Никогда не рекомендую ООО «Нижегородстройизыскания» — полный провал на всех уровнях!
Обратились в эту компанию для проведения геологических изысканий перед строительством дома. С самого начала почувствовали непрофессионализм: менеджеры путались в условиях договора, сроки называли «примерные», а на уточняющие вопросы отвечали агрессивно. В итоге отчёт предоставили на три недели позже обещанного, и то после десятка звонков с угрозами расторгнуть договор.
Когда же получили документы, оказалось, что данные противоречивы, а часть информации скопирована из шаблонов без учёта специфики участка. Из-за их ошибок пришлось переделывать проект, что вылилось в дополнительные траты и задержку стройки на месяц. Попытки обсудить проблему наткнулись на стену равнодушия: в офисе разводили руками, говорили, что «претензии необоснованны», а потом и вовсе перестали отвечать на звонки.
Отдельно «порадовал» выезд специалистов на объект: сотрудники явились без необходимого оборудования, провели замеры спустя рукава, а в итоге заявили, что «всё в норме». Когда же мы указали на явные недочёты, нам намекнули, что это «наша придирчивость».
В итоге: потраченные нервы, сорванные сроки, лишние расходы и нулевая ответственность со стороны компании. Никаких извинений, компенсаций или желания исправить ошибки. ООО «Нижегородстройизыскания» — яркий пример того, как нельзя работать с клиентами. Бегите от них, если не хотите потерять время и деньги!
Сергей Осипов
Level 11 Local Expert
July 20, 2020
Работаем с этой организацией не первый год. Очень добросовестные изыскатели. Топография, геология.
Работали с ними на больших объектах в сотни гектар.