Стараюсь всегда заправляться на АЗС нефть магистраль , но на этой чаще всего . Внутри АЗС все отлично . Магазин по хорошим ценам , не завышенным как обычно бывает на АЗС другой компании , вкусная еда в кафе , выпечка . Но вот заправщики это ужас , они лицо АЗС. Они встречают людей первыми . И не хотят работать , уже который раз сталкивался что они не подходят когда подъезжает машина . А стоят и толпой разговаривают . Не сложно вставить пистолет и заправить . Но если он работает пусть будут добры выполнять свои обязанности . Минус звезда только из за них . Кассиры девчонки молодцы 👍🏻
1
Show business's response
Ольга Кружалина
Level 3 Local Expert
August 17
17.08.2024 года пришла заправить газовый баллон. Баллон композитный на 12.8 л.Всегда здесь заправлялась никогда не было нареканий ни к качеству газа, ни к персоналу. Заливали порядка 9.5 литров. Но сегодня одно сплошное разочарование! Заправщик (родина Таджикистан) долго крутил баллон. Габариты баллоны и количество литров я ему озвучила Уж не знаю, что он выставил на колонке, какие коды, но залили мне только три литра. При этом колонка показывала, что баллон полный. Я не первый раз заправляюсь и могу определить по массе. когда полный баллон, а когда нет. В этот раз баллон был явно не полный. Девочки, которые пришли разбираться , кроме как смотреть на электронику помощь мне ничем не смогли. В результате ушла с полупустым баллоном. Одно радует, что заплатила за эти 3 литра, а не за 9 как обычно.
Прошу обратить внимание руководства АЗС на заправщиков. Ставьте адекватный персонал, а не выходцев с ближнего зарубежья, который по-русски плохо понимает и ворует время клиентов. Сколько я потратила времени и сил на доказывание, что баллон заполнен не полностью, мне никто не помог. В результате так и ушла с полупустым баллоном.
Не хотелось бы бросать эту АЗС, потому что она рядом с домом и все удобно и никогда не было нареканий. Но сегодня просто вопиющий случай.
2
1
Show business's response
Игорь
Level 16 Local Expert
July 5
Заправляюсь топливом не часто, заправка двигателю не вредила. Можно перекусить в кафе. Всегда чисто, приветливый персонал. В принципе, всё хорошо.