Neftetransservis LADA Slavyansk-Na-Kubani
81 review
December 11, 2024
В салоне замечательное обслуживание. Как только входишь, сразу же понимаешь, что попал к высококвалифицированным специалистам. Все подробно расскажут, покажут, там же на месте можно рассчитать и оформить кредит. Ничего не навязывают. Спасибо за профессионализм.
October 22, 2024
Посещал данное учреждение для прохождения ТО . Машина родственников. Вроде и не плохо,но все как то... Сотрудники в целом доброжелательные. В оконцовке,чтоб сделать диагностику,ждали 40 мин , сотрудник с диагнотическим планшетом уехал по не отложному делу... Чего там до посетителей салона...
June 13, 2024
Сегодня купили здесь машину! До этого брали в Краснодаре в Первом Лада. О чём сильно пожалели, что не приехали сюда сразу. Салон в Славянске лучший! Была проблема с кредитом. Кредитный специалист Юлия помогла всё быстро решить. Вообще ребята работают сплачённо, как команда, каждый знает своё дело и отвечает за него. Отношение доброжелательное, не навязчивое. Всё оформили достаточно быстро. Показали и рассказали всё о новом автомобиле. Нам есть с чем сравнить. Обслуживаться будем только здесь. Салонам Краснодара есть чему поучиться у маленького салона из Славянске-на-кубани. Желаем процветания вам и хороших клиентов)))
4
December 17, 2024
Купил авто. Очень профессиональный коллектив. Все вопросы решили быстро и профессионально
July 17, 2024
Вчера приезжали на то1 на лада веста кросс. Нас приняли даже раньше назначенного времени, все объяснили что и как будут делать и сколько это займёт времени. Качество сервиса просто замечательное! Отдельное спасибо мастеру-консультанту Денису!!! Цены приемлемые! Однозначно рекомендую!!! Возможно лучший сервис в Краснодарском крае!!!
2
February 17, 2024
В четвертый раз покупаем новый автомобиль, три раза покупали в автосалонах Краснодара , в этот раз обратились в этот автосалон и не прогадали, грамотный и вежливый персонал , приятные сюрпризы и подарки, мы довольны
3
2
January 20, 2024
На удивление хороший ОД.Единственое- площадку заасфальтировать надо перед входом .Выглядеть внешне будет лучше.Всю работу вытаскивают ребята приемщики , оформляющие авто в сервис.Продаж не наблюдается, менеджеры скучают, но очень вежливо и ненавязчиво.Всю картину портит одинокий порш перед бухгалтерией.На фоне даже новых Вазов, сиротливо выстроившихся в надежде продаж.
2
February 17, 2024
Отличный салон,профессиональные сотрудники! Особенно ,отдел кредитования. Помогли,даже не смотря на единственный выходной 🙈 Все быстро,честно и комфортно!
3
2
April 6, 2024
Очень нравится сервисный центр, обслуживаю машину здесь постоянно с 2017 года, хорошие мастера качественно всё делают. Автомобиль Лада Гранта.
1
March 11, 2024
10 лет назад здесь родители покупали свою Lada Shevrole Niva, теперь возникло желание сменить авто на новое, на текущий момент могу оценить только качество работы отдела продаж - дозвониться не возможно, это отбоя от клиентов нет или понедельник может выходной день? обращение к управляющему салона, разберитесь пожалуйста или ваши клиенты утекут в Краснодарские салоны.
July 19, 2024
Как приобрела авто здесь, так и обслуживаю автомобиль уже 9 лет. Записалась, приехала, все сразу сделала в одном месте. Отлично
2
December 18, 2024
Очень плохая заправка, аппарат берет деньги а бензин не выдает, хозяину по барабану на это ,я не первый с этим сталкивался, туда больше не ногой
November 19, 2024
Был проездом в городе Славянск-на-Кубани и связи неисправностью машины обратился в сервис данного официального дилера, где мне оказали работы по ремонту автомобиля. Отдельное спасибо мастеру Денису и автослесарю кто занимался ремонтом машины. Успехов вам в работе и большой привет из Саратова.
2
July 25, 2024
Купили машину 7 лет назад все время обслуживаемся там муж очень доволен 5+
1
January 26, 2024
Очень хороший салон, ничего лишнего не навязывают, все честно быстро и качественно. Остались довольны обслуживанием и покупкой!
1
April 23, 2024
Отличный сервисный центр. Были проблемы с автомобилем, выходили аж на завод Автоваз для решения проблем. Сотрудники сервисного центра всё сделали быстро и грамотно. Спасибо, как руководству, так и всему персоналу.
August 9, 2023
Делал ТО тк в я Новороссийске бывала очередь неделю.
Это лучший сервис Лада который я видел:
1. Не развели на мойку
2. Расходники привёз свои, у их оказались тоже по нормальной цене если не брать заводские.
3. ТО 45000 на Весте сделали за 1,5 часа
4. Нашли мой косяк (при замене колодок шланг перевернул) показали и бе платно устранили.
5. Приехал по времени и ни минуты проволочек.
Вобщем всем рекомендую, особенно отдыхающим в Новороссийске!!!
2
1
September 30, 2024
отличная организация, приветливые, грамотные сотрудники, очень понравилось , что ничего не навязывают, не ходят по пятам. По поводу гарантийного обслуживания, нареканий нет.
August 13, 2023
По дороге в Крым загудел ступичный подшипник. Обратились за помощью. Приняли быстро, сделали Всё в короткие сроки, без лишних допуслуг, также сделали диагностику всего автомобиля. Дали много ценных Советов. На улице было очень жарко, но в зале ожидания работал кондиционер. Очень комфортно. Настоятельно можно рекомендовать к посещению данный автосалон.
3
February 15, 2024
Грамотно и качественно отремонтировали автомобиль. БОЛЬШОЙ СПАСИБО. Советую обращаться.
August 18, 2022
Наверное один из лучших официальных сервисных центров лада. Был во многих и на севере и на юге России.
Практически везде сухое общение типа ну приезжайте через неделю, две, может посмотрим машину, и ещё через неделю записи может быть даже сможем починить.
В конце отпуска случилась неприятность с машиной.
Обратился в этот сервис. Был приятно удивлен. Оказывается все таки у дилера лады есть хорошие дилерские центры.
Машину приняли сразу. Выявили все поломки и косяки. При этом в регионе где я сейчас живу, дилеру нужно говорить самому, что нужно менять/чинить/обслуживать иначе они просто возьмут деньги за то/диагностику и ничего не сделают.
Тут же на глазах, утром подняли машину на подъемник, определили предварительные причины. Разобрали все что нужно (в моем случае половину машины). Поставили новые детали. Собрали все обратно. В обед я уже продолжил путь.
Пока ждал окончания работ сидел в приятном зале ожидания с кондиционером. И знаете, пока сидел эти 4 часа, заметил, что сюда едут люди и едут не только владельцы "лада."
За то время ждал, они успели принять на то, две нивы 4х4, одну шеви, ладу гранту на ремонт, еще один фольсваген и Тойоту.
Ребята просто профессионалы своего дела+ радушный прием. Нигде не встречал такой хороший сервис в том числе, ни в Питере ни в Москве, нет у дилеров лада, такого хорошего отношения к людям которые к ним обращаются.
В общем еще раз огромное спасибо персоналу этого центра и всего вам наилучшего! Желаю вам рости в должностях, что бы наконец наладили работу и в других центрах "лады".
2
June 13, 2023
С момента покупки автомобиля, в конце зимы 2021, обслуживался только в «Нефтетранссервис», сотрудники данного сервиса, по крайней мере, те с кем мне довелось общаться, вполне устроили мой автомобиль. Отсутствует хамство, высокомерие, просто делают свою работу. Терпеливо не только выслушивают мои вопросы, но и отвечают на них. Довелось столкнуться со страховым случаем, никто не пытался «замылить» или затянуть вопрос рассмотрения. Вопрос решился заменой дефектной детали, за что сотрудникам большое спасибо. Рекомендую.
1
2
May 19, 2024
В очередной раз записался на очередное Т.О. 60 т. км. Обслужили
мой автомобиль на высшем уровне. Большое спасибо Захарченко Виктору Сергеевичу, мастер своего дела, рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
February 24, 2024
Приветливый и грамотный персонал. Быстрое и качественное обслуживание.
December 1, 2023
Обслуживаю всегда машину у механика Николая. И суппорты переберет, и ремни заменит, и диагностику проведет. С машиной проблем нет, отлично себя чувствует.
1
January 7, 2024
Всем привет! Покупал здесь свой автомобиль. Без суеты, все ровно и по делу. Допом делал АНТИКОР. Так сказать - перестарались. Заляпали ЛКМ, но после замечания все устранили.
February 9, 2024
Самый адекватный официальный дилер LADA в Краснодарском крае.!Всё прозрачно и без кидняка!!
August 22, 2022
Не могу не отметить отличную работу отдела ремонта данного дилера Лада. На моей калине отказал генератор по пути из Крыма, пропала зарядка. Позвонил в Славянск и записался на ремонт. Несмотря на окончание рабочего дня, мастер остался сверхурочно и доделал. Кстати, при станции есть отличный магазин Лада-деталь, так что не надо бегать в поисках, или заказывать запчасти. Цены низкие.
Хочу сказать огромное спасибо лично Илье (технический эксперт станции), который проводил ремонт. Такой обстоятельности и аккуратности давно не видел! Но остальной коллектив тоже не остался в стороне, помогали все. Например мастер- приёмщик Денис в обеденный перерыв (ремонт продолжился на следующий день) на личном авто привез недостающий разъем из дальнего магазина.
Уголок для ожидания для клиентов организован тоже отлично. Супруга на диванчике, под кондиционером наблюдала на экране процесс оживления нашей машинки. Кофейный автомат, кулер, ваза с леденцами, туалет - всё есть в клиентской зоне.
1
May 28, 2023
Все здорово. Всегда проходим все плановые ТО. Быстро, качественно, компетентно. Сотрудники на высшем уровне.
1
June 10, 2024
Кафе понравилось. Все быстро. Шашлык вкусный.
January 22, 2023
Пользуюсь услугами данного автосервиса уже давно. Начинал с "Калины", затем "Ларгус", теперь "Веста". Сначала гарантия, а теперь замена, иногда ремонт и обслуживание. Многих мастеров знаю по именам. Классные специалисты, всегда подскажут, проконсультируют по зап. частям. Сам езжу с Темрюка, но оно того стоит.
2
July 4, 2023
Нормальный сервис по ремонту, но крайне много что-либо по времени занимает. То ли мастеров не хватает, то ли сами по себе не особо торопятся
4
December 28, 2024
Автосалон неплохое
April 4, 2023
Приезжаю на сервисное обслуживание не первый раз,сервисом доволен,персонал сервиса квалифицированный
1
September 29, 2023
Много понтов! Если никого не находишь,кто бы мог помочь,то в полследнюю очередь обращаюсь сюда...
1
2
October 4, 2022
Самое худшее что я видел, лохотрон отдыхает по сравнению с этим центром. Для объяснения скажу, то что должно было отремонтироваться по гарантии, тоесть коробка передач, меня обвинили в неправильной эксплуатации автомобиля. В добавок содрали деньги за дефектовку. Всём удачи.
1
4
April 15, 2024
Лучший официальный сервис на юге России!
October 18, 2022
Быстро , качественно, профессионально. Приезжал на сервисное ТО Лада Ларгус. Вме сделали при мне, никаких секретов, посмотрели все, о чем попросил. Молодцы.
1
November 30, 2022
Попытка по телефону записатья на ТО недала результата. Ожирал связи с менеджером, слушал музыку в трубке, в итоге с той стороны бросили трубку.
1
4
July 13, 2021
13.07. Планировали покупку ам (гранта, автомат комфорт), 770 тысяч рублей с допами, стоимость ам 720.На руках было 450, предложила остальное оплатить с карты, т.е. 320, менеджер Иван Хрущ позвонил бухгалтеру, чтоб согласовать, она сказала, что 50, допы можно , а остальное оплата по счету или наличные (банк альфа, его нет в Славянске ,снять в сторонних банкоматах проценты высокие. Те, бухгалтер, чтоб не терять 💸 на эквайринге, 1,5 или 2 % с суммы 270 тыс не разрешила менеджеру продать авто, есть разум у сотрудника бухгалтерии? Сколько салон бы потерял, 6 или 7 тыс руб? Бизнес 80 уровня . Директор , интересно, знает о таких решениях? Иван пытался помочь, но... Очень жаль.
14
July 27, 2019
Брали здесь 4 автомобиля. По продаже нареканий нет, все вежливо и грамотно. По сервису надо сильно расти. Отношение к клиентам на сервисе с переменным успехом, некоторые менеджеры вежливы, некоторые с отношением таким, будто я им денег должен, а не заработок принес. Большущий минус с том, что гарантии по кузовным делам, обвесам и прочему они не предлагают, отправят в Краснодар, но по продаже об этом молчат, а потом люди должны мотаться чертикуда. По сервису опять же нет нет всплывают глупости по незнанию, либо просто желание пропихнуть что-то своё, например заявляли, что масло тотал кварц не подходит для Гранты, а Роснефть очень подходит ... часто бывает, что обещают позвонить по тому или иному вопросу но так и не звонят. Не серьезно. В общем есть куда развиваться, расти, улучшаться. Тем не менее обслуживаемая у них, желаем им дальнейших успехов и слышать клиентов.
10
1
August 3, 2022
Быстрое и качественное обслуживание! Лучшие и грамотные сотрудники!
3
June 26, 2020
Отличный приветливый персонал. Обращался по поводу ремонта двигателя по гарантии, внимательно всё выслушали, ни какой лишней суеты, всё по делу. Качеством проделанной работы доволен, ставлю твёрдую пятёрку. Продолжайте в том же духе, всего самого наилучшего.
3
June 26, 2023
Все понравилось, отложил автомобиль, приехал и купил
1
January 10, 2022
Хороший салон Хороший персонал всегда помогут вежливые и охрана молодцы вежливые
2
February 18, 2023
Быстро, чётко, грамотно!!!!! Рекомендую
2
July 9, 2020
Покупали автомобиль, приветливый персонал. После покупки заезжали ещё раз, задавали вопросы по поводу функций автомобиля, так как запомнить сразу всё не смогли, нам уделили время столько, сколько потребовалось. Спасибо за отзывчивость. На будущие ТО, так же предоставили скидки! Мы и раньше покупали автомобили в автосалонах, в Краснодаре, но там после покупки о тебе уже не вспоминали. В Нефтетранссервисе, мощная послепродажная поддержка! Так держать, молодцы.
3
1
July 15, 2020
Грамотные сотрудники, качественные запчасти, небольшое время ожидания. Обслуживаю машину по гарантии здесь, сам проживаю в Анапе. Рядом хороший продовольственный рынок.
March 3, 2020
Вежливый и внимательный персонал,
хорошая площадка продажи новых авто, прилично оборудованный автосервис. Два раза проходил там ТО, недорогая и качественная работа. Рекомендую.
3
1
June 14, 2020
Хуже автосалона еще не встречала. Совершенно некомпетентный персонал. Сотрудники поразили уже с порога, было ощущение что мы пришли "не вовремя". Нехотя подошли спустя 15 минут. Разговаривать вежливо тоже как оказалось не умеют ни менеджеры мужчины ни сотрудницы женщины, зато язвить и хамить своим клиентам они могут. Никаких скидок и акций не предложили. Не уступили ни копейки. Совершенно не заинтересованы в клиенте. Так же настаивали что оплата только наличными либо переводом (с комиссией) и якобы термина для карты у них нет, у меня была с собой карта и я могла спокойно ей оплатить без всяких комиссий и переводов. Вдобавок ко всему очень дорогие детали. Заехали в другой магазин в Славянске и купили все почти в половину дешевле! Ужас просто. Никому данный автосалон не советую👎👎👎. В Краснодаре совсем другое отношение к клиенту и более выгодные условия и предложения.
8
5