Чтобы стать постоянным клиентом бутика и получать доп. скидки в клиентские дни нужно зарегистрировать карту.
Вы получаете накопительную карту со скидкой до 10%
К сожалению, данное место вызывает не однозначные впечатления о своей деятельности. Сдавала разного рода вещи для продажи от премиум сегмента, до более низкого, вещи продавались с разной периодичностью и ценой ( не всегда предупреждали о том, что закончился договор, вещи ездили со склада на склад, была вторичная уценка, что выходило не всегда выгодно и не все продавалось, что сдавала, не всегда выкладывали вовремя и в целом забывали поставить фото по объявлению на сайте, в помещении сильный запах еды, не всегда можно было дозвониться), но работа как-то шла и вещи уходили в продажу, да. Не всегда приятный и приветливый персонал, не здороваются ( или через раз), достаточно грубо и резко разговаривают( бывает разное …. но мы все люди), но в последний раз забирала платье и на вещи оказалась дырка и следы примерки. Уточнив у персонала спокойно (без сцен и криков), как так вышло, девушка которая выдавала вещь не извинилась, не уточнила и пыталась доказать следующее «это не музей, возможно так и было, мы сейчас этого не узнаем, забирайте как есть»….на вопрос почему вещь в следах носки (от тонального крема и тела следы), сказали «ну мерили и что? вы должны были быть готовы к этому»…..честно сказать, еще больший шок вызвал моя просьба и реакция: «девушка, спасибо, я вас поняла, но дальше я не вижу смысла диалог продолжать, давайте закончим?», но монолог персонала продолжался обо всем, кроме извинений о потраченной времени и вещи, и в конце (я молчала) просто сотрудник мужчина на заднем фоне выкрикнул «молчи уже, не продолжай. просто замолчи, отдай вещь и иди»
2* потому что продажи были, персонал менялся, что-то улучшалось и менялось, но как-то все равно не понятно
4
1
Show business's response
Ольга Пучкова
Level 18 Local Expert
June 27
Купила здесь шубу из соболя. Качество отличное, как новая, никаких потертостей. Цена была значительно ниже, чем за новую. Отличный комиссионный магазин, удобное расположение и приятные консультанты.
1
2
Alina BEZBORODOVA
Level 5 Local Expert
September 19
Однозначно лучший консультант в Нью Лайф это Яна! Обратилась в магазин по телефону, мне ответила женщина (разумеется не представилась) настолько заносчиво и не профессионально, что сразу хотелось повесить трубку,но очень нужен был конкретный рюкзак потому и продолжила беседу🤣 в конце концов женщина передала звонок Яне, и тут моё мнение о магазине поменялось. Яна оказалось очень клиентоориентированным, чутким и компетентным специалистом, спасибо ей за помощь. Если идёте в НЛ и хотите качественный результат под Ваш запрос, то Вам надо обратиться к Яне.
Команде НЛ желаю процветания и дальнейшего развития.