активно пользуюсь интернетом в вечернее время. качество подачи интернета отвратительное! хотя в ночное время и до середины дня все работает хорошо. оператору технической службы обьяснить проблему не возможно! посадили дамочку и научили ее хамить! вот уже месяц ничего не поменялось. не рекомендую эту конторку для подключения интернета. только измучаетесь!
6
Сергей Ч.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Активно пользуемся интернетом, провисаний не существует как сущности, всё летает. Случилась авария - устранили очень оперативно, порадовало общение с техподом, вежливо, четко и без лишних уточнений локализовали и устранили всё. Очень доволен.
2
Максим А
Level 4 Local Expert
March 24
23.03.25 в районе 15.00 в офисе пропал интернет. Звоню в техподдержку, говорят что перерезан кабель и без интернета несколько улиц. Но у инженера сегодня выходной, поэтому интернет заработает завтра
24.03.25 утром интернета нет
То есть график работы нескольких улиц зависит от выходных инженера. Срочно ищу другого провайдера
Marat Sharipov
Level 3 Local Expert
January 11
Вечером начиная с 19 - 22 а то и дольше всё тупит, работать не возможно, посмотреть сериал не реально, играть тем более, хуже оператором не пользовался, отключился, не рекомендую к использованию
Ярослав Агапов
Level 3 Local Expert
March 30
Очень плохой интернет. Звонил в тех поддержку ничем помочь не могли, даже не заинтересованы были в проблеме, почему так плохо работает. На слова что придется перейти на другой провайдер, ответили «как хотите»
Foxxi ...
Level 12 Local Expert
November 14, 2024
Терпение закончилось! Как вечер - интернета нет от слова совсем! Все какие то отговорки в службе поддержки, надоело! Работать вечером невозможно! 4 месяца терпения считаю достаточно!
1
Ирина Жданова
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
На второй квартире подключаю нетис. В целом, все нормально. Единственное, стихия влияет очень сильно на качество подачи интернета, дожди или снегопады сильно ухудшают качество, а то возможно, зачастую,
отсутствие интернета в такую погоду и вовсе
Мария Мария
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Последнее время в выходные нет интернета , просто нет интернета
При этом я не всегда нахожусь дома , возможно отключения интернета бывает и чаще ; ну вот уже второй раз подряд с пятницы по понедельник интернета нет, платишь не маленькие деньги, а услуга не оказывается …
3
леонид р.
Level 3 Local Expert
March 30
За два года только цена растёт, качество нет, постоянно реклама, зависает намертво, сбои в телевизорах, не рекомендую
Александр А.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Каждый вечер проседает интернет, постоянные потери пакетов. Нормальное соединение только после 12 ночи и утром.
2
Михаил К.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Шикарная компания! Стабильный интернет! Уже лет 7 использую, никуда не хочу переходить
Мила
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Нетис хороший поставщик услуг, конечно бывают неполадки связи но это очень редко, пробовала перейти в ател , не понравилось, Ростелеком не понравилось, вернулась в нетис и больше ничего не рассматриваю. Только нетис, цена низкая, качество хорошее, по звонку ребята приезжают быстро. Спасибо за работу нетис.
1
1
Арина Петрова
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Вторую неделю нет интернета в доме по ул. Республиканская 81 к 2, не могут починить кабель….и каждый день только обещания, что вот-вот завтра точно будет.
Korea_annyeong
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Долго давала шанс Нетису, т.к. в моем доме мало провайдеров. Ростелеком был, но и он лучше по качеству, чем Нетис. Дом.ру появились. Постоянно нет интернета. Дождь, ветер- инета нет. Это вообще норм? Я плачу за ваши услуги всегда вовремя и в полном объеме, а получаю услугу, которая хочу работаю-хочу нет. И ведь не у одной меня такая проблема.На данный момент 3 дня нет интернета (роутер новейший-куплен за свой счет), тех.отдел трубку не берет, словно вымерли все. Я конечно терпеливый человек, но не настолько. Теряете постоянных клиентов. Я с вами практически с самого открытия. А сейчас пошла оставлять заявку у нового провайдера. Всем читающим- крайне не советую этого провайдера.
7
Людмила Светлая
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Благодарю сотрудников компании Нэтис! Приятные, вежливые, симпатичные! Всех благ вам, милые люди!
1
Андрей
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Самый лучший провайдер интернета и связи. Он местный Ярославский и цены низкие. Никогда не возникало никаких проблем - интернет не скачет, не зависает, не теряет скорость. А с другими операторами ОЧЕНЬ много намучился.
1
4
Илья
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
2 звёзды, за то что просто есть интернет.
Звоню на их линию, ожидание и сброс звонка. Звоню в выходные, по гарантийному случаю, предлагают вызвать платно мастера в будни. Да и скорость скачет. Просто нет альтернативы, так бы ушел.
3
Сергей Шевелев
Level 6 Local Expert
January 12
Можно сотрудничать. Идут на встречу своим клиентам.
Royal S.
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
В последнее время инэт стал очень плохо работать. День есть, день еле-еле тянет. Раньше таких проблем не возникало.
У меня подключен интернет от этой «компании», плачу 700₽ за 100 мбит. В итоге днем интернета нет вообще, ну типо все же на работе…но не всегда же😈 А вечером максимальная скорость не доходит и до 30((( Позвонили узнать в чем причина, а оказывается роутер устарел у нас и когда только успел то😁Плюс роутер предоставила сама компания 50₽ в месяц аренда…сейчас говорят надо новый брать и уже аренда 200₽ в месяц. Про устаревание никто даже не предупреждал. Крайне не рекомендую данную компанию…только деньги качают…а качество услуг 0. Никакой клиентоориентированности. Будем отключатся от этого г….
15
2
Gachimucha Be Like
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Плюсов нет. Постоянные отключения лаги скорость неудовлетворительная, уже не звоню операторам т.к. они почти бесполезные. В доме больше нет провайдеров поэтому приходиться терпеть этот ужас
5
Елена Кузнецова
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
У нас не было выбора по подключению интернета, в нашем доме других провайдеров просто нет. Но совсем не разочарованы. Пользуемся 2 года, всё хорошо, качество, скорость.
1
Show business's response
brigadir
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Цены конечно завышены 520 интернет + iptv когда я могу подключиться к МТС и получить за эту сумму 3 услуги (тв + мобильная связь + интернет) уже 8 лет я с нетис телеком к качеству интернета ни когда проблем не было хороший провайдер. Сделайте пожалуйста чтоб было тариф только интернет мне например не нужен iptv и я не хочу уходить с нетиса а и наче придется...
4
1
Show business's response
всеволод в.
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
С 01.07. Изменилась стоимость тарифа в сторону увеличения . не оповестили об этом, и соответственно отключили интернет раньше времени.
3
Мария Мазурина
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
ужасный интернет, вообще не работает. Зависит от погоды, что блин ?! Очень жаль,что это единственный оператор в нашем малоквартирном доме.
2
Show business's response
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Сотрудник Даниил Александрович из тех поддержки не смог решить вопрос, бросает трубки , перевести на нужного специалиста не смог. Ужасное обслуживание и общение тех поддержки! Вопрос не решен!
5
1
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
May 2
Не дозвониться
Александр Фролов
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Приставки постоянно ломаются, до техподдержки не дозвониться.
Джордж Блиновский
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Часто аварии , в пятницу обрыв , ждите до понедельника ( Это уровень нетиса
2
Татьяна Фролова
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Интернет не ловит. Ужас просто. Звоним с дух телефонов, толку ноль. Сбрасывают и все. Не компания а так себе, сначала показали себя и похоже всё на этом, стремится уже не куда!
4
1
Show business's response
Денис Юрьевич
Level 22 Local Expert
September 27, 2024
Хороший интернет провайдер.
1
yflz vfkmrjdf
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
Стабильный интернет, без отключений и сбоев. Подключила еще в 2012г. пользуюсь по сей день (2021г). Жаль только тарифные планы не обновляются, цена за тариф выросла на 50р, а скорость осталась та же с 2012г (днем до 80 мбайт, ночью до 100 мбит). Но зачем платить больше, если другие операторы предлагают до 500мбит и тариф дешевле по стоимости. Думаю переходить из за этого на др оператора, но у Нетиса не отнять огромный плюс, бесперебойный интернет, с этим никогда проблем не было.
4
7
Мила С
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Нетис считаю самым плохим провайдером, дождь пошёл интернет сутки не работает, свет моргнул сутки не работает, тех. поддержка не о чем, не дозвониться, если хочешь проблем заключить договор с Нетис, и проблем хоть отбавляй!!!
3
1
Show business's response
Мартин З.
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Ужасный интернет то проподает то в играх пинг 300 а если кто то в браузер зайдёт когда ты играешь то интернет с ума сойдёт и всё лагать будит если сидишь в браузере и тд то интернет норм если играешь в игры где важен пинг то не берети его
8
2
Наталья С.
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Самый худший провайдер, дно дна. Техподдержка решить вопросы не может, постоянные сбои. Ответственности нести не кто не за что не хочет. Тех поддержка и клиентский отдел общаются на отвали, даже не скрывая этого! Руководство нетис телекома- вы хоть иногда прослушивайте разговоры, как ваши сотрудники общаются! Тех поддержка после 18:00 не берет трубку) всем на все наплевать. Маленькая провинциальная компания, с колхозным персоналом и недалеким руководством.
12
5
Даниил
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
В Щедрино был данный провайдер
Отключение были, провалы по скорости постоянно, роутер красивый но бесполезный, личного кабинета можно сказать нет, никакой тех поддержки нет, работают до 17 00, так же и офис, до 12 00 работали бы вообще, и все красиво было бы
Но платил 200 р , за это 2 звезды
6
1
Максим Садоян
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Ничтожное качество: интернет падает и часто отключается и снова включается (3-5 раз в неделю), скорость в принципе ниже конкурентов, сервиса нет
4
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
В воскресенье не дозвониться никак, предоставление услуг неудовлетворительное, обещаной скорости интернета нет.
4
1
Show business's response
Елена Белова
Level 6 Local Expert
July 18, 2021
Отвратительный провайдер. Плачу за фразу:"без доступа к интернету", вместо того, что бы им пользоваться. Каждый день эта проблема!! Надоели!! А звонишь им и спрашиваешь, что с интернетом, в ответ:"ах, вам не помогает перезагрузка...вероятно в вашем доме авария!" Кажды день!???!!! Достали. Буду уходить. Из почти 9 лет, что пользуюсь, последний год просто ужасен! Да ещё и за такие деньги!
8
3
Инкогнито 2598
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Просто очень рекомендую не связываться с этой компании!!!интернет ловит дно .. персонал на горячей линии дно…
5
1
Show business's response
Светлана Ф.
Level 2 Local Expert
January 29, 2021
Хуже ничего наверное просто быть не может. скорость постоянно стремится к нулю,приходится отключать вай фай чтобы что-то загрузилось в айфоне,включая почту и ВК. За 500р. в месяц нет телевидения да и интернета как такового нет. К тому же общение с техподдержкой не эффективно а с клиентской службой способно забрать остаток нервов. Самое противное что эта дряхлая и устаревшая морально организация умудряется быть монополистом во многих домах в центре города,например ул. Терешковой 28-никто не подключает,прочно сидит и властвует Нетис. Вопрос риторический-почему? В начале февраля все равно расторгну договор,нет сил и желания дальше терпеть такое свинство.
11
6
Vladimir
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Если есть выбор - пользуйтесь другим провайдером. Проблемы - нестабильные параметры, порой проще пользоваться мобильным интернетом
2
1
Show business's response
М
Level 28 Local Expert
January 29, 2024
Супер спасибо большое
1
Василий
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Около 10 лет пользовался данным провайдером, последние пару лет стало совсем невыносимо, несколько раз вызывал мастеров, без интернета приходилось неделями сидеть, увы, но в моем доме других провайдеров нет, (спасибо тсж, которым видимо занесли деньжат) но всему есть предел, в итоге перешёл на мобильный интернет, который стоит в два раза дешевле)
Очень жаль, а ведь неплохая компания была.
2
4
Наталья А.
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
Отвратительный провайдер. Интернет не работает по 4-5 дней. Неполадки устранить не могут. До службы поддержки не дозвонится, а когда спустя несколько часов они берут трубку, недовольный парень ничего толком сказать не может. В доме кроме этого провайдера ничего не подключено, одни мучения с ним.
8
1
Андрей Фролов
Level 17 Local Expert
January 13, 2023
Решили мой вопрос быстро, тарифы приемлимые. Всё хорошо.
1
3
Show business's response
Anonymous review
September 15, 2020
Самая худшая организация которая мне попадалась; ответственности никакой, договорился на определенное время на определенный день о встрече, подвинул свои дела и расчитывать на это время, в результате встречу переносят из за неполадок на станции, по разговору им наплевать на то что вам было важно в это время в этот день встретиться, из-за этого страдает вообще время в следующий день! Если есть вариант подключиться к другой компании советую это и сделать, у меня просто безвыходное положение, чем они точно и воспользуются если попадёте в такую же ситуацию. Ещё не начал пользоваться этим интернетом а впечатление ужаснейшее сложилось !! НЕ СОВЕТУЮ!!
10
4
Алексей с.
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Хороший
Универсальный
Йогурт
Неплохой
Ярославский
2
1
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
April 14, 2020
Компания полный отстой , скорость слабая даже при самом дорогом тарифе . Обрывы связи происходят с регулярностью несколько раз в месяц . Если вдруг случиться чудо и удаться дозвониться до этой шарашкиной конторы , то сотрудники или врут или ничего не знают или хамят , видимо это зависит от стажа их работы в этой шараге . Мне повезло жить в прекрасном месте , но у других провайдеров нет возможности предоставлять услуги в моем доме , поэтому не думайте , что я мазохист и хейтер . Живу 10 лет и поменял бы провайдера в первый же месяц если бы была такая возможность , потому как хамло и бессовестные вруны управляют и работают в этой компании . Врагу не пожелаешь такого провайдера услуг .