теперь с 2023 года вторая! Мне не нужно ходить по налоговым, собирать документы, заполнять заявления и так далее! Экономию время, и не теряю в материальном плане, абсолютно, ничего! Оплачиваю за услуги столько, сколько бы я оплатила за проезд и потерянный рабочий день! Все эти года, моими вычетами занимается налоговый эксперт Артамонова Полина! Уникальный сотрудник! Объяснит, расскажет, подскажет, доведёт до конца! Если она будет заниматься вашими вычетами, знайте, вы в надёжных руках!!!Искренне, благодарна Полине! И спасибо создателю сервиса!
2
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Хотела бы поблагодарить за отлично проделанную работу. Помогли разобраться с неправильно начисленным налогом, тем самым сэкономили нам достаточно приличную сумму.
2
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Всем доброго дня!! Пользуюсь услугами сервиса не первый год. Всегда оперативно и доброжелательно! Если есть ошибки с моей стороны, помогают исправить и добиться нужного результата. С помощью данного сервиса, налоговый вычет получить просто и быстро. В этом году от подачи документов до получения денег прошло менее месяца, Всем советую!
6
Level 12 Local Expert
June 23, 2024
Сегодня личном кабинете увидел что задолженность по налогам у меня всего лишь 14 рублей вместо 100 тысяч с лишним! Спасибо огромное НДФЛке, а в частности её специалисту Иннесе Гребенниковой. Из-за какого-то сбоя, то ли в базе, то ли неграмотности сотрудников ИФНС№17 у меня появилась задолженность и появилась сразу с пеней за 2 года. Налоговая вцепилась мёртвой хваткой, пыталась через суд вырвать мои деньги которые я ей и не должен. Почти 2 года бились с этой ИФНС, а сейчас всё хорошо, это непередаваемое ощущение! Но, уже зная эту контору, это не конец. И опять буду обращаться в сервис НДФЛка.
2
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Хочу выразить большую благодарность сайту НДФЛка . Пользовалась услугой быстро вычет , сделали все качественно и очень хорошо. Рекомендую этот сервис услуг !!!
Level 6 Local Expert
February 24
Возврат денежных средств за их услуги добиваюсь! И когда будет результат никому не известно, отписки и отмашки…… То 10 дней, то 5 дней, то в системе сбои, то еще много всяких причин
1
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Очень разочарована сервисом. Обращалась к ним с 2018 года. Но в этом году это цирк просто какой-то. Все оплатила в начале апреля, подгрузила документы. Когда прошел обещаный срок в 7 рабочих дней (даже более) я начала писать по поводу декларации. Ответы были стандартные,что на сайте ФНС техпроблемы и тд ит.п(причем тут ФНМ,если я еще проекта декларации не видела). 26.04 у кого-то дошли руки до моих документов и мне написали переподгрузить некоторые из них.... И все, тишина. Сейчас написала и мне ответили,что ждите инфы в рабочий день. Только в рабочий день никто не работает с моими документами. Скорее всего подожду еще немного и составлю сама иск в суд( с ФНС не дружу, а вот в остальном продвинутая).
7
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
присоединяюсь к тем кто оплатил и оставили без обещанной услуги. *** по факту. до оплаты полностью на связи. а после оплаты...они есть но их не видно и не слышно)))
3
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Ранее пользовалась данным сервисом и все было без проблем. Специалисты грамотно подходили к решению вопроса и всегда были на связи, налог возвращали и оперативно готовили документы. В этом году решила снова воспользоваться данными услугами, но начиная с 31 мая начались проблемы, сначала долго брали документы в работу, потом только с напоминаний отправляли документы в налоговую, теперь возникли трудности спустя три месяца с возвратом, так как налоговая отклонила документы, и как я понимаю ошибка в заполнении декларации. Контактов кроме бота нет. На запросы отвечают с большими задержками и не дают прямых ответов на вопросы - сплошные скрипты. Даже договор о предоставлении услуг на просьбу прислать - не присылают. Налоговая только на их письма в течении с сентября отвечает, принято в работу, сервис со своей стороны ничего не делает, отправляет новое письмо и отправляют со словами ждите еще месяц ответ от налоговой. мой налоговый вычет самый элементарный за проценты по ипотеке, все документы были предоставлены в срок. Но как итог сегодня снова только с моего напоминания отправили очередной запрос в налоговую и не предоставили доп информации. Проще при следующих случаях заплатить 300 р за декларацию и самой все направить в налоговую. Денег потратишь меньше и нервов на переписку с ботами
24
1
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Обратилась в 2024 году для возврата налога, мне позвонил менеджер несколько раз, провели оплату за услугу. В процессе сбора документов выяснилось, что налог они вернуть не смогут, так как я ИП на упрощенке. Менеджер в разговоре меня ни разу не спросил о статусе физ. или юрлица, только торопил с оплатой. В итоге услуга не оказана. Деньги за не оказанную услугу не вернули.
5
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
1) дозвониться до специалистов не возможно 2) Имейте в виду, что сотрудники, которые общаются с вами по телефону не разбираются в законах, а только следуют написанным скриптам. Отказывали в оформлении декларации мужу по причине того, что он не мог предоставить договор продажи авто: требовали скан документа, мотивируя тем что налоговая не примет декларацию без него. На самом же деле никакого документа не нужно, достаточно заявить сумму, за которую продали автомобиль, сделка вообще могла быть устной. В разговоре с сотрудниками выяснилось, что требуют они документы потому что "кураторы их ругают, если они документы не прикладывают". Почему эти кураторы стали нашей проблемой не совсем понятно 3) Навязывают услугу быстровычета. Сервис сайта работает так: если вы ткнули в карточку услуги, чтобы почитать условия оказания этой услуги, то считайте что вы ее заказали. Например, вы кликнули на просто вычет за 4 тыс и быстовычет (у которого цена не указана). Теперь зайдите в личный кабинет и обратине внинимание на список заказанных услуг и вы увидите, что заказанными будут считаться обе услуги и далее если вы не проконтролируете какую конкретно услугу вам оказывают вы обнаружите, что выберут они именно быстровычет и оформлять будут именно его. Человеку, который пользуется сервисом первый раз это может быть вообще не очевидно По моему мнению это выглядить как такой маленький обман. Ну вы же сами виноваты что не проконтролировали что вы там наоформляли? А так как общаться с вами будут стараться устно,то вы конечно же никому ничего не докажете. 4) Все условия только устно, писать в чат отказываются. Если вы что-то не поняли устно - ваши проблемы. Поэтому рекомендую записать телефонный разговор. 5) Не понятна ситуация с оплатой услуги быстровычет. Условиях оказания услуги написано, что ее оплата в после получения денег, но при этом вас попросят оплатить оформление документов, стоимость которого нигде не обозначена. Муж отдал 999 рублей, кто-то возможно отдаст другую сумму. Как она формируется не понятно. % который ты заплатишь за быстровычет тоже не прозрачен. 6) Пытались доказать мне что условием получения от них услуг является обязательная консультация по телефону, якобы без личного общения не можете получить услугу 7) Ну и имейте в виду, что быстровычет - это займ от микрофинансовой организации в вашей кредитной истории. Вот так то. Может быть для кого-то это тоже будет сюрпризом. Пока были под Сбером, были норм, а теперь нет. Не рекомендую сервис. Учитесь заполнять доки сами.
12
1
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Продали услуги по оптмизации налогов, 5 месяцев мурыжили, в итоге отказались сославшись на неполный пакет документов по истечению 5ти месяцев. Посмотрел несколько сайтов по отзывам прежде чем обратиться. Судя по всему кто-то усиленно работает над созданием положительной оценки так как негативные отзывы удаляются из истории , а обыватель дальше одной страницы не листает На Яндексе 5+, на других - неуд . Необъективно как то Их не заботит отзывы клиентов, берут объемом, эксперты привязываются и отвязываются Вам никто не будет ничего напоминать , вы будете бегать и напоминать им делать их работу Вот такой вот опыт Можно пользоваться базовой услугой но И это уже стало не актуально ...
13
1
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Не хотела писать плохой отзыв, но видимо придется. Коротко: я оплатила заказ 17.03.2024: "Успешное решение. Поиск выгоды." Ввела документы. Но мне сказали что мой заказ не оплачен. Я написала в чат. Ответа нет. Позвонила. Обещали решить вопрос до 19.00. Сегодня 10.04.2024 года декларация не составлена, документы не проверены. Теперь будут решать проблему, скорее всего с ошибками. И страдает как всегда потребитель. Почему при оплате заказа - не выставляете в личном кабинете номер заказа и что в работе? Двойка вам. Внимательно относитесь к своим клиентам. Может мне так не везет с вами.
7
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Очень полезный сервис. Уже несколько лет сотрудники НДФЛКи помогают с возвратом налогового вычета (по ИИС, оплата обучения детей (компьютерные курсы) и ипотека). Часто просто со смартфона захожу в сервис в раздел Документы, где загружены почти все документы семьи. Выгружаю и отправляю кому нужно. Спасибо! Удобный, ненавязчивый сервис.
3
2
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Больше не буду пользоваться услугами данной компании. С февраля вычет до сих пор не получила, делают запросы в ФНС для заполнения декларации, ответа от ФНС ждешь месяц и не меньше, если с первого раза не устроил ответ, подают вновь , ждешь еще месяц. Хотя мы предоставляем данные от личного кабинета, все равно делают запрос . При подачи заявки вам будут звонить каждый день, как только оплатили, ответ от эксперта будете ждать по три дня .
5
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Все что пишут про них плохое это правда! Столкнулся со всем и перед оплатой заонили и скидки предлогали, только оплатил все....не достучаться....и куча проблем у них и менеджер тупо перезвонить не может....пользовался с 2018 года услугами....доведу через слезы последнию услугу и шли вы дорогие!!!!
4
3
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Пока не оплатили услуги - все хорошо. После нужно вечно пинать всех и спрашивать и все перепроверять. Сроки предоставления услуги у них не 7 рабочих дней.. За 7 дней никто ничего не делал, пока на 8-ой день не начала писать, что когда планируется подготовка декларации вообще. После еще парочки пинков прислали декларацию на почту, прислали с ошибками. При этом написав, что в ЛК налоговой зайти не получилось (пришлось исправить пароль, чтобы без моей проверки ничего не отправили.. видимо собирались). Теперь еще неизвестно сколько ждать ответа. В общем не рекомендую. Быстрее самим подать документы. Скорее всего так и придется делать. И если будете после оплаты отказываться от услуги и говорить о возврате денег - то скорее всего ничего не вернут.
13
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Сервис мне нравится, удобно, звонят напоминают об остатках, все подробно объясняют, пользуюсь не один год, обычно выплаты получала быстрее назначенного срока. Рекомендую.
1
2
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Более 5 лет обращаюсь в НДФЛКу для возврата налога, потому как здесь работают профессионалы. Отвечают на все вопросы, обратная связь с менеджером постоянна, компетентность на высшем уровне, никогда не было проблем по документам и возвратам. Для меня это лучший сервис! Отдельная благодарность Ирине Воструховой, моему налоговому эксперту. Все интересующие вопросы разъясняет. Очень приятна в общении.
4
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
плюсы кончились, Обычные вымогатели денег за услуги, которые можно получить бесплатно. Может оказаться, что вы им потом еще будете должны
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Я хочу искренне отблагодарить всю команду НДФЛ-ки и лично выделить специалиста Викторию, которая успешно справилась с моей ситуацией с ФНС, добилась поставленной цели, объясняла ("разжевала" человеку далёкому от этих дел) как действовать в тех или иных обстоятельствах. Я пользовался услугой быстровычет! Скажу честно! с опасением принял это решение, но благодаря Виктории все мои сомнения отпали, всё было сделано на высоте. Ещё раз благодарю за Вашу проделанную работу.
2
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Хочу поделится опытом по сальдированию убытков прошлых лет. Связался с сервисом НДФЛка, условия 5,9к за заполнение декларации включая сопровождение в случае возникновения вопросов от налоговой до получения вычета. Кроме того, если их эксперты что-то найдут сверх - сумма «пилится» на обговорённый процент. Сегодня звонят, говорят сумму к возврату, очень много других слов о том, как тяжело с налоговой и какую работу они проделали и просят ещё 15% от суммы вычета. Никаких разумеется «сверх» они не нашли. После обсуждений с руководством, бравады про 15% уже не поднимались, но предложили просто так увеличить сумму за услугу с 5,9к до 8к!! Когда я им высказал своё недовольство, знаете что они ответили ?? Ну мы же ничего не начисляем Вам, а просто предлагаем !!! КАРЛ просто предлагают на ровном месте увеличит стоимость услуги!!!!!!! Кстати, деньги вы не вернёте. Сейчас судя по отзывам ниже мне предстоит еще пройти путь с затягиванием подготовки документов и/или некачественной работой - поэтому в планах написать второй отзыв. Резюме, для тех кто ещё ищет - не тратье Ваше время на НДФЛка. Напишите мне и я Вам дам координаты тех, кто сделает все тоже самое дешевле.
8
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Ожидаю подачи декларации уже несколько месяцев. На вопросы отвечают через несколько дней после постоянных напоминаний. После сбора всех документов заказу присвоен статус "Подача декларации. Ожидайте уведомления" пропали и никаких уведомлений не приходит, декларацию так и не подали до сих пор. Надоело трясти ежедневно за оплаченную услугу.
1
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Воспользовалась услугами НДФЛки в этом году -" вычет пол ключ". Не скрою, были опасения, насчет данной фирмы. Прочла много отзывов, в т.ч. и негативных. Но лично меня подкупил тот факт, что сотрудник сам настоял на том, чтобы подать 3ндфл не сразу за 3 года, а только за 1. А дело в том, что квартиру мы покупали через ЖСК, потом там было много переуступочных документов и куча платежей. Там бедные специалисты были, когда со всем этим разбирались. В итоге, сначала получила вычет за 1 год, а потом подали на 2 остальных. Не ожидала, но деньги уже через неделю были на счету. Хорошая, надёжная фирма.
2
5
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Обратилась в первый раз и была удивлена, как быстро и оперативно консультанты -професссионалы избавили меня от неразрешимой проблемы , а также вернули деньги. Спасибо большое.
3
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Замечательная компания и как хорошо, что она есть! Уже который раз выручают нашу семью! Первый раз мне нужно было получить вычет и зачесть его в налог по продаже квартиры. От налоговых инспекторов я не смогла добиться помощи, как это правильно сделать, как оформить, тк нужно было и для меня и для моих несовершеннолетних на тот момент детей. И все меня уверяли, что это безнадёжно, тк дети не являются плательщиками НДФЛ. Но это оказалось не так и по закону всё случилось!!! НДФЛка подготовила корректные декларации, помогли собрать все нужные документы. В общем - всё получилось!!! Вопрос был нескольких сотен тысяч рублей. И деньги, которые за свои услуги берут в НДФЛке - несоизмеримо меньше. Молодцы!!! Народная компания в помощь людям. Тк налоговая система у нас очень запутана и чтобы сделать всё грамотно, физлицу нужно долго разбираться. А здесь собрались настоящие профессионалы. Огромное спасибо! У меня была эксперт Елена
4
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Обращаюсь в эту компанию второй раз. Первый раз вернули налог все было нормально. Обратилась второй раз за вычетом процентов. Пришел отказ из налоговой. Эксперты никак не комментируют ситуацию уже целых 10 дней. Не отвечают ни в чат боте не перезванивают. Телефон перестал вообще отвечать. Безобразие. хочу вернуть деньги за услуги.
2
2
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
После оплаты услуг эксперта про мое заявление забыли, вспомнили только через два месяца, когда я в чате спросил статус обращения. Не рекомендую, так как деньги платил чтобы вычет получил за три месяца, получаю за полгода. По сути это МФО, поймете когда вам озвучат условия.
2
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Пользуюсь сервисом НДФЛка уже на протяжении 5 лет. Работу выполняют грамотно, быстро и четко. Постоянным клиентам предоставляют солидные скидки. Всячески рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Помогли получить "быстро-вычет" по ипотеке. Всё прошло предельно удобно. Заодно объяснили, как такой же вычет получить жене. Рекомендую. Преимущества: + все консультации, переговоры, передача документов проходили онлайн или по телефону; + если я чего-то не понимал, мне терпеливо объясняли; + деньги поступили на счёт быстрее, чем я ожидал.
3
2
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Вот нравится мне этот сервис. Пользуюсь уже не первый год. Звонишь - сразу называют по имени. Личный кабинет удобен в использовании. История обращений сохраняется, не надо дублировать документы, однажды размещенные в личном кабинете. НДФЛ-3 готовят довольно быстро и качественно, консультируют.
1
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Хочу извиниться перед сотрудниками НДФЛка, так как ранее оставила, к сожалению, необоснованный негативный отзыв. Не знаю , как получилось, но при оформлении оказалось, что указан неправильный счёт перечисления. После того, как я написала отзыв, со мной связалась сотрудница НДФЛки и ситуация разрешилась. Оказывается деньги были давно перечислены. Но , так как карта закрыта, я не видела начислений в личном кабинете. На самом деле, документы были достаточно быстро приготовлены, в начале июня оформила заявку, а 26 июня налоговая уже перевела средства. Ещё раз глубоко извиняюсь! Удачи Вам и успехов! Спасибо!
4
1
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Очень надеюсь, что клиентская поддержка прослушает мой диалог с менеджером Екатериной, а после изменения тарифов хотя бы где-то важно информировать своих клиентов, а не ставить перед фактом.
2
Level 17 Local Expert
June 13, 2024
Отличный сервис,всё быстро девочки работают прекрасно всю информацию дают актуальную и уверены в себе. Обращалась к ним за возвратом за покупку квартиры.
1
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Сервис супер. Можно по программе быстровычет получить деньги (по возмещению)в короткий срок сразу после проверки документов специалистами компании. Не дожидаясь прихода из налоговой. Но за это комиссия. Оформляют сразу 3ндфл, входит цену услуги, что очень удобно.
1
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Катастрофа, а не сервис… За 2.500₽ мне перезвонила девушка и прочитала то что написано в интернете (а это я уже читал). Не смогла ничего толком разъяснить и сказала, что скинет информацию с пояснением вечером этого дня и конечно пропала без вести… В сухом остатке: выкинутые деньги и 0 информации…
2
3
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
В январе заказывала вычет «под ключ», из-за невнимательности «эксперта», не был загружен договор купли-продажи. Просила урегулировать ситуацию, но экспертами были предприняты действия, которые привели к отказу в вычете. Служба качества не реагирует.
3
2
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Увидел сервис, который оказывает услуги по справкам вычетам и прочее, решил попробовать, оплатил услуги и более 2х месяцев пытаются решить мои вопрос, и не могу решить, очень долго не профессионально, НЕ рекомендую!
2
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Пользовалась услугами НДФЛки, чтоб получить налоговый вычет при покупке квартиры в ипотеку. Все быстро, качественно, профессионально. Предоставила все документы по перечню, который мне прислали на эл.почту, отправив их онлайн, потом отправила оригиналы почтой, заказным письмом и через неделю деньги мне поступили на счёт. Я даже не ожидала, что так все произойдёт. Всем рекомендую!
4
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Началось за здравие, а кончилось тем, что ждешь возврата своих средств за неоказанные услуги. И видимо не дождусь и в принципе не жду. Люди, не тратьте свое время, нервы и деньги на эту контору.
2
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Пользовался раньше их услугами для заполнения 3 НДФЛ, стоило это коло 6 тр. С 2024 года у них "индивидуальные" тарифы до 50%(!!!!!) от суммы возвращаемого налога. По их мнению налог должен возвращаться им, а не налогоплательщику. В итоге нашел спеца на ПрофиРу, которые делает все тоже самое за 4 тр и ничего не вымогает от суммы возвращенного налога.
3
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Благодарственное письмо . Уважаемая Гребенникова Инесса Ивановна ! От моего лица Оганян Д.В .Выражаю Вам и Вашему коллективу искреннюю благодарность ,за проделанный обьем работы .Вы зарекомендовали себя надежным,деловым ,квалифицированным специалистом .Благодарю Вас за высокий проффесионализм и коммуникабельность в процессе работы .У нас был нелегкий процесс ,но я Свято верила что справедливость востаржествует . Желаем процветания и финансового благополучия Вам и Вашей компании.
2
1