Заказала выдачу здравсити в эту аптеку. Фармацевт сначала не могла найти мой заказ, потом не отдавала без объяснения причин. После моих настойчивых вопросов проблема была установлена. Позвонили в поддержку здравсити, ошибку вроде исправили, фармацевт должна была позвонить черед полтора часа, чтобы я смогла забрать все-таки заказ. Никто мне так и не позвонил. В целом сотрудник не компетентен и не клиентоориентирован. В аптеке неприятно пахло едой, собралась огромная очередь, пока второй сотрудник все-таки вышла в зал. Я заказ так и не получила.
Show business's response
Кристина Е.
Level 7 Local Expert
January 26
Отвратительная аптека!
Первое заходишь, всем наплевать полностью кто зашел.
И только голос из подсоб ки а че кто-то есть что ли
Ни здравствуйте, ни до свидания.
вежливости ноль! И клиентоориентированности тоже.
Вечно нет сдачи.
Show business's response
Милена Бернацкая
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Отличная аптека, широкий ассортимент, квалифицированный вежливый персонал.