Nevskie berega
248 reviews
November 5, 2023
Сегодня купила свои любимые сахарные трубочки с классическим кремом... После первой сьеденой трубочки поняла, что крем совершенно не съедобный, очень разочарована. Большая просьба оставить масляный крем с ванилью.
April 15, 2022
Ходила всегда за сладостями, была постоянным клиентом, заказывала торты, но сегодня меня он ращочаровал... Я уже свыклась с тем, что все время вечно недовольные продавцы! Сегодня был край! Пришла, спрашиваю, у вас есть веганские или постные сладости ? На что мне отвечают, такого нет у нас в меню, убирая коробки и общаясь со мной вскользь, я просмотрела, помниться, был морковный торт, решила поинтересоваться, есть ли он в наличии, мне ответили, нет и он не постный. Я ещё раз посмотрела, лежит халва, и спрашиваю, ну почему же нет у вас, а вот халва лежит, на что мне В ГРУБОЙ форме ответили, я сказала, что тут нет постного меню, в зале сахар и масло растительное 🤦 я ей начала объяснять, что постное меню - это когда отказ от продуктов животного происхождения (молоко, яйца, мясо) на что она стала меня перебивать и говорить, что вы мне рассказываете я все сама знаю, это не постный продукт. Я ушла. Уважаемые управляющие, обратите внимание на персонал, мало того что бестактный, так ещё и не знающий о том, что продают. Я брала эту халву в другом отделе, она потрясающая, к меню вообще вопросов нет, но обслуживание сегодня, на набережной Макарова, 15 апреля в 14.20 было отвратительным. Осведомите человека, что такое веганское, постное меню и добрее к людям, мы не к ней до ой приходим, а порадовать себя и семью вашими сладостями. Спасибо. Надеюсь, что к сведению будет принято. Пока ставлю 2, но это за обслуживание.
1
July 29, 2023
Есть очень интересные торты.
Ни на какие другие не похожие
"Улети на небо" например - в виде божей коровки.
У этого магазина сложно парковаться но большой выбор, хотя лучше заказывать
1
December 19, 2024
Вкусные и свежие торты!
1
March 25, 2024
На 2-е звезды:
а. дорого, очень дорого;
б. не очень свеже;
Не рекомендую. Увы предыдущий отзыв и оценку пришлось изменить
June 9, 2023
Ооо, это самая лучшая кондитерская, побывав в гостях в этом городе, муж потащил меня черт знает откуда, напутав станции метро, стоптав наполовину кроссовки, но сливочная помадка была приобретена. Жаль, что ее нигде больше не купить, в плане других городов. Хорошо, что она оказалась в наличии.
1
1
August 27, 2024
Купили торт , а он оказался с плесенью !!!! Куда писать ? Даже службы поддержки нету
1
May 16, 2023
Покупала ребенку на день рождение торт "Улети на небо" в виде божьей коровки. Красивый очень, но пришла домой и почитала состав сплошные пищевые добавки Е. Все же надо перед покупкой читать состав. Сожалею о своей покупке.
3
1
October 30, 2023
Нам друзья подкинули торт фрутоморье на др. Ну и дрянь! Есть ли на этой фабрике комиссия по вкусовым качествам? Удивительная живучесть мыльной конторы ! Н
1
1
January 25, 2023
Фирменный магазин-кандитерская. Вполне умеренные цены и достойное качество.
Однозначной рекомендации нет. Но и сказать, что стоит пройти мимо - не могу.
August 8, 2023
Что сказать вкус детства,все все свежее вкусное доступное,можно покупать на заказ
1
December 12, 2022
Купили торт в Ленте. Цена приличная, почти 700 р за кг. Но, что же увидели, когда сняли всю эту мишуру и поставили торт на стол. Видимо, небрежность-конек данной кондитерской фабрики. Ребята, что это? Кто-то отвечает за внешний вид продукции? Вам нравится то, что вы продаете? Вы вообще, читаете отзывы, которые пишут ваши потребители? Не рекомендую к покупке продукцию этой фабрики.
3
December 11, 2023
Торт сметанник с ананасами. Орехи нашёл, а вот ананасы вообще не обнаружил.Ещё и персики где????? В составе увидел, по вкусу ноль.
3
October 2, 2021
Хороший интернет-магазин, хорошая, внимательная, ответственная менеджер. Забирали заказ (3 разные набора пирожных) самовывозом безоплатно из ближайшего к дому фирменного магазина.
Ассортимент широкий, кроме фирменных, есть и аналогичные товары других производителей. Как раз нам это подошло, т.к. заказывали 3 разных набора пирожных, чтоб мужу на работе за ДР проставиться.
Вообще на подобные случаи рекомендую именно наборы пирожных - каждый выберет то, что ему нравится и не запачкает руки, т.к. удобно втыкать в пироженки зубочистки, как канапе.
ДР удался. Минимум движений, максимум комфорта и яркости. Все были в восторге от свежайших и многообразных пирожных. Свечи хорошо втыкать в профитрольки, т.к. они покрупнее и устойчивей.
п.с. в том же помещении, где я получала пирожные, рядом есть непродуктовый магазин, где Вы сразу же сможете купить подарок, открытки, свечи для торта и др.атрибуты праздника. Очень удобно!
3
1
January 23, 2024
Купили 23.01.24 в ленте пирожное типа «Корзиночка» Крымское. На первом фото видно то, что попалось внутри. Выглядит, как что-то деревянное. Один из членов семьи чуть не подавился. Встал поперек горла.
Во-первых, что это? Во-вторых, что с этим делать? В-третьих, что бы вы делали, если бы это вонзилось куда-нибудь?
1
1
April 8, 2023
Наша компания является поставщиком сырья для этого производства, разгрузка происходит быстро и документы подписывают без проволочек.
На территории соблюдаются все требования по санпин стандартам.
6
2
February 20, 2022
Заказала торт на день рождения с самовывозом из пункта выдачи. Оплатила онлайн. Менеджер позвонила и сказала, что торт можно будет забрать в назначенный день в 14 часов. Т.к. торт нужен был к вечернему банкету, забирать я его приехала в 19 часов. Приезжаю, а кондитерский отдел закрыт! Продавцы соседних отделов сказали, что сегодня отдел не работал. Позвонила менеджеру, она попыталась выяснить в чем дело. Пока ждала обратного звонка, заметила, что мой торт лежит на табуретке за прилавком. Не в холодильнике! Потом выяснилось, что продавец не вышла на работу по каким-то своим причинам, курьер попросту оставил мой торт, никому ничего не сказав и мне никто не позвонил по этому поводу. В общем, простояла я там где-то полчаса, взяла торт и ушла. Приходи кто хочет, бери что хочет...
10
June 16, 2022
Проходила мимо и решила зайти в данную кондитерскую отведать что нибудь сладенького. Не очень приветливый кассир ответила что морковный торт свежий, а по факту ему дня 3-4, сухой в общем. Ещё при покупке конфет вес посчитали больше фактического, обвесили, всё как в старые добрые времена. На просьбу перевесить добавили ещё одну конфету, с комментариями:"бывает, ошиблась".
В общем больше сюда не пойду и другим не рекомендую!
6
5
September 15, 2023
Качество упало и провалилось в канализацию. Руководство мечется как раненое пытаясь дожать последнее из бедного бренда и персонала. А когда то было вкусно.
December 18, 2022
Решили поесть торт на работе, отправили человека за покупкой, это Москва Университетский проспект дом 4, Кондитерские Изделия , в тропях девушка взяла торт под названием бисквитный Крем-брюле 10 порций, все очень были расстроены, один хлеб , никакой пропитки , немножко обмазали кремом сверху украсили
4
February 3, 2023
Кондитерская от предприятия, в отделе, где продают тортики с истекающем сроком годности купили прекрасный йогуртовый торт за 40% от первоначальной цены.
August 20, 2023
Заказываю тортики тут, очень свежие и вкусные. Персонал вежливый.
January 2, 2024
На проспекте Стачек не далеко от метро Автово ,2 января купили торт маракуя со сливками. Я очень разочарована. Такого торта я первый раз попробовала. Бисквит сухой, не пропитан. Сливками даже близко не пахнет. Типа маракуя там просто желе , лимоном отдает. С одним словом просто ужас. Продавец еще утверждал что это элитный торт,не всегда есть. Сама бы попробовала это редкая гадость….
November 5, 2023
Крем ужасный, безвкусная приторнаввя масса. Ничего общего со сливочным кремом не имеет. Купила на пробу, никогда больше...!!!
June 23, 2023
Любимый нами магазин испортился. 2года назад было шикарно, теперь
нет. Выбор тортов и пирожных хуже, чем в мега-маркетах.
Разочарование.
1
August 10, 2023
Мы первый раз былы тут ,ноо к сожелению что зашли туда ,что-та купили там. Продавшица если можно её так назвать так орала что даже дети испугалась!!
1
May 7, 2021
Ассортимент восточных сладостей всегда радовал,но в последний год как то не попадались мне изделия Вашего производства,вчера купила в Пятерочке торт по восточному, раньше обожала его за необычный,пряный вкус,сейчас тортик разочаровал во всём! Во первых, внешний вид- он стал маленький,всего 330 гр. И это при цене 234 рубля! Раньше торт был украшен миндалем на помадке,по краям крошка арахиса- теперь же все украшение составили три! Орешка! По краям крошка от коржей! Помадка сверху стала пластилиновая,а про сами коржи и прослойку говорить нечего! Очень, очень жаль! При такой конкуренции как сейчас все таки важно сохранять традиции и качество!
11
2
August 31, 2023
Купили тортик " Тирамису". Отзыв в одну фразу - это кошмар! С фото на упаковке и самим изделием нет ничего общего. Внизу печенька в 3 мм толщиной, а сверху куча подслащенного пальмового жира. В поисках съедобных ингредиентов, разворошила весь торт! Результат на фото. Ничего вкусного не нашла, весь торт полетел в помойку. Как не стыдно предлагать ТАКОЕ покупателям? Позор вам, Невские Берега!
May 28, 2023
Торт“ Крем-брюле " . Это худший торт за всю мою жизнь. Крема -0, Крем-брюле-0, бисквит-4, пропитка-0.
Невские берега ,кушайте сами ваш торт.
2
May 12, 2022
Пришёл утром за большим количеством тортов на частное мероприятие!
Картина: На улице курит продавец!
При входе я поинтересовался чем отличается отдел наверху и внизу, ответила откровенно по-хамски.
Сходил вниз, затем пошёл в зал на первом этаже! Она так и не вернулась!
Разочарован!
Не Клиенто-ориентированы совсем! Руководство - обратите внимание на сигнал!!!
С днём рождения меня… едем дальше искать сладости!
7
1
June 8, 2023
Купил торт "Графские развалины" данного производителя, и действительно "камни" (нежное безе) обмазаны кремом. Дата изготовления сегодняшняя.
1
July 5, 2023
профитроли крем-брюле- лакомлюсь часто, но второй раз одно и то же разочарование- забыли или пожадничали начинку, или это политика экономии
2
1
December 22, 2022
Сегодня 22.12купила "профитрольки"-есть не возможно,крем,вернее начинка похожа на замаску с солоноватым вкусом. По отзывам покупателей давно пора ликвидировать это кондитерское предприятие. Переводят продукты,портят людям настроение,праздники,наконец это всё денег стоит. Отвратительная кондитерка,куда смотрит технолог.
5
January 21, 2022
Несколько лет заказываю в интернет-магазине невские берега зефир Смольнинский. Приходится брать сразу коробку-8 упаковок. Больше нигде этот зефир найти не могу. К качеству претензий нет, а вот к магазину...оформила очередной заказ. Пришло подтверждение с номером заказа на почту и тишина. Стала писать на сайте-перезвонили, сказали такого заказа нет и начали оформлять новый. Но цена уже 1700!!!А в заказе моем 1040р.Ничего себе подорожание на 70%!!!Понятно, почему мой заказ не нашли..!
6
1
June 3, 2022
Продукция качественная, но вот уровень обслуживания... Захожу нечасто, но всегда попадаю на исключительно "вежливых" и "приветливых" работников.
1
March 27
Трудолюбивые самаритяне делают торты днем и ночью, а качество, это уже такое
February 12, 2022
8 февраля заказал тортик на день рождения дочери номер заказа 1644307886, со мной ни кто не связывался, решил 12 числа позвонить узнать, как дела с моим заказом, на что мне сказали в хамской манере общения, чтоб его приняли в работу нужно оплатить и они сейчас отправят ссылку на оплату, хотя при оформлении можно было выбрать оплату в магазине, торт выбрал не на заказ, а из тех что были предложены. После моего звонка прошло 3 часа ссылку не отправили ни на почту, ни на телефон, а перезвонили узнать приходила ли ссылка, и что сейчас её отправит другой менеджер. Я отказался от заказа, связываться с компанией, где работают не обязательные люди и не умеют общаться с людьми. Хотите ИСПОРТИТЬ настроение, то смело заказывайте.
5
1
March 23, 2022
Всем доброго времени суток!
Ставлю одну звезду магазину на Макарова 32. Сегодня, 23 марта мое терпение лопнуло.
Хочу попросить увеличить зарплату продавщице! Она видимо мало получает, ибо совсем не заинтересована в продажах. Такой вывод я сделал основываясь на советских фильмах, в которых продавец зачастую и царь и бог в одном лице....
Прошу поменять время работы, ибо со слов продавца, кофе варится до половины восьмого и в принципе магазин с этого времени готовится к закрытию.
А если без иронии - как владелец маленького бизнеса могу порекомендовать подобрать продавца из южных народов. Среди них легче найти клиентоориентированного работника!
С уважением!
Фомин Михаил.
6
4
April 9, 2024
Класс) сливочные колбаски любовь моего детства))
September 20, 2022
Хороший магазинчик, но очень дорогой. Цены выше чем в обычном магазине. В магазине при производстве должно быть, немного дешевле.
5
1
October 23, 2023
Часто покупали торты этого производителя,в этот раз торт ужасен,в каждом кусочке есть волосы,выбросили
July 15, 2022
Все очень вкусно, фруктово-ягодные корзиночки свежайшие, нежные, во рту тают. Спасибо за приятное чаепитие!
2
1
October 17, 2023
Очень грубый персонал в верхнем отделе, а цены на шоколад завышены. Возвращаться сюда не захочется.
December 15, 2022
Новинка торт"Экшен",презентовали его,как детский торт с динозавром.Когда получили,были в ужасе от внешнего вида.Что за наскальный рисунок?Изображение шакала?Какому ребёнку можно взять такой торт?Нежеланному?Про вкусовые качества не могу сказать,т.к.глядя на этот торт совершенно нет желания его пробовать!
3
June 16, 2021
Кондитерская при комбинате "Невские Берега". СПб, ВО, наб. адмирала Макарова,32. Отличные торты и пирожные. Такое же прекрасное обслуживание клиентов обеспечивают продавцы-кассиры Волкова Галина, Елена Гриценко,Мария Платонова.Метро "Спортивная 2" в 3х минутах ходьбы.
4
4
November 23, 2021
Покупала неделю назад торт красный бархат. Именно в этом магазинчике! Подумала, раз он при производстве, то точно не должно быть никаких "сюрпризов" и решила зайти. Причём у меня была миссия купить торт на др. И естественно, хотелось, чтобы он всем понравился. Но это было ужасно!!! Нижний корж был горький. Причём не могу представить, сколько пачек соды ( или Мб красителя? Ведь торт красный) надо было опрокинуть в чан с бисквитом, чтобы такое случилось. Больше туда не пойду, к сожалению. Теперь только в Метрополь..
4
April 17, 2024
С приходом на производство лиц из Средней Азии технологии стали испорчены.
April 14, 2022
Пришла за заказом, в магазин на набережной Макарова, д. 32.
Поздоровалась с продавщицей, назвала номер заказа... Она даже не поздоровалась, нехотя начала листать накладные. Потом сделав мне одолжение (именно это было написано у нее на лице), встала, вытащила мой заказ и, со словами:"забирайте", толкнула его в мою стороны...
Сервис на высоте! 2 звезды за то, что к заказу внешне притензий нет...
4
June 15, 2023
Хороший магазин, ассортимент обширный, качество отличное. Заказывали тут торт, все доставили в отличном виде.
May 3, 2021
В основном покупаю тортики на заказ. Очень удобно, большой ассортимент на все случаи жизни! И главное гарантия свежести и качества. Перед праздником не будет неприятных сюрпризов. Ни разу не подводили.
2
3