Отвратительная организация ! Выключают свет планово , не предупреждают , хотя подключены все системы оповещения во всех мессенджерах ! Операторы видимо не информированы точной информацией , говорят плановое отключение с 9 до 3 по факту отключили на час ! Ужас катастрофа !
Александр А.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Нужны было переоформить договор. Живу в районе Колхозной улицы. На сайте написано центр обслуживания потребителей, а по факту сидит бабка кассир и больше там ничего нельзя сделать. Отправили на Старокубанскую, только туда, поскольку центральное отделение, хотя западное отделение на Красных партизан ближе. В колл центре сообщили принести кучу бумажек. Для сравнения, в Москве нужно прийти в мфц, позвонить по видеосвязи в Мосэнергосбыт и там же с помощью удаленного сканера предоставить только выписку из егрн. Полное разочарование.
5
Ида Беляева
Level 8 Local Expert
October 13, 2022
Ежемесячно оплачивпем,все квитанции на иуках, показания даем вовремя, а они нам пишут долг от 3.000 до 5.00х руб. Дозвониться невозможно 196 на очереди,а пока дощваниваешься все деньги на мобильном заканчиваются. Теперь мне второй раз нужно собрать все оплаченные квмтанции, отпрашиваться с работы и опять выеснять,откуда долг почти 4.000 руб. Ужас!