Nebo Lounge
Business hours
Open until 5:00 AM
Directions
Delovoy Tsentr
193 m
Bagration Bridge
237 m
Information verified by owner
1031 review
April 29, 2023
Топовый lounge
April 7
Уютно, красиво, вкусно, атмосферно
Всё классно, если бы не одно «но»...
В ночь с 29.03 на 30.03 мы пришли втроём, отметить день рождения подруги. Внесли депозит, сделали заказ по кухне, бару и кальян
Отдыхали, всё замечательно, очень вежливые официанты, кальянные мастера, вопросов нет)
Перейдём же к сути.
При бронировании нам предложили внести депозит или заказать кальян.
Как написано выше, мы выполнили оба условия, хотя предлагали одно из двух.
Далее, 3 часа ночи. В зале только два стола. Мы все люди, все устаём и всё понимаем.
Но тут к нам подходит кальянщик и говорит, что два часа прошло и как бы всё на этом. Мы, подумав о том, что молодой человек говорит кальяне, что нужно перезаказать, зовём администратора, чтоб уточнить данный вопрос.
Оказывается, что 2 часа (не важно, когда и в котором часу вы пришли), даётся в целом на отдых, о чём нас никто не предупреждал ни по телефону, при брони стола, ни при том, когда нас провожали за стол, ни официанты. Никто.
Около 20 минут администратор бегала в попытках решить вопрос и дала нам около 30 минут, чтоб допить/доесть и уйти.
Нас, как гостей, не должен волновать тот факт, о том, что кто-то забыл предупредить о правилах, это нигде не проговаривалось. Если бы нас предупредили, мы бы не растягивали посиделки, а пришли, поужинали и ушли
В общем, впечатление испорчено, настроение тоже.
При брони столов, уточняйте самостоятельно, сколько времени вам даётся на отдых, так как об этом вам могут не сообщить🤷🏼♀️
Ставлю звезду за персонал, кроме бармена. Если он думал, что никто не видит как он бросается матами в наш адрес, то по губам было всё отчётливо понятно
2
1
March 3
Однозначно рекомендую посетить. Прекрасное место. Стильный, современные интерьер. Работа персонала на твердую пятерку. Очень приветливые девочки на ресепшне. Официанты вежливые, улыбчивые, проконсультируют вас по блюдам и напиткам и все это ненавязчиво. Я, первый раз в жизни курила кальян, кальянщик Шох все рассказал, объяснил, посоветовал вкусы. Приходите, не пожалеете.
5