Мой любимый салон меня разочаровывает. Открыв новые салоны, забываете о сервисе. Я 6 лет с данным салоном. Ездила еще в Кудрово. Повезло, отрыли прямо в моем доме! И вот последний год вечные проблемы у них со мной. Новой мастер, оставила колтуны, ну да ладно, все люди, далее делал все внимательно.
Но точка в наших отношениях-финансы. Я оплатила наличными. И вот сутки жду сдачу. Мастер (якобы или на самом деле) скинула деньги. На чеке написано «отправлен», но не выполнен… Меня просят самой искать свои деньги. То есть. Я оплатила услугу вовремя, но свои деньги получить не могу… то есть клиент постоянный им стоит 1800₽. Да уже бы сбегала и сняла в банкомате деньги и отдала так. Но нет…
Я, вероятно , продолжу спонсировать этот сервис… но не у мастера Анастасии, которая милая, хорошая, но не клиентоориентированная. И руководству главное новый салон открыть.
Вы просите часто не писать отзывы, а разобраться так, но так меня полдня шлют самой искать мои деньги.
3-за 6 лет любви с нашей Лерой, которая всегда сама четко решала подобные ситуации, так бы 1 звезду поставила.
1
2
Show business's response
наталья кудрявцева
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
❤❤❤Нашли для нашего любимчика Мэла с алон на Пролетарской Nicole груминг, чистый питомец и чистый дом! 👍 И замечательного специалиста! И не на радуемся.
Посещаем. Не так часто, как надо, но будем стараться приходить почаще.
❗Что нам в нём нравится.
Конечно, наша любимая Диночка, которая встретила Мэла с радостью, и по-моему 2 встреча прошла намного лучше, чем 1. Конечно, это стресс для собачки, но вчера, мне кажется, он нам сказал: Наконец то Вы меня привели и сделали все процедуры.
Цена вполне для полного комплекса что входит, а входит много.
Рекомендуем салон и нашего любимого специалиста.❤ Диночку.
Спасибо за такую красоту.
2
Show business's response
Alexander L.
Level 12 Local Expert
November 14, 2024
Хорошее место для собак и их владельцев. Опытные специалисты грумеры. Чистота, уют, приятная атмосфера. С парковкой конечно не очень, во дворе жилого дома. Рекомендую
1
Show business's response
Ульяна
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Замечательная студия! Решила устроить для своей красотки спа-день , и рядом с домом оказалась эта чудесная студия) собака у меня пугливая , не всегда идет на контакт с малознакомыми людьми ( а тем более если у них в руках когтерезка) , но здесь все было иначе. Собака плескалась в ванне с уточками и пузырьками (!) вышла с прекрасным бантом и настроением , с мягкой и шелковистой шерстью. Девушка все рассказала , обяснила на счет ухода , подсказала когда и как лучше прийти на гигиенические процедуры. Однозначно будем ходить еще , в это замечательное заведение) спасибо!
3
Show business's response
Чадина А.
Level 5 Local Expert
March 7
Последний год ходим только сюда, очень нравится мастер Арина Калинина! Мы собака заметно преобразилась! Тяже ло найти мастера который сможет грамотно сделать груминг Шпицу . Спасибо ❤️
Show business's response
Марина У.
Level 4 Local Expert
February 5
Мой мальчик остался довольным, стал чистым вычесаным красавчиком)
После вычеса шерсть перестала лезть. Так же аккуратно подрезали коготочки, почистили уши и глазки, сделали дополнительно маску.
Салон однозначно рекомендую, быстро и качественно почесали)
1
Show business's response
Ulala
Level 3 Local Expert
February 10
Ходим сюда со шпицем к специалисту Ярославне. Скорость, качество и доброе отношение к домашним любимцам - все это на высоте. Спасибо за ваш труд! Придём ещё ❤️
2
Show business's response
Кристина завальевская
Level 3 Local Expert
February 4
Восхитительный сервис, прекрасный мастер, собака просто преобразилась. Еле увела своего пито мца. Рекомендую со всей силы ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Спасибо большое мастеру Арине за внимательное, чуткое и бережное отношение к моему питомцу. В салоне пер вый раз, волновалась. И напрасно! Чисто, красиво, удобно))) Стригли йорка. Очень аккуратная и профессиональная работа. Собачке 15 лет, опыт большой, есть с чем сравнить! Еще раз большое спасибо салону и Арине! Я очень довольна))))
Show business's response
elena filippova
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Отличный САЛОН КРАСОТЫ для собак🐩🐈🐇🐅🐒 !!!! 😉😊
Персоналу хочется поставить не пять, а гораздо больше звезд!!!
Сразу понятно, что тут работают люди, которые любят животных! И знают своё дело!
В салоне чистенько! Запаха нет!
Пока профессионалы карпят над твоим питомцем, хозяину предлагают попить чай или кофе.
Я волновалась за свою кошку, по-моему больше, чем она сама. А принесла её всю в колтунах😱.
Она у меня с характером.... Думала, кто кого..... Но девочки в САЛОНЕ повторюсь с удовольствием, - ПРОФИ!
Кошка моя оказаласт очень послушна и не скандалила, вела себя прилично. Вычесали подшерсток, колтуны, подстригли когти, намыли, высушили!!!!!! Сума сойти🤗вынесли мою принцессу... И о! Чудо!!!! 😍😍😍 шелковвя шерстка! На удивление спокойная, но растерянная немного... Но пока ехали до дома она поспала и окончательно успокоилась! Дома! Хозяйка рядом! Не послушная шерсть не мешает забираться на любимый домик... Ну что ж красота требует жертв!!!😄 СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДЕМ ЕЩЁ И ВОСПОЛТЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ ПРОФИ!!!!!
Show business's response
Ирина Дмитрикс
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Спасибо замечательному мастеру Марии за прекрасную работу и внимательное отношение к моей любимой собачке. Работа выполнена на высшем уровне: мой шпиц идеально вычесан, убраны все колтуны и очень мило окрашен хвостик.
Show business's response
Светлана Чаппарова
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Ходила вычесывать своего кролика. Он первый раз был у груммера. До этого дома всегда сама и ко гти стригла и вычесывала, но появилась аллергия на питомца и решила отдать профессионалам. Нам очень понравилось. Общение с Марией было приятным. Подсказала шампунь для удаления аллергенов с животного. Будем и дальше ходить туда. Очень чисто в салоне. Предлагают чай или кофе, считаю, что это приятный бонус, так же есть вайфай.
Show business's response
Аня Бородий
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Первый раз ходили к грумеру, кошка боится воды и фена, в домашних условиях мыть было почти не возможно. Очен ь переживали как она перенесет, но благодаря чудесному мастеру Ярославе, Евочка перенесла все это с минимальным стрессом(насколько это было возможно для первого раза). После процедур кошечка ходит очень довольной🦋🌸🫶🏻
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Славное место, внутри уютно и чисто, вежливый и приятный персонал.
Мне очень понр авилась работа грумера, шерсть у собаки стала мягенькая и приятная.
После салона собанька была в хорошем настроении ❤️
Спасибо большое за проделанную работу и за любовь к животным! Обязательно придем еще :3
1
Show business's response
Diana I.
Level 3 Local Expert
March 7
Были с шелти у мастера Арины. Очень классный мастер! Впечатления самые положительные)
Show business's response
Елена Качуева
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру салона Марии и за проделанную работу!. Хочется отметить профессионализм, коммуникабельность, любовь к животным и любовь к работе, все это чувствуется. Что сказать про нашего котика Каспера, по приезду домой, зажглись все фотокамеры моих домочадцев,он чувствовал себя как кинозвезда под вспышки камер и восторженные взгляды и комплименты, которые конечно принадлежат и мастеру.Браво Мария!! И огромное спасибо🙏💕
1
Show business's response
Татьяна Котельникова
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Огромная благодарность девочкам из салона Николь на Муринской дороге! Девочки Арина и Ярославна сделали невозможное… может Вы скажите это их работа, но мне пришлось наблюдать за процессом, в силу обстоятельств - это было не просто. У нас очень старенькая собака- Йорк, стрижка для нас в пожилом возрасте- это уже не столько красота, сколько гигиеническая необходимость. Я боялась , что нам просто откажут, но девочки вдвоем справились ( собака хотя и очень хрупкая и маленькая, но сопротивлялась из последних сил, билась на смерть). Благодаря огромному терпению и вниманию к нашему стариковскому возрасту все получилось наилучшим образом.. я вздохнула с облегчением. Еще раз огромное спасибо.. Салон рекомендую, в нем работают отзывчивые и очень терпеливые и внимательные девочки! 👍
2
Show business's response
Виктория Ротшильд
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Решили привести свое чудо сюда. Пока ожидали в коридоре, слышали как мастер общается с другой собакой за дверью (было не очень приятно). Но точкой стал таракан на диване в коридоре, скинула его на пол, фото прикрепляю. Не приведу сюда собаку никогда. И другим не советую.
1
3
Тарас Б.
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Спасибо большое мастеру Маше !!! Понравилось все от Приема до выдачи собаки после стрижки! Однозначно стричься будем только тут !)
Прекрасно , что в цветном городе есть хорошие мастера , которые с любовью помогут стать вашим питомцам красивее и ухоженнее !!
Show business's response
Максим Ч.
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Посещали Николь в Цветном городе впервые) Салон довольно приятный, чистенький, приветливые мастера)
Мастер Лера учла все пожелания и без проблем справилась с довольно вредной кошатинкой 😄
Теперь моя пушистая бестия подстрижена, вычесана, очень приятно пахнет и шерсть мягкая как никогда))
Обязательно вернемся снова, Лере отдельное спасибо ❤️
Show business's response
Anya Kot
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Очень неудобно искать вход и не удалось быстро связаться с салоном. Но постригли собаку прям хорошо, цена тоже устроила. Не хватает только более качественной чистки зубок.
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Кде не в первый раз потвожу своего котика на груминг. В первые два раза была в Кудрово.
Осталась очень довольна.
Сейчас были ближе к дому, на Муринской дороге. Так же все прекрасно. Все девочки огромные умгички. Очень качественно хорошо вычесывают. Очень бережный подход к каждому пушистому клиенту.
В общем я в очередной раз в огромном восторге! Спасибо, мы приедем еще и еще раз!!!
Show business's response
Алёна Сизова
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Вежливая девушка встретила и все рассказала, доверила свою любимицу. Привели ее в порядок,собачка дов ольна и вкусно пахнет!)
2
Анастасия Лозовая
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Впервые воспользовалась услугой "экспресс линька". Студия " Николь", в ЖК "Цветной город". У меня два метиса, крупного и среднего размера. Атмосфера в студии прекрасная, к животным относятся с вниманием и заботой. С крупным присутствовала, по своему желанию, ему было так спокойнее. Среднюю оставила, ближе к окончанию работы, мне позвонили, пришла за ухоженной собакой. Услугой очень довольна, как и девочками мастерицами, Лера и Мария. Так же, через неделю пришли на "дочëс", который входит в стоимость услуги. Шерсти дома заметно меньше. Собакам тоже легче, кожа " Дышит".
Show business's response
Максимова Виктория
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Как я рада, что в ЦГ есть это место: близко и удобно, а самое - хороший мастер, любящий свое дело и своих хвостатых клиентов. Благодарю Леру за ответственность: распросила о чем только можно про питомца, прежде чем браться за работу.
Show business's response
Вика Корниенко
Level 4 Local Expert
January 27
Была у Анастасии, это просто чудо. Кот был как мышка у неё на руках. СПАСИБО большое за результат.
2
Show business's response
Тина Жданова
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Хочется написать хороший отзыв о мастере Марии. Видно, что человек на своем месте - профессионал, «чув ствует» животное, умеет находить подход и отлично выполняет свою работу. Кошечка у меня пугливая, и я переживала, что для нее это будет большой стресс, но мастер приложила все усилия, чтобы доказать обратное. Спасибо! приду еще 😌
Show business's response
Надежда Лобынцева
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Восхищаюсь мастерством специалистов 😻 Возила кошку на стрижку в д анный салон, кошка моя мягко говоря своенравная, агрессивная, у другого мастера во время стрижки её держали 2 человека и все равно она смогла укусить. Здесь же подход к животным через ласку. Одна девушка справилась с моим зверем. И когти подстригла, и помыла, и подстригла шерсть, и от блох обработала. Однозначно рекомендую всем, кто хочет навести красоту своему питомцу)
Show business's response
Дарья Шмаленко
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Вожу сюда акитоса регулярно, потому что вычесать собаку с такой шерсть ю стоит трудов, здесь мастера справляются на ура, поэтому доверяю только этому салону, удобное расположение салонов, меняли квартиру, а салон опять рядом)))
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Очень понравился салон,отдельное спасибо мастеру Марии красиво и аккуратно подстригла нашего йорка!)) Теперь будем приходить только сюда!)
Show business's response
Анастасия Гроздилова
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Ходили первый раз, просто в восторге. Мастер Валерия сделала все круто, быстро, и просто шикарно. Такой мягкий котик теперь у нас🥰
Show business's response
Александра Швеина
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Не первый раз привожу кошатинку в этот салон, очень нравится, с колтунами справляются отлично)
Нашему мастеру Лере отдельнвй лайк ❤️
P.S. Не обращайте внимание на недовольную моську кошки, она всегда такая)
Show business's response
Иван Бузунов
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Отличный салон! Самый любимый мастер Елизавета. Она доброжелательная, милая, отзывчивая. Последний ра з подстригали нашего Йорка. Все аккуратно, мы постоянные клиенты.
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
С салоном Николь знакомы давно, всегда все великолепно, от подхода к питомцу, до качества груминга. В Цветном городе были впервые, и как всегда все на высшем уровне. Собака без стресса, помыта и вычесана😘
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Очень рекомендую этот салон. Наш мастер Лера очень внимательно и ответственно подходит к делу. Нашла клеща и вытащила его( очень вовремя записались к вам). Предложили маску уходовую, так как есть проблемы с кожей. Собака осталась довольна и мы тоже. В следующий раз только к вам Лера. Спасибо за проделанную работу.
1
Show business's response
Анна Соловей
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Регулярно посещаю студию Нико ль на Муринской с питомцем Тэдди- подстригаем коготочки песику.
Студия вызывает хорошее впечатление!
Мастер Валерия замечательно находит подход к собаке, Тэдди бежит туда с удовольствием, хотя процедура не из приятных и другим он просто не дается, я бы сказала даже проявляет агрессию.
Считаю данный подход - заслуга грумера!
Стоимость услуги (коготочки) вполне адекватная.
Рекомендую!
Стоимость по стрижке для меня высоковата, поэтому стрижёмся, к сожалению, в другом месте(
Show business's response
Александра Ч.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Были с собакой впервые, она у нас трусиха и дома вообще не любит манипуляции с шерстью. Но тут работ ают профессионалы, поэтому всё прошло гладко и быстро, чего мы вообще не ожидали. Самое приятное это перевоплощение, гладкая и красивая шерсть. Спасибо мастеру Марии Воронец( очень внимательная)
Show business's response
Олеся Лис
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Были сегодня в Цветном городе у Леры, вход найти сложновато вывесок нет, можно хотя бы на двери парадной бу мажку наклеить. Внутри чисто, что большой плюс, чай, кофе, конфетки)) мастер очень приветливая девушка, внушает доверие. Я очень переживала, это был наш первый раз, услугой очень довольна, кошечка не только стала гораздо мягче и приятнее на ощупь, но от нее теперь божественно пахнет)Спасибо салону и отдельное спасибо Лере.🖤
Show business's response
любовь В.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Водили в салон двух своих Йорков на стрижку.Груммер Ника профессионал своего дела,постригла нас быстро и качественно . Сделали скидку,что очень порадовало. Будем обращатся еще !
Show business's response
Aleksandr Pozharskiy
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
После первого посещения, вожу свою пушистую только в Николь! Качество всегда н а высоте. Качество на безупречном уровне, плюс после приема, есть неделя на «довычес»! Отличная опция!) А бантик в конце всегда радует как меня, так и прохожих на улице))
Show business's response
Анна К
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Остались очень довольны посещением салона. Собачка вернулась с процедуры невероятной красоткой😍 Шерсть стала мягкой и нежной, лежит ровненько, не могу налюбоваться. Видно, что сотрудники относятся к животным с большой любовью. Для хозяев есть диванчик в зоне ожидания и чай с печеньками.
Show business's response
Ольга Е.
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Это лучший салон в СПБ!!!
И работают там лучшие мастера!!!
Ходим уже в 3й раз, и ни один мастер не разочаровал! Н аша кошка (не самая дружелюбная к чужим людям) всегда выходит с процедуры максимально чистая и (что самое главное!!!) максимально спокойная! Сегодня мастер Мария вынесла ее у себя в руках))) а это прям очень серьезный признак доверия со стороны нашей кошки к мастеру ☝️☝️☝️
Спасибо Вам за Ваш труд!!! 🫶
Show business's response
Св***
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Были на груминге. Очень понравилось, отличный салон, девочки знают свое дело, сдали собаку и ушли гулять)))))вернули вымытого, причесанного красавца ))))спасибо! Вернемся обязательно и кота своего привезем)))))
Show business's response
Вячеслав Е.
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Персонал мастера своего дела, по мещение чистое опрятное, были не первый раз, рекомендую
1
Show business's response
Светлана Андреевна
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Отличная студия Груминга!
Водим сюда собаку стричься постоянно! Отдельная благодарность маст еру Валерии! Мастер очень профессионален. Справляется с нашей иногда не спокойной собакой 🤭
Show business's response
Оксана Ч.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Очень понравилось посещение салона! Привели нашего шпица на груминг в первый раз, он у нас со сложным харак тером, но специалист Мария справилась с задачей на 5+. Огромное спасибо! Я не особо верила в успех этой затеи, но здесь работают настоящие мастера своего дела.
Show business's response
Наталья Евдокимова
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Очень довольны, сегодня водили своего ребёнка на стрижку, собачка очень проблемная, мастера справились отлично, очень довольны. Спасибо огромное что Вы есть в ЦГ, очень удобно. Желаю Вам только успехов и побольше питомцев. Буду всем рекомендовать.
Show business's response
Владислав Орлов
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Не первый раз обращаемся в данный салон и каждый раз наш любимый питомец получает услуги высокого качества. Всем рекомендуем, очень чуткие, внимательные, заботливые сотрудники.
Show business's response
Ксения К.
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Посетили зоосалон Nicole в жк «цветной город». Грумеры очень вежливые, усыпали комп лиментами пушистого клиента)Сама процедура выполнена на высшем уровне, прекрасный породный груминг аусси❤️
Show business's response
Евгения Борисовна
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Очень профессионально, качественно и быстро провели комплекс услуг по экспресс линьке нашей собаки🐕. Если дома перекати-поле из шерсти, всем советую! Мастер Мария 5 звезд.