Neoport
199 reviews
October 17, 2024
Отличная детская комната .единственное с маленькими детьми очень сложно стоять в очереди на оформление.в крайнеенаше посещение очень долго стояли.прям крайне медленно оформляли людей.
December 14, 2024
Отмечали день рождения сына, нас встретил аниматор как мы и просили, было весело, вкусное кафе, хороший персонал. Рекомендую
June 5, 2024
Достаточно просторная площадка. Отлично подходит для детей 4-12 лет. 4 часа пролетели незаметно, ребёнок не останавливаясь знакомился с площадками и аттракционами.
February 19, 2024
Посетили сие заведение! приехали к открытию на День Рождения! отлично, не душно, все чисто, очень большое пространство, есть где деткам разминуться . Аттракционы для 4-5 лет зашли на ура! Аниматоры отработали суперски! очень здоров! пробыли 5 часов и не устали, почти )))
July 9, 2024
Интересное место для детей! Много различных площадок и развлечений! Только мало мест для сопровождающих их взрослых, приходится искать куда бы присесть.
May 12, 2024
Побывали сегодня в этом местечке в первые, с ребёнком 11 лет.
Тоже немного не понятно,для чего нужна эта регистрация, я то, зная за ранее зарегистрировалась ещё дома,это быстро,но всеж .
Шкафчики отсутствуют, есть коробы для обуви,если вы хотите что бы шкафчик,закрывался,платите 50р,да копейки но опять же непонятно почему я должна платить...
Сама игровая чистая,много разных локаций,детям было интересно,бегали 3.5 часа.
Ходишь в носочках, возле туалета стоит стеллаж с шлепками,очень удобно, но не очень гигиенично..в туалете чисто,но запах..(совет,поставьте освежитель,который сам автоматом делает.
Мест для посидеть, ждать свох чад достаточно,можно удобно развалиться на мешках.
Минус одна звезда,за персонал ,были личности которые далеко невежливо общаются с детьми.
Одна локация была закрыта..
1
January 13, 2024
Ну в целом неплохо. Единственно, что развлечения в основном для детей от 7-8 лет. Очень разочаровал 1 момент, для детей от 3 есть классная комната, на входе стоит девочка и сканируеи qr-коды, но не говорить о том, что если выйти оттуда, то больше туда не пускают. За это снимаю зведы. Не пон,тно, почему вообще такая система.
3
October 2, 2024
В целом неплохо, но очень большая, не хватает зоны для маленьких детей, мало мест для родителей. Много возрастных ограничений на элементарные аттракционы.
1
October 1, 2024
Хорошее место отдыха, детям очень понравилось, места достаточно, несмотря на высокий уровень посещаемости.
January 18, 2024
Добрый вечер мы у вас были 15.01.2024 года и совсем забыла написать отзыв )))/
Я напишу везде где только можно )))
Я серьезно)))!!
Вы самая лучшая детская комната в Калининграде,этот сервис это просто бомба !!ваше прекрасное руководство на столько мощно постарались и приложили максимум усилий что бы к вам захотелось придти снова !!!
Очень красиво ,ярко , неоновая подсветка ваще бомба наш ребенок бегал и был в таком восторге бэшаном!!
На каждом спуске,у каждой зоны стоит человечек и четко следит что бы детки не шмякнулись ,не повредили себя это реально достойно!!!
У нас произошло недоразумение стоя на верху на горке стою и жду пока мой мальчик съедет с нее и наблюдаю за ним и вдруг он внутри горки ударился случайно годовой так я побежала вниз и пока нашла выход из лабиринта это было что то )но щас не об этом ударились чутка и что самое интересное к нему моментально подбегает ваш сотрудник парнишка высокий,весь в чёрное был одет ,имя не узнали к сожалению что бы написать про него (((
И он достает какой то пакетик бьёт кулаком и бах и пакетик превратился в лёд и прикладывает к голове сына и начинает с ним болтать и ребенок уже не плакал и был удивлён,я к этому времени уже была рядышком и я увидела насколько он любит свою работу,и деток,это такой респект ✊👍👍 мы такого не видели !!!
Вообщем вы крутые и наши фавориты ,придумали все грамотно что малыши не упадут ,не проявляться ни куда ))оценили так же чистоту в помещении))) весь персонал у вас отзывчивый ,все расскажут все покажут я подходила ни раз с какими то бональными вопросами)))
Спасибо большое за эмоции, за отличное настроение которое исходит прям на выходе ))и ещё хочу подметить что не надо заполнять кучу бумаг все делается через приложение через QR code 🤗🤗☺️☺️☺️
1
1
August 18, 2024
Не советую туда ходить ,но 1 раз на можно пойти.Минусы: если хочешь отметить свой день рождения то нельзя со своим тортом нельзя свою бутылку воды(исключение 0,33) получаешь 3 замечания нельзя прыгать на батуту 1,5 часа нету особо где можно повесится.
1
1
April 3, 2024
Не плохой центр, детям нравится, но много ограничений до 4х и до 7 лет, не всё можно деткам. Младшая любит батуты, а тут сказали, что до 5 лет нельзя на них...очень расстроились.
Цены конечно не самые демократичные...1 час 800 руб за ребёнка, или 1200 на весь день. взяли ,конечно, на весь день, но столько тут не просидеть
September 7, 2024
За такие деньги и батуты с 5 лет. Ребята вы вообще зачем так сделали. Ехали специально чтобы ребенок развлекся в выходной день, а нам говорят туда и туда нельзя. По мне- так очень не правильно. Хотя бы сделайте, чтобы было информативно об ограничениях.
3
February 4, 2024
Очень красиво, чисто, сотрудников много. Из минусов это то, что не у каждого игрового элемента висит плакат с правилами. Детям до 3х лет делать мало что, но мы нашли, но этого недостаточно за такую цену. На удивление даже нельзя на батутах прыгать до 3х лет, нигде такого не видела, стало обидно за ребенка, потому что мы ради батутов и ходим, пришлось просто уйти
2
August 20, 2024
Требуют посещение туалета в сланцах, а сами сотрудники ходят в туалет в носках! Запрещено находится в бахилах, даже если ты просто сидишь на диване и не посещаешь игровые зоны, требуют купить носки, хотя в наличии только от 42 размера. В целом атмосфера недоброжелательная. Мест ожидания для сопровождающих мало.
1
1
November 3, 2024
Парк классный,но почему ограничение на батутах? Мою дочь не пустили на батут. Ребенок очень расстроился. Пишите возраст до 14, так соизмеряйте тогда размеры детей до 14! Очень печально,ещё и нахамила администратор на батуте. Больше нет желания приходить
1
July 13, 2024
Замечательное место для детей, крутые аттракционы. Отмечали день рождения 10 лет. Гости в восторге.
March 7, 2024
Аттракционы хорошие, а ресторанная зона отвратительная.
Отмечали детский день рождения: официантов мало, и в целом ощущение что они первый день на работе. Все забывают, путают, очень долго несут. Детям забыли вынести заказанные гамбургеры, пока не обратились к администратору никто и не вспомнил. В итоге жевали наггетсы.
Качество кухни тоже средненькое. Цена не соответствует качеству.
В общем за атракционы — 5, ресторанная зона — 2 с плюсом.
2
January 21, 2024
Были семьей 21.01 в районе обеда. Все хорошо в целом, смутило лишь одно - на выдаче фото работают две девушки, одна из которых отправляла мужу фото нашего ребенка вероятно со своего личного номера с довольно откровенным фото в профиле. Может все же нужно быть чуть скромнее, работая с семьями, или завести рабочий номер для таких целей?! Или совсем все грустно и любой мужчина рассматривается как потенциальный? В следующий раз будем там, обязательно это все озвучу в лицо и переговорю с директором. Разберитесь, пожалуйста, с этой ситуацией!
2
5
November 8, 2024
Ребенок в полном восторге, есть возможность выйти и поесть на большом фудкорте. На кассе можно преобрести носки. Из минусов нужно быть с ребенком, оставлять одного нельзя
June 14, 2024
Классное место ! Такого в Калининградской области больше нет ! Оформление и дизайн на высоте 👍 Изобилие развлечений 🙌 обычно веселимся вместе с ребёнком до упаду!! 👍
December 17, 2023
Ещё не ходили, но посмотрим, отзыв исправлю если будет другое мнение.
Выглядит неплохо, для нашего города так вообще неплохо. Есть сложные вещи, не только для маленьких но и для детей 10-13 лет.
Цена в 1200 за 1 ребенка + родитель в будни и в 1500 в выходные вполне нормальная учитывая безлимит, ну а доп. взрослый 200 руб вообще смешно. Семья из троих 1700 получается.
Кто хочет подешевле то в будни утром скидка 50% ))) Самое то, и людей наверное мало будет.
А ниже рассуждения о родителях и отзывах которые оставляют.
Я поражаюсь родителям - лишь бы ребенка скинуть кому-нибудь на шею забывая об ответственности за него.
В начале в садик, потом в школу, теперь вот в игровую комнату, а как что с дитятем случается - так скандалы истерики! Думаете кому-то нужен ваш ребенок кроме вас? Да никому он не нужен. И грустно когда и родителям ребенок тоже не нужен.
Какие кулеры? Чтобы дети со стаканами бегали и разливали / раскидывая везде? "Отличная идея!"
Сложно в спарре рядом воды взять бутылку за 50 рублей?
Что за идея оставить ребенка и свалить в Зеленоградск? (в гугле отзыв). Не усложняйте, просто оставьте ребенка в каком-нибудь парке, дайте денег на развлечения и занимайтесь своими делами.
ещё и обиделись, что детей не выпустили. А если выпустят, они потеряются, сбегут, вы вернётесь и их нет, что будет? Конечно же скандал, полиция, СК, прокуратора, и винить такие родители будут всех - кроме себя, белых и пушистых.
В общем кажется люди кажется не понимают, что такое ответственность и быть родителями.
Поставить фонтанчики с водой да, логичная идея, может сделают со временем. Бизнес продажи это не порушит зато качество сервиса повысит.
14
4
February 3, 2024
Были с дочкой 3х лет в Неопорте впервые, на дне рождения друзей. Сначала опишу свои впечатления до инцидента.
- Очень шумно, очень громкая музыка на вечеринке, слишком много людей вокруг. Громкая музыка - вообще бич местечковой детской анимации.
- Нерасторопные официанты. К заявленному времени стол был не накрыт, распаренные дети и взрослые не могли попить воды/сока, пришлось ждать.
- Пересоленные куриные шашлыки и пицца.
- Никто особо не следит за безопасностью. На моих глазах в бассейне с шариками мальчика 2х лет чуть не сбила ногами девочка лет 8, которая висела на крутящемся снаряде и внезапно вылетела слева. Я успела рукой задержать малыша, ему повезло, он даже не заметил опасность.
А вот моей дочке не повезло. Прыжки в бассейне с шариками должны быть запрещены. Пусть я буду последняя мама, которая допустила эту ошибку. Запомните: нельзя прыгать туда, где не видно дна. А в Неопорте целый аттракцион, с которого можно неудачно приземлиться в шарики. Итог - перелом берцовой кости и месяц в гипсе. Реакция персонала была нулевая. Кричавшая нечеловеческим от боли голосом моя дочь не привлекла внимание ровно никого. Я держала ее на руках и карабкалась из бассейна, потом ходила по залу и искала, кто мне мог помочь. Инструкторы безучастно шептались в сторонке. Либо там было настолько шумно, что голос моего ребенка заглушался, либо не реагировать - прописано у них в инструкциях. Сотрудник, со словами «Перелом? Прямо уж перелом» сбегал за охлаждающими пакетиками Снежка. Но это самые дешевые материалы: он при мне его не смог с первого раза лопнуть изнутри, потом дал пару штук с собой, но я разве что молотком не стучала - не смогла воспользоваться в дороге. Из Неопорта - в ДОБ, рентген, гипс и месяц больничного.
Итог: пожалуй, это не место для маленького ребенка. Если не упадет сам и не сломает конечность, то его собьют другие. И точно не место для празднования дня рождения.
10
September 22, 2024
Нововведение, что "дети "до 18 лет только в сопровождении взрослых, очень разочаровал. На сайте этого нет!!! Вы если вводите новые правила посещения, так хоть обозначайте это на своём сайте!!!!!
1
November 23, 2024
Заплатила за ребёнка 1500р, но что бы поиграть в аэрохокей и другие автоматы, надо идти и отдельно покупать на это жетоны(((. Неужели нельзя сделать всё включено?! Очень не удобно.
1
September 11, 2024
У внука было день рождения, решили сходить . Всё очень доступно,все были в восторге!!!
December 11, 2024
Помещение для детского центра маленькое, в интерактивной комнате скользко! Ребенок упал и сильно ударился. За порядком на арене никто не следит. Самый худший детский центр в городе.
1
March 27, 2024
Интересное пространство для детей 7+
Из минусов:
1! Очень плохо работает вентиляция! Заходишь в пространство и сразу же в нос бьёт запах носков.... думали что так только в отделе где оставляешь обувь, но нет... запах этот стоит по всему игровому пространству!
Возможно проблема не в вентиляции, а в напольном покрытии которое впитало в себя все запахи...
2! в туалете, я считаю, нужно поставить "дежурные" тапки. Дети моют руки, пока идут к сушке, весь пол в каплях, про капли в кабинках вообще отдельная тема. Зайти в туалет и выйти из него с сухими носками та ещё миссия!
2
June 24, 2024
Отмечали день рождения сына в Неопорте.
Все наши пожелания были учтены.
Очень клиентоориентированные сотрудники!!!
Все 18 детей остались довольны праздником.
January 2, 2024
Из положительного , что-то светится .
Из отрицательного :
1) очереди на входе
2) очереди на выходе
3) мест посидеть взрослым нет
4) ребенок 6 лет: половина равлекух не доступна по росту .
5) какие то комната - один вход ( даже если ребенок забежал на 30 сек , никто на кассе не предупредил , админ что встречала так же не сообщила)
6) на зип Лайне так же можно один раз . Были 2 раза - на входе никто не предупреждал.
-Меня бомбануло , когда девочек , отстоявших минут 30 в очереди отправили обратно , так как уже один раз съехали .
- у мальчика рост был 119 - не пустили.
- музыка в общем зале так сильно долбит , что в комнатах ничего не слышно про разговоре .
7) торт не особо вкусный.
Не рекомендую праздновать детский ДР.
10
1
March 30, 2024
Неопорт хорошо .Оператор Антонина вообще прекрасна 1000/10 давайте премию и зарплату повышайте.Добрая отзывчивая.Много разных аттракционов.Лабиринт, скалодром,полоса препятствий,интерактив комната и многое другое.Всем советую.Вердикт 10/10
November 4, 2024
Место для детей хорошее. Им там весело. Но ходить лучше в будний день. Народу поменьше. Минимум 3 часа выдерживают.
August 2, 2024
Очень классное место! Дети довольны и частот вспоминают, хотят ещё! Цены бы подешевле :)))
January 22, 2024
СУУУУПЕР! были на выходных, я в восторге, а что говорить о сыне?? Просто море эмоций, вернулись без сил конечно)) Аттракционов очень много, разной степени сложности так сказать, везде есть инструктора и страховка (если надо). Рядом неплохой рестик, детское меню закрывает все капризы. Рекомендуем, теперь любимое место сына
1
April 1, 2024
Из минусов:
- далеко;
- на входе толпа, и никто из администраторов не сказал, пока ожидали, что надо зарегистрироваться где-то на сайте;
- далее очередь за бахилами;
- далее очередь наклеить браслет и пройти через турникет...
Итого 30 минут потраченного времени.
- многие дети были в джинсах и другой не подходящей одежде ( джинсы с клепками, шнурами итд) , что опасно для остальных детей;
- мало сидячих мест для родителей;
- просто попить, поесть не выходя из заведения не возможно;
- много ограничений по возрасту.
- ужасный атракцион на фото. Не прыгайте с него!!! Сломаете шею или позвоночник!
Из плюсов : всё новое и подростку понравились аттракционы.
3
August 26, 2024
Раньше было все великолепно, а теперь полная шляпа, ввели мног возрастных оганичений.как обьяснить ребенку, что ему теперь нельзя прыгать на батуте? Вобщем центр стал отстойный.
3
March 18, 2024
Приехали с сыном 2 годика. Нам сказали что нам запрещено входить везде и кататься на всех горках и батутах. Это все с 5 лет. Нам было доступно бросание шариков в бассейне и интерактивная комната которую мы еще в силу возраста понять, наверное, не смогли бы.
Пс: посмотреть что нам доступно не пустили.
Резюме: до 5 лет там делать нечего. Странная политика.
4
1
March 20, 2024
Через пол часа уехали в Рой Джой. Взрослым вообще делать там нечего, покормить ребенка негде, оставить тоже нельзя, чтоб самой выйти. Шкафчики для одежды вообще удивили. Просто ящики в полочках. Ни ключей, ни дверей. Шестилетний ребенок везде прокатиться не сможет из за возрастных ограничений. Все в одном зале натыкали. Родители сидят на диванах, кукуют. Как устранят такие важные моменты, обязательно приедем и проведем хорошо время, а пока 2 звезды за… не знаю за что. По сути не за что 😬
6
December 22, 2024
Супер, дети в восторге !!!!персонал приветливый и доброжелательный 👍
March 16, 2024
Современный, разнообразный игровой центр для детей разного возраста. Ярко, громко, многолюдно. Из минусов - персонала явно не хватает. Детям нравится.
June 28, 2024
Были с детьми в детском комплексе, можно сказать просто ужас, Видно,что грязь старая, практически на всех аттракционах.Очнь жаль ,что так уже запустили, ведь комплекс новый ,а вот санузлы приятно удивили своей чистотой ,мы так понимаем что директор или руководитель комплекса вообще не контролируют.
3
1
March 4, 2024
Лучше развлекательного центра не встречал!!!! Ребенок в восторге, после нескольких часов развлекательного центра сходили к кино и потом вернулись опять, еще побегать до закрытия, и все по браслету, спасибо большое!!!!
August 13, 2024
Были с мамой и братом во второй раз. Всë очень понравилось. Придëм в детскую комнату снова
1
January 23, 2024
Минусы:
1. Сайт недоделан;
2. Нет возможности купить билет на сайте;
3. Подарочный сертификат - лишь бумажка с логотипом;
4. Сын сказал, что в другом развлекательном центре все намного круче;
5. Далеко от города;
6. Дорого;
7. Удаляют негативные отзывы клиентов в сообществах.
Для себя решили, больше сюда не будем ездить, оно того не стоит. Предстоящий день рождения проведем, как и в прошлый раз в Рой Джой.
8
January 6, 2024
Комплекс большой, красивый. Но немного не доработанный. Очень много детей получают травмы. Сланцы поставьте перед входом в туалет. И не хватает кафе прям на территории, из серии хоть кофе попить. Ещё не понятно почему некоторые аттракционы со 2гораза платные
4
1
November 16, 2024
Отличный развлекательный центр для всей семьи) а не только для детей)
January 10, 2024
Прекрасное место для отдыха детей и родителей. Удобное расположение. Существует возможность перекусить или полноценно поесть как детям так и взрослым.
September 27, 2024
Аниматор Илья супер работу выполняет качественно рад что есть такие люди
1
January 23, 2024
Всё чистое ,новое ,современное!
ДОРОГО!
За 1,5 часа дети обошли все!
Следующие 1,5 часа оббежали все по 3 раза
Хочется отметить работу операторов- Молодцы! Гостепреимны,доброжелательны-отлично справляется со своей работой
1
August 1, 2024
Шикарное место для отдыха м детьми. Много разных развлечений .