Отдала пуховик с пятнами жирными. На плече был стальной фирменный значок новый, красивый, пуховику то и двух недель нет. Пятна то вывели. Вот только вид пуховика стал старым. Замок стал волнистым, фирменны стальной значок на плече стал таким затертым, как будто ему триста лет. Приемщица даже не предупредила. Рукова были сьемные, можно их было и не сдавать. А так изговнять пуховик я и дома смогла бы в своей машинке стиральной. А тут еще и почти 4 тысячи отдала. Расстроилась очень. Вывод: 1. Люди стирайте новые вещи дома. Так хоть не обидно будет. 2. В химчистку нужно нести вещи, которые уже выбросить хотите, а тут вроде отстирают и еще поносить можно. По
Show business's response
Катерина Павлова
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Дорогие сотрудники Никко, это я сдала свой старый грязный рюкзак и очень попросила вашего менеджера спасти его. И о чудо! Вы сделали это!!! Спасибо огромное! От всей души благодарю всех, кто занимался его очисткой и принял его в работу! Это действительно был кошмар, а сейчас он лучше выглядит, чем в день покупки! Спасибо за великолепную работу! Обещаю больше до такого состояния не доводить! Вы волшебники! Я ваш клиент на века! 🥳❤👏👏👏
Show business's response
Ксения Шевченко
Level 12 Local Expert
July 10, 2024
Уже не первый год отдаю вещи в химчистку Nikko. Очень довольна обслуживанием, акциями и картой лояльности.
Всегда интересные предложения и комфортные цены.
Show business's response
Мария П.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Постоянные клиенты этой химчистки. Елена очень вежливый сотрудник, всегда поможет и подскажет. Вместе помогает осматривать чистоту пуховиков при приёмке после чистки. Общаться с ней всегда приятно.
Show business's response
Инкогнито 5523
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Принёс Куртку испортили
Не советую не серьёзно относиться к Работе
1
Show business's response
Toska Nochnaya
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Сотрудник Елена подсказала все возможные услуги и их стоимость, прекрасный человек! Две куртки были готовы на следующий день, есть возможность хранения изделий. Качество химчистки отличное
Show business's response
Анна С.
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Отвратительная химчистка. Отдавала пуховое одеяло, выброшенные деньги на ветер. Ни одного пятна не отстирали, и добавили удушающий "химический запах бомжа" 3 тысячи за чистку и стоимость одеяла 20тысяч… никому не советую обращаться в данную химчистку
Show business's response
Роман Оглезнев
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Отличное качество обслуживания,сотрудник Елена очень внимательная,вежливая и доброжелательная
Show business's response
Османова Галия
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Отличный салон. Профессиональный и вежливый персонал. Довольна чисткой деликатных тканей, кашемира
Show business's response
наталья трибунских
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Хамское поведение персонала!!! одежда испорчена исправлять нечего не захотели, в бумагах то что подписываетесь перед оформлением организация не несёт ответственность не за что!!! Сдавали на химчистку толстовку красную по итогу пятна остались только вещь поменяла цвет. Рекомендую не связываться и не тратить своё время и нервы.
Show business's response
Valeria
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Бабушка была у вас в химчистке!
Осталась очень довольна качество)
Спасибо огромное за вашу ратоту и оперативность
Show business's response
Ирина Б.
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Отвратительное место, испортили мне вещи, даже не извинились и нахально ответили в стиле, что я сама виновата. Пришлось судиться с ними и выигрывать суд. Всем рекомендую защищать свои права.
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Химчистка рядом с домом, поэтому пользуемся услугами довольно часто, но сегодня столкнулись с таким хамским непрофессиональным поведением приемщицы Елены, которая на ровном месте сталкивает лбами клиентов, провоцируя конфликтные ситуации. Просто невоспитанная, агрессивная, видимо обиженная жизнью женщина предпенсионного возраста, забывающая, что она работает в сфере услуг. Страшно подумать, как она себя будет вести, если у клиента реально возникнут проблемы с заказом или он проявит недовольство чем-то. Если эта сотрудница и дальше будет здесь работать, клиентов точно поубавится, ведь никто не хочет чтобы ему хамили, портили настроение и не оказывали оплаченные услуги. Ранее везло и все время попадали на нормальных сотрудников и очень милую приемщицу по имени Людмила. Побольше бы таких в сфере услуг.
1
Show business's response
Елена Елена
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Спасибо большое приемщице Елене за доброе, приветливое, вежливое обслуживание!
Взвешенно решит даже сложную ситуацию!
Show business's response
Тахмина Гаджиева
Level 5 Local Expert
January 28
Хорошо чистят
Show business's response
Alexey Moskvin
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
оооочень долгое и медленное обслуживание, простоял 20 минут, за это время у женщины передо мной приняли ОДНУ пару брюк
Show business's response
слава жданов
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Спасибо большое, все быстро и качественно!
Show business's response
грачик петросян
Level 20 Local Expert
October 9, 2023
Очень хорошая химчистка. Делают хорошо и быстро
Show business's response
Павел К.
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Почему Светлана так медленно работает? Мало того, что приём каждой вещи занимает огромное количество времени, так Светлана ещё после этого обязательно постарается поговорить с клиентом о о какой-нибудь ерунде. И это при том, что собирается очередь из людей, которые пристально вглядываются в вашего медлительного сотрудника, стараясь намекнуть, что было бы неплохо уделить внимание своим непосредственным обязанностям и навыкам, а не разговорам.
1
1
Show business's response
Василиса П.
Level 8 Local Expert
November 6, 2020
Ваша приемщица Марина совершенно ушибленная! Принесла две пары кроссовок сегодня, 30 минут она с кем-то созванивалась, выясняла как принимать, потом пришла следующая клиентка за готовым заказом, Марина бросила оформление моего заказа и стала выдавать, потом сразу же пришла третья клиентка, тоже сдавать, но одежду, Марина окончательно забила на меня и принялась принимать одежду. На вопрос, долго ли мне ещё ждать, заявила, что принимать обувь у меня не будет, потому что не умеет. Я спросила, а сразу мне об этом сказать нельзя было? Или хотя бы в тот момент, когда она поняла, что не умеет? Или я сама должна была об этом догадаться? А не просто молча бросать оформление и начинать обслуживать других клиентов? Также прошу обратить внимание на внешний вид Марины на рабочем месте: пуговица оторвана, перчатки с обрезанными пальцами и маска, надетая наизнанку!
5
2
Show business's response
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Даже нет желания заходить в это заведение, люди не станут оговаривать, а это очень важно понимать. По отзывам, шарашкина контора
1
Show business's response
Максим Лютиков
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Сдали юбку испачканную в клее, вернули отчищенную, вчем советую
Динара А.
Level 2 Local Expert
March 2, 2020
Химчистка Никко на беляево в тц Капитолий на втором этаже. Хочу сказать что там приёмный персонал с клиентами разговаривают отвратительно!! В срок не могут подготовить вещи. Мало того что не смогли во время постирать да и ещё хамят наглым образом. Голос повышают когда спрашиваешь причину. Особенно женщина по имени Марина говорила со мной как со вторым сортом чего то. Вместо того чтобы извиниться и попросить подойти чуть позже она швырнула мне в лицо мои вещи со словами:"на тогда забирай свои вещи". Хотя с момента сдачи моих вещей прошло на тот момент 26 часов. И печально что администрация не контролирует действие своих персонал. И с этой женщиной это не впервой.
5
3
Show business's response
Alexander Gorinov
Level 13 Local Expert
December 1, 2022
Лучшая химчистка города!!!
Show business's response
Андрей Бельский
Level 5 Local Expert
January 3, 2021
Отличное место, всё сделают качественно и в срок.попробуйте.
3
Show business's response
Ирина З.
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Носила пуховик 2 месяца и то на смогли очистить. Чистили якобы 2 раза и все равно в пятнах.
Show business's response
co-170
Level 16 Local Expert
February 1, 2020
Ремонтировал одежду здесь. Быстро, качественно, в срок. Всё понравилось.
3
Елена Князева
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Отличная химчистка!!!
1
Show business's response
Светлана
Level 19 Local Expert
September 5, 2019
Всегда хорошо и быстро чистят вещи. Много лет пользуемся этой химчисткой.
2
Anonymous review
December 30, 2019
Квалифицированные работники и грамотное обслуживание