Часто пользовалась услугами данной химчистки, сдаю офисные рубашки, всегда все было отлично! но что-то явно сломалось.
4.07.24го сдала 5 офисных рубашек с проблемой засаленых воротничков. 9.07 мне отдали 2 рубашки чистые, а на 3х не отстирались следы на воротничках. Без каких либо пометок. Я так же могу на машинке постирать. На мой вопрос "что же делать", приемщица звонит некой Елене Александровне. Я попросила дать мне трубку. Она мне сказала, что возьмут повторно в стирку, на мой вопрос вернут ли они мне деньги если и второй раз результата не будет? Ответ был в резких интонациях "а с чего это мы вам должны деньги возвращать!???" Занавес!!!
Прекрасный бизнесс - оказать услугу ненадлежащего качества, не предоставить результат, но деньги взять!
В итоге я таки сдала рубашки на повторную перестирку (от более сильных химикатов отказалась, в ткане есть краситель) жду результата!
Отдельно не могу не добавить. В данной точке приема вечно одна приемщица!! Точка работает 2/2 или как-то так. Иногда бегала несколько дней туда-сюда, что бы попасть в приемный день, только ради того, что всегда была довольна результатом, а это важнее всего было!
После сегодняшнего, придётся химчистку менять на соседнюю.
1
Вольдемар Страйковский
Level 30 Local Expert
June 21
Странная химчистка, то работает, то не работает, то закрывается, то открывается