Всё время хожу в этот салон, обычно делаю маникюр у Полины или Виктории. Мастера в салоне работают профессионально, грамотно, серьёзно подходят к своему делу. Я всегда остаюсь довольна результатами их работы, после посещения салона очень поднимается настроение. Маникюр отлично выглядит и хорошо держится. На выбор предлагается широкая палитра цветов. Отличные материалы. У девушек золотые руки. Администраторы на входе всегда встречают вежливо и доброжелательно. Предлагают водичку, чай и кофе. Приятная расслабляющая атмосфера, тихая музыка. Релакс. Перед новым годом делала маникюр с покрытием и снятием у Марины. Мастер выше всяких похвал. Серьёзная, доброжелательная и профессиональная. Сделала мне аккуратный маникюр, идеальное тоненькое покрытие и безупречно сделала френч.
Show business's response
Алуня Лунина
Level 2 Local Expert
February 1
Всегда отличная работа мастеров. Милые девушки от рецепшена до самих профи. Чувствуется хорошее руково дство. Уютная атмосфера,широкий выбор материалов. Всегда предложат чай,кофе,воду. Выхожу с идеальным маникюром и отличным настроением. Спасибо.
Show business's response
Юлия О.
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Ну что ж, меня не приняли по записи😡Здесь можно поставить точку, для 1 звезды этого пункта достаточно.
Но хочется, чтобы сервис улучшался в России в целом, ну и этому салону тоже не помешает.
Будет круто, если научитесь слышать своих клиентов
Минусы:
1. Записи по whatsapp у них нет. Номер тлф только городской. Чтоб записаться самостоятельно, нужно им звонить, тратить время.
2. Директор на рабочем месте, видимо, поверг администратора Алену в шок. Так как когда я пришла к ним сама, чтобы записаться (через Вацап записи то нет), в тот день к моему несчастью директор салона привез лопату, снег чистить. Факт присутствия директора на рабочем месте нарушил трудовую дисциплину, видимо. Алена начала путаться, упорно смотрела в компьютер, но ничего там не понимала.
Кое-как, не без помощи директора, меня записали на прием на 21.12.24.
3. Кто бы мог подумать, но когда я пришла на прием, то МОЕЙ ЗАПИСИ НЕТ!!! Вместо меня приняли другого человека.
На вопрос - а где моя запись Алена только хлопала глазами.
1
1
Show business's response
Александра Т.
Level 3 Local Expert
March 4
Сегодня была у Юлии- замечательный мастер! Понравилось всё- и процесс, и результат 👍🌷🌷🌷! Делали френч, получилось отлично: нежно и изящно)! Живу в другом конце города, а езжу в этот салон. Потому что нравятся мастера. P.s. в прошлый раз была у Екатерины, тоже очень понравилось 🌷👌!
Людмила Коваленко
Level 8 Local Expert
October 25, 2024
Уважаемые владельцы, у вас работают замечательные мастера, была уже не один раз у мастера Полины (супер маникюр спасибо), но политика чьо нельзя оплатить картой, вы в ответах пишите, что доступны все виды оплаты - нагло врете, поскольку вариант или перевод по сбп или наличными или по QR- коду. Я не хочу терять свой кэшбэк из-за вашей жадности, что вы не хотите платить за эквайринг и тд. Особенно ещё меня возмущает, что нужно платить за снятие старого покрытия с ногтей, которое было сделано в вашем же салоне. А как интересно мастер будет делать новое покрытие, если не снять старое и почему я должна за это платить? Давно уже салоны эту услугу сделали комплиментарной то есть бесплатной. Снимаю две звезды за эти два недостатка. Полине ⭐⭐⭐⭐⭐
5
Show business's response
александра а.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Мне очень нравитсЯ это место, и атмосфера, все очень приятно👍🏻и я думаю я нашла своего мастера, а я была у разных. Эллада это любовь, ногти идеальные, маникюр идеальный, а я если чьо придирчивый клиент и сама мастер бывший😬😄
Show business's response
Вика Бон
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Место совершенно не безопасное, была там в первый и последний раз , вроде у топ мастера.
У мастера в апп арате стояли фрезы это первый момент, она их не из Крафт пакета достала , второй момент , когда мастер начала мне отрезать ногти она взяла щипцы , которые были просто у нее в лотке , на что я спросила , у вас хоть что то стерильно , она сказала ну я же ногти буду резать .
В общем и целом этот салон не советую, доверия нет вообще.
Еще лучше на вас жалобу в службы написать, может тогда за ум возьметесь.
6
Елена Л.
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Хожу на маникюр в салон"Ногти" на Ильюшина очень все нравиться. Атмосфера приятная, все чистенько, приветливые администраторы. Девочки все тоже очень общительные и приятные . Хочу особенно отметить Юлию. Спа сибо огромное. Всегда все очень аккуратно. А френч просто афигенный ,не побоюсь этого слова!
Спасибо , что Вы есть , ещё и рядом с домом!!!
Show business's response
Olga Zamyatina
Level 6 Local Expert
March 19
Любимая студия маникюра "Ногти" и любимая мастер Екатерина как всегда не подвели! Красивые ноготочки и о тличное настроение! Спасибо!!! Всем рекомендую🥰
Нина Васильева
Level 14 Local Expert
June 10, 2024
Мой любимый салон. Нигде так аккуратно и красиво не делали маникюр и педикюр,как здесь. 2 любимых мастера-Юля и Катя. Всегда хорошее настроение, позитив и отличный результат. Спасибо девочкам за красоту! 💕
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Сегодня впервые посетила салон, очень приятные впечатления! Особенно хочется поблагодарить администратора Ксению и мастера Элладу,вежливые, аккуратные, позитивные! (Особенно Ксения, премируйте её обязательно! Главное Украшениe салона 🙂.)
1
Show business's response
анастасия сидорина
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Очень люблю! Рядом с метро. Офигенное количество покрытий, просто зашкаливающее. Много хороших мастеров. Все очень милые. Приятный интерьер, всё одноразовое/стерильное. Топ мастер Юля - просто дива маникюра!
Почему тогда 4? Потому что катастрофически неудобные кресла для педикюра. Если честно самые неудобные в моей жизни. Чтобы спроектировать такую конструкцию нужно никогда не делать педикюр ни как мастер, ни как клиент.
2
Show business's response
Екатерина М
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Отличный салон-удобное месторасположение,максимально близко от метро.уютная,располагающая обстановка.приятные девушки-мастерицы и администратор.
Дорого,но бывают смс со скидками-тогда цена получается приемлемой. Есть бонусная система,какой то процент от услуги возвращается на бонусную карту,НО! Сгорает быстро, а хотелосьбы копить
Пожелание к главным лицам этого заведения-продумайте,пожалуйста, возможность автоматической записи на сайте, я визуал-мне удобно самой посмотреть график и выбрать мастера,а не перебирать по телефону с администратором все удобные мне даты ,подбирая услугу
И,важно, сделайте нормальную оплату по карте.категорически не хочу каждый раз изучать приложение банка и вспоминать как же мне заплатить на этот раз, экономия в небольшой процент за счет отсутствия аппарата по приему банковских карт не добавит Вам популярности
5
Show business's response
Алина Линк
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Сам салон приятный и хорошая девушка на ресепшене. Первый раз приходила на педикюр. Сделали нормально, ничего особенного. Второй раз пришла на маникюр. Не прошло и неделе ногти треснула в зоне роста, чего не происходило у меня уже много лет. Мастер зачем-то спилила все укрепление, которое делали мне в другом месте. И ладно укрепление, она зачем-то жёсткой пилкой спилила весь верхний слой ногтя!!! Вы в курсе что так не делается! Вы портите пластину! Ногти состоят из слоев, нельзя спиливать верхний слой! Научите мастера работать нормально! Кто сейчас так делает? В итоге она испортила мне ногти, покрыла их просто тонким слоем и они стали как картон! Мне больно даже одеваться, потому что пластина стала тонкой. Вы вообще проверяете технику мастеров как они делают? Мало того что мастер опоздала и я сидела ждала, так она ещё и посреди работы пошла другому мастеру помогать искать блестки какие-то. Это нормально? Я сижу жду тороплюсь ,она там что-то ищет. И это все я бы пропустила мимо, я не пишу плохие отзывы никогда. Но ради классного маникюра можно такое потерпеть. Но вы извините испортили мне ногти! Мне нужно идти сейчас переделать тратить опять время и деньги. Поэтому верните мне мои средства или сделайте укрепление и ремонт этих ногтей, если у вас есть нормальные мастера. Я не просила спиливатб мне пол пластины и превращать мои ногти в бумагу!!
1
1
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Отличный салон. Была уже у нескольких мастеров. Все делают отлично, аккуратно. Единственная разница в том, что есть мастера, кто предлагает варианты маникюра, а есть те,кто делает, что вы сами подобрали без рекомендаций. Для меня всегда интересно, что может мастер предложить клиенту.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Приветливый персонал, опытный мастер. Привыкла уже, что в салонах могут предложить капучино, а не толь ко черный кофе.
Спасибо за работу, мастер Марина 🩷
1
Show business's response
Валери
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Снятие оплачивается отдельно+ маникюр с покрытием, для такого уровня салона дорого. Нет оплаты картой. Путаница с записью. Хитрят с ремонтом ногтей и укреплением пудрой, включают более дорогую услугу.
Show business's response
Наталья Х.
Level 6 Local Expert
January 7
Удобное месторасположение и вкусный кофе
-за это звезда , в остальном
быстро сделала мастер Екатерина и орочень криво, я попросила снять покрытие , сделать маникюр и форму мягкий квадрат.
мастер спилила с одной стороны ноги по диагонали со словами : « у вас все равно уголочки сломаются…».
обалдеть, ногти конечно растут , но я не в восторге от кривой формы ногтей, увидев мое недовольство, мастер предложила покрыть гель-лаком, спасибо, но кривой маникюр лаком не покрывают,
Администратор сделала скидку 10% в качестве извинений.
В этот салон больше не пойду.
Наталья С.
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Маникюр и педикюр на отлично. Эллада самый лучший мастер.Все быстро и качественно . Но администратор даже не предложила ни воды ни чая. Времени в салоне я провела достаточно и удивилась,что даже не было предложено воды. Нет клиентоориентированности! Печально.
2
Show business's response
Ульзана С.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Салон "НОГТИ" на Ильюшина д. 1 - очень классный! Мастер Лада очень круто 🔥 делает маникюр с эксклюзивной росписью. В этот раз шикарные золотые рыбки 💥 До этого была черешня
1
Show business's response
Юля Мутева
Level 8 Local Expert
February 1
Хожу города три нравится, запакованы инструменты, большой выбор лака, и коллекти в приятный
Show business's response
Olga S.
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Классный салон! Очень вежливый и внимательный персонал!!Здесь работают спецы своего дела!!! Особенно благодарна Людмиле! Классный мастер!
Также спасибо и другим мастерам:Ладе,Юле Марийкиной ,Катерине тоже прекрасные Мастера.Очень рекомендую их. Я довольна их работой.Спасибо девчонки! Так держать!
Show business's response
Анна Иванова
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Классный салон! Всё быстро и качественно ,пришла без записи и сразу нашли мастера , очень помогли. Спасибо огромное! Буду ходить только сюда, очень приятная атмосфера и девочки.
1
Show business's response
Анна Сотникова
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Всё, как всегда на высоте!!! Обожаю этот салон!!! Девочки просто прелесть, мастера своего дела! Выделю своего мастера Юлечку! Люблю к тебе ходить, ты профисионал!!! 🫶🫶🫶🫶
Show business's response
Александра Л.
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Пришла впервые в этот салон. Записалась на процедуру пидикюр без покрытия. Заявлено было время проц едуру 1 час. Мастер все сделала за 25 минут. И это с впытываниеп крема. Первое что я подумала, ого вот это скорость.
Но когда пришла домой через 20 минут после процедуры, поняла что скорость это минус в данном случае. Чтобы было понятно качество работы приклеляю фото.
1800 рублей за такую работу, безумно много.
Show business's response
Alice Rakhmanova
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Не советую этот салон. Была дважды. В первый раз обманули по конечной цене, не предупреждали о том, что будет дороже. 06.05.24 была последний раз, ходила просто на снятие гель-лака, сказали, 400 рублей стоит. По итогу девушка на ресепшен озвучила цену 900. На мой вопрос «Почему цена такая?», ответила «Ну Вам же форму сделали(подпилили)», никто меня об этом, конечно же, не предупреждал.
Обманом навязывают услуги сверху, не предупреждая. Что в первый раз, что во второй.
Безумно неприятно! Ссориться с девушками не хотелось, поэтому заплатила, но больше я никогда туда не приду.
2
Show business's response
Чепурина Валерия
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Посещаю салон много лет, всегда довольна результатом. Благодарю за отличную работу Полину и Элладу - быстро, качественно. Обязательно вернусь еще!
2
Show business's response
Анастасия Шилова
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Полина - любимый мастер! Всегда быстро и качественно! Атмосфера приятная, прихожу отдохнуть душой❤️
2
Show business's response
надежда ефимова
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Мастер Виктория - это ЛУЧШИЙ мастер!
Профессионал высокого уровня, внимательна и доброжелательна к клиентам. Всегда деликатно подскажет и умело выполнит свою работу. Хожу к ней уже 5 лет. Рекомендую!
4
Show business's response
Катерина Таирова
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Мой самый ужасный маникюр! Искала новое место где делать маникюр, так как переехала.
Нашла ва ш салон, и вы потеряли постоянного клиента.
Во первых мастер НЕ опытный, он этом меня не предупредили, делала все долго, не аккуратно и медленно!
Во вторых результата ужасный. Я просила острый квадрат, мне сделали толстые ужасные пирожки. От острого квадрата только название.
Я сказала об этом администратору, на что мне улыбнулись и взяли 2200 р! За такую работу брать оплату просто ужасно.
Безумно разочарована !!
2
Show business's response
Elena P.
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Рекомендую сюда прийти,хожу сюда больше 5лет, всегда отличный маникюр, дружелюбный коллектив, чай, кофе всегда предлогают. Внимательны к клиентам! Юля и Виктория мастера👌
1
Show business's response
Ирина Заславская
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Я посещала много салонов в Петербурге, но этот - лучший! Вежливый, профессиональный и даже с чу вством юмора персонал, начиная с хостеса и заканчивая мастерами. Особая благодарность моей милой Юле!
1
Show business's response
Juli Li
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Мастера-золотые руки. Быстро всё и аккуратно делают. Маникюр всегда идеальный. С душой к каждому клиенту. Атмосфера чудесная в Салоне-спасибо феям-администраторам и мастерам.
Но очень обидно за девушек-мастеров, да и за клиентов, которые дышат пылью при работе аппарата, потому что практически нет тяги в настольной вытяжке и всё летит в разные стороны. За это снимаю звезду управляющим. Сделайте нормальную вытяжку!!! Берегите здоровье своих невероятных мастериц, они дорогого стоят!
1
Show business's response
Марина Тен
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Спасибо за Ваш труд девочки ! Приветливые и доброжелательные ! Хочется приходить . Хорошая атмосфера , Ре комендую !!!
1
Show business's response
Элеонора Антонова
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Записалась в 4 руки. Кресло для педикюра старое, твердое не удобное, не развернуться, в итоге хороший педикюр и кривой маникюр. Если вы представляете такую услугу, нужно ее сделать комфортной для клиента и желательно не только на словах
Show business's response
Тамара
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Посетила салон второй раз, мне очень нравится этот салон. Культура обслуживани я, обстановка, результаты работы. Я оба раза ходила к мастеру Полине. Полина работает серьёзно, внимательно, очень аккуратно. Получается красиво, маникюр держится прочно. Я довольна. Спасибо!
2
1
Show business's response
Софья Журавлева
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
При педикюре не вычищают под ногтями говоря что это делают только подолог. Я бы отнеслась к этому нормально если бы в 98% салонах этого так же не делали. Можно было предупредить. Для меня это неотъемлемая часть педикюра. Пятки обрабатывают очень жесткой насадкой. Я очень терпелива, но там я готова была выпрыгнуть из кресла. Мастер не обращая внимания всем своим видом говорил о том чтобы я просто терпела. Посмотрим вообще не будет ли после такой обработки последствий виде ран. При оплате мне предложили, чтобы доделал другой мастер подолог. Я отказалась, мне сделали скидку 10% со скидкой цена 1620 вышла. Слева от меня табличка педикюр без покрытия 1600 («*» или «от» нету) я спрашиваю почему у меня со скидкой сумма больше, в ответ получаю потому сто вы были записаны к топ мастеру, вам не сказали? Нет мне не сказали об этом, что это за топ мастер который не подолог извините. А ну да еще так нарываемый «топ-мастер» убрал защитную салфетку с пуфика ( где голые ступни должны стоять) сказав уберем ее, а то перебесимся сейчас все. Салон ниже среднего класса. Больше туда не ногой👎🏼
1
Show business's response
Ольга Васильева
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Прекрасный салон, мастер Людмила выше всяких похвал. Все современны е тенденции. Замечательные администраторы-очень вежливые и выдержанные. Все-прекрасные специалисты
Show business's response
Стелла
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Делала маникюр и педикюр в 4 руки, осталась очень довольна,девочки всё сделали профессионально .
Show business's response
Светлана Татьянина
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Посещаю с удовольствием салон уже много лет! Девочки умницы, профессионалы! Удобное расположение к дому. Особенное спасибо Элладе, хожу к ней, знаю, что она делает свою работу с душой, спокойно с профессионализмом, понимает что хочет клиент и всегда старается помочь найти лучшее решение в дизайне ногтей! Светлана)
1
Show business's response
gov-olka
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Мне нравится этот салон, мастера все профи своего дела. Всегда довольна после педикюра или маникюра.
Show business's response
Надежда Шерстобитова
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Хожу в салон уже более 5 лет. Ещё с Уточкина. Не променяю ни на какой другой. . Все мастера очень хорошие. Делала у разных. Покрытия держатся долго , не сколов не отслойки. Материалы свежие . Инструменты проходят обработку (дез. инф) и стерилизацию. Все инструменты индивидуальны. Раньше даже давали пилочку и щёточку с собой. Из пожеланий только одно: сделать по больше новых вариантов дизайна. Если сделали клиенту новый, то сразу на палитру выставлять. 😁
1
Show business's response
Ася
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Спасибо большое ❤️ за такую красоту.
Отдельное спасиб о мастеру Ладе , за терпение и крапотливу работу 🥰🥰
Show business's response
Мария Острикова
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Хороший салон, посещаю уже несколько лет. Нравится за качество маникюра, лучше пока ничего не нашла. Особенно хочется выделить мастера Юлию Марийкину, хожу только к ней. Всегда максимально аккуратно и красиво! Ногти хоть на обложку фоткай) А если в общем - можно записаться к любому мастеру и не переживать, все девченки хороши!
2
Show business's response
Людмила Янковская
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Высококлассные мастера и просто очень хорошие люди!
Полине отдельно огромное спасибо 🤗❤️
3
Show business's response
Наталья Лежнина
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
В 4 руки, все круто, но расположение кресла не удобно. А мастера огонь. Педикюр супер. Довольна всем, обработка, санитарные условия и дизайн.
Show business's response
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Спасибо мастеру Эллада, очень профессионально и быстро делаем маникюр гель-лак. Маникюр держится хорошо и долго, никаких сколов и отслоений, что так же подтверждает использование хороших материалов.
1
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
У Виктории очень мягкое и нежное снятие лака, внимательный подход, всегда приятно на педикюре и маникюре. Очень рекомендую))
1
1
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Хожу в «Ногти» ещё с тех пор, как они располагались на Уточкина. Раньше со мной работали мастера Мария и Надежда, которые, к сожалению, сейчас уже здесь не работают. Теперь я доверяюсь Элладе за её потрясающую аккуратность и Юле К. за скорость и чёткость.
Сейчас в моей жизни период ожидания малыша, и в силу особенностей организма, мне второй раз становится нехорошо во время процедуры. Мастера и администратор всегда с пониманием относятся, предлагают помощь, и Юля развивает космическую скорость и делает отличный маникюр со снятием и новым покрытием всего за час, а мне важна каждая минута! Надеюсь, мастерам достойно оплачивается их труд, они большие умнички❤️
1
Show business's response
Анастасия Старинская
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Педикюр от топ-масте ра Виктории. После замечания, о том, что покрыли не очень удачно, начала убеждать о том, что не могут увеличить область покрытия, так как будут затеки. На просьбу снять покрытие и покрыть заново, устроила истерику и сказала, что переделывать не будет, так как результат будет таким же. Тогда лучше не надо)