Neon
31 review
July 24, 2024
Хотела купить хороший матрас для сына. В интернете наткнулась на магазин Neon мебель. Магазин с очень хорошими ценами. Выбрала и заказала(заказ 1350) матрас и наматрасник. Девушка консультант все рассказала, сориентировала по срокам и доставке (очень жаль, что не запомнила имя.) Когда товар поступил, перезвонила, уточнила, когда будет удобно. Спасибо ей большое за внимание. Доставка тоже очень порадовала. Всё вовремя, как и сказали. Матрас доставили, занесли. Всё чётко. Всё хорошо упаковано. Уже используем по назначению. Матрас отличный. Изготавливается компанией Спим Все. Аскону и другие раскрученные бренды брать не хотела. Позднее себе куплю такой-же. Подарок для спины 👍Средней жёсткости, отличного качества. Спасибо всем большое. Татьяна.
1
September 30, 2024
Заказывали мебель из коллекции Грета. Всем остались довольны. Менеджер ответил на все вопросы и помог оформить заказ. По доставке договорились на удобное время и всё привезли во время, сервис отличный.
May 17, 2024
Отличный клиентский сервис начиная от самого консультирования по мебели и по цветам, заканчивая доставкой и сборкой. Заказывали для ребенка несколько предметов в детскую, получили всё именно то, что заказывали. Будем обращаться ещё, наилучшие рекомендации!
1
February 19, 2024
Отличный магазин, обращаюсь именно к ним за мебелью уже в третий раз за четыре года. Брали шкафы для книг, письменный стол и сейчас мебель для детской с кроватями. Подкупает именно человеческое отношение менеджеров, нет такого "чтобы впарить", никогда не отказывали в скидке, рассказывают все минусы и плюсы, всегда помогали с цветом. Отдельная благодарность ребятам сборщикам, действительно знают специфику этой мебели, было два косяка по сборке, которые они без проблем исправляли, чтобы не ждать замены с фабрики. Самые наилучшие рекомендации!!!
3
October 16, 2023
Детскую кровать (заказ 1260) привезли в оговоренные сроки. Менеджер Вероника была на связи 24/7))). Все во просы решались быстро. Цена на данном сайте ниже, чем у конкурентов! Минусы есть у производителя мебели Тимберика, который представлен на Neon Мебель. Мы меняли детскую кровать, произведенную в Италии под заказ, на кровать Тимберики. Качество данного производителя оооочень отличается от импортного и, конечно, не в лучшую сторону.
1
July 2, 2023
Спасибо большое за качественную мебель. Все точно по срокам, никакой предоплаты. Мебель тяжелая, все выполнено на совесть. Красивые цвета, фрезеровка. Очень уютная обстановка сразу. Делали заказ пол года назад, с мебелью все впорядке. Сейчас дозаказывали и снова все супер. Есть еще представители данной мебели, но!! Они более дорогие и требуют предоплату. Всем рекомендую.
3
May 11, 2023
Заказ №: 1178
Отличная мебель, ребята работают отлично без сбоев и проволочек. Все четко. Заказал две детские кровати, сделано все качественно, собирал сам все легко и просто все отверстия совпали, все зазоры идеальны., покраска отличная. Остались довольны мы и детки.
Спасибо коллективу Neon Мебель.
3
December 1, 2024
Купила шкаф из массива сосны. Хорошо смотрится. Сборка и доставка нед орогие.
August 8, 2023
Покупали комод и тумбу для спальни. Продавец клиентоориентирован, получили грамотную консультацию, и по сам ой мебели, и по расцветкам. Доставка и сборка в один день, привезли-собрали, что очень удобно. Сама мебель выполнена добротно, покрашена аккуратно. Вопросов и претензий к покупке нет, только приятные впечатления!
3
August 3, 2023
В данном магазине заказывал мебель впервые,нужен был именно деревянный широкий шкаф.Работой магазина остался доволен,менеджер доброжелательный,клиентоориентирован,помог подобрать цвета,и рассказал все нюансы по нужному шкафу.Сборка была от магазина. Покупкой доволен.
2
October 8, 2023
Заказ №: 1254.
Заказывали стеллаж Бетти №1,покрытый бесцветным лаком и с ножками угловыми. Нареканий ника ких нет к изделию. Ждали свой стеллаж почти месяц,но нас предупредили сразу об этом. Никакой предоплаты не брали, оплата по факту получения. Информируют по изготовлению заказа регулярно. Всегда на связи,не пропадают.Когда заказ был готов быстро соглосовали день и время доставки. Мы довольны покупкой.
А также мы сами чуток опустили полку вторую,чтоб у нас свободно микроволновка зашла😊
2
April 4, 2023
Заказ №: 1173
Хороший магазин, цена ниже конкурентов, работают быстро, все свои обязательства выполнели в оговоренный срок. Единственное оплата за наличные немного не удобно для меня. Кровать пришла без инструкции по сборке, но она и не нужна, все интуитивно просто собирается.
3
March 12, 2023
Работой магазина осталась довольна: заказала на сайте (заказ 1151), менеджер все уточнил по заказу, доставили в обещаный срок. И цены хоть немного, но ниже, чем у других продавцов. А вот по сборке стола возникло много вопросов, пришлось проявить смекалку и повозиться: последовательность сборки физически невозможно было осуществить, в комплект входили уголки, которые не обозначены в инструкции, додумывали сами как их использовать. Но собрали!
4
October 25, 2023
Спасибо за такое внимательное отношение к покупателю. Заказывали детскую кро вать домик, были некоторые нюансы по качеству одной детали, магазин предложил решение которое нас полностью устроило, и всё быстро решил.
2
August 21, 2023
Приобретали письменный стол. Выбирали и заказывали дистанционно, менеджер приветливый, внимательный, ответил на все интересующие вопросы. Стол был готов ровно в обещанные сроки, учли все пожелания по доставке. Благодарим за качество и профессионализм!
3
August 2, 2023
Магазин хороший, надежный. Всё привезли точно в срок как и обещали. Удобная оплата, можно оплатить заказ при получении, то есть предоплату не вносили, и соответственно ничем не рисковали. Заказ в личном кабинете отслеживался весь срок ожидания.
3
September 29, 2022
Если вам нужна проблемная мебель,то вам сюда!
Покупал детскую кроватку тахта Айно 2 года назад за 19200 р.,сразу обнаружились проблемы с задником кровати при сборке,решили путем замены на новую. Гарантия 12 месяцев закончилась, не обратил внимания на то что начали проявляться на сучках масляные пятна,через какое то время и трещины появились. Пятна стали проявляться ещё сильнее через ещё какое то время. Обратился в фирму неон-мебель с просьбой урегулировать проблему,потому как знаю о том что результаты такого состояния дерева возникают при нарушении технологии изготовления мебели. Мебель должна обрабатываться перед покраской грунтом-изолятором для смолистых пород дерева,этого на производстве не делали!!!
Мне пояснили, что гарантия закончена и это нормальное явление для сосны)) Очень удобно так разговаривать,когда у тебя закончена гарантия!)
Крайне не рекомендую эту фирму,если не хотите спустя истечение гарантии расстроиться состоянием купленной в этом магазине мебели....
7
January 30, 2023
Работой магазина остался доволен.Заказ помогли оформить по телефон у, вежливый и ненавязчивый оператор всё объяснил по срокам и по доставке.Доставка приехала именно ко времени как и договаривались. Отдельный плюс что оплата возможна при доставке - получил-оплатил.
3
March 2, 2023
Приобрели Тахту Дания в цвете бейц антик(заказ 1144) для мальчика. Отличное качество, доставка в сво евременная, собрали сами без проблем. Спасибо
3
June 1, 2021
Заказывали тахту "Классик" для ребенка (номер заказа 783). Порадовало то, что кровать из массива, выглядит хорошо. Лаковое покрытие - качественное; запаха практически не было. Возникли небольшие трудности при сборке, некоторые деревянные детали оказались слегка изогнуты (при сушке?). Но мы их болтами дотянули. Отдельные деревянные втулки на ящиках были коротковаты или отверстия под них слишком глубокие. Хорошо бы немного лучше и точнее вырезать детали. В остальном все хорошо.
К магазину претензий нет. Нас регулярно информировали об изготовлении заказа. Заказ оказался готов даже раньше, чем планировалось изначально.
3
October 23, 2023
Наверно, интернет магазин хороший, но мне так и не удалось дозвониться за 5 дней ни по городскому номеру, ни получить ответ в вотсап, который указан на сайте как резервный. Неприятненько будет, если случится обратиться по гарантии ...
2
May 31, 2021
Уже второй раз я заказываю мебель в фирме Neon Мебель, так как цены ниже, чем у конкурентов, а качество обслуживания хорошее. В первом заказе мне помогли создать нестандартную конфигурацию буфета бе з увеличения цены, а на второй заказ дали скидку. Очень удобно, что легко дозвониться до менеджера и по мере продвижения заказа на почту приходят уведомления. Также неплохо, что доставка по Москве бесплатная.
3
1
October 22, 2022
Заказали кровать для дочки. Все качественно изготовили и доставили даже рань ше срока. Спасибо!
3
February 4, 2022
Добрый день! (заказ № 922)
Получила свой заказ вчера (14.12.2021) и была весьма разочарована, т.к. у вас на сайте изображена очень аккуратная банкетка, а получила, то что видите. Так работать недопустимо, это обман покупателя.
З.Ы: Ставлю 5 баллов, т.к. помогли разрешить данную ситуацию. Спасибо!
3
May 31, 2021
Замечательный магазин. Заказ оформили быстро, достаточно точно сориентировали по стоимости доставки. На протяжении всего времени информировали на какой стадии находится изделие. Заказ пришел точно в срок, как и о бещали. Приятно было иметь дело
3
December 27, 2020
Постригался (мастер Алена) в этой парикмахерской. Сделали классическую стрижку, после парикмахерской пошёл сразу фотографироваться на паспорт. Получился фотогеничным с классической прической )) Можно доверять Персоне
1
1
August 12, 2020
Несколько лет назад заказывала там кроватку, все в срок привезли, но для заказа было не дозвониться! Писала на почту, мне отвечали что все телефоны работают. Сейчас снова хотела сделать заказ и по 2 телефонам не могу дозвониться, такое впечатление, что просто скидывают звонок.
4
1
December 1, 2020
Хорошая мебель, покупал для дома. Очень хорошо чт о я нашел вас. Цены отличные.
1
November 8, 2020
Качественная мебель по хорошей цене. Мне все нравится.
1
April 22, 2020
Отличная мебель. Заказывали кровать, очень довольны решением взять именно тут.
1
June 27, 2018
Отличная мебель, заказывали детскую кроватку, пришла во время и по качеству вопросов нет, все сделано аккуратно👍
4