На мой взгляд ,лучшая пицца в городе ,мало того что безумно вкусно и качественно ,ещё и очень быстро ,спасибо огромное поварам ,у них золотые руки !
Show business's response
Сергей Деев
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Мой отзыв касается не только какого-то конкретного филиала Ninja Pizza, а вообще компании и их подхода.
Было дело, я накосячил с адресом. Первый заказ сделал на работу, угостил коллег в честь моего др. Привезли всё свежее и быстро! Второй заказ на вечер домой. Как так получилось, что я не проверил адрес доставки, но не задолго до назначенного времени отзвонился курьер с вопросом: где нас искать на территории базы?...)))
Выяснилось - адрес не тот...
Созвонился с оператором - согласовали заказ на новое время и адрес. Доставили свежую пиццу чуть позже домой, без доплаты. Мои рады! Я тоже!!!
Спасибо за отношение! Спасибо за вкусную пиццу!!! Процветания вашей компании!!!
2
Show business's response
Инкогнито 5183
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Ужасный сервис! Заказали пиццу для детей на три класса ещё с вечера, заказ был большим потребовали оплатить заранее.Нас заверили, что доставка будет в 8.20, но 8.30 нас начали уверять ,что пицца уже у курьера и будет минут через 30-40. Ждём, дети голодные. Проходит ещё час, начинают отправлять по кругу администратор, курьер и т.д. Предлагаем курьеру где-нибудь состыковаться и самим забрать наш заказ, т.к. в в классах ждут 80 голодных детей, в ответ услышали "нет". В итоге проведя новогодние конкурсы и съев все мандарины прошлось отправить детей домой, спустя 4 часа. Уважаемое руководство данной пиццерии, если бы это было возможно, я бы скинула фото мордашек разочарованных детей. Если вы понимаете, что не справляетесь с заказом, скажите об этом честно. Полное разочарование. Даже извинений никто не принес!