Niagara
240 reviews
February 22, 2023
Вода хорошего качества, заказываем в офис постоянно. Цена приемлемая по сравнению с другими компаниями. Иногда бывают недопонимая с доставкой, но это вопросы к водителям.
March 8, 2023
Решила попробовать заказать воду и не ошиблась, вода вкусная, доставка приехала даже раньше назначенного интервала, порадовала акция сейчас для новых клиентов. Ещё и помпа в подарок👍
1
April 13, 2022
Перешли на Ниагару в связи с тем, что Ниагара купила екатеринбуржскую компанию, у которой мы заказывали ранее. Сначала все было более-менее (хотя пару раз срывалась доставка в день заказа, а помпу курьер принес внутри запотевшей куртки, но ладно - все же вода доставлялась, а помпа в пакете в конце концов), но последний раз у воды был странный вкус, как будто химический. Мы с мужем решили заказать Премиум Ниагару. В итоге, бутыли пришли грязные, как будто изнутри даже..., а вкус воды....просто отвратительный, протухший. Из-под крана и то вода лучше... Ощущение, что бутыли не моют изнутри. Сначала еще, пока не попробовали, налили коту, кота вырвало, между прочим. В общем, даже одной звезды много.
1
4
February 16, 2023
Я старый человек. Заказ на воду сделал впервые. Привезли чётко вовремя. Добавили подарок - бутылку напитка " тайга". Вода в бутылях вкусная, славная, любо!
January 13, 2024
Вода хорошая .
Но
Проблема приложением
Про тебя забывают или вообще заявки не видят
Отказался от них
March 15, 2023
Покупали по акции 2 бут+ помба.
Быстрая доставка до квартиры. Правда вкусная вода! Цена хорошая. Будем брать еще.
1
March 8, 2023
Впервые заказываем воду(до этого пользовались водопроводной) качество очень хорошее
Подход к клиентам на высшем уровне!
Будем заказывать только Ниагару)
1
September 20, 2023
Очень плохо, заказал воду, прислали смс что привезут через 15 минут, в итоге никто не приехал, на мой звонок ответили что я трубку якобы не взял. Отвратительно!
2
December 3, 2022
Вода качественная, вкусная. Служба доставки работает отлично. Всегода заказываю эту воду и еще не оазу не разочаровалась. Спасибо за работу!
1
April 14, 2022
Заказываем воду Премиум уже много лет. Раньше вода была превосходная, очень приятная, всегда свежая, последние полгода стала замечать, что вода быстро зеленеет, помпы промываем каждый раз, стоит в прохладном месте, по логике зеленеть не должно, но зеленеет.
1
October 18, 2022
Быстро и оперативно привезли , вежливый персонал . Вода вкусная , подарили помпу и не большой бонус в виде газировки .
1
October 8, 2022
Отличная вода, отличное обслуживание!!! Оперативно, быстро, качественно!!! Все на высшем уровне!!!
1
August 15, 2023
Спасибо за доставку. Отдельное спасибо доставщику. Вода отличная. Привезли, как и обещали - два бутыля и помпу
March 4, 2023
Очень компетентные сотрудники, рассказали об акциях, помогли определиться с выбором.Воду доставили вовремя.Спасибо!
1
May 3, 2024
Полный бардак! Воду не только вовремя не привозят, а вообще игнорируют заказы!
1
January 4, 2022
Заказывал больше года воду в данной организации. Когда привезли протухшую воду с запахом рыбы, я терпел. Сказали, что плохо помыли бутылку. Когда начали привозить бутылки без ручек, тоже терпел. Но когда мне уже третий день пытаются привезти заказанную и оплаченную мной воду, я терпеть уже не буду! Мне нагло врут по телефону, что вода будет до 18, хотя она вчера должна была быть до 17 и в итоге никакой воды нет. Совершенно наплевательское отношение к клиенту, элементарно никто даже банальное - "приносим вам извинения" не сказал, никаких звонков от водителя не поступало. Дозвонившись до оператора на следующий день, мне предложили только бутылку бесплатно к следующему заказу. Услышьте меня, мне не нужна ваша бутылка, мне нужен качественный сервис, которого у вас нет.
6
2
July 20, 2022
Первый заказ воды, все отлично. Хорошая цена на воду Ниагара премиум, точная доставка. Спасибо за подарок к первому заказу.
August 5, 2022
Качество воды отличное,наверное,поэтому и терпим недостатки🤷♀️
Очень невежливые операторши,которые отвечают в стиле чуть ли не: «и что вам надо?»,никакой помощи в решении вопросов и вообще прям тихий ужас🙈🤯
Неудобно на бутылке крышка открывается для помпы,но впринципе терпимо.
Вода очень хорошая👍
1
December 23, 2022
Заказала по акции две воды + помпа. Курьер опоздал на 2 часа, помпа нерабочая . Смс , что курьер приедет, пришла через 15мин после того, как вода была доставлена. Оценить вкус воды возможности не имею
May 2, 2023
Вода отличная заказываем больше года. Хороший сервис. Будем пользоваться услугами данной компании.
December 9, 2022
Доставка во время, все в целости и сохранности. Вода хорошая, в подарок за первый заказ дали механическую помпу - приятный бонус.
1
February 20, 2024
Хорошая вода, качественная тара, доставка без опозданий.
January 20, 2024
Вода хорошая, люди хорошие, но цены поднимают каждые два-три месяца
July 7, 2022
Заказала стартовый набор воды на пробу,плюс к нему шла электрическая помпа в подарок,воду привезли на следующий день,в интервал,согласованный оператором,в подарок ещё положили бутылку напитка таёжный дар. Вода премиум качества по вкусу отличается от обычной своей мягкостью,цена оптимальная,поэтому решили остановиться на данной компании.
1
August 23, 2022
Требую вернуть деньги мне за эту болотину. Перешла на премиум так как обычная стала ужасной. В итоге получила болотную воду. И не нужно мне впаривать вашу бесплатную воду. Если не вернуть деньги пойду в Роспотребнадзор. Если дорого здоровье не заказывайте у них воду. Никогда.
2
September 7, 2023
Все отлично. Доставили во время. На 6 этаж. Плюс помпа. Работает.
1
October 27, 2022
Начали пользоваться. Попали в акцию. Вечером заказали, на следующий день уже привезли!)
Вода вкусная, помпу подарили. Будем пользоваться услугами и дальше!)
June 16, 2022
Когда понимаешь, что вода имеет вкус. Выбираешь лучшее для семьи и коллег. Спасибо за качество, быструю доставку и вежливый персонал!
1
January 27, 2023
Обычно привозят по расписанию, но бывают экспедиторы продуманные, то переводом оплатить просят, то не приезжают и аргумент не дозвонился. Халявят.
1
September 4, 2021
Являясь клиентом более 8 лет. Замечаю что уровень качества доставки все хуже и хуже. Сегодня была последняя капля. В пятницу доставки вообще не состоялось. В интервал с 11 до 17 ничего не привезли. В 17.05 позвонил доставщик, сказал что 21 привезет. В итоге ничего. Приехал на следующий день, полупьяный. Опять с неработающим терминалом. Все. Вы Ниагара потеряли клиента. Следите за своими работниками! Сколько раз было, то просят нал, то переводом на какие то левые телефоны. Вас просто обкрадыыают ваши же работники. А я буду заказывать в другой компании, благо конкуренция огромная на этом рынке. И есть даже дешевле предложения! И всем своим друзьям буду рассказывать.
6
September 3, 2021
Абсолютно не клиентоориентированность в компании!
огромный интервал во времени 9-5 и с 5-10. Приходит сообщения о том что доставка воды будет через 30 мин, по факту сообщение приходит когда курьер стоит у подъезда. номер водителя всегда недоступен!
о просьбе привезти воду в более маленький интервал, всегда игнорируют. и сидишь ждёшь воды, по 5 часов. Либо переносишь на другой день!
сотрудники систематически , звонят и просят принять воду тут и сейчас( даже если это не ваш интервал) , так как у них последний заказ и ждать они не намерены! либо принимаете, либо перенесите на завтра пожалуйста!
4
November 9, 2021
Пришлось изменить оценку с позитивной на отрицательную.
Вода хорошая, доставка отвратителная.
Не однакратно уже общался по поводу срывов доставки в назначеное время, мне все время приносят извинения.
Бывает вообще не привозят.
Так что девиз даной компании- «мы дадим вам сдохнуть без воды»
Странно относится так к доставке, когда всетаки покупка воды с доставкой подрузамевает именно доставку своевремено, так как многие не делают запас 1 полный другой пустой , а закывают непосредсвенно ближе к тому как вода заканчивается.
Буду искать других.
3
September 29, 2022
Дпнная компания привозит воду детям в класс более 5 лет. Никаких проблем с поставкой ни разу не было. С качеством также. Вежливые сотрудники. Рекомендую
September 26, 2022
Вода нравиться. Остановили свой выбор на премиум. С доставкой вообще все отлично. Привозят даже день в день
1
March 20, 2023
Отличный сервис,быстрая доставка. Перешли на ниагару,так как у прежнего поставщика (люкс) очень сильно ухудшилось качество. Теперь будем заказывать только ниагару. Так же порадовала акция - 2х19 +помпа а подарок.
April 7, 2023
Пользуюсь услугами компании 8 лет, очень доволен. Покупаю воду для офиса и для дома.
January 14, 2023
Вода NIAGARA очень вкусная вся семья довольна😍.Будем заказывать только эту воду😍
January 15, 2022
Перешли на Niaqara с Угорской после закрытия ,со второй доставки начались недоразумения , должны были привести с 11:00 до 17:00 , время 19 : 30 - воды нет , у оператора одна отговорка - не могу связаться с водителем, когда привезут и привезут ли вообще - неизвестно !!!!! Угорской пользовались 15 лет, всё было четко.
Будем переходить на Новокурьинскую !!! Niaqara 👎👎👎
3
1
March 3
Все четко
June 30, 2022
Сегодня впервые купила воду Ниагара. Вода очень понравилась. Сразу попросили помпу, всё доставили в лучшем виде. Спасибо. 100% будем постоянными клиентами
2
February 9, 2022
Отвратительная доставка воды в данной организации,заказывали воду в Березовский в понедельник,прождали весь день среда- в итоге нас просто нет в заявке. Предложили оформить доставку на пятницу, а заказ был в понедельник!!
Очень халатное и безответственное отношение менеджеров, принимающих заказ! Раннее с Угорской таких проблем никогда не было! Не советую
1
2
December 14, 2022
Заказывал воду для стариков, отличная вода пользуемся уже почти год. Вода отличная и вкусная
December 10, 2021
Доставка воды ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ ЗАРАНЕЕ
Привозят с опозданием заявлено было с 11:00 до 17:00 привезли заказ в 20:00
Операторы изначально говорили что не могут дозвониться до водителя.
После третьего звонка оператору выяснилось что водитель едет в нашу сторону и будет через час!
Клиентоориентированность ноль!!!
Будем прощаться!
Есть очень много других служб по доставке воды по таким же ценам!
4
1
February 23, 2022
Удобная служба доставки воды, вечером заказал на следующий день привезли. Ценник слегка высоковат , но есть система накопления бонусов которые можно использовать при последующих расчетах.
1
September 29, 2022
Хорошая акция в сентябре для новых клиентов .оператор на телефоне -не клиентоориентированный.контактной банковской картой экспедитору не оплатить.
May 30, 2024
Благодарю. Все супер
October 28, 2022
Купили в компании Ниагара по акции 2 бутыля тары -2 воды плюс помпа. В итоге вода в одной из бутылей пахнет плесенью,пить даже кипяченную не возможно.
April 29, 2024
Хорошое обслуживание
Вода отменая
December 6, 2022
От людей слышала, что Ниагара хорошая вода, теперь сама убедилась! Привезли вовремя, предварительно послали смс. Спасибо!
1
August 18, 2020
Дружба с ниагарой началась с акции 2 бутыля = помпа в подарок) и подсел на эту воду)))
Вода вкусная, доставка быстрая, смс уведомлени есть, операторы отзывчивые, доставка достаточно гибкая (куртеры могут скорреткировать время). Живу в хрущевке на 4этаже, носить воду нет желания, а тут до двери 2 бутыля занесли и все))курьеры вежлевые
Рекомендую
2
1