Neotelecom

Rating 4.1
89 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Огромная благодарность Юрию (технический мастер) приезжал 18.12 по адресу Королева 16 «б». Отличный специалист, доступно все объяснил, устранил неисправность!!! Просто красавчик парень.
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Ужасный провайдер начиная от качества связи, заканчивая системой оплаты. Для того чтобы пополнить баланс нужно войти в личный кабинет и ввести логин и пароль, если потеряешь пароль, то восстановить можно только через ПАСПОРТНЫЕ данные. Это полный ужас и кошмар, ни кому не советую данного оператора, даже новые телесистемы выглядят не так ужасно на его фоне, а многие знают о плохом качестве их услуг
1
1
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Мы на Неотелеком перешли после Ростелекома, разница очевидна - и в скорости, и в удобстве, и в обслуживании, и в оперативности устранения каких-либо замечаний. А ещё удобна на ТВ функция повтора записи фильмов/передач на некоторых каналах, когда можно включить повтор в течение недели, особенно какие-то особенно любимые мультики или кино 👌
3
2
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
По семейным обстоятельствам мы вынуждены расторгнуть договор с Неотелеком. Мы были с вами с 2012 года. Хочу поблагодарить всех за приятное сотрудничество, за 10 лет были и кое-какие негативные моменты, но в основном впечатления приятные. Еще раз всем работникам спасибо и рекомендуем эту компанию. Успехов всем и удач!!!
3
2
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Хорошая организация. Пользавался услугами стацинарного телефона около четырнадцати лет. Цены на услугу не менялись. Организацию рекомендую.
3
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Отзывы купленные. Интернет ужасный. Цены огромные. В чате провайдера заблокировали за КРИТИКУ ИХ ЖЕ ИНТЕРНЕТА. Постоянно вырубают интернет и всегда глючит
3
3
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Хорошая компания. Переехали в другой дом, а тут нету неотелеком. Только Ростелеком🤮. Сидим без интернета Не подключаемся.
2
1
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Отличная компания, оперативно 5+, монтажникам отдельное спасибо, ребята профи, знают свое дело!
1
2
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Уже больше месяца интернет глючит и тормозит, за что платим не понятно.
4
1
Level 14 Local Expert
June 7, 2022
Лучшая компания города. Предоставляет Интерактивное телевидение, городской стационарный телефон, интернет, Межгород.
3
3
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Отличный провайдер, пользуюсь год, нареканий нет.
2
3
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Классный Интернет по классной цене
1
3
Level 21 Local Expert
December 2, 2021
Посредственный провайдер. Консервативен. Хоть и 5 звёзд поставил, но нужно идти в ногу со временем, а не догонять в технологическом оснащении. Ну это опять де недостаток во всех отраслях нашей страны.
4
Level 4 Local Expert
December 4, 2020
отличная компания, очень недорогие услуги интернета и тв. Пользуюсь уже более 10 лет с октября 2011 , все устраивает. Пока писал отзыв задумался что 10 лет это уже целая веха в жизни, много чего изменилось а оператор связи тот же ))) короче стабильность залог успеха))
3
3
Level 22 Local Expert
February 7, 2022
Стандартный набор телеканалов не очень, иногда связь глючит, оборудование тоже не очень качественное
3
1
Level 2 Local Expert
January 19, 2021
Сегодня приходил мастер по подключению компьютера. Алексей (к сожалению не спросила фамилию) очень професионально исправил неполадки в моем ноутбуке. Конечно, ему пришлось очень долго искать причину, так как причина была не со стороны провайдера, а по части ноутбука. Выражаю ему огромную благодарность за терпение (просидеть час чтобы разобраться и наладить) и профессионализм.
5
1
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Спасибо за поддержку и помощь в освоении интернета и моментального устранения всех неполадок в подключении Более 10 лет с вами БЛАГОДАРЮ
3
1
Level 3 Local Expert
August 27, 2020
При переходе с 27.08.2020 года на 28.08.2020 года в 00:05 часов пропал интернет. Я предположил, что закончились деньги на счёте и начал загружать сайт провайдера для пополнения счета, но сайт не открылся. Я предположил, что возникла техническая проблема и для того, чтобы выяснить, что случилось, решил позвонить в техническую поддержку. Вот тут самое интересное. Во время звонка я оказывался в очереди от 4 до 6 места. Несколько раз доходил до второго места в очереди, после чего включался автоответчик, что после звукового сигнала мне требуется назваться, озвучить номер договора и проблему для того, что бы со мной связались. На протяжении 2-х часов так ничего и не произошло. Я предположу, что случилась проблема на стороне провайдера, но зачем сразу "голову в песок засовывать"? Крайне неприятное и некомпетентное отношение к клиенту.
8
6
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Хороший провайдер, являюсь абонентом более 8 лет, необоснованного повышения тарифов нет, заявки отрабатываются в срок.
4
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Персонал рабочий все вежливые.
3
Level 20 Local Expert
August 1, 2021
Работают быстро и качественно, работники приветливые и пунктуальны.
4
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Служба поддержки не отвечает ни когда
1
2
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Неотелеком не плохая компания. Интернет довольно устойчив, цены не высокие , я бы сказал средние. Но застряли в прошлом веке.
4
1
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Стабильный интернет. Низкий тариф. Отлично работает служба поддержки.
2
1
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Хороший интернет провайдер!!! Пользуюсь 3 месяц
3
1
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Только из за цены
1
Level 17 Local Expert
April 8, 2020
Этих товарищей хорошо знаем... Давно пользуюсь услугами связи, все стабильно, и своевременно. С одним и тем же косяком как у всех - когда захотели тогда и поменяли стоимость своих услуг)))
5
2
Level 4 Local Expert
September 17, 2019
Не дорого. Можно посмотреть фильмы не переплачивая. Оплатить можно частями. Пробовала подключать и ростелеком, новые телесистемы. Это лучший👏
7
3
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Постоянно неработает телевидение уже достали своими работами
4
2
Level 3 Local Expert
May 17, 2020
Отвратительное соединение на южных воротах. Связь постоянно прерывается.
7
2
Level 5 Local Expert
September 10, 2019
Не охвачен Советский район. Хотелось бы подключиться
4
2
Level 2 Local Expert
February 15, 2020
Самый лучший провайдер
5
2
Level 4 Local Expert
February 2, 2020
Лучший интернет и ТВ за 250руб в месяц!
3
5
Level 14 Local Expert
March 29, 2018
Сделали всё быстро и качественно.
6
3