Всю комнату обставила мебелью которую заказала в Норе, вся мебель по моим меркам, все выполнено качественно , шкаф, стол, диван , все супер . Ребята молодцы , только нужно при доставке все проверять, доски , болты, ручки , сразу считать. Нам петли не положили, все норм, их нам привезли позже .
Лариса Смотрова
Level 2 Local Expert
January 27
Если у вас нет денег, много времени и крепкие нервы, то можно заказывать мебель в Норе. Качество соответствует цене. Но все остальное просто ужас. Заказывали кухню, нам обещали любой каприз за наши деньги. Сроки вообще не соблюдаются, но к этому мы были готовы. Сказали что столешницу можно купить в другом месте и првезти им в цех. В итоге делали 1,5 месяца, а не 3 недели. Столешницу потеряли, т.е. привезли кухню без нее, затем заявили, что закруглять угол они не будут, хотя на чертеже модуль с закругленными полками и столешница, соответственно тоже с закугленным углом. Направляющие в трех ящиках телескопические (как заказывали), а в одном ролики .... Собирали кухню 3 дня. Так как пришлось день потратить на ожидание столешницы и направляюших. В итоге кухню всетаки собрали. Но времени и нервов потратили много.
1
Марина Демидова
Level 3 Local Expert
February 14
Тысячу раз не советую покупать мебель в Норе! Купили диван и стенку. Когда смотрели диван в магазине, не смогли вернуть спинку в исходное положение. На что продавец сказал, что это просто туго закрутили. Но проблема не исчезла и с диваном, который купили. Сборщик Вадим, рекомендованный магазином, сказал, что тугая или слабая скрутка на подъём спинки никак не влияет и что там должны были пришить петли. Но увы... Их нет! Собирая стенку, сборщик сделал скол на стенке в видном месте и сказал, это так и было. Заглушек для мебели в комплекте не оказалось. Денег взял за сборку-15%, и за диван, и за стенку. Хотя, диван собирать 15 минут! На моё возмущение сказал, чтобы радовалась, что ещё за дорогу денег не взял. Отвратительное качество мебели и отношение персонала! 100 раз подумайте, прежде, чем что-то там покупать.
Влада затевалина
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Приехали за стульями из массива нам были нужны 3 шт цена стоит за один сказали 3 не продаем только 4 шт. Уважаемое начальство если вы пишите за один продавайте значит по штучно если продаете комплектом з начит комплектом пишите. У вас и так нет качества. А вам пора запомнить постоянных покупателей раз в месяц мы приезжаем и у вас покупаем. Какую либо мебель.
Женя
Level 2 Local Expert
January 11
Купили 2 дивана ортопедические ,удобные пкупкой довольные,обслуживание на высоте,большойасортимент,рекомендую …..
450186 Печенкин
Level 2 Local Expert
January 4
Купили в прихожую шкаф и пенал. Превезли в разобраном виде, два шкафа в одной кучи, инструкции по сборке нет, лист комплектации отсутствует, приехали с задержкой, на каждый шаг дай денег. Больше в этой компании покупать не будем, втпрочем чего и вам желаем... 😡😡😡
Ксюха
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
У меня 5лет прихожая стоит, спустя 3года заменили только 3 крючка под верхнюю одежду. Всё целое ничего не развалилось. Цена отличная! Ещё пуфик на кухне 5лет стоит. Всё прекрасно!
Кузина Оксана
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Покупали в этой организации диван, в принципе к качеству пока вопросов нет, и диван удобный
Но доставка это что то с чем то…. Оставляет желать конечно лучшего…. Звонили несколько раз, узнавали про время доставки, было сказано что ожидайте в районе 6-7-8 вечера, в конечном итоге мебель приехала к 11. Не живя еще в той квартире, куда доставляли мебель, было не очень удобно дожидаться их, и потом еще добираться до своего места жительства, что находится на другом конце города. Просила перенести доставку на следующий день, на что последовал ответ «ну машина же уже загружена, как мы в ней копаться будем»
Интересно, людям самим было в кайф разгружать мебель в 11 вечера? Первый раз сталкиваюсь с такой поздней доставкой
Как оказалось в тот день у них было две машины на доставку, и они ушли не одновременно, что не логично
Сначала отправили одну машину, потом она же вернулась на базу, чтобы загрузиться снова, и поехала дальше на разгрузку
Вы тогда при такой большой мебельной загрузке отправляйте либо две машины сразу, либо если нет такой возможности, переносите доставку на следующие дни, а не пытайтесь «впихнуть невпихуемое»
НЕ СОВЕТУЮ!
4
аня сергеева
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
делали 2 месяца, ужас, когда заказали шкаф-купе на 2 боковушек не хватало дырки, все грязное, будто топтались, ну все отмыли и шкаф идеальный за такие деньги
Лиза Мурзинова
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Заказывали кухонный уголок, качество настоящее 💩, везде сколы, размеры не понятные, инструкция отдельная тема, фурнитуры тоже не хватает, дату изготовления переносили 3 раза, в итоге вообще наш заказ отдали другим людям и снова мы ждали когда нам сделают наш уголок. НЕ СОВЕТУЮ!
ТаняК
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Если хочешь проблем, то купи мебель в НОРЕ....По срокам впринцыпе не сильно задержали, но доставка это что то, а вот сборка это вообще караул.... Чертëж не прилагается у них, по которому собир ать... Деталей вечно не хватает. Два раза у них покупали и в обоих случаях не хватало чего то, шкаф купили, так там вообще собрали детали от двух шкафов, пришлось ехать туда дважды, второй раз камод брали, не доложили деталей, хорошо сборщик опытный, сделал всё как надо.... Не советую и не рекомендую я этот магазин... Нервотрёпка одна.....
5
Данила Лучников
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Ужасное качество фурнитуры, сам фасад и корпус норм, но вот петли и газ лифт это просто ужас, газлифт не держит дверь от слова совсем, петли разваливаются в руках, ручки вообще о тдельный отзыв...
Наталья Мишукова
Level 4 Local Expert
February 7
Отвратительный сервис, два дня сижу жду доставку и неизвестно, что привезут, клплектация в квитанции не указана
СЕРГЕЙ Стрела
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
По просьбе знакомых собирал шкаф Ника. Качество отвратительное. Кромка в сколах, отверстия в сколах. Делаю вывод, что сверлят вручную, тупыми сверлами. Нет соосности отверстий в сопрягаемых деталях. Отсутствие кромки на сторонах деталей, примыкающих к полу. Шкаф с деревянной штангой. Согласно ГОСТ его глубина должна быть 560мм, а тут 500мм. Было бы время, можно и в суд обратиться. Не покупайте эту мебель. Если мебель дешёвая, это не значит, что она должна быть бракованная.
1
1
Светильник Яркий
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Заказали мебель, сказали, что за три недели будет все готово и они позвонят. В итоге ждали больше месяца, оператор (приемщица заказов) разговаривать вообще не умеет, нахамила, ничего толком не сказала, пришлось приезжать еще раз на место. Мебель все таки привезли через пять недель, да еще и в 7 часов вечера. Водитель заранее не позвонил, сказал сразу, что стоит у подъезда. Ошиблись с заказом и попросили 500 рублей дополнительно, за доставку, хотя все было оплачено в первый день заказа. Водитель постоянно орал и грубил, позвонил оператору, разобрались. Даже не извинился и уехал. Отвратительный сервис...
6
Шогер Д.
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Отличный магазин мебели. Заказываю не в первые и смело рекомендую своим знакомым и близким. Последнее приобретение, это кровать в детскую с подъёмным механизмом. Качество отличное, помогли определиться с цветом и размером... цена порадывала. Так как аналогичный товар в др магазинах значительно дороже. Рекомендую продавца и магазин NoRa!!!
1
11
Show business's response
Артем Николаев
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Вцелом если денег нет, то нормально, ме бель средненькая, качество оставляет желать лучьшего,на год перебиться хватит. Делают ужасно долго, сборку заказывать не стали, собирали сами это ужас инструкция кухни от чего то другого, не довезли дверцу, петли, подвесы, шкафчик верхний. Если собираетесь здесь заказывать подумайте, ели все-таки решите, еще раз подумайте.
3
1
Арминэ Степанян
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Заказывали кухонный мебель качество ужасное, фурнитуры не хватило, детали все кривые, косые. Два шкафчика привезли спустя месяц.Стекла от шкафчиков через неделю уже протерлись От души НЕ рекомендую!!!
Алексей Ерошенков
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Во время доставку не осуществляют, и не считают нужным предупреждать что доставка переносится. И пока сам не позвонишь им они и не думают о вас. Позвонил им они даже не соизволили извиниться, а ещё гов орят что это не их вина что не доставили вовремя, и из вас ещё делают виновного, и говорят , а что сами не приехали не забрали, зачем тогда я бы доставку оплачивал. Больше никогда не закажу в этой компании мебель и никому не посоветую.
2
Gabbit
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Выражаю глубокую благодарность начальнику производства Вагану Рафиковичу и консультанту-кассиру Марии Ивановне за чётко организованную работу по продаже изготовленной на фабрике фирмы "Нора" мебели. Высочайший профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам, привлекательные низкие цены, то что нужно каждому покупателю. Причём рекомендую не только приобрести мебель в этой фирме, но и воспользоваться услугами их сборщиков - Сергея леонидовича,Владимира михайловича. Спасибо вам за отличную работу! Процветания вашей фирме.Лично я довольна покупкой - стенкой и шкафом Фиеста!!!
1
15
Дарья Печкарева
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Ужасно все начиная от качества мебели, заканчивая организацией ее сборки
Константин К
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Хороший магазин для недорогих вариантов мебели. Скромненько и неплохой выбор. Можно под заказ в своём цвете. Цены в зале несколько выше чем на их страничке в авито примерно на 10%. Е сли сказать про цену на сайте то обещают сделать стоимость как на сайте.
2
4
Show business's response
Наталия Прудникова
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Ребята, никогда, запомните и прочитайте это как мантру не имейте дело с этой организацией.. Жалко матом писать нельзя.. 25 августа 2023 года тот день который окончательно испорчен в ожидании доставки моей мебели... День проведён в тупых звонках и обещаниях.. Ребята, не связывайтесь с этой конторой.. И да обещают, что все будет готово за 2 недели.. Враки.. Почти месяц вышло..
8
1
Ольга
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Тумбу для кухни делали почти 4 недели. Могли дольше- просто я уже не выдержала- пришла уточнить срок. Обещали 2-3 недели максимум. Оказалось заказ даже еще не делали. Получение заказа на следующий день отбило все желание вообще что-то заказывать у них. Отношение к клиента на нуле. Требуют предоплату, хотя это запрещено по закону о правах потребителя. Когда вносили обязательную предоплату- пытались забрать всю сумму. Цена на сайте отличается от реальной цены. В магазин НОРА больше ни ногой. Про договор и гарантийный талон на мебель у них наверно тоже не знают.
5
татьяна урывская
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Отличный магазин. Большой выбор, цены приемлемые. Можно понравившийся товар купить сразу, а можно заказать по своим размерам за доплату. Знакомые около года назад купили там стенку стоит и радует. Заказали себе шкаф, ждем.
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Год назад купили диван "шикарный". Рассыпался в труху, провалился, ни полежать, ни посидеть. Вскрыли...подкладка из поролона лежит на тонкой досочке(это даже доской не назвать), тоньше фанеры. Просто позор, дивану год!!!!
1
1
Екатерина Овчинникова
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Заказывали угловые диваны для детишек,все очень понравилось. Не успевали с доставкой в оговоренный срок ,в итоге сделали скидку,чем приятно удивили,спасибо большое!!!! Качеством довольны!Рекомендуем!
Show business's response
Тимур Язбарян
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Обслуживание клиентов на 0
Звонили по поводу стола, сказали приезжайте всё в наличии, как итог стол совсем не тот а тот что в объявление конечно же нет в наличии, заслуженная оценка, не сталкивайтесь с этой компанией.
3
Светлана Коваль
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Заказывали кухонный уголок, качество ужасное, фурнитуры не хватило, детали все кривые, косые. Жаль, что не читала отзывы, эта покупка деньги на ветер. От души НЕ рекомендую!!!
2
Фрида Борисоглебская
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Клиентоориентированность на уровне нуля.
История такая: приглянулся мне один комод из этого магазина на авито. Я стала расспрашивать о всех деталях, которые меня интересуют. Отвечали порой долго, неохотно. В конце я уточнила, точно ли комод в наличии, что можно приехать и забрать? Мне ответили "в наличии". Приехали, и угадайте что? Естественно, комода такого в наличии нет. Ехали за ним целенаправленно, сами мы не с Воронежа, и приезжаем туда пару раз в месяц по делам на несколько часов. То есть кататься просто так у нас времени нет. Работники наплевательски относятся к клиентам и их личному времени. Вполне заслужена тут средняя оценка магазина в 3 балла, не больше.
5
1
Марина Борисовна
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Магазин-склад,тут же и свое производство,можно в реальности посмотреть то,что хочешь заказать,цены достаточно демократичные,на некоторые виды даж е ниже чем в Хоф по акции,также великолепный выбор цветов, Но больше всего понравился детский уголок. В целом рекомендую посетить, единственный минус- время работы,немного непривычно с 10.30, очень вежливый персонал,доходчиво всё объясняет.
Елена.
Level 18 Local Expert
September 15, 2021
Недорогая мебель!! Рекомендую мебель для дачи, для съемной квартиры и просто у кого не много денег. Очень классные и удобные прихожие под разные габариты. Диваны, кухонная мебель. Стенки д ля гостиной мне не очень понравились. Комоды хорошие. Месторасположение не сразу можно найти. От остановки далековато, а на машине по навигатору найти можно. Есть доставка. Новое открытие из на фоне бесконечной мебели.
3
Катрина Храптович
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Заказала я там мебель. Часа мебель мне понравилась особенно диван никаких замечаний нет. Однака доставка у них хромает. Мне мебель привезли пол девятого вечером. У меня маленький ребенок который привык уже спать ложится в это время. А тут мебель выгружать надо. Плюс грузчики у них прям золотые. На первый этаж выгрузить вещи 1200р. Я понимаю семьсот или восемьсот но тысяча двести это прям заоблачная цена для первого этажа. А так нареканей нет. Хотя инструкцию по сборке тоже не мешало бы положить.
1
Ирина
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Заказала тумбочку по моим чертижам зделали норм но направляющие оказались маленькие покупали отдельно .раньше делали лучше а сейчас на отвали
Виктория
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Вполне приличная мебель по дешёвым ценам. Можно обставить всю квартиру. Заказывала кухню и большой шкаф. Всего вышло 24 тысячи. Привезли в срок, оговоренный заранее. Рекомендую людям с ограниченным бюджетом.
Один нюанс - самим лучше собирать не пытаться, а позвонить их сборщикам.
1
2
Александр
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Купил кровать с ящиками, но оказалось что в комплекте только 2 ящика а не 4. Говорят что ещё 2 ящика вы можете до заказать за 1500. Материал ЛДСП из которого сделана кровать оставляет жел ать лучшего. Отверстия кривые пришлось подсверливать. Ни кому не рекомендую. Выбирайте других производителей.
6
Валентина Харьковская
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Если повезёт, купила шкаф угловой стоит без проблем, всё хорошо. Но купила комод через 2 недели весь рассыпался, решать эту проблему не кто не стал душат вопросом кто собирал! Так что дорогие покупатели подумайте прежде чем покупать, или повезёт или деньги на мусорку
6
1
Наталья Ш.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Ни когда не заказывайте у них мебель.Делают не в срок, не качественно.фарнитуру отдают не всю.Сборка мебели везде 10процентов у них15.
1
Альбина Кобзарева
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Ужасное место, сервис, доставка на нуле. По любым вопросам друг на друга пересылают. Заказали мебели на 30к, доставку на другой день самовольно перенесли. Договаривались на 13.09 (и мы приехали, ждали), он и исправили дату на 14.09(на фото видно), так и 14.09 не приехали ни через час после звонка, ни через два. Услуги грузчиков в два раза дороже оказались. Сто раз пожалела и никому не советую.
П.с. пишут сообщения абсолютно неграмотно, тоже минус огромный.
7
Show business's response
Светлана Стрекозова
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Качество на 3!Преобрела комод,но после того как открыла,просто была огорчена.Решила сделать возврат,предложили заменить на на такой же,согласилась,ЗРЯ.Когда начали собирать его дома,местами криво,не доведено до ума.В общем,больше ничего у них не закажу.
4
Кристина Головчанская
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Заказли шкаф,нам сказали что цвет будет соответствовать,но не совпал совсем,детали не доложили вообще,весь день ждём когда привезут оставшиеся детали,весь день потеряли из-за их обслуживания,оче нь пожалели что там заказали мебель,обещают одно,а по факту другое,и ничего не объяснить,не рекомендую там покупать ничего,и качество ужасное,полки такое чувство сломаются если положить вещи,очень расстроена,просто не понимаю зачем обманывать людей
4
Show business's response
ЕЛЕНА ВОЛКОВА
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Недорого . Соответственно цена и качество не большие . Мебели очень много, ес ть что-то в наличии что-то на заказ. Кухни , диваны, кровати, шкафы и т.д.
2
Владислав Дунаев
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Всем здравствуйте, дорогие люди прежде чем заказывать, читайте пожалуйста отзывы людей, я к сожалению не стала этого делать, смотрела на авито диван-тохта, и наткнулась на эту гребучую мебель-Нора.. Заказала по своим параметрам внесла предоплату, время пришло подвезли, начала осматривать, обнаружились сюрпризы...., одно из креплений торчит на виду. И не было саморезов,инструкции.. Начала опять звонить выяснять, где мне начальник, так должно быть, а само резы я вам подвезу.. Говорю, но ладно. Ну что привез, и тут я вообще упала в" осадок "Не связывайтесь!!!
7
2
Аня Серганова
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Не знаю, почему есть плохие отзывы!? Мы покупали шкаф и тумбу, доставку не оформляли, забирали сами. Нам помо гли с погрузкой. Персонал приветливый, без всяких проблем помогли подобрать, проконсультировали. И сумма в общей сложности вышла около 12000 (это уж не такие великие деньги, где "облизывать с ног до головы будут"). Мы остались довольны покупкой. Сегодня поедем за столом еще.
3
Виктория Виктория
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Мебель не дорогая и это единственный плюс! Но, как говорится лучше немного доплатить и получить, то что заказываешь! Заказали кровать с подъемным механизмом и отделениями для хранения вещей. В итоге доставили кровать, но отделения для хранения нет... точнее поднимаешь ее вверх, и дальше твой пол!!! Позвонили в магазин, скинули фото/видео вотсап, в ответ прочитали и тишина, ни чего доделовать они не собираются!
8
2
Надежда
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Для эконом обстановки дома выбор большой, реально не дорого, делают на заказ быстро, что есть в наличии привозят чуть ли не в день заказа.
Show business's response
Георгий Че
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Соотношение цена-качество привлекло. Однако инструкция по сборке очень лаконичная, собрать комод по ней проблематично. Кроме того, направляющие на ящике после сборки при закатке ящика в комод по направляющим, закреплённым на боковине комода, соскакивали в конце пути. Э т о можно поправить, но потребуются время и нервы. Спасибо.
Show business's response
Евгений К.
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Всем привет, купил тут шкаф марсель, на сайте 13 200р по факту 13 800р. Но это ладно. Привез домой и пошли разочарования: инструкции нет, есть только бумажка с переченью запчастей.нет даже шестигранника чтоб его скрутить.но это тоже фигня. Двери распашные в магазине имеют 3 петли, и 3 петли мне положили , а на двери запилов под две.следующее выдвижные ящики не чем прикрутить к панели лицевой, куда прикручена ручка(писал на сайте и мне дали номер качественника, он мне сказал что нужно самому делать отверстия,я оболдел)полозья под двери купе не имеют крепижей, пришлось колхозить. Планка под тремпеля овальная, а крепежи под нее круглые. Собрать то я собрал, но еслиб я до этого не имел бы опыта, то без вариантов.качество оправдано ценой, но эти не доделки производства. Купи потом пойми как собрать, и угадай где просверлить))
7
Ирина М.
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Я незнаю какие у людей претензий,брали мебель на 100 тысяч, обставляли полностью квартиру.Уважаемые покупатели,вы когда ищите дешевле,вы что думаете вам будет из люксового материала изготавливаться?Цена соответствует качеству,но не рассыпается при сборке(собирали сами),возникали вопросы с нехваткой шурупов или ручек,но хозяин шел на контакт и всё исправлял,было что привезли не тот стол,но также заменили! Заказывали стенку в много мебели,тоже возникали проблемы со сборкой (к чему это,то что везде есть какие то недостатки).Хотите съэкономить, езжайте туда, возможно прийдётся подождать когда консультант освободиться,но это не проблема,и да мебель привезли в указанный день,не каких проблем с этим не было
5
2
Ольга Минаева
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Заказывала кухню. За 40 тысяч рублей
и ожидание в три недели получила мебель с браком. 😡 обратилась в магазин с жалобой на заводской брак, но реакции не последовало.