Не приехали на вызов чтобы убрать за собой.
По адресу Ул. Дмитриева 1/2, подъезд 3. эта компания расклеила свои листовки в новом чистом подъезде прямо на чистый лифт. При этом у нас рядом есть доска для объявлений. Взяли и испортили покрытие клеем, который теперь не смывается. На звонок от жильцов дома ответили что все исправят. - прошла ровно неделя, результата нет. Позор.
И это клининговая компания? Пришли в наш дом, и за одно испортили подъезд клеем.
Дарья Андреева
Level 4 Local Expert
January 6
Обращались несколько раз, были маленькие косячки типа не помытой розетки, но не критично. В этот раз обратились перед Новым годом. Во первых , под раковиной стоял стакан, который ровно на том месте и остался, вывод делаю, что там не помыли, далее помыли духовку и на ручке разьело покрытие. Мыла это явно не я. В общем не понравилось как крайний раз убрались.
Show business's response
Евгений Додонов
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Всем доброго времени суток! На пишу отзыв о данной организации! Решили вызвать химчистку на дом и почистить, ковер и два кресла, назначили мастера через 2 дня :! Ну вот приходит чудо мастер, при в ходе в квартиру ударил пылесосом по декаративной штукотурке так что должно было отвалиться, но устояло к его счастью, разулся и прошёл к ковру , присел, и начал гладить его , я ему это не собака что его гладить давайте будем чистить, на что он мне отвечает , он же у вас дорогой я не буду чистить, я ему там на углу рекамендации прикаких температурах стирать , а все равно не буду, ну ладно не будишь ковер чистить проходи два кресла тогда почисти.задумчевый мастер постоял минуту опустил голову в пол пробарматал я кресла тоже не буду чистить, на вопрос почему он схватил грязный свой пылесос и ведро с химией и удалился!!! Поэтому дорогие друзья! Не обращайтесь в данную организацию !!! Под ход к делу я думаю понятен!!! Спасибо ! Уже воспользовался услугами другой организации все сделали как я и просил
Show business's response
евгений м.
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Безобразная организация!Потратили наш день впустую! Так и не отмыв квартиру после ремонта. Сначала привезли одну сотрудницу, которая сбежала сразу узнав о неоговоренном ими объема работы. Через три часа привезли другую, сказав, что она опытная сотрудница! Как оказалось, девочка впервые на такой работе, узнав от меня, что ей нужно по прайсу обеспылить после ремонта стены и потолок, тоже ушла! Эта компания не информирует своих сотрудников об объёме работы. Сотрудники без всякого опыта, впервые видят моющие средства и не имеют представления как и что ими мыть.
Show business's response
Людмила Козинкина
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2 мая 2024 года в фирме «Нью Клининг - Омск» была заказана генеральная уборка квартиры.На уборку бригадир привез стажера и уехал. Женщина путала средства и толком не могла ничего убрать. Я и моя дочь неоднократно звонили в службу поддержки, чтобы заменить сотрудника или перенести уборку на другой день, так как возникли сомнения в компетентности специалиста, который не знал для чего использовать то или иное химическое средство. В результате многочисленных просьб, приехал бригадир и принялся за работу вместе со стажером-уборщицей. Но результат нас не устроил. Мы еще раз позвонили на горячую линию фирмы и потребовали визита вышестоящего специалиста для разрешения сложившейся ситуации. Около семи часов вечера приехал вышестоящий сотрудник, в результате осмотра результата уборки, им было принято решение, что нужно делать уборку снова, так как она была выполнена некачественно. Стажорку - уборщицу данное решение не устроило и она начала нас оскорблять, в связи с сложившейся ситуацией сотрудники фирмы вывели ее из нашей квартиры. В результате данной уборки было обнаружено пятно на душевой системе.
9.05.2024 состоялась еще одна уборка,но пятно убрать не смогли. Я показала его бригадиру,а утром написала в службу поддержки компании «Нью Клининг Омск». Меня убедили, что придет мастер и все уберет. Мастера от фирмы «Нью Клининг» по данной проблеме приезжали 3 раза, но не смогли убрать данное пятно.
Моя душевая система стоит 45000₽
В итоге нанесли ущерб и в качестве компенсации предложили помыть диван. Это просто кошмар!!!
2
Show business's response
наталья помогалова
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Заказывала уборку загородного дома,это четвертая компания,в которую обращалась,есть с чем сравнить.Начать хочется с работы менеджера,диалог четко и по делу,учтены были все мои пожелания.Далее ,приятно удивлена исключительной пунктуальностью клинеров,вниманием к деталям,отсутствием химического запаха после уборки,ответственным и слаженным подходом бригады.Уборка была генеральная с химчисткой всей мягкой мебели и матрасов,бонусом постирали все шторы,дом блестит!!!!Нью-Клининг однозначно мой фаворит!
Show business's response
алефтина смахтина
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Заказывала мытьё окон на кухне и в спальне, балкон ( не в лучшем виде, деревянный), люстру. Отлично всё отмыли, добросовестно, аккуратно. Большое спасибо сотрудникам-женщинам Ларисе иГуле. Если появится необходимость буду пользоваться услугами Вашей Компании. Спасибо. Алевтина Зиновьевна.
Show business's response
Инкогнито 8678
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Заказывал уборку крыши от снега и льда для организации. На следующий день приехали ребята с обмундированием и инструментом, быстро и аккуратно сделали работу.
Остался доволен, рекомендую
Show business's response
Анна Усова
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании New Cleaning. Качество генеральной уборки квартиры на высоте. Приятные сотрудники. Быстро и качественно справились со всеми поставленными задачами. Смело могу порекомендовать к сотрудничеству. Есть опыт обращения в другие компании. Эта лучшая.
1
Show business's response
Щдлрре
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Отвратительный сервис , некомпетентные сотрудники,будьте готовы заплатить вдвое больше от объявленной стоимости , вообще не рекомендую никому , вообще не понятно как они на рынке работают,буду подавать в суд если не вернут деньги
Show business's response
Любовь Бархатова
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Заказывала генеральную уборку, второй раз, мытье окон, химчистку мебели и ковров, осталась очень довольна. Спасибо большое Ларисе и Екатерине, девчевки вы супер! Быстро, качественно, без лишних движений. Очень понравилось, спасибо ещё раз.
Show business's response
Даниил
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
По счастливой случайности я попала в руки профессиональной клининг компании «НьюКлмнинг».
Там работают не просто профессионалы, а люди с большой и доьрой душой. Мой день прошел в приятной компании девушек!Уходя они оставили меня в тистейшей квартире и с замечательным настроением 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Show business's response
Людмила С.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Заказала чистку ковров в офис, очень качественно и быстро почистили (последнее фото – до). Радует клиенториентированность – приехали в удобное нам время.
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Была заказана генеральная уборка кухни , санузла, 1 комнаты и коридора. Квартира была не в лучшем состоянии. Я благодарна за мытье душевой кабины, холодильника, выполненную общую уборку помещений. От радости , без особой проверки выплатила всю заявленную сумму. Вот , что я увидела после «генеральной» команды Нью Клининг . 2 окна помыты только с внутренней стороны, холодно было, норм. Но деньги с меня вщяты, как за полноценную услугу. Фото прилагаются, в том числе и фото квитанции. За некачественно выполненные услуги, но полностью мной выплаченные , как полноценная услуга, прошу вернуть мне неотработанные деньги. Сумма озвучена бригадиру Ирине. Не рекомендую.
2
2
Show business's response
Анастасия Карант
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Спасибо большое Нью-Клининг за чистку окон, радиаторов и химчистку штор.
Дома чисто и красиво. Спасибо бригадиру Ларисе, мастерам Наталье и Мергену.
Show business's response
Анастасия Мамадеева
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Добрый вечер! Заказывала в New Cleaning мытье балконных окон, работа была выполнена безукоризненно, быстро, профессионально. Рекомендую данную компанию👍 Спасибо девочкам за качественную работу🌸
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Заказывала помыть окна, после ремонта. Все сделали добросовестно, далеко не быстро, у ребят есть все средства для работы со строительными загрязнениями. Не было возможности подъехать, поэтому дистанционно подписали договор и деньги перевела онлайн, работу увидела только на следующий день, все было хорошо!
1
Show business's response
Ануар Тюлюбаев
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Чистили диван дома, быстро, чисто, классно.
Мерген спасибо вам большое за достойную работу!!!
Show business's response
Светлана Каплунова
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Девочки произвели генеральную уборку квартиры после ремонта замечательно я просто в восторге, придраться не к чему, огромное им спасибо за такой нелегкий труд все выдраили замечательно!!!
Show business's response
Вячеслав М.
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Достойная компания. Делали клининг после ремонта, все хорошо. Адекватный персонал. При необходимости будем общаться ещё.
Show business's response
ООО "Ястро"
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Заказали химчистку дивана. Отличная работа мастера. Смогли очистить всё, что было на нём нарисовано юным художником. Очень приветливый персонал. Приехали вовремя. Обязательно будем заказывать их услуги и дальше.
Show business's response
Нина Васильченко
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Рекомендуем компанию однозначно! Такого приветливого персонала не видела ещё не в одной компании. Заказывали химчистку углового дивана, приехали на следующий день что тоже говорит о клиентоорентированности организации. На следующий день диван сухой, чистый и с приятным запахом. Закажу чуть позже ещё уборку балкона.
Спасибо за выполненную работу, процветания вашей компании!
Show business's response
Эльвира Мецлер
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Сегодня делали генеральную уборку у нас на Калинине. Всё отлично! Очень понравился сервис. Девочки молодцы! Спасибо большое!
Show business's response
ёжик з.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Хочу сказать спасибо команде ньюклининг. оперативно приняли заказ и уже на следующий день сделали отличную уборку. Отельную благодарность Алине и Свете. Очень качественно. Воспользуюсь снова и буду рекомендовать
Show business's response
Светлана Довиденко
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Здравствуйте. В марте вызывала нью -Калининг для уборки квартиры, была приятно удивлена быстротой, чистотой уборки , во всех доступных и не доступным местах. Менеджер Ольга чëтко поставила задачу перед сотрудниками , проконтролировала. Общение было приятным. Обязательно воспользуюсь услугами в следующий раз.
5
Show business's response
Владимир Владимиров
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Всё очень профессионально и качественно, персонал знает своё дело и умеет работать с людьми!Руководящий состав правильно реагирует на замечания и просьбы! Вообщем рекомендую!
Show business's response
Софья
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Заказывала чистку дивана после пожара. Убрали копоть , запах. Отлично и быстро сработали, мастер Мерген
Show business's response
Наталия Х.
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Заказали химчистку мягкой мебели
Выполнено на высоком профессиональном уровне!
Отличная работа мастера
Спасибо бригадиру Ирине
1
Show business's response
Инкогнито 1828
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Спасибо бригадиру Ксении за быструю и качественную химчистку дивана и кресла! Очень приятная в работе ! Справилась со всеми задачами!
Show business's response
Надя Иванова
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Рекомендую! Быстрая и качественная уборка. Спасибо девочкам Валентине и Виктории, за добросовестный труд. Отдельная благодарность бригадиру, за внимательность и оперативность. ⭐⭐⭐⭐⭐
2
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
March 24, 2022
Рекомендую эту компанию . Профессионально. добросовестно выполнили генеральную уборку квартиры. Имеется сравнение с другими клининговыми фирмами. А также стоимость приемлемая. Огромное спасибо компании. Процветание и удачи желаю компании!
4
1
Show business's response
Дарья Казанова
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Выполненными услугами очень довольны, вернулись в чистую квартиру после ремонта! Будем рекомендовать! Спасибо!
Show business's response
Тёмка Б.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Хочу выразить огромное благодарство данной компании. Очень приятные сотрудники, быстрая работа.
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Давно работаем с этой компанией. Быстро и качественно произвели клининг большых стеклянных витражей. Не подвели ни разу, спасибо!!
Show business's response
Нина Итторма
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Замечательная работа! Спасибо Ирине и ее бригаде! Желаю успехов в работе! Рекомендую обращаться всем.
Show business's response
Дарья Пономарева
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Спасибо большое за уборку Ксении и Мергену, квартира снова в отличном состоянии, после приезда гостей
Show business's response
Татьяна Терехова
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Делали генеральную уборку, все понравилось лари. Рекомендую! Спасибо Ирине и её бригаде!
1
Show business's response
татьяна р.
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Спасибо девочкам!! Всё очень аккуратно сделали!
Show business's response
Вадим
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Мыли фасад и вывеску на Карла Маркса 5а. Всё супер! Спасибо бригаде Ильи. Рекомендую!!
Show business's response
Анна Ч.
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Делал химчистку дивана девчонки молодцы!!! Анна Крыма!! Приятно иметь дело!!
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
На генеральную уборку похоже не было. Нижние ручки холодильника грязные, на картинах пыль, откосы дверей и сами двери в пыли, на полу разводы. Больше похоже на ежедневную уборку чем на генеральную.
Сами сотрудники приятные в общении.
Администраторы потеряли заявку, хотя списывались несколько раз. Соответственно освободили время и квартиру к запланированному времени, но к сожалению про нас забыли. Но удалось решить вопрос и через 3 часа сотрудники были на месте.
Оплаты по карте тоже нет
После уборки робот-пылесос собрал полный лоток, после ходьбы босиком на ногах пыль - считаю что после генеральной уборки и даже ежедневной такого быть не должно
7
1
Валерия Д.
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Наконец-то нашла клининг, который качественно убирается и доступен по цене. Буду обращаться к вам ещё ни разу! Спасибо!
2
Show business's response
юля юля
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Заказывали генеральную уборку и мытье окон, результатом довольны, приятный, вежлмвый персонал. Качеством уборки довольна
Рекомендую всем!!!!
2
Show business's response
Игорь Романенко
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Были Аня и Ирина на химчистке! Респект и уважуха девчонкам
Show business's response
Наталья Марянян
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Работы выполнены качественно. Буду заказывать ещё.
Show business's response
Тамара Василькова
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Мыли окна и кухню. Приятно удивлена ценой и качеством. Советую всем)
2
Show business's response
Екатерина Головина
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
В третий раз вызываю всё отлично .рекомендую.
Show business's response
Вячеслав Владимирович
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Хорошо убрали ,заказывал генеральную уборку результатом доволен
3
Show business's response
Юлия Ю.
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
спасибо Ольге и светлане за ваш труд буду ещё обращаться в эту компанию.