Не плохой магазин, купила все нужно было. Замените консультанта, не помог выбрать модель котла, идите сказал узнайте все характеристики предыдущего котла, потом приходите. И ушёл в себя((( Девушка на кассе оказалась более грамотная.) Помогла все выбрать. Спасибо ей.
Наталья Макарова
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Доброе утро. Сам магазин мне очень нравится, очень богатый ассортимент, мне кажется, что там есть все. Но продавец, который работал в субботу, меня очень неприятно удивил, я в этом магазине будучи в другом городе, заранее приобрела газовый счётчик, договорились, что я приеду в субботу и заберу его, но оказалось все непросто. "Горе- продавец", который был на смене в субботу 23 сентября, сказал, что ему по смене ничего не передавали, предложил мне оставить свой номер тел и когда что- то выяснится мне перезвонят, и то, что я из другого города и то, что меня ждёт газовщик, чтобы менять счётчик, его все это неубедило позвонить руководству или сменщицы. Помогла девушка, которая нечаянно оказалась в магазине и она раньше работала в нем, она позвонила девушке, которая оформляла мне счётчик и за 2 мин нашла его на прилавке, только благодаря этой девушке Я установила счётчик вовремя. Забыла сказать, что руководству я позвонила сама, надо сказать, что на мою проблему быстро отреагировали, позвонили горе-продавцу, но даже после звонка руководителя он не стал мне искать мой счётчик. Я, честно, ещё долго пребывала в шоке от такого обслуживания.
1
1
Show business's response
Александр Богатырев
Level 13 Local Expert
September 25, 2024
Достаточно отзывчивые и коммуникабельные сотрудники. Ассортимент в достатке. Рекомендую, как вариант для рассмотрения.
Show business's response
Александр Грачков
Level 13 Local Expert
July 30, 2024
Очень большой выбор комплектующих для отопления, нашли все что нужно, рекомендую!
Show business's response
Елена Пшеничнова
Level 14 Local Expert
December 25, 2022
Хороший, удобный магазин от фирмы, занимающейся в том числе и газификацией, и обслуживанием и ремонтом оборудования.
Большой выбор отопительных котлов как настенных, так и напольных, газовых комплектующих, деталей для дымоходов.
Предпочтительна наличная оплата, с удовольствием дадут скидку постоянным клиентам.
Очень приветливый и грамотный персонал, всегда помогут и подскажут, произведут обмен товара, не бывшего в употреблении, если вы ошиблись в выборе.
Желаю магазину и фирме "Неотон" дальнейшего процветания!
3
Show business's response
Артём Филатов
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Заказал счётчик, и звонок специалиста, прошло уже больше недели, нет ни звонка специалиста ни счётчика
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Пришёл с проблемой: лопнула трубка на колонке астра ВПГ-18 2011 года выпуска. Мне доступно объяснили что таких запчастей в Богородске не найду, подсказали где можно найти в Нижнем Новгороде, рассказали как модернизировать и доработать, чтобы перейти на шланги, вместо медных трубок.
Взяв за основу информацию которую мне сказали, отремонтировал колонку собственными силами и с минимальными затратами, ремонт обошёлся мне в 200 руб. (Шланг, два манжета)
Также посоветовали к покупке максимально похожую модель.
Магазин рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Сергей ЗЛОЙ Костюченко
Level 15 Local Expert
September 29, 2024
Нормальный магазин, все в одном месте, грамотные продавцы
1
Show business's response
Нина П.
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Хорошый магазин все оборудование есть в наличии продавцы всегда помогут выбрать товар и посоветовать.
1
1
Show business's response
351469 Юрий
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Отзывчивые продавцы, хороший ассортимент.
Евгения Гарева
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Плохой магазин, отношение очень плохое , как сидели продавцы так и сидели , хотели по советоваться на что они нам ответили какую хотите ,такую и берите,купили колонку она потекла ,принесли в магазин ее по гарантии даже не поменяли ,
1
1
Show business's response
Анастасия Кудрявцева
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Очень хороший магазин.Большой ассортимент. На все возникающие вопросы продавец- консультант даёт исчерпывающие ответы. Спасибо за работу!
1
Show business's response
Максим К.
Level 14 Local Expert
July 24, 2024
Отличный ассортимент 👍🏻
Show business's response
Михаил Горбунов
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Если вам предложили в газовом оборудовании сразу поменять чего то блоком и проехали по ушам на счёт того, что запчасти по отдельности не продаются, то я вам посоветую на всякий случай заглянуть в этот отдельчик. ))
Продавец реально в теме и даже на мои ломанные попытки объяснить моментально сориентировался и выложил нужное аж за 50 рублей, о чем в Нижнем я слышал только - У вас она ещё работает? Купите новую колонку, она лучше!
1
Show business's response
Наталья Сбитнева
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
На первый взгляд, вроде бы как, всё есть. Хотелось бы более общительных специалистов.
Show business's response
Алексей Кириллов
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
При необходимости обращаюсь только в этот магазин. Грамотная консультация и нет впаривания продукции. Спасибо большое сотрудникам магазина.
Рекомендую!
1
1
Анастасия Волкова
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Хороший магазин, есть все нужное
Show business's response
Evgen
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Бытовые котлы. Нужно было запчасти на промышленный котëл. Не нашли.
1
Ольга Кедрова
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Хороший магазин, продавцы знающие, помогут советом, мы довольны
1
1
Show business's response
Ирина Горбачева
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Вежливый персонал . Всегда помогут ( в своей сфере).
Show business's response
Владимир V-Rec
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Все хорошо с магазином, вот только график работы страдает, пришел сейчас, а дверь на замке, а до закрытия еще 15 минут какбы
2
Димас К.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Рекомендую. Неожиданно богатый ассортимент, приемлемые цены. За газовым котлом приеду сюда
2
1
Show business's response
Алексей Макаров
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Все по газу
Мария Селезнева
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Ассортимент не большой, сервис никакой. Пока были в магазине, продавец ни разу не поинтересовался нужна ли нам помощь. Как в савдепии.
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 12 Local Expert
November 2, 2021
Единственный нормальный продавец это дядька с усами, ему пятерка, а остальные как будто одолжение делают. При все при этом хороший ассортимент продукции.Знание товарного ассортимента на среднем уровне, чуть что посложнее путаются.
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Если ваш котёл BAXI и у вас случилась беда, здесь вам быстро подберут нужные запчасти. И гарелку и насос и многое другое......
3
Новикова Ирина
Level 9 Local Expert
April 17, 2022
Очень вежливый и профессиональный персонал, помогли, подсказали и дали нужный совет.
Галина Ш.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Отличный специализированный магазин, всё всегда в наличии, приятные и приветливые продавцы
1
1
Show business's response
VIKОNT
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Магазин среднего класса.Продавцы квалифицированные, подскажут по существу.
1
Show business's response
imminent imminent
Level 14 Local Expert
September 9, 2020
Очень хорошие специалисты работают. Все доходчиво и понятно. Спасибо
1
Show business's response
Евгений К.
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Хорошый магазин
Оксана Андриянова
Level 7 Local Expert
August 17, 2020
Заказывали котел. Все пришло быстро, по качеству претензий нет
3
Show business's response
Валера Любченко
Level 5 Local Expert
October 29, 2019
Широкий ассортимент материалов, внимательные сотрудники