Чисто, уютно, в ванной есть скамейка для ребёнка -ребёнок дотягивается до раковины.
Интернет -работает хорошо.
Ресепшн девушки- приветливые.
!!!!Персонал кухни!!!!!! Ужассс
Доброе утро, совсем не доброе.
Останавливаемся второй раз, в первую остановку все было отлично.
А вот второй раз… горячее ( глазунья или омлет, на усмотрение сотрудницы Кухни)
Спросила, подскажите пожалуйста, есть горячее?
На что сотрудница, в грубой форме ответила -НЕТ,ВСЕ ЧТО ЕСТЬ СТОИТ НА ОБЩЕМ СТОЛЕ.
Внимание !!!!!! и через 1 минуту ! Делают омлет другим гостям отеля!!!!! И далее история повторяется, предложили омлет другим гостям!
Отвратительная сотрудница кухни в вашей столовой!
Данная сфера услуг подразумевает ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Если устала сотрудница, отправьте ее на пенсию!
Дополню: к 8.30 еды почти на общем столе нет! Хочешь кушать вставай в 7 утра и беги есть!
Итог: искали завтрак за пределами гостиницы.
А выбирали гостиницу с завтраком, что бы не тратить лишнее время в поисках еды!
Но увы…
4
1
Аня Ягафарова
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Все понравилось, в номерах уютно, чисто. Вся техника работает, одноразовые средства гигиены, шампуни, гели. Хорошие завтраки. Приятный персонал на ресепшн. Единственное, хотелось бы в апартаментах побольше посуды. Там было только две тарелки, типа салатника, и два блюдца с чашкой.
1
Юлия Левашова
Level 11 Local Expert
January 18
Хороший отель в части проживания безупречный просто. Не знаю даже чего пожелать.) кроме завтраков. Завтраки грустноватые . Но в принципе наестся можно
t k
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Номера чистые, персонал вежливый и корректный, завтрак хорошего качества. По нашей просьбе нам поджарили яичницу, в дополнение к шведскому столу. Расположение в самом центре.
Александр С.
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Были мног раз по дороге на море и обратно. Конечно отель немного подустал за стоько лет, но в целом все отлично, на уровне. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Есть парковка. Рядом центр города и парк, можно вечером прогуляться. Завтрак нормальный, выбор не огромный, но каждый может найти себе ,что поесть. В целом 👍.
Алекс
Level 15 Local Expert
July 8, 2022
Оговорюсь сразу))) Во дворе, тесно, парковка маленькая!!! Но очень уютно!!!!! При входе встречает вежливый администратор (2022 г.), двухкомнатный номер уютный, белье чистое, очень своеобразный санузел - прикольно. Выспались с дороги очень хорошо. Для вечерней прогулки до центра города и набережной рукой подать - минут 15 ходьбы. Утром завтрак, вполне вкусный. Рекомендую!
1
Show business's response
Матвей Масальцев
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Прекрасное местоположение, просто супер для тех кто в Ростове проездом, если нужно переночевать и потом устроить быструю прогулку по достопримечательностям. Мы с семьёй хорошо отдохнули после долгой поездки.
Из минусов — довольно скудный шведский стол на завтрак. Ну и парковка маловата, если не повезет с местом, придется покрутить по округе.
3
Наталья Фесюк
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Очень довольна, что прислушалась к рекомендациям коллег и остановилась в вашем отеле! Чудесный уютный номер С ВАННОЙ и хорошим феном
1
2
Татьяна Астапович
Level 9 Local Expert
January 8
Вежливый персонал, вникают в каждую ситуацию и просьбу- очень приятно. Номера чистые, кровати удобные
Евгения Юрина
Level 4 Local Expert
October 8
Отель уютный, девочки хорошие. Уборка каждый день
Оксана Охрименко
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Отличная гостиница, расположена в центре города, в 1 минуте ходьбы находится центральный парк. Завтраки в отеле по типу шведский стол, довольно разнообразное меню. Номера очень комфортные и уютные, на территории гостиницы имеется паркинг.
3
1
Антон Трубников
Level 6 Local Expert
August 26
В целом все прекрасно, но довольно скудный завтрак
А К
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Отличный вариант для остановки в Ростове по работе или проездом. Чисто, свежий ремонт, небольшой отель в центре города.
Из минусов - маленькая парковка во дворе и сложно найти его, навигатор ведёт через какие-то дворы.
1
Станислав Киселев
Level 30 Local Expert
September 17, 2021
Отличный отель в центре города. Небольшой и уютный с просторный номерами. Рядом ресторан сыроварня местного производства. Можно погулять по центру, очень интересная архитектура. Есть парковка для машин, правда не очень большая. Пока действуют ограничения по ковид, завтрак только в номере если нет пцр теста или куар кода. В общем все супер.
Роман Ивлев
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Прекрасный отель. Бывал там с открытия. Конкуренция в Ростове выросла конечно, И не бывал там уж лет семь. Но отель держит марку до сих пор. Недаром столько фото знаменитостей на стенах. Молодцы!
Александр Подлегаев
Level 13 Local Expert
October 21, 2022
Очень приличная гостиница в центре города. Чисто, уютно, приветливый персонал. Охраняемая парковка за забором. Завтрак мог бы быть и лучше, но пойдёт
6
Show business's response
Игорь Петров
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Номер удобный и для работы и для отдыха, есть и рабочий стол и удобная, в домах меру жесткая кровать. Расположен отельчик (он совсем небольшой) в глубине двора, поэтому, даже при открытом окне, в номере тихо. Есть своя парковка. Завтрак входит в стоимость номера. С моей точки зрения плохо то, что нельзя заказать полный пансион. Но рядом есть недорогие столовые и ресторанчике. Персонал очень приветливый, в номере чисто.
2
Irina
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Хорошая гостиница, останавливались два раза на одну ночь. Кровати удобные, номера приятные. Есть парковка.
Вот только завтраки ужасные - это минус.
Анастас Б.
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Гостиница небольшая , но уютная, чистая, находится в прекрасном месте , идеальный вариант ночевки для тех кто едет на юг, есть возможность прогуляться по красивым центральным улицам Ростова
3
Show business's response
Владимир К
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Немного уставший отель, персонал на ресепшн не особо приветливый, те что помоложе нормальные, лояльные к клиентам, те что постарше не очень. Завтраки очень скудные. Но некоторые позиции вкусные.
Локация отеля хорошая, в самом центре.
Я лично сюда больше не поеду и советовать не буду.
1
Денис Д.
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Супер отель, красиво и внутри и вокруг. Все условия есть. В номере чисто. Персонал отзывчивый. Расположение идеальное
Евгений Павлов
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Отель соответствует своим 4 звёздам, очень хорошее расположение, комфортные, просторные номера, убранство и самое главное очень отзывчивый профессиональный персонал.
Асатур Погосян
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Очень часто останавливаюсь в Николаевском. Номера чистые, аккуратные, удобные. Завтраки отличные. Расположение очень удобное, в шаговой доступности. Персонал очень вежливый.
Это не отель, а волк в овечьей шкуре😁, настоящие профессионалы своего дела😁 Так искусно обманывать людей, нужен большой талант 🤦♂️ Написанно 4*, а по факту максимум полторы звезды. Не ведитесь на красивые фото ЛЮДИ!!!
Валентина кукишева
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Были проездом всей семьёй очень понравилось уютно очень чистые номера очень быстро заселили завтрак просто супер отладки вкусные нигде таких не ели котлетки просто на вкуснейшие персонал на кухне вежливый и постоянно ходили по залу что-то предлагая очень милые женщины салфетки и скатерти пахли свежестью кафе находится в подвал ном помещении узнали целую историю об этом здании спасибо большое за гостеприимство
1
2
Марина
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Впервые посетили город Ростов-на-Дону и отель Николаевский.
Остановились здесь на 2 ночи.
У нас было позднее заселение, после 00:00 часов. Оно прошло быстро и без проблем.
Номер чистый, всё свежее в одном стиле. Спать было тихо, так хорошо, что мы проспали завтрак первого дня)
При раннем выселении - в 5 утра, администрация отеля подготовила нам завтрак с собой, за что отдельная благодарность!
Есть небольшая закрытая парковка при отеле.
3
Иван Константинов
Level 20 Local Expert
July 28
Это то место в которое возвращаешься с удовольствием.
Игорь Анатольевич
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Замечательный отель!
Ежедневная уборка номеров, вкуснейший завтрак и приветливый персонал!
Расположение очень удачное, тихо и чисто.
Рядом магазин.
Территория охраняемая.
Liana Pukh
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Часто останавливаемся тут когда бываем проездом в Ростове! По мне - неплохое соотношение цены/ качества ! Самый большой номер - вообще оч приятный , этакий прованс в стиле и за вменяемые деньги был.
1
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
January 17, 2022
Внешний вид отеля и его местонахождение в самом историческом и тихом центре города впечатляет!что касается номера (мы жили в бизнесс!!!)-не очень(двуспальная кровать оказалась состоящей из двух полуторных кроватей),покрывала и шторы не очень чистые((((((завтрак принесли в номер на час позже заявленного времени(((очень скудный на мой взгляд-яичница с одной сосиской и пара ломтиков овощей(((кофе и джем...розетки в номере находятся за тумбочками(((искали долго,чтобы поставить телефон на зарядку...Но:полотенца чистые,есть тапочки,халаты-чистые!!!!постельное бельё-тоже чистое!
1
Автомодерн Дизель-сервис
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Были в гостинице три раза. Первые два разв все было неплохо. А последний раз желание возвращаться отпало, девушка на ресепшене была не очень приветливая. В номере на двоих была 1 маленькая бутылка воды. В ванной кроме универсального геля для душа- ничего. Завтрак ужасный! Нет никакого смысла в нем. На шведском столе покушать было практически нечего. Несколько кусочков колбасы и сыра. С недовольным лицом нам пожарили яичницу)
Были трижды, но больше не вернёмся.
1
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Красивый и комфортный отель в самом центе прекрасного города Ростов-на-Дону, вежливый и профессиональный персонал, чистый и большой номер, белоснежные полотенца и постельное бельё, халат и тапочки, вкусный и разнообразный завтрак!! Спасибо большое!!!
3
Елена Шеверева
Level 4 Local Expert
October 3
Останавливались не 1 раз. Всё хорошо.
Екатерина Викторовна
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Гостиница не большая , уютная , было чисто , персонал приветливый , номера чистые , буфет не большой тоже , были на завтраках ассортимент блюд не очень большой ( сыр, колбаса, яйцо, хлопья , молоко и т.д. Дизайн спокойный , атмосфера уюта присутствует)!
3
1
Алексей Андреев
Level 12 Local Expert
October 25, 2021
Отличная гостиница. Жили в стандарте. Порадовала большая кровать и нормальный по размеру телевизор. Завтраки включены в стоимость и вполне приличные, большой ассортимент. Персонал очень приветлив. Есть небольшая парковка.
3
Sveta18121965
Level 9 Local Expert
October 16
Уважаемые руководители, номер заказана на двоих, а халат один, одеяла 2 полутора. Машиноместо не фиксировано. Завтрак выше всяких похвал!!!
yungdrumma.kilva
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Очень уютный и симпатичный отель, мне понравилось расположение, хотя многим оно симпатично точно не будет, так как гостиница зажата между жилыми зданиями (проще говоря там очень тесно, и не всегда есть место для парковки). Но общее впечатление было максимально приятным (трижды останавливался здесь), в одно из посещений смог попасть на завтрак. Здесь даже есть некий намёк на шведский стол, но повторюсь, места мало, поэтому выбор большим не будет.
Удачного отдыха!
Илья
Level 20 Local Expert
July 23, 2022
С парковкой большая проблема, у гостиницы только 15 машин, остальные встают выше. Но. сама парковка закрытая. Номера сильно «уставшие», очень хотят ремонта. Искусственные цветы в номерах - ну совсем прошлый век, уберите пожалуйста. Живые цветы в номере, аналогично, у ребёнка аллергия началась на пыль которая образовалась на листьях. Завтрак до 9 утра, узнали об этом в 9 утра)) Можно информацию в номерах о времени питания и ее стоимости?
1
Владимир З
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Понравилось расположение и персонал, большие номера. Был в 104 номере... Туалет с ванной ужасны- мыло и гель для душа в сильно беушных бутылках... Лучше в пакетиках. Смеситель плохо прикручен, под ванной экран треснутый... Возможно мне не повезло. Но отзывы и картинки были красивые.
2
1
Александр Топилин
Level 6 Local Expert
November 6
Хороший отель- мне понравился.
Olga Halepo
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Персонал очень внимательный. Зачелили утром и не взяли за это денег. Номер просторный, кресло, отлично работает кондиционер. Ванная огромная, есть ванна, а не душевая, что очень приятно, гель для душа, полотенца, халаты все в наличии. Не очень понравился завтрак, скудно. Все остальное просто отлично. Расположение гостиницы великолепное., возле улицы Пушкина, главной туристический достопримечательности. Гостиницу однозначно рекомендую.
3
1
286062 Алексей
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Завтрак не очень. Номера чистые, персонал приветливый, ночью тихо. Парковка бесплатная.
Виктор
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Отвратительный интернет, нет кабельного. Номера чистые, но уже требующие легкой косметики. Мини бара нет, одноразовых средств для индивидуальной гигиены нет. Однообразные, но питательные завтраки (шведская линия). Отличное расположение в центре города, рядом с парком и городской администрацией.
Оксана Филиппова
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Очень красивые номера, еда на троечку, на завтрак ничего вкусного не было, везде очень чисто, персонал очень вежливый.
Юлия Зиновьева
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Заказывайте эту гостиницу и не промахнетесь! Отличное место и замечательные условия.
3
Добрый Человек
Level 30 Local Expert
December 17, 2022
Хорошие удобные чистые номера и приветливый персонал , минус только в очень малой и трудной парковке .
Ирина Силаева
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Отличные номера в центре города, обслуживание и персонал на уровне, парковка есть но не большая, завтрак лично для меня в этом отеле проблематичен из-за диабета
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
April 29, 2022
Хорошо оборудованные номера, но есть несколько НО:
- звукоизоляция оставляет желать лучшего
- с парковкой могут возникнуть сложности т.к. мест во дворе не так уж и много
- хотелось бы более разнообразного шведского стола на завтраке