Nicole
331 review
July 30
Большое спасибо мастерам салона за профессионализм, чуткое и доброе отношение к нашим хвостикам, любимым членам семьи. 25 июля привезла сразу 2х: боевого кота мейн куна Кузю и добряка голден ретривера Мартина.
Больше всего волновало поведение кота. Это была 3я попытка груминга за год. Первые две попытки провалились полностью. Кот вышел победителем и не сдался. В этот раз все получилось. Спасибо Олесе Гусевой! Теперь только к вам.
За Мартина мы не волновались. Волновался сам Мартин. Работала с ним Юлия Кобзева. После вычеса можно было его выводить на подиум, красавец! Сегодня по рекомендации мастера пришли на повторный вычес. Процедура заняла всего 30 мин, бесплатно.
Спасибо, рады знакомству!
November 15
Замечательный салон! На экспресс линьку нам удалось записаться день в день. Девушка грумер не навязывала нам услуги. Выслушала наши пожелания и чётко проконсультировала что и как. На протяжении всех манипуляций можно сидеть в салоне и по камерам наблюдать. Это сразу врушает доверие к салону и мастеру. У нас очень пугливая девочка, но мастеру удалось найти с ней контакт и общий язык. Это был наш первый поход и на мой взгляд собака абсолютно не испытала стресса и прекрасно себя чувствовала как во время процедур так и после. Огромное спасибо❤️
May 5
Всем добрый вечер!
Уже второй раз посещаем данную студию и очень довольны!
Рекомендую мастера Лиду.
Очень приятная девушка,всегда все объяснит по уходу и сделает оптимальную стрижку исходя из особенностей вашего питомца!
Отдавая свою собаку Лиде,я спокойна и за психологическое состояние и за визуальное оформление нашей Бэрри!)
Также понравилось,что в студии есть камеры,где вы можете наблюдать за уходовым процессом.
Уже записались на новый визит сразу же!
Большое спасибо за трепетное отношение к животным,клиентоориентрвоанность и качественную работу!
Рекомендую к посещению!
2
December 16
Нужна была оперативно стрижка шпицу и где-нибудь недалеко от дома. Давно слышала про салон Николь и вот решила отвести собаку. Т.к. ни разу не были в этом салоне, к какому мастеру пойти, соответственно тоже не знала, записалась к тому, кто был свободен в ближайшее удобное для меня время. Свободным мастером оказалась Юлия Кобзева и я так рада, что мы попали в такие золотые руки. Я сама в свое время была заводчиком шпицев и знаю как должна выглядеть стрижка шпица. Когда я пришла забирать любимца, он был изумительно вычесан, грамотно подстрижен, да еще и с бантиком на шее))) Юлия, спасибо Вам большое, обязательно еще обратимся 🥰
November 26
Хочу поделиться опытом для тех кто ещё не попадал в такие ситуации.
Привозили кота в середине ноября , услугу оказали отлично, помыли , вычесали , как всегда , с этим вопросов нет , это ребята молодцы !
И когда я спросил про довычес кота , то мне сказали просто посмотреть как он будет себя чувстовать и в случае необходимости привезти , но сроки никто не называл и не говорил , и нигде этого нет , в итоге спустя 2 недели когда мы поняли что всё таки надо отвезти кота на довычес , нам говорят что эта услуга доступна только в течении 7 ДНЕЙ !!! При том что сказали что перезвонят а пришлось самому звонить спустя 30 минут ожидания.
В итоге нам сказали что наш мастер называла сроки , но я вам так скажу по личному опыту , если бы мне называли сроки , то жена весь мозг сожрала бы но в эти сроки я бы кота привёз на дочёс , в итоге на моё предложение чтобы привёз кота и за деньги мне сделали довычес , который длиться 15 минут , и я предложил 500-1000 , мне скзали что могут предложить только экспресс линьку( 2500-3500 цена вопроса ) вопрос , зачем такое предлагать если человек 2 недели назад привозил кота и делал это ????
В итоге и настроение на день испортилось и отношение в салону , не первай раз там , только туда возим 2 года , а клиентоориентированности нет , я не думаю что было бы сложно мастеру даже за деньги сделать этот довычес , но компании явно надо учитсья делать так чтоб клиент был доволен , согласившись даже на то чтоб я заплатил , и мы как клиенты были бы довольны и запомнили бы на всю жизнь что 7 дней это предел довычеса , и салон бы ничего от этого не потерял бы !!!
А так ребята молодцы , качеством услуг мы довольны , но эта ситуация прям растроила разочеровала в качестве отношения к таким ситуациям!
Да и кстати почитал отзывы , там женщина писала про проплешины от сильного вычеса , у нас кота так тоже один рас хорошенько перевесили , но ничего , мы не стали ругаться или не платить за работу , пойдя на встречу , а салон в итоге к клиентам правильно отнестись не может.
July 9
Прекрасное отношение к животным, вежливый персонал. Спасибо мастеру Наталье, нашла подход к нашему мопсу, он очень боится стричь когти, но Наталья все делает максимально аккуратно, без травм. Также делали экспресс линьку!
September 23
Отличный салон и замечательные мастера! Пользуемся не первый год у одного мастера и очень довольны. Большой минус , что находится в глубине ,,бетонного муравейника,, неудобно въезжать и выезжать по заставленной машинами территории двора, узкий проезд ,что создаёт неудобство разъезжаться со встречными машинами. А так салон на 5 баллов!!!! Спасибо.
December 24
Постоянно пользуемся услугами салона на Парнасе. Очень бережное отношение к животным. Прям как с детьми, и поговорят и обнимут и приласкают. Профессиональное оборудование и материалы. Можно наблюдать за работой по видео наблюдению. Результатом работы очень довольны. А от бантика на память улыбаюсь еще пол дня.
Спасибо за вашу работу!
July 28
В очередной раз привозили нашего любимца в грумминг салон Nicole. Экспресс-линька - обязательная процедура для котиков. Гуманный подход к животным и профессионализм мастеров! Спасибо огромное!!!
Олеся Гусева - супер❤️❤️❤️
May 22
Итак, я переехала и вновь искала салон для своего питомца! Очень трепетно и с большими переживаниями, так как это стресс для собаки и для меня тоже! всякие случаи бывают, поэтому я оценивала не только качество работы но и элементаоно отношение к животным а так же любовь к своей работе! Это важно ☝️ чтобы ваш любимый «ребенок» был в хороших руках и его не обижали! ( жила раньше в москве и был страшный случай, даже по новостям показывали, что сабачку в салоне молотком били, чтобы сидел спокойно, в итоге переломы и бедный малыш и его хозяйка вся в слезах! 😢)
Итак, я очень довольна что выбрала этот салон и наш матер Лидия это Профессионал своего дела, а также видно с какой любовью она относится к животным! 🙏 Я очень рада что попала к ней, думаю и другие мастера все хорошие! Моя душа спокойна! Малыш довольный, красивый, я счастлива! Также много дельных советов дали, что немаловажно! Не все знают всякие тонкости! В общем всем рекомендую!
1
July 3
Первый раз посетила данный салон!
Всё очень понравилось - от оперативной записи до качественно выполненной процедуры!
Мастер Леся очень дружелюбная и приятная девушка!
Большое спасибо!
1
October 1
Со стороны работы грумера все очень понравилось: нежное обращение с котиком, качественный вычес, хорошая косметика - шерсть очень мягкая после процедуры.
Минусы по самому салону: в зоне ожидания нет ни одной розетки; нет вешалки для верхней одежды, черная куртка, полежавшая на подлокотнике дивана оказалась вся в пыли.
September 7
Ходим с котами на экспресс линьку только сюда. Подруга теперь своего бигля водит тоже на процедуры в студию Николь.
Коты всегда вычесаны, намыты и с бантиком. Даже если они обгадили мастера и всё вокруг, никто не ругается и не бьёт животных. Можно сидеть и смотреть через экран прямой эфир процедуры. Если что-то непонятно, объяснят, предложат варианты процедур. Доверие к салону на 100%. Фото говорит само за себя))
July 19
Самый лучший салон в городе, приходим не первый раз, и будем водить своих котиков только сюда. Ранее пробовали процедуры в других местах, качество Николь не сравнимо ни с какими другими салонами. Юлия Кобзева очень квалифицированный и внимательный мастер, коты с ней спокойны и расслаблены. Большое спасибо и до скорой встречи. 🥰
1
June 21
Добрвй день!
Посещали данный салон красоты питомцев и очень понравилось окезание услуг.
Посещаем только здесь , в видк того , что качество услуг прекрасное.
Ценно заботливое и любящее отношение к любимице.
После прлцедуры удучшенин состояния самочувствия у любимицы и знпчительное уменьшение наведениы порядка в доме .
Рекомендую всем данный вид услуг и желаю процветания.
1
May 17
В очередной раз привезли нашего дачника Мейн-Куна на спа процедуры. Две недели кот «строил» СНТ и всех жителей и жил в свое удовольствие, но дома маленький ребенок, поэтому, спа для кота было необходимостью.
Честно скажу, меня немного взбесило, когда сначала запись подтвердили, а потом попросили перенести, из-за того, что мастер не работает с такими котами ( кот рычит и может проявить свое недовольство при просушке задних лапок и хвоста). Скрипя сердцем согласилась перенести запись, и о чудо, мастер Леся это какая-то волшебница. Меня всегда удивляет, когда мне на встречу выходит маленькая хрупкая девушка и берет нашу «огромную собаку». Пообщались до, попросила сделать фото и позвонить за полчаса. В итоге, получилось, чуть ли не 2 часа всего. ВСЕГО! Мастер мне позвонила и спросила, а кот случайно не под успокоительным… теперь представьте, как коту было хорошо и спокойно с мастером, раз он просто кайфовал и ему даже сделали специальную маску. На выходе мы получили идеального кота, довольного мастера ( мейн-Куны по-честному, ни разу не милые котики, если без настроения) и счастливую хозяйку и мини-хозяйку, которая ждала своего Котю в машине. Ребенок пищал от восторга, когда гладил кота.
Тут 100 из 10, тысячи рекомендаций и конечно, приедем еще. А куда, если не в Николь.
2
July 15
Отличный, быстрый груминг, акиту помыли и вычесали за час, собакен не нервничал, сам мастер Ирина добрая, внимательная, после каждого зверя уборка
Дополняю отзыв после неоднократного посещения салона. Вожу акиту не чаще, чем раз в 4-5 месяца и салоны становятся за это время всё лучше и лучше. Появились камеры, можно смотреть в реальном времени, как ведет себя питомец, чай, кофе, конфеты, зона ожидания. Не променяю этот салон на другие
June 1
Прекрасный салон, есть, с чем сравнивать - моей шотландской длинношерстной кошке 11 лет, бывали в разных. Теперь только Николь. Очень внимательно относятся к животным, учитывают все пожелания. Будьте готовы к тому, что рядом с питомцем не будете находиться, но можно наблюдать все по видео. Моя ведет себя прекрасно, туда в машине нервничает больше, чем обратно, стресса после посещения (были два раза у разных мастеров) нет вообще. Качество работы на высоте, уровень супер.
1
April 30
Спасибо огромное грумеру Наташе! Наш Кавалерчик таким ухоженным не был за пять лет никогда! Вышел такой красивый, плюшевый, мягкий и даже стройный!!! И главное: очень тщательно вычесали, не сыпется шерсть по всему дому, а то уже не было сил! Аккуратная красивая стрижка по породе) Ничего лишнего! Как же я Вам благодарна, девочки! Мальчик довольный, спокойный , вышел в голубой ленточке, как игрушечный! Процветания Вашей студии!
October 26
Отличный салон! Мастер нашла подход к нашему перепуганному трусишке, вычесала, намыла, получили душистого красавца с зелёной ленточкой. Всем рекомендуем!
November 29
Стрижка супер. Котика вернули красавчиком. Мастер Юлия очень ответственно подошла к стрижке, получилось красиво и котик вёл себя спокойно и не нервничал в её руках. Рекомендую.
October 5
Были на экспрессе линьки мейнкуна. Нам очень понравилось, специалист Олеся очень добрая и заботливая, все рассказала, как правильно ухаживать и тд. Придем ещё)
June 5
Николь - единственный салон, которому я могу доверить свою собаку. Чуткий, внимательный, а главное - профессиональный персонал. Все мастера замечательные. Посещаем Николь уже несколько лет. Результат всегда радует, обслуживание на высшем уровне. Лучшие. Рекомендую от души.
July 27, 2023
На процедуру суперлиньки пришли впервые и попали в добрые, надёжные руки мастера Евгении, на Ф.Абрамова 21. Впечатления только положительные. Чисто, уютно, доброжелательная обстановка и очень профессиональный подход. Почистили уши, вычесали, постригли когти, дали консультацию по поводу зубов, и вишенка на торте - завязали ленточку на шее и побрызгали духами 🥳. Уверена, это не последний наш визит. Большая благодарность Женечке🙏🥰 Пёс и я остались довольны. Записала теперь и кота на суперлиньку в этот салон.
1
December 20
отличный салон для собак!!! персонал с уважением относиться к вашей собачке и к вам тоже) постригли питомца замечательно, все понравилось!!!
January 31
В 2021 году начала водить французскую булочку на груминг в Николь впервые, выбирала просто максимально близко к дому. Результат был просто превосходный! Подход нашли к характеру собаки, а он у нас очень непростой. Потом переехали… начала пользоваться услугами другого зоосалона, и мне хватило ровно одного раза! Результата 0, была очень удивлена, ведь до этого не сталкивалась с грумингом и была уверена, что везде одинаково делают. В общем, немного поэкспериментировали с собакой и вернулись в Nicole! Качество услуг, обслуживание, персонал, клиентоориентированность - 5 звёзд!
1
October 2
Были у Юлии на гигиенической стрижке с кошкой. Все прошло хорошо, Юлия учла все пожелания. Качество исполнения понравилось. Мастер молодец!
August 6
Очень трепетное и внимательное отношение к нашему шпицу от Натальи. Так же советуют на что обратить внимание и как ухаживать. Всем довольны, салон супер. Спвсибо вам
August 22
Второй год пошел, как ходим с крыской на стрижку когтей. Рокфор привык и не пугается процедуре. Мастеру Лесе "Большое спасибо!" за бережный и чуткий подход к малышу🥰
October 5
Были с щенком корги по кличке Зефирка у грумера впервые, записались к Наталье и не ошиблись, нам все очень понравилось, шерстка стала будто шелковой, запах вкусненький, собакен и хозяева довольны 🎀🐶
October 16
До этого,вроде,все было неплохо. Посещали с кошкой пару раз. В этот раз студия парнас,мастер олеся. Перечесала кошку в процессе(а я всегда присутствую на груминге),призналась в этом,показала место. Чтоб было понятно это пятно-залысинв,не самое явное,но для выставочной кошки критично. Моя не выставочная,мастер уже сделала плеш,призналась,чего уж. Дома я обнаружила еще местечки с залысинами. Написала в чат. Не просила компенсации,скидок и прочего,не ругалась. А ответ получила "Добрый день! Пообщались с мастером и посмотрели камеры видео наблюдения. Груминг прошел в штатном режиме. Так же по камерам видно, что вы находились с питомцем весь процесс груминга. Наш мастер утверждает, что на момент окончания процедуры таких залысин не было. Возможно кошечка в стрессе после процедуры "скинула" оставшийся дозревший волос, что повлекло за собой образование залысинок. В любом случае мы понимаем, что эстетический вид питомца нарушен, поэтому в качестве лояльности предлагаем вам бонус 5% на следующее посещение. С любовью, Николь". То есть обвинили меня,поверили мастеру врушке,ткнули присутствием на груминге. Я чтоли должна работу грумера отслеживать? Если мастер допустил ошибку,так это чья вина? Предложила послушать их же записи,там слышно,как грумер призналась,что перечесала. Замолчали и в чс меня. Вот вам и салон с этичным и профессиональным отношением и мастерами высокого уровня.
May 16
Привели щеночка джек рассел терьера 4 месяцев на тримминг к мастеру Лесе Гусевой. Все очень понравилось. Привели щеночка лохматого, как одуванчик, а увели из зоосалона «джентельмена и настоящего мужичка с бородкой». Шеночек перенес все достойно, хотя переживали, что будет сопротивляться процедуре. В салоне очень уютно и чисто, девочки очень приветливые и действительно мастера своего дела. Большое спасибо за прекрасную работу, результат на лицо. Обязательно снова вернемся в салон «Николь».
1
April 15
Большое спасибо мастеру Юлии. Бережный и доброжелательный подход к питомцу. Отличный подход к клиентам. И замечательно выполненная работа!
Котик первый раз был у грумера и без всякого стресса перенес процедуру экспресс-линьки)
1
March 25
В зоосалоне "Николь" на
ул. Ф. Абрамова делали коту комплексную услугу экспресс - линька. Делали коту впервые и соответственно , услугами салона пользовались тоже впервые. Но по рекомендации знакомых.
Кот породы Невская маскарадная. И как следствие шерсти дома много и она везде. Вычёсывать дома особо не даёт: убегает или сопротивляется.
Поэтому было принято решение и состоялся поход в зоосалон. ПроцЭсс длился чуть более 2-х часов. Нас попросили погулять.
Кот , как говорят мастера, был паинькой. Но думаю, это от того, что он в новом месте и с чужими людьми.
Как ни крути-- для животного это стресс.
Результатом более чем довольны.
Вычесали целое море шерсти и пуха.
По тактильным ощущениям, кот стал шёлковым и очень опрятным.
Также подстригли когти. И было немного забавно наблюдать, как он пытался точить когти на когтеточке, по приезду домой — хочет зацепиться, а лапы соскальзывают.
Но ничего — скоро отрастут.
Мастера в салоне очень отзывчивые и приятные люди. Всё объясннили и показали.
Рекомендую.
July 17
Все просто замечательно. Не смотря на сложный характер питомца мастер все сделала отлично. Рекомендую всем этот салон.
March 31
Мы с моим песиком очень любим этот салон!
Особенно мастера Лиду❤️
Приятная ,вежливая,добрая девушка и мастер своего дела!!
После всех процедур мой мальчик сияет,вкусно пахнет и в отличном настроении.
Спасибо вам большое!
До скорой встречи🖐🏻
July 27
Самый замечательный салон. Мы постоянные клиенты уже почти два года. Прекрасные мастера. Спасибо за профессионализм и доброе отношение к питомцам!
September 12
Шикарный салон, помимо отличного подхода к собаке (с не простым характером) и шикарного результата, ещё и отличный подход к хозяевам (порою с таким же характером как и питомец)😀
February 5
Отличный салон, замечательный мастер Лидия 😉максимально внимательна и доброжелательна, отнислась к нашему питомцу( Мейн-Кун/ Фокс) Все очень понравилось!!! Обязательно порекомендуем Ваш салон нашим друзьям!😋☺️💖✨🫶🏻✨
1
March 17
Кошечка ходит на экспресс-линьку с мытьем к мастеру Лиде, я в восторге, после процедуры кошечка выглядит ухоженной, довольной и красивой) по результатам общения с мастером поняла, что полностью ей доверяю своего питомца, спокойно могу оставить на время процедуры и не переживать!) любовь к этому салону с первого раза, обязательно будем возвращаться)
July 10, 2023
И снова мы кайфуем от высокого уровня! Мастер Анна супер профи! Админы очень быстрые и внимательные. Шпиц Белка была 2 месяца назад, почистили пёрышки ))))
Каждый раз -восторг. Раз в 2 месяца, как по графику ))) 14/01 котику увлажнили кожу и шерсть - сияет!!!
После таких визитов в квартире не летает шерсть длительное время, а какая шерстка мягкая у хвостиков....
1
October 7, 2023
Посещали суперлиньку с моим бигликом, процедура для нас не новая, но качество приятно удивило. Приятные цены, приятные сотрудники, положительные впечатление от и до. Грумер, также, чутко заметила и обратила наше внимание на маленькую проблему, характерную для породы, за что ей отдельное спасибо! Отдельного внимания заслуживает красивущая ленточка повязанная собакину после процедуры 🥹
Вернёмся снова! 😊
August 20
Второй раз любимого кота привели в данный салон. Шерсть кота Чарли ухоженная после салона, гладить его одно удовольствие😊 благодарю мастера
June 23
Лида-самый лучший мастер, она нашла подход к нашей кошке с характером и качество ее работы выше всяких похвал,умничка,ходим только к ней,спасибо ей большое.
October 28
Все отлично,. Делали первый раз красоту, друг переживал сильно, но во видеотрансляции было видно,что сразу успокоился❤️
March 13
Большое спасибо студии Николь,здесь работают прекрасные специалисты,которые находят общий язык с моими двумя котами и делают их красивыми и дом свободным от шерсти. Ценовая политика очень приятная,отношение к животным гуманное,всем рекомендую 😍
1
February 1
Стригли шпица. Постригли очень хорошо. Все ровненько, аккуратно. Наша собачка стала настоящей принцессой с красивой шелковистой шерстью. Мастер молодец!!!
September 17
Постоянно в этом салоне стрежём своего мальчика ,всем довольны! Впоследний раз были у мастера Юлии,всё отлично!
April 12
Рада, что нашла этот салон! Мастера очень трепетно относятся к животным. Наш кот с удовольствием остается наедине с мастером. После процедуры долгое время сохраняется эффект! Рекомендую от души!
1
March 15
В салоне чисто, мастер Юлия доброжелательная, сразу нашла подход к моей собаке. Стрижка очень понравилась, обязательно в следующий раз придем снова в "Николь"! Спасибо большое!
