Это просто кошмар, звонишь что б что то узнать... Говорят позвоните в четверг или пятницу( сегодня вторник) на все телефоны отвечает одна и та же дама и то тоном как буд то я ей денег должна... Была б моя воля вообще б не связывались с ними
2
1
Tat A
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Не ставят трехтарифные счётчики, потому что не умеют.
Работают 2дня в неделю.
Опломбировку счётчика сделать не могут (не знаю уж почему, каждый раз недопонимание)
1
Инга Николаевна
Level 9 Local Expert
September 30, 2021
Недавно переехала на красную глинку, еле нашла эту организацию. Официально её нет. К тому же потеряли моё заявление на опломбировку счётчика и утверждение. Работница заболела и никто не ищет. И отвечают что как найдем сами позвоним. Бред н...ничего никто не делает сидят на попе ровно.вероятно надо на них в суд писать заявление, так как я инвалид и мне потом бешенные проценты платить не с чего
4
Дмитрий Ефремов
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Не могу дозвонится по указанному телефону. Даже дозвона нет
Alexey
Level 10 Local Expert
August 15, 2020
Сотрудники может и супер, но сама компания ноль просто.
- Квитанции в бумажном виде не направляют.
- личный кабинет - прошлый век - нет графиков и расширенной информации.
- нет электронной почты обыскал и сайт и личный кабинет, только телефоны указаны.
- извещение которое скачивается через личный кабинет не информативное вообще: нет qr-кода для быстрого платежа. Реквизиты ни все пропечатаны: нет БИК компании. Сам с квитанции не оплатишь вообщем.
И самое интересное и гениальное это подход компании - квитанции не рассылаем, вы сами контролируйте и следите за своим счетом, а если не сами, то мы подскажем за час до отключения света из за не уплаты.
Вообщем для бабушек и дедушек персонал наверно и нужен, а для категории людей у кого онлайн банк на телефоне стоит - прошлый век и обычная контора которая занимается перепродажей эл.энергии.
10
Нина Чернова
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
не дозвонишься,онлайноплата не проходит-каменный век...
1
людмила Галкина
Level 13 Local Expert
August 10, 2019
Сотрудники просто супер! Расскажут и объяснят людям старшего возраста даже на пальцах, многим просто не доступны новые технологии оплаты.