Nixor Clinic
606 reviews
November 16
Чисто ориентированна на ДМС потоковая -клиника, атмосфера в двух филиалах точно хуже, чем в бесплатной московской поликлинике. Из плюсов - близко к дому и всегда есть запись, несколько раз звонила в разные клиники Долгопрудного и ближайшая запись была здесь. Помогло назначенное лором лечение, так что думаю, что врач хороший. Но отношение такое будто я бесплатно пришла лечиться и мне делают одолжение.
Удивило, что администраторы не проверяют от слова совсем какие результаты исследований выдают из-за чего пришлось два раза ходить за ними с больным коленом, но надо отдать должное, что некоторые позиции дешевле, чем в других клиниках. За неимением иного рядом с домом, скорее всего будем еще сюда обращаться
1
1
November 15
Из плюсов - центр находится рядом с домом
Из минусов все остальное. У девушек из регистратуры уважения к пациентам ровно 0, хотя казалось бы - вы лицо клиники и от того, какое впечатление вы создадите зависит дальнейшее отношение пациента к происходящему. Тем не менее, перейдем к конкретной истории, как я попыталась попасть ко врачу.
Придя в клинику за 10 минут до приема, оформив все документы я села ждать начала приема. Прошло 10 минут, прием не начался. На мой вопрос в регистратуре «а через сколько меня смогут принять» (потому что сюрприз! записываясь на прием в Х часов, я планирую свой день учитывая эту информацию) мне отвечают в духе «сколько надо, столько и ждите, пациенты бывают разные и если надо, с вами тоже подольше посидят». Никто не сказал «сейчас мы уточним у врача», никто меня еще до оформления документов о задержке не предупредил. А я напоминаю, что весь этот цирк еще и за мои деньги происходит. В итоге, через 15 минут мой прием так и не начался, ко врачу (которого мне очень рекомендовали) по вине девушек из регистратуры, я так и не попала. А дальше закономерный вопрос: с таким хамским и абсолютно неуважительным отношениям к пациентам и их времени - какой процент довольных пациентов вы ожидаете?
Что отдельно стоит выделить - так это обсуждение всей этой ситуации между собой с выставлением меня недалеким и хамоватым человеком в полный голос при мне и полном холле других людей.
3
October 10
Я уже много лет пользуюсь услугами данной клиники и еще НИ РАЗУ не разочаровалась! Отдельная благодарность Полянской Наталье Васильевне,она прекрасно и без лишних визитов довела меня беременную до родов! Так же хочу отметить многих других врачей разных профилей!!! Еще ни разу выйдя из клиники,у меня не возникло желание обратиться к другому специалисту,всегда информируют на 100% . Спасибо вам за вашу работу,вы доктора с большой буквы!
December 4
Первый раз была там и больше, я туда ни ногой! Просто мне нужно было УЗИ малого таза, и во всех других клиниках было занято, когда обратилась в Никсор на Новом бульваре, то мне фактически сразу предложили через полчаса, сперва конечно обрадовалась, но потом поняла почему у них так свободна запись. Девушки и женщины, если Вам нужен будет специалист, то так услышите фамилию Кузнецова С. М. просто не тратьте деньги за зря, специалист ноль! За 5 минут посмотрела фигню наговорила и 2500 за это ещё отдала, не было бы так обидно, если бы она хоть была специалистом хорошим, но поверьте не то что лечение, она и диагноз ставит со словами а может это, а может то... Просто обходите этого специалиста стороной и не тратьте деньги за зря.
По поводу админов, они как-то сами по себе, разговаривают сидят, нет заинтересованности в пациентах...
Да и добавлю ещё, что на приём мало того что опаздывает врач, ладно вроде не критично, но когда ты подходишь и узнаешь у администраторов нет ли информации сколько ждать, так так исследование делается нв полный мочевой, так они же могут на тебя и наехать,на твои же деньги мол сиди и жди сколько надо будет!
По поводу других специалистов ничего не могу сказать, но обучите своих админов сперва ответить на вопросы пациентов, а не между собой разговаривать!
Мой вывод конкретно по Новому бульвару я больше не пойду!
1
November 22
Одна из не плохих клиник в Долгопрудном. Современное оборудование, довольно хорошие врачи. Из минусов можно отметить узкие коридоры и мало пространства. Практически всегда можно записаться на следующий день, что иногда очень необходимо. Цены средние, как и в других клиниках.
July 6
Хочу выразить свою благодарность врачу Симанихину Игорю Викторовичу! Редко встретишь профессионального, очень внимательного, аккуратного и доброжелательного врача.
2
1
July 18
Трудно назвать клиникой, Да очень все доброжелательные вежливые ,но профессионализма ноль , и ноль с большой буквы , оборудование устаревшее,врачи не компетентны, диагнозы ставят ,пальцем в небо( , не хочется писать подробно,очень много негатива )но зато цены на все бешеные, можно сходить тест на ковид сделать и все , Будьте осторожнее ,Здоровья всем
5
3
July 22
Персонал приветливый, отзывчивый, квалифицированный. Цены? Хочется меньше, но жизнь такая штука, что платишь сколько скажут. Результатом лечения доволен (было много обращений, по разным повадам).
2
September 25
Быстро, квалифицированно, персонал принял спокойно, без высокомерия и снисхождения,,, на все вопросы ответили спокойно и доходчиво....спасибо большое,,, если и пойдем куда, то только сюда
May 20
Удобно, потому что близко и быстро можно попасть к врачу. Некоторые медики действительно приятные и профессиональные, некоторые в лучших традициях анектодов про советские больницы. Присоединяюсь к многим отзывам о хамоватых и неприятных администраторах. В следующий раз предпочту другую клинику
13
1
July 31
Халатное отношение к пациентам или то, как врач решил назначить витамины группы Б и не проверить их перед применением. Врач невролог Добридень назначила комплексное лечение, в которое входил комбилипен(он же витамин Б). По началу все было хорошо, пока на 3 день применения я не заметила сыпь и прыщи, которые мне абсолютно не свойственны. Выяснив причину, в никсор я больше ни ногой и теперь меня ждет долгий период реабилитации моей кожи и кучу потраченных средств
2
2
July 13
Персонал нормальный, делала МРТ позвоночно-кресцового отдела, результат через 2 часа или на следующий день. Цены, да... Чисто, уютно.
1
August 8
Средненькая клиника с минимальным набором специалистов и обследований. Есть хорошие узкие специалисты. Минус за ресепшн, девушки в большинстве своем не очень доброжелательны.
1
1
April 24
Не перестаю ВОСХИЩАТЬСЯ мёд.персоналом NIXOR на Нагорной начиная с терпеливых и внимательных девочек с ресепшен и заканчивая врачами. НИЗКИЙ ПОКЛОН 🙏
Борисовой Марине Михайловне
Карапетян Анне Гамлетовне
Авраменко Галине Вельяминовне!
Это не просто врачи, это Врачи по призванию! Их профессионализм, трепетное и ооочень внимательное отношение к пациентам трогает душу до мурашек, а порой и до слез! Наблюдаюсь у этих врачей в динамике каждые три месяца на протяжении двух лет ( после онкологии ) и не было ни одного случая, чтобы не выразить этим врачам свою БЛАГОДАРНОСТЬ и НИЗКИЙ ПОКЛОН! Обходительны и внимательны ВСЕГДА, порой терпят неуместные вопросы со стороны нас ( пациентов ), но при этом продолжают быть вежливыми и обходительными! Уважаемые девочки с ресепшен, Марина Михайловна, Анна Гамлетовна и Галина Вельяминовна! Дай Вам Бог здоровья!Спасибо вам за всё!
1
3
May 21
Плюсы:
вежливые администраторы
чисто в клинике
Минусы:
Врач гастроэнтеролог Бойко Снежанна Анатольевна - за 2т.р. за прием хотелось бы как минимум более детальное описание состояние пациента, а не подобную "отписку", с которой по факту дальше ни к какому специалисту не пойдешь. Никакой базовой информации нет (хотя бы каких правил питания придерживаться при проблемах с желчным? на мой взгляд - это элементарно), нет описания состояние пациента, что делают ВСЕ врачи (состояние кожных покровов, давление, рост\вес, жалобы итд).
Абсолютно пустая трата денег. Считаю такое отношение к пациентам недопустимым
5
6
November 12
Врачи выставляют счет на анализы в 2 раза дороже , чем там куда они отправляют собственно эти анализы. Остается вопрос, зачем тогда в никсоре сдавать анализы, если можно напрямую обратиться и сэкономить кучу денег. К примеру мазок андрофлор расширенный в других клиниках 3500, а у них 6000, даже 6400 с учетом забора. Это не правильно!
June 3
В принцепе клиникой довольна. Но есть одно но. Обратилась 21.04.24 к неврологу АГРЫЦКОВУ АЛЕКСЕЮ МИХАЙЛОВИЧУ с частой головной болью. Врач естественно отправил на МРТ шейного отдела позвоночника , получив диск с МРТ пришла на повторный приём к врачу. Доктор открыл диск и стал мне показывать и объяснять что у меня грыжа что нужно делать плазмолифтинг который стоит 80000т.р.,я чесно говоря была в шоке. Самое интересное врач предложил эту процедуру (10 уколов) сделать в обход клиники, заплатив ему 40000т.р. Я недолго думая обратилась к другому неврологу послушать так сказать 2-е мнение, показала диск, и на моё удивление ГРЫЖИ НИКАКОЙ НЕТ. Получается врач обманул с диагнозом, пытался назначить непонятное лечение и ещё получить деньги к себе в карман.
7
3
September 24
Первый опыт лечения по ДМС, в целом всё на достаточно высоком уровне, делал рентген и получил,что хотел. Напрягает то,что по каждому чиху созваниваются со страховой и не всегда это быстро.
August 8
Администраторы обычно лицо клиники, с них всё начинается, как театр с гардеробной. Так вот клиника на Новом бульваре страдает от отвратительного отношения этих "профессионалов" к посетителям клиники. Врачи хорошие специалисты.
3
November 24
Была проблема с ошибочным назначением лекарств не подходящих 7-ми месячному ребенку после вызова врача на дом. Главный врач ни как не отреагировала на данную проблему, аргументируя это тем, что проблемы нет, вы же не стали применять неправильное назначение.
1
February 29
Злобина Наталья Сергеевна, просто поклон !
Умная! Грамотная! Все четко и по делу! Таких докторов уже просто редко встретишь! Спасибо за заботу, внимание и понимание! Теперь если к терапевту, то только к Вам!
September 20
Не закрывают больничные. Подходили о закрытии больничного еще в прошлую пятницу 13.09. Сказали на ресепшн, что закрыли. Потом оказывается, что не закрыт, и сделать они ничего не могут теперь, ведь прошла еще неделя. Рассчитать на работе не могут из-за этого.
Может будем качественно выполнять свои обязанности?
1
June 12
Плохо!
Харитонова Светлана Алексеевна
7 лет не могли забеременеть, тут вышло чудо, 11 июня 2024 г тест показал положительный результат, 12 июня поехали поблизости просто сделать узи, нужно с чего-то начать, дословно: да вижу плодное яйцо, уже хорошо что оно в матке а не в маточной трубе (это частое явление ? Зачем мне это) а беременность то желанная? (Муж сидит рядом, переживает, часто ли при нежелательной беременности муж сидит рядом..) а вы готовились? Я: Нет не готовились, врач: ой плохо, вы вообще должны беременеть при большой поддержкой препаратов и витаминов (ну как видишь случается и такое) я: ничего я не должна, и вообще вы не видели ни мои анализы, не знаете ни мою историю, НИЧЕГО!!!! Она: ну я конечно не знаю как все там развивается, или может не развивается, это надо смотреть недели через две , я: вы мне еще скажите что я старородящая ) мои мысли: пришли к тебе на узи ну тк и говори четко по делу, я у тебя не спрашиваю совета и не собираюсь наблюдаться у тебя, мне просто нужно узи, и не домыслы после 7 лет ожидания развивается у меня плод или нет , говорить нужно аккуратно Светлана , если это рассчитано на испуг и что пациент сразу будет к вам ходить , то это низко, я больше никогда не приду в это место !
13
1
July 6
Может вроче и хорошие. Но на ресепшен у молодых девочек вид как минимуи будто стдят в администрации президента. Полное пренебрежение. Понес 7000 руб за мрт в другое место, благо их хватает. Девочкам пофиг, а хозяева потеряли. До этого не один раз обращался, больше не ногой
10
1
November 15
Я пока была только у двух врачей, у кардиолога и невролога. То, что два года гробили в поликлиннике, здесь поставили диагноз с первого посещения и начали грамотное лечение.
2
June 14
История моего посещения данной клиники началась с крайней необходимости помощи невролога, и я тупо не дозванился, пришлось в тяжолом состоянии ташится туда лично, что только записаться, и сново обратно уже на прием. Сам прием прошел неплохо, но удивило отсутствие выписки, кот. обычно дают на руки сразу, в частных клиниках, а тут диагноз и тот отдали после оплаты(как будто дело с ворами обычно имеют), врач доведя до кассы с этой бумагой пропала, так и не дав объяснений об дальнейших действиях, рекомендовав лишь обратится в муниципальную клинику еще в ходе приема. Вывод сервис, плохой, хотите нормального отношения лучше обратится куда то ещё.
6
2
June 19
Ужасное отношение административного персонала. Не ориентированность на пациента. Сложилось впечатление, что Работают не на качество, а на количество. Ситуация следующая, по невнимательности администраторы в клинике нам выдали не все заключения, на просьбы выслать заключение на почту , кормили обещаниями в течении дня в течении дня, что это долгий процесс, нужно поискать заключение в МРТ кабинете. Ближе к закрытию клиники снова перезваниваю, естественно попадаю на другого администратора, которая не совсем доброжелательным тоном начала со мной выяснять ситуацию, и при повторной просьбе выслать мне заключение на мою почту, которую я уже оставляла 2 раза, отвечает, что она не знает вообще кто я, зачем звоню, почту мою записывать отказалась, сказала, что я должна сама им написать, и тогда они мне направят в обратном письме заключение, на что я отказалась это делать, потому что ранее у меня взяли почту и обещали направить заключение, после чего администратор передала наконец то трубку , тому специалисту с кем я общалась ранее , не понимаю почему это нельзя было сделать сразу. Тут администратор мне выдвигает новую версию, что МРТ заключение хранится на компьютере у врача, которая сегодня выходная, и сможет направить заключение ТОЛЬКО доктор, но чуть позже, на вопрос, что будем делать, если я не получу заключение сегодня, мне сказали перезвоните завтра.
Я совсем не поняла последовательность процесса, почему мне сразу не дали четкого ответа, а кормили обещаниями. И почему мы должны ожидать!! Промолчу о ситуации, которая произошла в день самого исследования, так же на ресепшн.
10
2
September 2
01.09.2024. Невролог Агрыцков А.М. , приём с острой болью в спине. Сделал укол и посоветовал обратиться в Городскую клиническую больницу. Всё... приём длился 2 минуты, сумму взяли 3800. "Спасибо" вам огромное тов.доктор!!! Ужас, врачи "от бога"
3
2
September 22
Моя больничка, все врачи которые должны быть есть. Мне понравилось что вам не навязывают посещения, а стараются максимально быстро поставить диагноз, что экономит мои деньги
June 3
Пока был в клинике с ребёнком у травматолога и сам у невролога. Быстро, объясняют доступным языком, предлагают варианты. Есть МРТ, КТ, УЗИ, РЕНТГЕН. Бывает много посетителей, но всяко меньше чем в государственной поликлинике.
3
2
June 16
Пришла с папой инвалидном 1 группы (в коляске). До этого позвонила и уточнила возможно ли прийти с инвалидном, не будет ли у нас проблем при передвижение. Мне сказали приезжайте, нет проблем, у нас имеются все удобства для инвалидов. Зашла на Яндекс смотрю стоят галки, что все необходимое имеется для инвалидов. В итоге закончилось тем, что когда я пришла нам сказали проезжайте в кабинет, я говорю как у меня папа на коляске. А там просто на каждый метр по ступеньке до 4 кабинета рентгена. Благо был муж, но даже ему было тяжело и персонал даже не помог, а если бы я была одна, мне, что делать? И это при том, что я заплатила за услугу, но в итоге мы чуть спины там не надорвали. И вообще у меня сложилось такое ощущение как будто я пришла к ним в гости просить хлеба, администраторы за ресепшеном изначально вели себя недоброжелательно.
13
2
September 12
Хорошая платная поликлиника. Почти все врачи есть. Отношение хорошее. Была тут не один раз. Но будьте здоровы и не приходить по таким заведениям всем)))
December 5
Были 3, дня назад Сдали анализы как обещали к вечеру все отправили , узи оперативно сделали .
Цены очень хорошие , спасибо врачам 👍👍👍
March 29
+ есть хороший врачи, мрт, рядом, вменяемые цены,
- из года в год администраторы грубые, как будто их в каком-то советском магазине из забытого прошлого набирают. Хорошо бы руководству объяснить смысл работы этим девушкам. И само понятие - ресепшн в медицинском центре. Хотя пару лет назад там и директор грубил посетителям. Может сейчас другой, не знаю.
10
2
August 2
Смешанные чувства после посещения данного заведения. Создан не для лечения наверное, а чисто заработать деньги. С этой задачей справляется
3
January 30
Клиника очень давно существует, в том числе в нашем городе, у нас три филиала. Здесь, на Нагорной, я была несколько раз, на обследованиях, и один раз на лечении. Конечно, лечение проводят по высшему порядку, но есть ощущение, что "раскручивают" на дополнительные ненужные обследования. В моем случае получилось так, что для мелкого оперативного вмешательства мне пришлось сдать полный список анализов, стоимость которого превышала стоимость консультации, операции и перевязки довольно существенно.
6
April 24
Обращалась несколько раз, именно на Нагорную 9, всё было отлично! Специалистами довольна, чистота, все было без проблем! Спасибо.
1
October 29, 2023
Быстро и профессионально работают. Цены нормальные. Врач терапевт-кардиолог Савинкова Е. А. Прекрасный специалист. Отличный, внимательный врач. Много хороших врачей.
6
3
April 19
Иногда тяжело дозвонится. Часто бывают очереди- клиника популярна. Жаль что нет программы лояльности как в других клиниках, карты скидок накопительной например. Очень маленькая парковка часто негде парковаться. В целом рекомендую.
1
2
January 24, 2023
Сделала операцию в клинике и осталась ооочень довольна. Большая благодарность Козик Ольге Ивановне, анастезиологу Маргарите Александровне, всей команде медсестер. Очень радушная обстновкаа, отношения как к родному человеку, после операции постоянно под раблюдением. Все слажено, четко и главное грамотно. Спасибо большое♥️. Так же постоянно там наблюдается сын, все врачи от бога, ну и самое главное что все добрые, как и должно быть в так учреждениях. Огромная также благодарность гастроэнтерологу Бойко С.А., врачу УЗИ Борисовой М. М. Низкий вам всем поклон.
4
2
August 6
Алексей Михайлович специалист от Бога, и входящиий в положении, грамотный в начале у него большое будущее в медецине!
1
August 31
Оставила заявку на запись
Мне никто не позвонил
Решила позвонить сама, записаться
То трубку не берут, то сбрасывают
Ещё и не перезвонили
Администраторы работают «отлично»
1
July 30, 2023
Ну это просто спасение для Долгопрудного. Качественно можно пролечиться, в том числе в дневном стационаре. Народу правда последнее время, как в городской поликлинике, ну, времена такие). Ну, и анализов наваливают, как не в себя, по любому поводу.)) Нужен врачу один-два показателя, что потом подтверждается трёхсекундным ознакомлением с результатами,)) Так нет, на тебе три страницы на 10000, весь проверься.)) Ну, что тут поделать, политика руководства.) Мы последнее время, говорим, завтра сдадим.)) А через неделю, как обычно, само все проходит.)
Дополняю отзыв и снижаю оценку.
Пошла дочка на перевязку руки. Нужно было помазать антисептиком и поменять повязку. И сколько вы думаете взяли за это комерсы?)) Не поверите 2000 руб.
8
1
August 6
-Хамоватые администраторы
-КТ (сказали ждать 40мин) , в итоге просидели 1ч20мин.
Притом что была одна из первых на КТ, бумажки принесли со всеми, даже кто был на час после меня
4
1
March 13
Записала папу к кардиологу, так как в поликлинике надо было ждать две недели прием. Нам нужна была срочная консультация. Вся история болезни на руках. ЭКГ сделанное накануне не приняли и сделали на месте еще раз. Расписали обследование на 40 тыс рублей. Пенсионеру 70 лет!! Откуда такое отношение. Понятно что возможно нужны какие то анализы но его же не к операции готовить надо было, чтобы выписать для аритмии лекарства. Вытянуть деньги, а не лечить - видимо это их девиз! И из за таких врачей я больше в эту клинику ни ногой.
5
2
December 16
Невозможно дозвониться второй день 😤
Звонок скидывается после приветственного сообщения на одном номере и после прослушивания музыки на другом номере.
December 2
«Врач»-гинеколог, Харитонова Светлана – недобросовестный специалист! Угораздило попасть к ней на прием. После осмотра, извините, оказалось, что и выделения у меня не в порядке, после узи оказалось, что яичники у меня увеличены чуть ли не в 500 раз. До нее была на приеме у маммолога, она, взяв карточку с назначенными мне анализами по сдаче крови, сказала: «Вот это да, это сдаем, а вот тут давайте лучше с моим назначением объединим и в комплексе сдайте!». В комплексе – это на более чем 5 т.р. дороже. Куча ненужного, конечно же повторный прием и повторное узи. Ощущение, будто врач пытается испугом посадить вас к ней на постоянное обследование. Конечно же, тьфу тьфу тьфу, по женской части у меня все в порядке. И я своим приемом хотела просто в этом убедиться, как плановый осмотр. Ещё интересная фраза, перед тем, как приступить к УЗИ, врач пыталась пару раз надеть презерватив на аппарат, у нее это не получалось, презервативы рвались и слетали, она решила разбавить эту и без того пугающе унылую и грустную обстановку своим комментарием: «Вот к нам новые презервативы приехали, партия какая-то бракованная вся!»
Думаю, зачем мне эта инфа… ну бывает.
Не рекомендую.
December 26, 2023
Были на РГ исследования стоп (плоскостопие) 26.12.23
Начиная от встречи администраторов до оплаты ужасным было всё!!!
Лица у сотрудников такие, будто мы пришли к ним домой без предупреждения. Администраторы "лица организации" - не просто не улыбнулись ни разу, разговаривали настолько холодно... Замерзнуть можно было.
Договор на оказания услуг никакой не подписывали, что ОЧЕНЬ странно!
Врач в РГ с первого взгляда дала понять, что просто процедура не пройдет. Хамски общалась, грубила, повышала тон! "Вам для военкомата или для себя? Ну мне придется от руки рисовать.... А может просто программа нарисует?" И все это с лицом максимально недовольного человека, прям заставили поработать....
Результат объявили в коридоре, на выходе, где проводится оплата....
В данную организацию не обратимся больше никогда!!!!
Советуем поработать над работай коллектива и клиентоориентированностью!!!
12
1
August 18, 2023
Я очень рада, что нашла хорошую коинику, с отличными врачами, компетентными, которые назначают, только то, что нужно, а не "разводят" на всё подряд, девушки с ресепшена, всегда вежливые, подскажут, помогут, если есть какие-то вопросы👌💐🎉
Мне очень понравились мои врачи: Чельдиева О.О, Бойко С.А., Епанин С.А., во всём разобрались, всё рассказали, как и что, я очень довольна всем💐🎉
Желаю всем здоровья и успехов!!!
3
4
July 21, 2023
Отличная клиника.Обслуживаю свой организм зачастую здесь.Врачи все квалифицированные, персонал очень вежливый и доброжелательный. У меня данная клиника входит в ДМС, но и за наличный расчёт стоимость услуг умеренная.
3
1