Были на майские праздники. Хорошее расположение гостевые номеров: недалеко от Московского вокзала, начало Невского проспекта, до главных достопримечательностей города 30 - 40 минут прогулочный шагом. Недостатки: проходит ремонт фасада здания, начался 26 апреля, от гостевого дома не сообщили об этом,, создались неудобства в том что вся пыль на окнах, во дворе, окно можно было открыть только вечером и то пыль задетала в номер, желательно и полотенца выдавать в полном объеме (душевное, для ног, для лица), менять их тоже почаще (за четыре дня так и не меняли)
7
6
Show business's response
Юлия Б.
Level 9 Local Expert
April 30
В номерах есть всё необходимое. Чисто, аккуратно. Расположен в центральной части города. Московский вокзал в шаговой доступности. Персонал доброжелательный и услужливый.
Единственный минус, грязные окна и их нельзя открывать. Но окна грязные возможно из-за того, что здание на реконструкции
1
3
Show business's response
Вера Рябова
Level 5 Local Expert
August 23
Плюсы:
- крайне вежливый персонал: очень помогли с бронью, отвечали на все вопросы и, конечно, улыбались
- расположение
Минусы:
- жуткая грязь: на полу огрызки чьих-то ногтей, в кровати (!!!) то ли струпья, то ли вообще неясно что со сгустком крови и клоком волос
- постельное и полотенца серые и в пятнах столь же неясного происхождения. полотенца, помимо серости и пятнистости, еще и жутко воняют
- горячая вода вообще чудесна: то нет, то кипяток
- стабильно в номерах находила жуков + комары (хотя сетки на окнах есть)
пожила в трех номерах за неделю, обжила все три этажа и могу сказать, что вышеописанные факты относятся ко всем. не единичный случай недосмотра
в другой раз подумаю, останавливаться ли здесь. может, сменились сотрудники, отвечающие за чистоту. все остальное потерпеть можно, но кровавые простыни и вонючие полотенца - не норма для 4 тыс. за ночь
Наталья Багрянская
Level 4 Local Expert
September 25
На днях попали в отель «Номера на Гончарном». Ошибочно заказали стандартный номер. Никак не ожидали, что он без удобств. Стали искать возможность переехать. В этом нам отказал и ресурс, через который оплачивали, и равнодушный Никита, при котором заезжали вечером 23 сентября. Сообщил, что не поменять, не отказаться от номера нельзя. Но утром мы обратились к управляющему Ивану, и только он помог.
Красивый, душевный молодой человек принял решение.🔥Нас переселили с доплатой в номер с удобствами и перенесли чемодан на 4 этаж! Вот как важен человеческий фактор! Сердечный Иван останется в памяти о Питере надолго. Выслушал и понял. В «Номерах на Гончарном» - спокойно, безопасно, уютно! Номер 406🔥Обстановка почти домашняя, с кипяточком и водичкой, при чистоте👌!!! Кругом - чипы. Тяжёлые вещи можно оставлять в багажной комнате. Все штатно, достойно. Потому что здесь работают неравнодушные отзывчивые люди, как Иван👌. Процветания отелю! Ивану - море счастья! На таких мужчинах Земля держится!!!!
Show business's response
Княже Борода
Level 19 Local Expert
August 18
Брал номер на 2-е раздельные кровати + свой туалет с душевой. Заезд строго с 14:00, УЧТИТЕ ЭТО. Ожидания оправдались. Номер бомбический за такие деньги. Что есть: две кровати с бельём, полотенца, тапочки, шампунь, туалетка, чашки, бокалы, тв (в общем коридоре кулер с чаем, холодильник, микроволновка). Каждый день в номере выбрасывали мусор + уборка. Расположение хорошее, не шумно, транспорт не мешает. Вблизи много ресторанов, столовок, шаверм, магазинов (пятёрка, вкусвилл).
1
Show business's response
Ирина Разумова
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Останавливались в данном месте на несколько дней. Расположение очень удобное в отношении транспорта. Метро шаговой доступности, остановки автобусов и троллейбусов тоже рядом. Много магазинов первой необходимости по близости. Номера чистые имеются все удобства за исключением холодильника и микроволновки, они находятся в коридоре на каждом этаже. Персонал культурный очень вежливый, есть возможность раннего заезда что тоже немаловажно для тех кто прилетел ранним утром. Советую как эконом вариант. Нам понравилось.
12
8
Show business's response
Гульнур
Level 4 Local Expert
May 19
Я останавливаюсь тут уже не первый раз ,🤗🤗мне очень нравиться🤝😊чисто, уютно, близость к вокзалу ) всем рекомендую , буду еще останавливаться, на этаже для удобства имеется кулер, чай , кофе, микроволновка , можно спокойно подогреть себе еду и попить кофеек))) так же доставка в номера осуществляется завтрак и тд
2
Show business's response
Инкогнито 9530
Level 4 Local Expert
September 3
Приехала в Питер по делам,остановилась в этом отеле.Понравилось расположение и цена.Персонал вежлевый,в номерах чисто , шумоизоляция хорошая, ремонта на улице совсем не слышно.Теперь советую всем друзьям останавливаться в этом месте)
Show business's response
Марина Климова
Level 2 Local Expert
May 13
Очееь удобное расположение. Все главные достопримечательности нашего города недалеко от этого места. Персонал вежливый, по любым вопросам идет на встречу. Номера комфортные. Однозначно своим знакомвм, кто поедет в Питер буду рекомендовать этот отель.
1
3
Show business's response
Екатерина Грошек
Level 15 Local Expert
August 30, 2023
Рекомендую всем, центр города, 5 минут ходьбы до Московского вокзала, вежливый доброжелательный персонал, камера хранения, чистые уютные номера со всем необходимым (беруши, ложка для обуви, одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь, полотенца), в номере ложки, кружки, блюдца, бокалы. Телевизор и интернет. Отдельное спасибо за чистейшую удобную пастель. На этаже есть чай, кофе, сахар, кулер, микроволновка и холодильник. Самые приятные впечатления от проживания, на любую просьбу персонал сразу откликается. Помогли с бронированием.
5
1
Show business's response
Анна Вавилова
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Чисто, уютно, близко от московского вокзала, рядом есть продуктовые магазины, кальянная. Персонал дружелюбный. Звонили уточнить, как добраться, ответили очень подробно)) в номере был холодильник, кондей, все работало, остались довольны. Было дополнительное полотенце для пола в ванной комнате. Из минусов если только тропический душ был с очень слабым напором, но был и обычный душ, так что это не было неудобством. Из номера можно было заказать еду из ресторана на 1 этаже, но мы не заказывали.
5
1
Show business's response
Екатерина Леонидова
Level 4 Local Expert
June 24
Обратите внимание! Идёт капитальный ремонт здания! Всё в пылище с фасада и внутри двора, соответственно, окна тоже не открыть. С утра начинается ремонт и шум.
По отелю. Это прям четыре этажа комнат под съём. Хорошее: связь с отелем 24/7. Есть всё необходимое. На этаже утюг, кулер, микроволновка и пр. Расположение ок. Есть кафешки и остановка.
Минусы: помимо грязи снаружи, беда с канализацией, воняло два дня, потом, видимо, после уборки коридора резко перестало. Нет лифта, я знаю, многим это важно, с коляской, например, далеко не уйдешь. Контингент людей именно на этой улице-привокзальный.
2
Show business's response
Наталья Алексеева
Level 3 Local Expert
August 26
Назодились в гостинице с 22 по 25 августа 2024г.Расположение просто замечательное,-и вокзал и проспект,все рядом.Номер был небольшой,но чистый,уютный.Персонал рчень вежливый,никаких отговлрок не было,все ,с чем обращались решалось бвстро и качественно.Спасибо большое,приедем еще и будем советовать своим знакомым.
Show business's response
Галина Чупаха
Level 3 Local Expert
July 21
Отелем это назвать сложно. Странно, что это заведение набирает неплохие оценки со стороны посетителей. Видимо весь бюджет, вложенный на развитие этого бизнеса ушёл на покупку хороших отзывов.
Обо всём по порядку. Само здание находится в ремонте, подойти к отелю страшно, в силу того, что не известно, что может Бог послать вам на сегодняшний день: либо доски, либо кирпич, либо известка, либо сам рабочий.
Никто нас не предупреждал о курортном сборе (300 рублей за человека), сюрпризы на этом не закончились, плавно переходим к гвоздю нашей программы.
Заезд в отель в 14.00, но мы решили прогуляться по городу ещё четыре часа, после прогулки на ресепшене нам сообщили, что нет постельного белья. В 18.00 мы собираемся заселяться в гостиницу, после тяжёлого дня, а номер не только не готов, но и был занят какими-то иностранцами. Горничная даже не пыталась поторопиться приготовить номер, убралась она отвратительно. Единственное, что эта мадам смогла нам ответить, так это то, что: " Это не её проблемы и она не робот круглыми сутками работать! ". Ну, бедная и несчастная, даже представить себе не сможем, как вам сложно.
Лифта нет, поэтому тяжёлые чемоданы вам придётся нести на своих хрупких плечах.
Кухни как таковой тоже нет, есть только холодильник. Еду вы в этом чудном заведении не приготовите, чайник не поставите. Из столовых приборов есть только дешёвые пластиковые вилки, тарелки и ложки.
Что можно сказать о самом интерьере номера. Войдя в него можно словить лёгкую депрессию до конца поездки, потому что просто напросто неуютно (серые стены, постановка мебели, несуразные вешалки), нет кондиционера, пахнет известкой в силу ремонтных работ, душно (а окна открыть нельзя из-за ремонта).
Уважаемые дамы, переодевайтесь осторожно, поскольку за окном могут ходить рабочие.
Из плюсов можно перечислить только санузел и душевые кабины, они у них чистые и новые.
Выгодное географическое положение, находится в центре и недалеко от вокзала.
На основании всего вышесказанного можно сделать вывод, что это заведение не стоит своих денег. Да оно не такое дорогое как остальные нормальные отели, но лучше не тратить драгоценное время своей жизни на эту забегаловку и выбрать место намного уютнее и приятнее.
P. S. В конце поездки у нас украли шампунь, берегите себя и своих близких. К сожалению не могу поставить 0 звёзд, на 1 звезду они не заработали.
1
1
Show business's response
Наталья Алексеева
Level 4 Local Expert
October 8
Чисто,все есть( полотенце,туалетные принадлежности,тапочки одноразовые,чашки чайные,бокалы) . Постельное белоснежное,в коридоре кулер. Номер улучшенный как на картинке в описании. Нам все понравилось, рекомендую. Доступная цена. Отлично месторасположение,близко к московской вокзалу.
Show business's response
Miru
Level 3 Local Expert
June 26
Кондиционера в номере нет, но нам повезло с погодой- не понадобилось, но сейчас даже в придорожных гостиницах есть кондиционеры, можно было бы указывать, что у вас их нет. Нет чайника в номере. Холодильник, куллер, микроволновка и даже утюг с доской есть на этаже.
Из плохого - простыня не имеет ничего общего с простыней на фото - это просто тряпка шириной и длиной как у матраса, одно движение, и она задирается до середины матраса, и вы остаетесь кожей на грязном пыльном матрасе. Сам матрас - обтянутые текстилем пружины, которые в любой момент готовы вырваться наружу и воткнуться в бок. Комары тоже в любой момент готовы воткнуться, и не только в бок. Над раптором они с кайфом летают, а спреи их только злят. Ночью отключают титан, чтобы вы после ночной прогулки ложились спать с грязью из общественных туалетов. Ну или просто горячая вода есть не всегда по другой причине.
3
Show business's response
Анастасия Самарина
Level 9 Local Expert
July 18
Номера понравились очень уютные и чистые , удобные кровати ,что не мало важно. Плохо конечно что слышимость очень сильная,слышали о чем соседи говорили . Так же достаточно чистые санузлы и комфортное расположение . Спасибо вам большое. Персонал на ресепшене просто отличный , жаль что горничные входили в номер после того как стучат и им не отвечают. Несколько раз такое было , забыли закрыть и они заходили ((
А так впринципе все понравилось
Show business's response
Тамара Соколова
Level 4 Local Expert
June 17
Больше похоже на общежитие. Если хотите комфортного отдыха то - это не то место. Фото комнат не соответствуют действительности, возможно они были сделаны сразу после ремонта, когда-то очень давно. Чистота комнат оставляет желать лучшего. Сейчас точно не рекомендую посещать данную гостиницу, т.к. идёт полный ремонт фасада здания.Дышать не чем, открыть окна не получится, по всему периметру здания установлены строительные леса.Кондиционеров нет. Осилили там 1 ночь, и с переплатой переселились в другую гостиницу. Единственный плюс, это отзывчивая сотрудница ресепшен.
Расположение гостиницы неплохое, но для комфортного проживания не подходит.
6
Show business's response
Александр Жданов
Level 9 Local Expert
April 3
Остался очень доволен данной гостиницей.
1. Уютный чистый номер.
2. Вежливый персонал.
3. Дистанционное бронирование.
4. Хороший ресторан (Marsala). Меню завтраков с 08.00 до 23.00.
5. Имеется парковка.
6. В 100 метрах от гостинницынаходится Невский проспект.
7. Приемлемые цены.
Недостатки:
На мой взгляд - нет.
1
5
Show business's response
Пользователь
Level 3 Local Expert
May 10
Недорогой уютный Отель в самом центре Петербурга. Приветливый и вежливый персонал, быстро подобрали подходящий номер, оформили и все показали. Номер чистый, уютный, есть все что нужно.
Все понравилось.
Спасибо Огромное.
1
Show business's response
вера м.
Level 5 Local Expert
August 2
Отличный отель! Цена- качество соответствует.
Бюджетно, чисто! Хороший персонал, отзывчивый! Всегда рады вам помоч, подсказать! Рекомендую!
Show business's response
Ирина Б.
Level 14 Local Expert
March 7
Плюсы: расположение в самом что ни на есть центре, плюс настоящий петербургский дворик с арками и проходом в соседний двор.
Лаконичный интерьер номеров и мебели. Мебели достаточно, розеток хватает. Постельное белье и полотенца - чистые и новые.
Останавливалась в блоке, где за общей входной дверью несколько номеров. Около входа кулер, микроволновка, чашки, кофе.
В конце коридора - общая ванная комната, очень чистая. Есть номера со своей ванной.
Администратор на боевом посту всегда (заселялась в час ночи).
7
11
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 9
Не плохой отель , за свои деньги, шумоизоляция страдает, в номерах чисто , убирают каждый день . Большой плюс расположение . Минус что ведётся ремонт фасада . Попали на жаркий сентябрь , нас спасало только то , что мы приходили только спать в номер и открывали окно , а ночи прохладные , нам повезло . Есть своя камера хранения вещей , это большой плюс . Персоналу большое спасибо. Не плохая сеть отелей, пользуемся семьёй нам нравиться .
Show business's response
Ирина Ф
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Отдыхали в отеле Номера на Гончарной с 10 по 14 июня, всё очень понравилось. Просторный трехместный номер, отличные завтраки (вкусные каши по меню, нежные драники, домашние омлеты, а также кофе, сыр, ветчина, овощи каждое утро!)) Ночью и днём тихо, соседей не слышали. Все просьбы, по которым обращались на ресепшн, получали ответ в течение 10 минут. В номере убирались каждый день, чисто было везде. Очень приятно, что на этаже есть кулер с водой, чай, микроволновка, холодильник. Близко к метро. Очень много кафе рядом, в том числе, недорогих. Пешком дошли до Александро-Невской Лавры. Спасибо за комфортный отдых всему коллективу! Будем рекомендовать это место!
10
4
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
June 22
Недостатки:
1. Фасады здания все в строительных лесах, поэтому трудно попасть в отель и не испачкаться. Нельзя открывать окна, так как летит строительный мусор.
2. Раннего заселения по факту нет. Мой номер был пустой, но на его уборку потребовалось якобы 1,5ч.
3. Персонал не отзывчивый, ему все по-барабану.
4. Номер крошечный.
5. Кондиционера нет.
6. Замучили комары.
7. Звукоизоляции нет вообще. Слышна все шаги, телевизор и разговоры в соседнем номере.
Итого: Своих денег точно не стоит. Это провал. Рейтинг и отзывы накрученые.
4
Виктория
Level 4 Local Expert
July 8
В начале нас удивил внешний вид отеля- идет ремонт, мы сразу даже не сообразили где рецепшен этого отеля, темный двор, окна затянуты строительной сеткой, указателей нет. Далее, мы просили ранний заезд, по итогу нас заселили позже положенного из-за того, что номер не успели убрать вовремя (в 14:30). Зайдя в номер мы увидели очень мокрый пол с разводами, в номере было душно, окна открывать нельзя (висит табличка на двери) из-за ремонта. В номере на двоих улучшенного комфорта нам предоставили 4 полотенца, 4 шампуня и 4 геля для душа, есть телевизор и шкаф, кондиционера нет. Холодильник, утюг, чайник находились в местах общего пользования, о чем вы узнаете совершенно случайно от горничной, а не от администратора отеля. В номере не работала вентиляция, отсутствовали полотенцесушитель, окна открывать нельзя, в следствие чего в номере было очень душно и сыро, белье , надетое в первый день мы увезли домой сырое, оно не высохло за оставшиеся дни. Перед окнами ходят рабочие на строительных лесах, просыпаешься под крики строителей и шум ремонта. В крайний день перестал работать фен и лампа над зеркалом в душе. За такие условия мы отдали 20000 за 3 ночи. К слову говоря, горничные милые и обходительные, по нашей просьбе вынесли мусор, рассказали про общие удобства, но отсыревшие полотенца за эти дни нам не меняли.
Show business's response
Tatyana K
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Плюсы:
Чисто, уютно, недорого, рядом с вокзалом, можно заказать вкусную еду по меню из гастробара. Можно оставить багаж в чулане, если нет возможности раннего заселения. Кулер на этаже, хороший фен.
Минусы:
Администраторы рецепции незаинтересованные и апатичные.
Стойка рецепции не круглосуточная,
В номерах нет кондиционера и это было самое печальное при жаре в 35С в августе.
Даже вентилятор мог облегчить пережить эту духоту, но нам его не предложили.
Слишком мягкие матрасы, людям с проблемной спиной тяжело спать.
5
9
Show business's response
Елена Булычева
Level 5 Local Expert
March 21
Отличный небольшой уютный отель в центре города, останавливаюсь здесь не первый раз. Гостеприимство и сервис на уровне, администраторы и персонал всегда приветливые,готовы помочь с различными вопросами, в номерах всегда чисто и уютно, если останавливаться в Питере, то только здесь!))) Рекомендую ❤
1
2
Show business's response
Анастасия Зуева
Level 6 Local Expert
March 5
Приятный отель; вежливые сотрудники на ресепшене, которые все подробно и четко рассказали о городе и предложили забронировать экскурсию (много вариантов куда можно пойти или поехать); номера с новым интерьером, душевой и всеми принадлежностями для комфортного проживания. Отличный вариант, из-за расположения отеля рядом с вокзалом и в центре города!
4
Show business's response
Оксана Кр.
Level 6 Local Expert
September 25
Фото, под которым пишу отзыв, не соответствует действительности. На самом деле номер шириной с кровать, т.е.не более 1.8 м, кровать стоит изголовьем к окну, чтобы открыть которое, нужно идти по самой кровати, т.к.до стены см 10-15,не более. Сам номер в очень мрачном дизайне, все темно-серое. На окнах москитных сеток нет, огромное количество комаров, заели в буквальном смысле слова. Звукоизоляции между номерами по сути также нет, слышимость такая, что когда соседи били тех самых комаров, такое впечатление, что хлопки возле твоего уха. Несмотря на это, ставлю твердую 4 по пяти бальной шкале за очень удачную локацию самого места :5-7минут пешком до Московского вокзала, до метро и до Невского проспекта. Большое кол-во магазинов и точек общепита на любой вкус рядом, есть столовая на той же улице, работающая в круглосуточном режиме и предлагающая при этом обширное меню по бюджетные ценам. В шаге ПВЗ озон и WB, магазин КБ, кафе Marsala с возможностью заказать еду в номер. В самой гостинице в общем доступе бесплатный чай, кофе, сахар, одноразовая посуда, чайные чашки и бокалы в номерах, кулер с холодной/ горячей водой, одноразовые шампунь, гель для душа. В общем санузле/душе очень чисто, уборка каждый день, салфетки, туалетная бумага, жидкое мыло - все было, был даже фен. Общий коридор от лестничного пролёта закрывается на замок, чужие не попадут. В зоне ресепшн есть багажная комната с возможностью оставить вещи до заселения или до поезда при выселении. Приезжали в Питер ради туризма, брали здесь номер на 5 ночей, уходили рано утром, приходили поздно вечером (т.е.чисто ночлег), соседи были адекватные и не шумные, доставали только комары. Все окна номеров выходят во двор, несмотря на оживленное движение транспорта рядом, шума с улицы не слышно практически. Идёт ремонт фасада, работать начинают не ранее 9 утра, так что и это тоже не было проблемой. Номера брала через Островок, с большой скидкой, получилось в районе 2 тыс.в сутки. За полную стоимость, которую предлагала сама сеть гостиниц, не взяла бы, дорого для такого уровня сервиса. В целом вариант чисто переночевать неплохой.
Show business's response
Colossus
Level 3 Local Expert
July 5
Не рекомендую место к проживанию на долгий срок, если только на 1 ночь.Ну первое что нам не понравилось это ремонт фасада о котором никто не предупредил когда бронированили номера. Второе что не понравилось это расположение мебели и розеток в номере. Третье это, то что гель для душа и шампунь оказалось выдают только на день заезда, а остальные 5 дней чем мыться, из-за этого покупать и потом всё это увозить домой?! Четвёртое это, что в номерах душно, кондиционера нет, а открытые окна это куча строительной пыли в номере, которую уборщицы не убирают, на подоконике мертвый комар лежит уже 4 сутки, они каждый день откуда-то появляются. Пятое очень тонкие стены, мне показалось, что я слышал ВСЕХ соседей в подъезде. Шестое это, что обещали в среду уборку и смену белья, поменяли полотенца, только не уверен в этом, мне кажется просто сложили те, что были, полы так и не помыли, туалетную бумагу зачем-то забрали и не повесили новую, получили только на следующий день, а проживали с девушкой и думаю многим ясно, что бумага в туалете это очень необходимо. Седьмое это конечно неудобный матрас с пружинами(очень мягкий) и постельное которое просто не по размеру, простынь вечно скатывалась в центр кровати, рванный пододеяльник. Восьмое это конечно wi-fi со скоростью 3-5 мбит/сек и то работающий с перебоями, хорошо хоть работал мобильный интернет. Из хорошего честно вспомнить нечего, наверно только расположение.
2
2
Show business's response
svt
Level 7 Local Expert
June 30
Если вдруг вы решите остановиться в данном отеле, то настойчиво рекомендую этого не делать, чтобы не портить впечатление от отпуска/ командировки. В номере вас ожидает:
1. армия жирных комаров, которые уже отожрались за счёт предыдущих жильцов;
2. отсутствие уборки - мы были 4 дня, за это время полы в номере помыли 0 раз, но хотя бы мусор выносили;
3. пружинный матрас, который при любом удобном случае будет впиваться вам в ребра, суставы и т.д.;
4. ну и, пожалуй, вишенка на торте - реконструкционные работы фасада здания, о которых вы узнаете только непосредственно при заселении, ведь о таком не считают нужным предупреждать заранее;
5. окна вам настоятельно порекомендуют не открывать, потому что дышать вы будете строительной пылью и мусором, но и кондиционера в номере вы не увидите, в прочем, как и вентилятора, поэтому в жару 30+ выживайте как придётся;
6. каждое утро стабильно будете ощущать себя в ауле, а не в Питере, потому что строители разговаривают (читать как орут) на чем угодно, только не на русском.
Искренне сочувствую всем тем людям, кому не удалось предотвратить заселение в этот отель. Надеюсь, что отрицательные отзывы, подобные этому, спасут других от наших ошибок. Не смотрите на положительные отзывы у этого отеля, это абсолютная накрутка. Фактически ситуация абсолютно не соответствует положительным комментариям.
3
Show business's response
ольга н.
Level 2 Local Expert
November 1
Хороший отель. Везде чисто, суперцена, удобное месторасположение. Вежливый персонал. Есть кафе и доставка еды в номер. Всем рекомендую этот отель!!
1
Show business's response
александра гутман
Level 5 Local Expert
June 9
5+
Я с большим удовольствим оставляю отзыв об этом отеле .
Нам оператвно дали обогреватель и для просушки нашей одежды мы попали под ливень в первый же день нашего отдыха. Также помогли расселить всех с учетом пожеланий. Спасибо огромное . Номера чистые , есть белье , тапочки ,горячая вода . На этажах чай, кофе, есть кулеры с водой . Холодильник, СВЧ . Это огромный плюс . Есть возможность оставить вещи до отправления поезда
2
Show business's response
Данила Гнусарёв
Level 4 Local Expert
May 13
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал.
1
Show business's response
ирина зверева
Level 9 Local Expert
October 22
В номерах убирают, постельное белье меняют регулярно, есть душ ( очень маленький), в коридоре куллер и стиральная машина. Минусы за отсутствие кухни. При относительно нормальных ценах на жильё приходится, достаточно тратиться на горячее питание в кафе
Show business's response
Елена ***
Level 9 Local Expert
June 17
Неплохая бюджетная мини-гостиница. Не в центре, но недалеко, рядом остановки общественного транспорта. Минус звезды за то, что в период проведения фасадных работ, сотрудники поздно предупредили и искать другое место было уже поздно. Это было очень грязно на улице и пыльно и душно в номере.
Show business's response
Dasha Zh
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Добрый день!
Очень понравился отель! Удобное месторасположение близко к центру и в шаговой доступности от Московского вокзала. Вежливый персонал!
Помогли со всеми вопросами. Разрешили оставить вещи до заезда и после выезда. Единственный момент, неплохо было бы в номерах с отдельной ванной, повесить сушилку (змейку) для вещей, которые стираешь во время пребывания. В остальном все хорошо!
Спасибо вам за отличный отдых!!
1
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
October 4
Бюджетно, чисто и спокойно.
В наличии всегда горячий душ, куллер с горячей и холодной водой, микроволновая печь, холодильник, гладильная доска с утюгами.
Show business's response
Ирина Коновалова
Level 7 Local Expert
October 1
Не достоверная информация и фото на сайте, и отвратительная работа с клиентами. Забронировали данный отель на " Отелло.ру", приехали, увидели ужас, не соответствующий информации на сайте, но оплатили т.к не было времени искать другой отель. Поднявшись в номер, поняли, что оставаться нет желания, т к везде леса, окно не открыть, везде строительная пыль, летящая в номер. Подошли к администратору озвучить своё желание съехать, и получить денежные средства обратно, но нам говорят ВНИМАНИЕ! У вас невозвратный тариф, при чём на сайте никакой информации об этом не было. Позвонили в " Отелло" разобраться, они обещали помочь, но управляющий данного отеля на связь не вышел. " Отелло" посмотрев наши фото, согласились, что информация на сайте не соответствует действительности, и приняла решение обязать отель сделать возврат ден.средств за минусом одних суток, хоть мы и не оставались в отеле. В итоге, прошло почти 2 месяца, а "воз и ныне там". Деньги за проживание взяты, услуга не оказана, написано обращение в комитет по защиты прав потребителей. Никому не рекомендую данный отель, если не хотите испортить впечатление от поездки. Фото прилагаю! Рядом со ст.метро Восстания есть достойные отели и хостелы ГОРАЗДО приятнее, с кухней, стир.машинкой и комнатой отдыха.
4
Show business's response
Инкогнито 6664
Level 2 Local Expert
October 25
Отличное место для отдыха. Чисто и уютно. Вокзал рядом,куча столовых и магазинов. Все в пешей доступности. Все рядом!!! И центр города ..
1
Show business's response
Матвей Севастьянов
Level 4 Local Expert
February 19
Позвонил в ,, номера", девушка быстро нашла номер по моим пожеланиям и стоянку для авто,
В номере чисто, тихо, свой санузел. Отдохнул перед работой отлично.
Буду приезжать и рекомендовать ваш отель знакомым. Спасибо за хорошее отношение к клиентам, на всех уровнях общения.
2
3
Show business's response
Зоя
Level 8 Local Expert
October 10
Удобное расположение, не шумно. Цена/качество. Как вариант размещения на 1/2 ночи очень удобно, останавливались несколько раз в поездках. Кофе, вода на этаже.
Show business's response
Елизавета Кутузова
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Проживала в отеле с 27 по 30 июня. Нашла его случайно по хорошим отзывам и ни разу не пожалела! Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, помогли и подсказали по всем вопросам, к администраторам всегда можно обратиться за помощью. На этаже находится микроволновка, кулер, чай и кофе, это огромный плюс! Также есть холодильник, утюг с гладильной доской и на одном из этажей находится стиральная машинка. Номер уютный и чистый, каждый день проводилось уборка. О хорошей слышимости в номерах предупреждают, но мне это не помешало, ночью соседей не было слышно плюс выдают бесплатные беруши. Единственный минус это то, что в номере было очень душно, но это нисколько не испортило впечатление и не помешало проживанию.
Вход в здание возможен только по магнитному ключу, поэтому за свою безопасность я тоже не беспокоилась.
Хочется отметить удобное расположение, 5 минут до Московского вокзала и Невского проспекта.
За такое соотношение цены и качества, это отличный вариант для проживания в самом центре Санкт-Петербурга🤩 Обязательно останусь ещё и буду рекомендовать всем!
2
Show business's response
Анна Толмачева
Level 14 Local Expert
September 23
По состоянию на 7 сентября 2024 г.- это просто безобразие. Отельер обещал, что до 31 августа закончится ремонт фасада здания, но этого не случилось. Безумный шум с 6 утра, строительная пыль, ходящие по лесам мимо окон работники, а учитывая восточный темперамент работников - молча и тихо они не работают. Если бы за такой треш была скидка, или отельер честно предупредил о неоконченном ремонте - плохого отзыва бы не было. +Всё полотенца в номере были грязные. Очень плохо. Узнавайте закончен ли ремонт!
Show business's response
Валентина П.
Level 2 Local Expert
June 27
Бронировала в конце мая двухместный номер. Внесла предоплату за первые сутки. Приехали, а там ремонт, все здания во дворе затянуты тканью, пылища! У мужа уже на улице одышка от пыли началась. Проживать в номере отказались
Написали заявление на возврат денежных средств. На стойке регистрации заверили, что возврат обычно проходит быстро. По факту прошел месяц! Деньги на карту так и не вернулись. Бизнес аккаунт на сообщения мои уже месяц не отвечает после того, как написали сто на возврат уходит 30 дней! Писала на официальном сайте в поддержку, там вообще ни разу не ответили. Номера фотографиям, кстати, не соответствуют!
7
Show business's response
Роман Т.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Отличный отель в центре Питера . Много путешествую как на отдыхе так и по работе, пожтому есть с чем сравнивать.
Вокруг кафе , пабы , магазины: две столовые, большая Пятёрочка. Есть и кафешки, где можно удобно поработать за ноутбуком.
В пешей доступности московский вокзал и соответственно станция метро Площадь Восстания.
Всегда холодная и горячая вода в кулерах на этаже. Чай , кофе, сахар и одноразовая посуда в свободном доступе . Гладильная доска , утюг , стиральная машинка - всё без доп оплаты. Вся техника новая и исправная, что тоже в недорогиз отелях бывает нечасто. Номера чистые и уютные . Уборка каждый день . Есть возможность включить питание в стоимость проживания . Заказывал завтраки . По времени договорились на 8.00 . Каждый день минута в минуту завтраки доставляли в номер . Завтраки хорошие - сытные и полезные .
В моем номере был санузел на этаже - один на 4 номера . Очереди не было никогда . В санузле всегда чисто .
Из минусов - очень слышно соседей. Но на этот случай в номере предусмотрительно лежали беруши.
На окнах - москитные сетки. Можно спать с открытыми окнами.
Шторы блэкаут позволяют спать в темноте в любое время суток. Очень удобно тем, кто перестраивается во временных поясах.
Есть специальная багажная комната, где можно оставить чемоданы после выезда и до вашего самолёта или поезда (в некоторых местах эта услуга платная)
Спасибо за уютный временный дом!
8
Show business's response
Альфия Урманцева
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Отель Номера на Гончарной понравился. Очень удобное место расположения. Все в шаговой доступности. Рядом много кафе, магазинов, туристических бюро, метро. Номер был двухместный с одной кроватью, ванной комнатой и туалетом в номере.Все чисто и аккуратно. Ночью тихо.Сотрудники очень вежливые. Быстро откликаются. Цены за номера тоже очень демократичные.
1
1
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 11 Local Expert
November 6
Отель отличный)
Расположение удобное)
В номере все чистенько, ежедневные уборки . Доброжелательный персонал))
Спасибо,все понравилось)
Show business's response
Инкогнито 9481
Level 4 Local Expert
June 9
Неплохая гостиница, но сейчас идёт ремонт фасада, будьте готовы к постоянной пыли, кондиционера нет, окна открывать нельзя, очень душно
Полотенца на второй день не поменяли, сказали что у них меняют на 3 день ( мы были 2 ночи поэтому нам не поменяли)
В комнате на второй день не убирали, за исключением того, что забрали мусор Лифта нет
+ в том что можно багаж до заселения (14.00) оставить в багажной комнате