Nizhegorodpassazhiravtotrans

Rate this place

Илья Рыжов

Level 3 Local Expert

Почему всё так плохо? Ну просто читать не умеют, вот и не знаю что люди о них думают.

Марина К.

Level 2 Local Expert

Дорогие сотрудники!!!! Хочу сказать огромное спасибо вашей коллеги Сенталевой Надежде машина 078!!! Я потеряла карточку при оплате проезда при выходе из автобуса и придя на работу сразу набрав диспетчера сообщила о проблеме. И как же приятно, что через 15 минут карточка была найдена Надежной и мне сообщили, что я могу придти к диспетчеру и забрать!! Такие добрые дела не должны остаться без внимания!! Спасибо огромное!!!

Show business's response

Лариса П.

Level 2 Local Expert

Что происходит с автобусами по вечерам которые едут из кузнечики по Бекетова по 30-40 минут приходится стоять на остановке, а точнее по расписанию 26 автобус должен ходить с интервалом 15 минут, а по факту по 50 минут интервал, и такое уже происходит неделю

Максим Семыкин

Level 13 Local Expert

Отзыв касаемо маршрута 56, на сайте указан интервал движения 11 минут, на данный момент, 5 августа 2022 года, на остановке Красный Якорь в сторону движения аэропорта автобуса Нет уже более чем 30 минут, бардак полный! 2 дня назад стояли на этой же остановке 25 минут в ожидании автобуса, почему такое безобразие творится??? Дополняю, итоговое время ожидания автобуса составило без 5-и минут час, нет слов просто, оценка вам единица за соблюдение интервала движения автобусов!

Show business's response

Екатерина Снопкова

Level 6 Local Expert

Маршрут 71 ходит только стайками! Один раз в час, но сразу пять штук. Иногда обгоняя друг друга, иногда вместе простаивая на красном сигнале светофора. Где глаза и профессионализм, разум, мудрость диспетчеров и специалистов, которые так ставят им расписание? На фото ситуация около восьми вечера 01.03. Хочется пожелать водителям сострадания к пассажирам, а специалистам и начальникам, диспетчерам смену вашего настроения с "наплевать и так сойдёт" На более человечный вариант. Попробуйте сами уехать из одной части города в другой вечером!

Show business's response

Ириска)))

Level 7 Local Expert

Сотрудники ( кондуктор и водитель) автобуса маршрута 69 26 октября грубо нарушили ГК РФ, ФЗ "О защите прав потребителей", КоАП РФ, Постановление Правительства 417, а также Конституцию РФ, в одностороннем порядке отказав мне в акцептованном договоре на оказание услуг перевозки, не предложив мне СИЗ,согласно требований указанного постановления и ГОСТа , остановив тс на 15 (примерно) минут,тем самым грубо нарушили мое право и право всех остальных пассажиров на свободное передвижение,нарушив условия заключённого договора. Таким образом, усматриваю составы правонарушений вышеуказанных федеральных нормативных актов. К слову, положения подзаконных актов и актов органов исполнительной власти, коим является губернатор, для меня не являются обязательными к исполнению. А ваши сотрудники ссылаются на не легитимный по отношению ко мне указ. Настоятельно рекомендую провести своим сотрудникам правой ликбез и инструктаж на предмет действующий ФЕДеральных законов , а не руководствоваться вашими ,исключительно не касающимися меня, трудовыми правоотношениями ! Действия ваших сотрудников стравливают людей,провоцируют на агрессию, на простом ваших тс, на убытки вашей организации. Учитывая,что качество работы вашей организации,судя по отзывам и конкретному случаю, Очень Низкое, действую в таком же ключе, вы все можете остаться без этой работы...мне так кажется .Надеюсь, руководство, свои здравые выводы сделает. В метро уже сделали,чем вы хуже?

Смирнова Татьяна

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня с ребёнком в районе 11 .00 сели в атобус АС 686, маршрут номер 9. Ехать надо было 2 остановки, то что в автобусе нет кондуктора водитель не предупреждал, мы вошли в заднюю дверь и сели спиной к салону, в ожидании кондуктора. Я пользуюсь 2-3 раза в неделю автобусом и на практике очень часто кондуктора подходит далеко не сразу. В центре Сормова, водитель закрыл все двери и потребовал предъявить билеты. Когда я спросила почему он не объявил о том что кондуктор отсутствует в салоне, он, цитирую: ты чё не видела.... (не помню чтоб я с ним на ты переходила) и потом со словамт: чему ты ребенка учишь, матом отборным при ребенке начал орать. Я вот не пойму? Такое скотское и хамское отношение это норма? С какой стати этот человек позволил себе мне хамить и оскорблять? Прошу принять меры к данному быдлу. Иначе вынуждена буду написать заявление в соответствующие органы.

Show business's response

Наталья Коробкова

Level 2 Local Expert

Плохо. Автобус 68 без кондуктора, терминал неисправен. Итог, списались лишние деньги. Простых способов вернуть средства нет. Сначала нужно всем всё доказать.

Михаил .

Level 6 Local Expert

нужна транспортная реформа,автобус жду наверное часа 2

Дитя города

Level 12 Local Expert

Почему летом в жару, работают печки?! Прекратите измываться над людьми!

Рестром

Level 4 Local Expert

Как людям ориентироваться на расписание автобусов, если они ходят не по расписанию? Автобус маршрута 90 сегодня ждали на конечной ЗКПД-4 20 минут. Оказывается маршрут на 8:32 у них был не запланирован, хотя по расписанию он есть. Поехал только 8:42. Звонила в НПАП, ничего толком объяснить не смогли почему людям надо на морозе ждать по 20 минут автобуса- этот рейс был не запланирован и все тут. Что значит был не запланирован? Меняйте тогда расписание или какие то пометки онлайн ставьте что в это время автобуса не будет. Зачем то понаставили "умных" остановок", которые вообще ни как не информируют людей, особенно в выходные дни. Остановка сама по себе, автобусы сами по себе. Только деньги отмыли, а как всегда до ума ничего не довели.

Show business's response

Mikle but not Jordan

Level 14 Local Expert

Автобусы приходится ждать по 20 минут. И это основные центральные маршруты

София

Level 7 Local Expert

3.13.21 по маршруту А-26, номер автобуса 073СНМ в салоне появился резкий отравляющий запах, который усиливался на протяжении 4 остановок (дальше мне стало плохо, и я вышла). Водитель списал все на колодки, но они пахнут гарью, а этот запах был совершенно другой. Головокружение и тошнота - одни из признаков отравления. Я позвонила диспетчеру, попросила ТО этого автобуса — диспетчер убеждала меня, что это резиной пахнет и этим запахом отравиться невозможно (откуда диспетчер знает, как в автобусе пахнет, если она в офисе сидит?). Надеюсь, автобус проверят.

Show business's response

Irina Alyapina

Level 5 Local Expert

15.08.22. водитель автобуса маршрута 25 в который раз уехал с конечной Левинка раньше расписания. Уже ругались по этому поводу, какое то время придерживались времени. И опять! Мы пришли ко времени, а автобус уже ушел... Добраться с Левинки в Сормово тяжело без автобуса, только такси.. Это просто свинство!!

Show business's response

Иван Н.

Level 3 Local Expert

Забрали все маршруты у частников, а обслуживать не можете. Час стою жду 62 автобус! Это вообще не в какие рамки не лезет. Даже 17 нет. Отвратительная организация

Инкогнито 2397

Level 3 Local Expert

Это просто ужас ,общесвенный траспорт ездиет как ему вздумается захотел поехал захотел нет ,ждать по часу на оставке уже просто возмутимо

Level 6 Local Expert

Уже 3 банковские карты в стоплисте. На них всегда есть деньги, те более одна из них кредитная, она почти не используется и на ней всегда большой остаток. Позвонила в банки, кюсказали обращаться в транспортную компанию, но там трубки никто не берет. Кто то за этим следит? Я нихочу ради проезда на автобусе снимать наличные, да и невыгодно это!

Show business's response

Сергей Бутусов

Level 2 Local Expert

Добрый вечер, не возможно дождаться 72 автобуса и 18 маршрутки с 17:40 до 18:40. Зато 45 и 90 только мелькают уезжая пустыми. Просто провал не возможно уехать в это время, а 72 примерно 18:05 все потушил и мимо остановки. Пересмотрите график.

Show business's response

Данил М.

Level 3 Local Expert

Либо водители 216 маршрутки на расписание плевать хотели,либо расписание на абум рисуют,какой раз автобус пропускает указанное время,а то и два

Анна Я.

Level 2 Local Expert

Сотрудники, ответственные за работу по обращениям граждан, надеюсь вы мониторите подобные сайты. Жалоба моя о распределении автобусов по схожему маршруту. Например, до пролетарской утром по Северной части автозавода можно доехать на 15,85и 9 автобусе.. В промежутке времени с 6-50 до 7-00. Проходят один за одним сразу три автобуса эти, а потом до 7-15, а то и до 7-20 нет ни одного из них!!! Дальше жалоба моя на табло на остановках! Отображение, например 9 автобуса всегда неверно, ВСЕГДА! И это не 1-2 минуты, а иногда и 10 минут. А сейчас т вовсе на табло было сперва 8 минут, потом2, потом 0, А потом 25.!!!!! Причём автобуса не было!! Людям надо успевать за детьми в сад!если еду с пересадкой на метро, то потом на пролетарке тоже можно спокойно в рабочий рейс простоять от 10 минут. Зато потом прийдут паровозиком один за одним всё три автобуса, 15,85,9, а бывало и по два. На днях пришли два 85!!А как ходят автобусы днём!! Ребёнок по 50 минут стоит на пролетарской, чтобы уехать в Северную часть автозавода, опять же хоть на одном из 15,85 9 автобусе или на Львовской чтобы доехать до пролетарской!и это бывало в -25,-20Ну что за безобразие! Очень жду ответа на мою жалобу!

Show business's response

дмитрий кульченков

Level 11 Local Expert

Крупнейший перевозчик Нижнего Новгорода. В основном у них в ЛиАзы и большинство новые.

Елена Уварова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Хотелось бы задать вопрос руководителям. Вы как принимаете на работу сотрудников? Вы их в течении дня проверяете в каком они состоянии? 13.10.21 я ехала с работы на автобусе по маршруту 15 , там находился не адекватный кондуктор,состояние у него было непонятное: или он был в состоянии алкогольного опьянения( у него тряслись ноги и руки) или он находился под действием наркотических средств, глаза смотрели в одну точку, с расширенными зрачками, все его движения были не скоординированы или он больной.Вообще не понятны были его движения. Обилечивал пассажиров вообще ужасно. Мне даже не смог оторвать билет.Вышла целая лента.Вид у него был неопрятный, даже было противно забирать у него сдачу, которую он искал долго, не мог сдать каких то 2 рубля. Я подошла к водителю узнать в чем дело. , что с кондуктором ?он мне не смог дать вразумительного ответа. Также хочу отметить , что кондуктор обилечивал пассажиров с маской на подборотке и без перчаток. Вообще классный кондуктор! У вас с автобусе есть видеонаблюдение, если есть время-посмотрите. Не портите себе репутацию такими кондукторами.

Светлана Малахова

Level 4 Local Expert

Доброе утро! Беда с маршрутом №43. Вечером в 17.00 интервал движения 1 час 04 минуты! Это как так! Люди едут с работы! Со Стрелки до Щербинок больше ни на чем не уехать. Автобусы №71 на Стрелке идут один за одним. Может как-то перераспределить количество подвижного состава. И еще почему бы не вернуть Экспресс №50. Толпа едет до площади Горького, и добирались люди бы быстрее. Надеюсь на понимание.

Show business's response

Дарья Ханина

Level 2 Local Expert

Автобус 52 зачастую не заезжают на круг к остановкам 5 микрорайон Верхние печеры , поликлиника №7 и тд , а сразу едет по прямой для своего удобство на казанское шоссе !!! Я специально каждый раз отслеживаю его , из-за этого на остановке по часу стою

Show business's response

Владимир Шумский

Level 3 Local Expert

92 автобус нормально ходит только утром. В 15-18 часов интервалы достигают 1-1.5 часа. Зачем было отнимать маршруты у ИП, если НПАТ не может их содержать? Анаша городская власть не может или не хочет контролировать работу НПАТ. А при этих условиях и новая транспортная схема работать лучше не будет.

Show business's response

наталья а.

Level 3 Local Expert

29.07.2021 в 20.03 ехала с ребёнком в автобусе А-26. Т/Н 31056. Кондуктор(он же водитель) 16396. Мы - гости города. Приехали из Санкт-Петербурга, ехали первый раз в вашем городе в автобусе. Водитель нам нахамил в грубой форме по поводу оплаты. У нас были проездные, валидаторы не работали. О том, что сразу надо идти к водителю оплачивать мы не знали. В Спб, если валидаторы есть, но они не работают, то это не проблема пассажиров и проезд считается оплаченным при наличии действующего проездного билета. Если оплата производится водителю при входе, то он должен предупреждать об этом в громкоговоритель. У нас в таких случаях проезд оплачивается на выходе через первую дверь. Водитель должен знать, что Нижний Новгород является туристическим городом и многие приезжают посмотреть достопримечателтности, особенно в юбилей города и вести себя достойно и уважительно по отношению ко всем пассажирам, даже к тем, которые могут не знать особенностей поездки и оплаты проезда. И не хамить при этом, а спокойно объяснить. Прошу принять меры и провести разъяснительную беседу с данным водителем.

Елена Р.

Level 3 Local Expert

Транспорт ходит ужасно, особенно в часы пик. 62 автобус можно сказать вообще не ходит. Просто ужас!!!

светлана кошкина

Level 3 Local Expert

Сегодня,28.09.2021, в 7часов29 мину водитель автобуса А-71 на остановке "московское шоссе" облил меня водой. Когда я ему об этом сказала,он начал на меня кричать и вообще сказа,что ничего страшного не случилось. На предложение извиниться и представиться отвернулся,испугался и убежал. Прошу мне ответить в установленном порядке на обращение по адресу IshunovaSV@ptu.customs.ru. кроме того водитель находился без маски, вернее она была у него на подбородке, ремень безопасности надел перед остановкой площадь свободы и во время движения с открытой дверью переговаривался с пассажиром.

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Прошу руководство обратить внимание на отсутствие кондуктора в утреннее время на маршруте автобуса №56. Мне ехать до работы три остановки, автобусы в утреннее время как правило полные, кондуктора НЕТ, не однократно передавая за проезд водителю я не дожидался билета, так как выходил, не говоря про карту оплаты, и такое было, приходилось ехать дальше в ожидании карты. А если ты хочешь пройти с задней площадке к водителю, чтобы оплатить - это просто ужас, и реакцию людей я понимаю. Примите меры, в обеденное время, когда поток людей меньше, можно и пройти, но с утра!

Gujgkgbjhgbhjb

Level 3 Local Expert

Маршрут А 56 номер 606АСводитель грубо отвечает на вопрос о принятии оплаты за проезд,кричит "что вы тут все ко мне идёте"

Ольга ?

Level 2 Local Expert

16.10.21 в 14.40 села в автобус маршрута 66 с номером АТ 263 на остановке вокзал Щербинки, предьявила кондуктору свой льготный проездной билет, но его устройство не выдало мне билета, на что тот ответил, что не прошло 30 минут от прошедшей поездки. Но и через 40 минут билет я не получила и больше ко мне кондуктор не подходил( фамилию кондуктора не запомнила, но заканчивалась на "ян"). Что это такое, чтобы от одной поездки до другой прошло не менее 30 минут? Мы, льготники, и так свой транспорт ждем чуть ли не часами. Прошу разобраться по этому вопросу.

Борис Тихонов

Level 3 Local Expert

Пустите больше автобусов. Люди не вылезают уже. Как сельдь в бочке

Андр

Level 4 Local Expert

Сегодня 23.01.2022 водитель маршрута #16 в 9.53 не остановился на остановке 3 микрорайон Верхние Ресницы в сторону по. Горького, несмотря на то что пассажир на остановке сишналил ему рукой. Водитель проехал на большой скорости мимо и видел, сигналящему ему рукой пассажира. Это безобразие. Автобус оранжевый новый ПАЗ. Примите меры.

Show business's response

Эльвира Романова

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня 25.04 .22 в14. 08 стояли и ждали 71 автобус на остановке Баренцева. 71 с посажирами промчался мимо. Очень безобразно работаете. Водители как хотят так и ездят. В управление не дозвонился, никто трубки не берёт. Безобразие.

Show business's response

ᴅᴀɴɪʟᴀ

Level 9 Local Expert

Автобусы ходят не по расписанию, интервалов для автобусов просто не существует, автобусы — не автобусы, а скотовозки, про безопасность не слышали. Нужна жёсткая реформа нижегородского транспорта, иначе город перегрузится. Даже 800-летие города не изменило положение дел. властям — позор

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Здравствуйте. Почему маршрут 77 после 19 ч. ходит не по расписанию, а через час, а то и больше? Людям приходится ехать на перекладных. А вчера 29.03.22. вообще было издевательство. Стоят два автобуса в кольце в Щербинках. В расписание отправление от автовокзала в 18.55. Но увы, не поехал. Написали что едет в 19.25. Но снова нет. Написали в 19.40. И снова нет. Следом высветилось в 19.55. И наконец то один из автобусов решил ехать. Народу накопилось 34 человека, я специально посчитала. Чтобы вы знали сколько народу вы заставили ждать на морозе. Проехав две остановки, автобус был уже битком набит. И это называется все для народа. На этом маршруте 77 я ездию каждый день. И после 19 ч. всегда проблема уехать, не раз вспомнишь маршрутку 35. Пишу жалобу уже не в первый раз. И в ваш адрес ничего хорошего сказать не могу. Только лишь одно, что рыба гниёт с головы.

Show business's response

Евгений Т.

Level 3 Local Expert

Просидел на остановке чтобы уехать с кузнечихи больше 50 минут 63 автобус ты существует? Смысл отдавать маршрут тем людям если они даже не выходят на рейс ? Почему автобус приходится ждать около часа ? Это даже не ужас

Show business's response

Елизавета Евсеева

Level 9 Local Expert

Ждала сегодня 69, светилось на остановке что он будет через 6 минут, в итоге прошло десять минут автобуса так и не было, а на остановке светилось, что он приедет через 94 минуты. Это как так, на улице холодно и ждать 94 минуты это слишко!!!

Show business's response

Владимир К.

Level 11 Local Expert

Автобус 17 маршрута не первый раз уже ждем больше часа, транспорт в городе организован не для жителей города, а для отчетов городских чиновников -этих очень хороших и милых людей, которые заботятся о нас каждую секунду, беспокоятся, чтобы мы больше времени находились на свежем воздухе, часами, в ожидании городского транспорта.

Надежда Малова

Level 9 Local Expert

26 марта ехала вечером с работы, на станции метро Буревестник ждала 30 минут 71 автобуса.Дождалась. На моей остановке водитель почему то проехал мимо, я жму на кнопку он не реагирует, подошла к нему лично говорю разворачивайтесь и везите меня обратно. Он говорит :ну, щас))) Время около 23 часов, дорога безобразная, лужи, рыхлый снег, пришлось пешком по этому безобразию возвращаться 1 остановку. Это не первый раз. Мне нужно было выйти на Фурманова. Обратилась к кондуктору, женщина развела руками, а я что сделаю? ((номер вроде 645мнс,точнее не помню, остался билет. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ ВОДИТЕЛЯ

Show business's response

Cергей Cпиридонов

Level 6 Local Expert

Никакой логистики. Транспорт ходит отвратительно. 12 автобус жду уже 1 час 15 минут, в добавок 89 маршрутка сегодня вовсе не ходит. Замёрз как собака. С Батумской в Сормово больше ничего нет. Как то звонил диспетчеру узнать график автобуса 12, так как они часто не видны в программе яндекс транспорт, так даже она назвала этот маршрут непредсказуемым. Грандиозно!!!. И ещё, по Белинке и улице Горького нет ни одного маршрута из Сормова. Ждёте автобус 12.? Одевайтесь теплее и берите провизию.

Сергей

Level 8 Local Expert

Самый мёртвый транспорт на свете!!! 👎👎👎 И это третий город миллионник в стране, позор властям!!! Давно пора обновить транспорт и упорядочить время движения!

Show business's response

Наталья Хабибуллина

Level 6 Local Expert

Информация для руководства предприятия: вы не способны организовать работу автотранспорта и руководить процессом. Не нужно отговорок о маленьких зарплатах и отсутствии автобусов. Займитесь тем, что сможете делать. Уступите место человеку грамотному и способному к организации пассажирского трансторта.

Show business's response

Андрей Смирный

Level 9 Local Expert

Водилеть по маршруту 62 автобусаТ/Н660 не однократно выражался нецензурной лексикой зная что в салоне есть дети

Оксана Павлова

Level 2 Local Expert

61 маршрут ходит отвратительно, не по расписанию, в особенности в вечерние часы.!!! Сегодня прождала его полтара часа на основкета "Бариса Корнилова", в направлении остановки " Стрелка ". Куда это годится?!

Show business's response

Эллада Козлова

Level 7 Local Expert

69 автобус кольцо седьмое небо жду. .стоят 3 автобуса без номеров 40 мин.первое время 14.07 нет автобуса,14.18 нет автобуса ,14.32 нет автобуса ,уже показывает 14.50. плюнула пошла на маршрутку .т.е ваши автобусы или не доезжают до конца линии и разворачивается где хочет.и второе автобусы стояли 40мин.это нормально для отдыха.у них он не лимитированный.стоят курят водители,мирно разговаривают.просто охренеть.прошу разобраться и наказать виновных.

прокурор изумрудной области

Level 5 Local Expert

худший транспорт во всей России,старый парк машин,не хватает кондукторов,люди на остановках стоят по 2 часа,на миллионный город 1,5 убогих троллейбуса,кондукторам задерживают зарплату,Плохо..................а хамство и не воспитанность это вообще главная черта нижегородских чинушь мелких пакостников!

Mariia

Level 4 Local Expert

Водитель автобуса 41 Т/Н 31009 требует передавать ему в руки пластиковую карту для оплаты билета! Отказывается подвинуть терминал ближе, чтобы пассажир сам дотянулся и оплатил! Просто немыслимо! Говорит все ему карты дают, а я видите ли, не хочу 😆 а ничего, что требовать ее незаконно!?

Марина Филимонова

Level 3 Local Expert

Ехала 11.04.2021 на автобусе 85 маршрута, номер С628НМ, в 19.06,автобус сломался( видео такие уже выпускают на рейс) . Кондуктор возвращать деньги за проезд отказался!!!!! Сказала, что пересадит только на 85,который фиг знает, когда приедет!!! Позвонив диспетчеру, я узнала, что можно пересесть на любой социальный автобус и пересадить обязан кондуктор. Что за такой идиотизм???? Почему не возвращают деньги????

Наталья Нагорнова

Level 7 Local Expert

Что происходит с маршрутом 64.Интервал движения больше часа. Как это возможно? Когда разберётся руководство с этой проблемой. Ни один маршрут в городе не работает так безобразно. С этим нужно что-то сделать.

Show business's response

Nizhegorodpassazhiravtotrans

165 reviews