ПРОШУ КЛИЕНТОВ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ к платным услугам Химчистки Ника!Отвратительное качество работы над вещами,которые сдаёт клиент в эту организацию!По мимо того,что дорого,ещё и качества работы НЕТ вообще.
13сентября с.н. сдала новое полуторное одеяло пух-перо в филиале химчистке,который располагается в магазине"Перекресток" по адресу г.Москва ул.Сухонская 9А.Проблема:новое одеяло в 2-х местах =пятна от рассола консервации.Приемщица предложила или хим.чистку или авка=на усмотрение технолога.И,что же.Сегодня 23.09. получая вещь назад,при осмотре обнаружила,что:Пятна так и остались,одеяло из НОВОГО! превратилось в такое состояние,как буд-то было использовано 10лет!Ужас!Как можно так относится к клиентам и их вещам!?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту химчистку!Берегите свои деньги и нервы!Так как администрация этой химчистки при телефонном разговоре старается оправдать себя!Клиент НИ что!
1
994456 Ирина
Level 4 Local Expert
August 21
Нужно было мне сначала посмотреть отзывы, тогда бы я не потеряла время и не получила негативные эмоции. Я попала в приемный пункт на бульваре Яна Райниса только с 4 попытки. То отделение почему-то не работало, то был обед. Наконец сегодня случилось чудо - химчистка открыта. Это крохотное, душное помещение. У меня было 3 вещи, на оформление первой ушло 15 минут (зато теперь я знаю, что на моей рубашке 9 пуговиц). Я предложила все оплатить и подойти позже. И тут выяснилось, что оплатить можно только наличными, которых у меня не было. мне предложили пойти поискать наличные, но я решила пойти поискать другую химчистку. Очень странное отношение к клиентам. Зачем тогда вообще открывать такие пункты?
1
Ника К.
Level 4 Local Expert
July 30
Зачем то отдала в эту химчистку постельное белье. Вернули без нормальной сумки для тяжелых вещей. Сотрудница Рябова из милой приемщицы превратилась в хамку. Причем позиция - вы нас не предупреждали оставить сумку. Так я и не в курсе, что сумки утилизируют. И дело даже не в сумке, а в отношении. Это ваши проблемы, вы должны и все в таком духе. Классная позиция, вся ответственность на клиенте.
Если не хотите испортить нервы и вещи откажитесь от сдачи в эту химчистку.