Заказала гель-лаки,по акции.Перед заказом уточнила срок годности, сказали что всё в порядке. Забрала заказ и после обнаружила ,что 34 лака просрочены(до 2016, 2018,2019 года). Позвонила продавцу,начали уверять,что срок годности действует год с момента открытия лака. Сказав ,что меня это не устраивает,продавец с психом сказала "возвращайте товар,отдадим деньги" и скинула трубку. Я перезвонила и попросила поменять на аналогичный товар с нормальным сроком годности(по закону имею право),на что мне сказали "менять Вам ничего не собираемся,сдавайте ВЕСЬ товар (хотя я заказывала не только лаки,был ещё шёлк для ногтей,кисть для полигеля и т.д. к которым претензий у меня не было) и забирайте деньги" и опять скинули трубку). Когда забирали заказ,обслужили нормально, дали номер телефона и сказали звонить по любому вопросу. После звонка и объяснения всей ситуации мне очень хорошо нахамили👍 Не рекомендую данный магазин, в котором из людей пытаются сделать дураков🙌 Будьте внимательны)
Мадинка
Level 6 Local Expert
April 4, 2019
Была однажды там. От большого разнообразия товаров ,глаза разбежались. Вроде и цены невысокие. Не понравился продавец. Женщина нервная. Не любит много вопросов. Купила у них ленту - скотч для ногтей, а она оказалась обычной бумагой( Думаю, продавец могла б и предупредить или предложить что-то аналогичное,но более качественное
1
Show business's response
Ольга Лимонова
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Отличный продовец консультант. Добрая, отзывчивая,общительная. Хороший магазин, большой выбор.