Нахожусь в этой гостинице с 13-16 марта 2025. Прекрасно все: чистота в номере, вежливость и готовность помочь администратора в любой проблеме, очень хорошие(простые, домашние, уютные) завтраки-да, не шведский стол, но то как накрыт завтрак, свежесть и вкуснота перекрывают необходимость шведского стола. Есть прачечная, что очень удобно. По работе очень много езжу в командировки и Владивосток два раза в год обязателен к посещению. В прошлом году жила в другой гостинице и есть с чем сравнить. Спасибо за отношение к клиенту. Процветания и развития
Лариса Шеломенцева
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Небольшой, очень уютный отель, в номере есть все для комфортного проживания. Недалеко от центра, что радует. Но все же хочется написать о работе администоров. В номере есть сейф, мы хотели им воспользоваться, но... Сейф был закрыт на ключ, обратились за помощью, администратор ответил, что о том, где находится ключ, знает второй администратор. Дождались следующего дня, второй администратор нас встретила фразой: "Мне сказали, что вам ЗАЧЕМ-ТО, нужен сейф". Интересно, зачем же нам нужен был сейф, действительно? (. В принципе, так мы им и не смогли воспользоваться, ключ, говорит, у меня есть, но я вам его не дам... Мы решили, что и правда, зачем нам сейф и оставили все, как есть, чтобы не спорить с ней. Ещё к работе администраторов, было странно, что ключ от номера можно, как взять, так и повесить у их стойки самостоятельно ("не набегаешься всем ключи подавать". Так нам сказали (в отеле всего 9 номеров, действительно, убегаться можно). Выезжали мы из номера в 3.30 ночи (у нас был в это время автобус к другому месту отдыха), был ещё оплачен завтрак, которым мы воспользоваться уже не могли, значит, нам должны были предоставить ланчбокс, но этого нам даже никто не предложил. Надеемся, что благодаря нашему отзыву администрация отеля пересмотрит некоторые моменты в своём общении с гостями отеля.
2
Екатерина Ямпольская
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Уютный номер, чисто. У нас был мансардный этаж: при открытых окнах ночью слышен шум города, т. к. отель расположен в центре (но нам это абсолютно не мешало спать). Соседей за стенкой не было слышно. Т. к. этаж мансардный, то во многих местах в номере скошенные потолки, нужно быть внимательным, особенно, если у вас высокий рост. Очень радушный и вежливый персонал. При заселении получаешь подробную инструкцию, удобно, что коммуникация во время проживания идёт через WhatsApp. Завтраки по-домашнему вкусные и сытные. На этаже есть кулер с водой, утюг. Мы остались довольны отелем: удобное расположение, комфортное проживание. Из пожеланий: добавить несколько крючков в ванной для халатов и полотенец, чаще мыть окна и повесить в душе дозатор с гелем для душа (лучше вместо кондиционера). Гель более востребован.