Отличный дилерский центр LADA в Твери. Покупала LADA Vesta, продавцы Иван Журавлев и Александр Хозяинов – профессионалы, помогли с выбором. Сервис тоже на высоте! Цены на обслуживание ниже, чем в других местах, особенно на ТО, замену колодок и диагностику. Мастера-консультанты Аркадий Колосков и Виталий Лосев – вежливые и квалифицированные. При первом визите получила скидку 50% на сервис! Еще и по воскресеньям скидка 12% на работы и запчасти. Рекомендую этот дилерский центр LADA за доступные цены, удобство расположения и отличный сервис! Есть и отдел автомобилей с пробегом (Антон Кариков и Максим Тютин).
1
Show business's response
Алина Уайт
Level 4 Local Expert
March 23
Отличный дилерский центр! Приобрела себе новый автомобиль,а главное легко доступность. А цены оптимальные и выгодные. Персонал высококвалифицированный и знают подход к клиентам,а также доброжелательны и вежливы. Огромное спасибо Карикову Антону,что помог выбрать автомобиль. Я приобрела автомобиль LADA Vesta. Также рекомендую: Vesta SW Cross, Granta и Niva я первый раз купила машину именно от дилера LADA и получила скидку 50%. Всем рекомендую
Show business's response
Ольга Виноградова
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
28 ноября приобрели Vesta. В течение дня с нами щепетильно, профессионально, душевно и грамотно работал менеджер Иван Журавлев, помогла быстро оформить документы Анастасия, четко и детально подешел к своей работе по Traid in Максим, подготовил авто к выдаче Александр Балысов . Уважаемые ребята, спасибо Вам за помощь людям в подборе автомобилей, за человечность и еще раз ПРОФЕССИОНАЛИЗМ! ВЫ - ЛУЧШИЕ! Ваш руководитель может вами гордиться! Иван Алексеевич - респект за все! Удачи! Процветания фирме! С благодарностью , О.К. Виноградова
1
Show business's response
*Эльвира и Сергей -Многодетная семья*
Level 3 Local Expert
February 11
В данном салоне приобрели Ларгус . Очень довольны покупкой.Очень понравилось обслуживание, особенно менеджер Александр Хозяином!!! Очень хороший специалист, профессионал своего дела.Он очень грамотно всё рассказал,в мельчайших подробностях на доступном языке.Приятным бонусом были подарочки , спасибо большое.Будем рекомендовать данный автосалон всем знакомым.Огромное спасибо!
1
Show business's response
камиль зиятдинов
Level 3 Local Expert
February 7
Отличный дилер центр LADA в Твери.Покупал LADA Granta продавцы Иван Журавлев и Александр Хозяинов-професанылы , помогли в выборе. Сервера великолепный, а цены намного ниже чем в других местах , Особенно на ТО, замену колодок и диагностику. Мастера -консультанты Аркадий Колосков и Виталий Лосев вежливые и интеллигентные .При первом визите получил скидку в 50% и скидка по выходным в целых 12%на работу и запчасти . Рекомендую этот дилер LADA , низкие цены отзывчивые продавцы . И есть отдельные автомобили с пробегом Антон Карликов и Максим Тютин
1
Show business's response
Сергей Орлов
Level 9 Local Expert
February 10
Подбираю себе новую машину и, по совету брата, посетил автосалон "Норд - Авто, LADA на улице Коробкова.
Впечатления только положительные: приветливый персонал, большой выбор автомобилей LADA различной комплектации. Понравилось отношение ко мне, как к клиенту. Продавец Сергей проконсультировал по всем интересующим моделям - большое ему СПАСИБО, приятно общаться с профессионалам своего дела.
Цены на авто, для нашего времени, достаточно доступные и вполне приемлемые.
ОТЛИЧНЫЙ АВТОСАЛОН👍. Однозначно советую.
1
Show business's response
Матвей Гвоздев
Level 6 Local Expert
March 8
В этом салоне мы приобрели автомобиль Ларгус. Мы очень довольны покупкой.
Особенно хочется отметить качество обслуживания. Менеджер Александр — настоящий профессионал своего дела. Он очень подробно и доступно объяснил все детали.
В качестве приятного бонуса нам подарили подарки, за что мы выражаем особую благодарность.
Мы обязательно будем рекомендовать этот автосалон всем своим знакомым. Спасибо большое!
Show business's response
Эдуард Суровый
Level 5 Local Expert
April 21
Всем Добрый День! Надумал я покупать автомобиль Lada Vesta. Приехал в Норд-Авто, салон оказался чистым, сотрудники были вежливы со всеми клиентами! Помогали мне выбирать автомобиль Журавлев Иван, Хозяинов Александр, Аранский Алексей и Кариков Антон-Милые Люди! Все четко и вежливо обьяснили мне про Lada Vesta, также Lada Largus, Lada Niva, Lada Vesta SW Cross, Lada Granta, но все же я остановился на Lada Vesta. Там же у них подняли на подъемник, осмотрели днище, все великолепно, сделали ТО, диагностику, так же до этого салона легко и быстро добраться!
Мне все понравилось, спасибо!
Show business's response
Денис Курочкин
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
В данном салоне приобрели автомобиль XCITE. Покупкой очень довольны. Особенно хочу поблагодарить менеджера Александра Хозяинова! Александр настоящий профессионал своего дела, очень доброжелательный и отзывчивый человек! Все подробно рассказал и показал по данному автомобилю! Будем рекомендовать данный салон друзьям и знакомым!
1
Show business's response
Марина Владимировна
Level 4 Local Expert
April 26
19 апреля 2025 г. был приобретен новый автомобиль. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам: Александру, Сергею и Ивану, которые сопровождали сделку на этапах выбора и приобретения авто. Очень понравилось качество обслуживания: профессионализм сотрудников, которые доброжелательны, ненавязчивы и всегда на связи. Чистый уютный офис расположен в центре города, там же будет проводиться дальнейшее техническое обслуживание авто мобиля. Рекомендую приобретать автомобиль именно в этом месте.
Show business's response
Илья Лукин
Level 7 Local Expert
April 20
Спасибо Александру Хозяинову за его отношение к клиентам, помог найти лучший вариант для нас, объяснил все нюансы, показал все варианты, и рассказал про все незнакомое функции автомобиля, он большой профессионал своего дела! А так же спасибо Елизавете Хоревой в помощи взятия автокредита и подробном объяснении всех нюансов и тонкостей, было приятно общаться с такими людьми. Хочу дополнить, при покупке новой авто не пользуйтесь родными щетками стеклоочистителей! Поцарапаете стекло сразу!!! Снимайте! Их делаю на заводе абразивов похоже!
Show business's response
Маша Миронова
Level 4 Local Expert
April 17
Здравствуйте, обратилась в салон Норд-авто ЛАДА в Твери, быстро,удобно добраться. Приобрели новый автомобиль LADA Granta. Иван Журавлёв профессионально и вежливо вёл с нами разговор и помогал с различными вопросами. Сервисное обслуживание на высоте, цены вполне приемлемые, качественные диагностические работы, особенно ТО. Всем рекомендую этот автосалон
Show business's response
Марина Виноградова
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Вашего автосалона Александру Х. Это , действительно, профессионал своего дела, человек находится на своем месте. Все быстро, четко, вежливо, терпеливо и отвечает, и показывает, и рассказывает, и оформляет. Документы готовит с такой аккуратностью, таким вниманием, что просто берешь этот пакет, приходишь в ГАИ , вопросов никаких не возникает. Там видно, что вся команда сплоченная, значит хороший руководитель! А это очень радует. Спасибо Вам ребята за Ваш труд, новых успехов и процветания Вашему салону. Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
April 1
Выражаем огромную благодарность Хозяинову Александру за грамотное и квалифицированное обслуживание. Александр оперативно сориентировал по предложениям и сопровождал на каждом этапе сделки. Александр профессионал своего дела, оставался на связи даже после покупки автомобиля.
Show business's response
Евангелина Подчередниченко
Level 4 Local Expert
March 18
Покупала тут автомобиль веста, понравилось все. Менеджер Максим все объяснил, процедура оформления автомобиля прошла достаточно быстро, очень комфортная клиентская зона. На днях подошло время пройти первое ТО, мастер- консультант Виталий был очень внимателен, выслушал все просьбы. Очень рекомендую ребят!!! Работают на совесть, процветания Вам!
Show business's response
Маруся
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
В мае этого года приобрела свой первый новенький автомобиль в этом салоне и не прогадала!
Единственный дилер лады во всем городе , где мне здесь и сейчас предложили то авто, которое я хотела ещё и по самой вкусной цене!
За все это большое спасибо менеджеру Сергею Аранскому! Он был очень внимательным и услужливым от первого созвона до момента пока я на своей ласточке не покинула пределы салона) ещё и после покупки звонил и уточнял, все ли у нас с ней хорошо, а по другому и быть не могло, ведь салон и сейчас остается на связи, если у меня появляются какие- либо вопросы
Спасибо за такой приятный опыт
1
Show business's response
Ярослав М.
Level 3 Local Expert
February 14
В Норд авто приобретаем уже третий автомобиль. Компетентные менеджеры уютный автосалон, удобное расположение. Свою машина сдавали в трейд-ин, оценили быстро и выгодно. Особая благодарность менеджеру Хозяинову Александру, все рассказал и показал, устроил тест драйв автомобиля.
Show business's response
Наталья Лебедева
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Хотим выразить огромную благодарность в приобретении автомобиля команду менеджеров Норд - Авто, LADA и в частности менеджера по продажам Александра Хозяинова. Внимателен и пунктуален к покупателям, находит подход к каждому клиенту, ответит на все интересующие вопросы по автомобилю, проконсультирует и посоветует автомобиль к покупке. Рекомендуем консультацию и покупку автомобиля у менеджера Хозяинова Александра. Также внимательна к покупателям менеджер по кредитам и страхованию автомобиля Анна Александровна. Она обратит внимание на все нюансы кредита и страховки авто. Спасибо вам, дружная команда Норд - Авто!
1
Show business's response
Инкогнито 4174
Level 5 Local Expert
April 1
Продавец консультант Роман настоящий мастер своего дела! Очень коммуникабельный, на любой вопрос найдёт ответ. Чувствуется опыт в сфере автомобильных продаж и заинтересованность к покупателям. Рекомендую обращаться именно к нему! Покупкой очень доволен! Купил 30.03.2025 именно ту белую ладу гранту, которую хотел и Роман мне с этим помог. Спасибо большое, за второй Ладой обязательно приедем в этот салон, к этому продавцу 👍
Show business's response
Григорий
Level 4 Local Expert
January 30
Долго искал автомобиль для работы и остановился на Ладе Веста. Позвонил в салон, меня проконсультировал менеджер Сергей Аранский. Приехал, посмотрел, прокатился - всё понравилось. Сергей подробно рассказал про все комплектации, помог подобрать оптимальный вариант. Оформили всё быстро, без проволочек. Конечно, это не иномарка, есть свои особенности, но за свои деньги – отличный автомобиль. Спасибо Сергею за профессиональную помощь!
1
Show business's response
Галина Т.
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Прекрасные менеджеры, отличные профессионалы своего дела, спасибо Вам большое за качественное обслуживание! Иван и Елизавета - Вы лучшие! Удачи Вам и процветания! С уважением, Галина Ивановна.
2
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Хочется выразить огромную благодарность автосалону Норд-Авто и отдельное спасибо 🙏 менеджеру Александру Хозяинову!
Александр коммуникабельный, доброжелательный, отзывчивый и огромный профессионал своего дела 👍!С таким человеком очень приятно иметь дело 🤝. Учёл все наши просьбы, пожелания и прихоти, потратил своё личное время (выходной день) на оформление сделки. Очень приятным бонусом оказалась зимняя резина в подарок. Покупкой довольны, будем рекомендовать всем друзьям и знакомым!
3
Show business's response
Казанцев
Level 7 Local Expert
February 12
Приобрел автомобиль LADA в центре Твери и остался очень доволен! Вежливый персонал, особенно Иван и Сергей, помогли выбрать. Хорошие цены на сервис и запчасти. Рекомендую всем автолюбителям!
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
April 24
Меня зовут Никита я удивлен что там такие низкие цены я был потрясён со мной обращались вежливо там очень красивый интервал персонал вежливый и мне по пореперëк слово не кто не сказал мне очень там понравилось результатом я удивлен и впетечлен советую всем кто там не был вы многое теряете приходите только в эту компанию
Show business's response
Светлана Черенкова
Level 2 Local Expert
March 8
Сегодня в салоне "Норд-Авто Лада" приобрела автомобиль Lada Granta. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Роману, который терпеливо и профессионально работал со мной в течение недели: подобрал подходящий мне вариант автомобиля, рассказал о характеристиках машины. Это воспитанный молодой человек, грамотно делающий своё дело. Роман, Вы - лучший! Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина Костина
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Покупали машину в 2014 году, все было хорошо, быстрое обслуживание. Сейчас сервис хромает, более долгого обслуживания я не видела давно. Мы из другого города, когда приезжаем из ТЦ забрать машину, документы не готовы, человека, который ремонтировал машину куда то пропал.
Через минут 30-40 о чудо, все готово. Уважаемый салон, цените время клиентов, работайте пожалуйста пошустрее! Я понимаю один раз , но это происходит постоянно.
К качеству проделанной работы претензий нет, все отлично )
2
Show business's response
Егор Титов
Level 3 Local Expert
March 12
В Норд-Авто я нашел отличный автомобиль Lada с пробегом. Обслуживание на высшем уровне, все вопросы были решены быстро и четко. Я остался доволен покупкой и рекомендую этот автосалон всем знакомым.
1
Show business's response
юлия в.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Почитав отзывы, поняла, что не буду сильно оригинальной, написав исключительно хороший отзыв салону и менеджеру Александру Хозяинову. Адекватный, приятный, пошёл на встречу всем нашим условиям, подстроился под наш график и вышел в свой выходной, не навязывал дополнительные услуги и покупки.
А нам есть с чем сравнить. В другом салоне (Корс групп) отказались бронировать машину до следующего дня за залог в 100 000, сказали, что нужна вся сумма именно сегодня, на следующий день машина уже будет дороже. Кроме того навязчиво "втюхивали" всё подряд: коврики, резину, музыку...
2
Show business's response
Яна Кирьянова
Level 3 Local Expert
March 14
Сразу напишу обслуживал и консультировал нас Иванов Роман!!! Это не первый опыт общения с менеджерами по покупке нового авто, приехали мы в салон 8 марта , Роман нас встретил, общение понравилось с первой минуты, мы выразили свои пожелания , нам тут же были предложены варианты ,сходили на стоянку , посмотрели , определились, очень понравилась грамотность специалиста , устанавливали « допы» тут тоже все отлично, никаких вам ой, а нужно еще доплатить , сумма была озвучена , и уточнена на сервисе , в итоге 8 марта мы оставили бронь и в четверг наша ласточка была готова , буквально полчаса и муж довольный обладатель новой нивы , как он сам сказал сбылась мечта , вся покупка прошла на одном дыхании , приятно работать с профессионалами , Роману 10/10 , спасибо большое!
Show business's response
Варя Карлова
Level 7 Local Expert
March 17
Недавно приобрела автомобиль Lada Vesta в этом салоне и остался очень доволена.Персонал вежливый и профессиональный,помогли выбрать подходящую модель и ответили на все вопросы.Процесс оформления прошел быстро и без лишних задержек. Рекомендую всем,кто ищет надежный автосалон!
Show business's response
Валентина Ш.
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Хочу выразить благодарность команде сотрудников автосалона «НОРД-АВТО» и особенно менеджеру Хозяинову Александру. Профессиональное обслуживание, внимательное отношение ко всем нашим пожеланиям Александра нас очень порадовали.Человек действительно на своем месте - четко проконсультировал нас по выбору автомобиля, были учтены наши возможности и нюансы. Оперативно и четко оформлены все документы, все досконально и доступно объяснил по дальнейшим действиям для постановки авто на учет и по вопросам эксплуатации. Очень доброжелательный и коммуникабельный сотрудник, с такими очень приятно иметь дело. Спасибо за работу!!!
Рекомендую всем обращаться в салон «НОРД-АВТО» при покупке автомобиля!
3
Show business's response
Валентин Каширин
Level 3 Local Expert
April 26
Хороший дилерский центр. Обстановка спокойная. Сотрудники не навязчивые. Менеджер Александр помог выбрать по оптимальной цене автомобиль Лада Нива Тревел. Покупкой доволны. Александру респект.
Show business's response
Константин
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Приобрели автомобиль в вашем автосалоне. Общались с менеджером Александром Хозяиновым. Отличный сотрудник, приятное общение, всё чётко и по делу. Не навязчивый, распологает к общению. Всë понравилось. Спасибо.
1
Show business's response
Надежда Рахматуллина
Level 3 Local Expert
April 14
Недавно посетила салон LADA на Коробкова. Удобное расположение салона и легко добраться. От консультантов получила полную информацию . Они помогли мне определиться с выбором авто. Большое спасибо за консультацию.
Show business's response
Наталья Сидорова
Level 4 Local Expert
February 2
В данном салоне приобрели автомобиль Vesta . Сервисом остались очень довольны. В течение всего дня и при оформлении документов с нами вежливо и внимательно общались. Отдельную благодарность выражаем менеджеру Александру. Александр-отзывчивый и настоящий профессионал своего дела, все подробно пояснил и показал. Рекомендую!
1
Show business's response
Svitlana Ivanenko
Level 3 Local Expert
March 5
Большое спасибо Ивану Журавлеву, подобрал отличный автомобиль, мы довольны! Все подробно объяснил по машине. Свою предыдущую машину поменяли по программе трейд-ин, забыли провода от аудиосистемы-Иван помог нам их вернуть. Спасибо большое за замечательный коллектив салона!!!
1
Show business's response
Александр Симаков
Level 3 Local Expert
March 2
Приобрели в данном автосалоне автомобиль Лада Гранта. Остались очень довольны ассортиментом и обслуживанием. Отдельное спасибо менеджеру Роману Иванову!!! Помог определиться с выбором, все показал и объяснил !
1
Show business's response
Максим Рощупкин
Level 7 Local Expert
April 4
Отличный автосалон. Особенно хочу отметить менеджера Романа! Все быстро, четко и без лишней воды ….. спасибо ! Роман ты лучший! Мы остались очень довольны.
Show business's response
Диана Калинина
Level 2 Local Expert
March 18
Хотелось бы написать отзыв о данной организации. Долго думали с мужем, какой автомобиль купить с нашими потребностями, в итоге остановились на Lada Vesta. Очень довольны покупкой. Понравилось обслуживание, особенно менеджера Александра Хозяинова. Очень хороший специалист, профессионал своего дела.Он грамотно всё рассказал,в мельчайших подробностях. Будем рекомендовать данный автосалон. Огромное Вам спасибо!
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
February 13
Купили авто у менеджера Александра, все очень замечательно, на все вопросы отвечал быстро и понятно, отличный менеджер. Старый авто сдали в трейд ин, авто принимал менеджер Антон, по хорошей цене. Центром довольны, рекомендуем!!!
Show business's response
Дмитрий Ж.
Level 11 Local Expert
January 28
Отличный салон.Особая благодарность менеджеру Александру.Провел сделку на вашем уровне,все моменты объяснил,рассказал. На месте руководителя салона выписалбы премию.ятаких людей в наше время мало.Подходит к работе на все 100%.Молодец!
1
Show business's response
Майк Вазовский
Level 4 Local Expert
February 5
Хотел поблагодарить Норд Авто купил ладу весту. Как я зашел в здание ко мне сразу подошел Колосков Аркадий спасибо ему он мне помог выбрать авто и мой взгляд пал на ладу весту, а еще мне дали скидку 50% за посещение в первый раз их магазина еще хочу поблагодарить Ивана Журавлева, он мне помого оформить машину очень быстрои легко. Еще раз спасибо за такую машину очень рад первой покупки авто выражею вам свою благодарность!!!!!
1
Show business's response
виктор бувайлик
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Хорошие место , покупали 8 Августа Ладу Весту Кросс , все хорошо сделали цена хорошая без обмана так же сделали сигнализацию ,антикор , фаркоп . советую обращается Хороший коллектив А так же хочу выразить Благодарность ""Сергею .А." Менеджеру . Удачи В дальнейшем Работы Салону .
1
Show business's response
Илья Громов
Level 3 Local Expert
March 19
Моё впечатление от Норд-Авто исключительно положительное. Я пришёл за Lada, а получил не только отличный автомобиль, но и качественное обслуживание. Рекомендую всем, кто ищет надёжный авто с пробегом.
1
Show business's response
Костя Тунилов
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Здесь даже не хотят с людьми поговорить и слушать людей!
Зря здесь купил машину честно говоря!
По гарантии обращаешься тебя якобы слушают и ничего не делают!
Притащил машину(которая на гарантии) к ним, с горящим чеком, абс, свист ремня генератора, слабым напряжением в сети, в итоге 3 дня выявляли неисправность (всему виной ремень оказался), так потом 4 дня меняли его, после чего выставили счет в 3000 руб., где 1800 замена(ремень карл!!!). Чек, абс, свист пропал, на слабое напряжение забили (остальные мелкие недочеты даже не смотрели), при выдачи готового авто, показываю мастеру напряжение в сети, он стоит глазами хлопает и молчит, в итоге забрал автомобиль лишь бы побыстрее уехать от них. Дома обнаружил что и дату исполнения ремонта пририсовали, вместо 27го числа написали 24го.(фото приложил)
Больше туда не ногой, хотел ТО сделать, в итоге попытаю счастье в другом ДЦ.
3
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
February 19
1 звезда, потому что половины звезды нет!! Уровень обслуживания никакой! Приобрела в данном автосалоне новый автомобиль, надеясь на гарантийное обслуживание, а получила одни отмазки и отмашки. Периодически всплывали ошибки на панеле "проверьте освещение", периодически сами включались аварийные сигналы и тд. При обращении в сервис было сказано "Когда ошибки будут гореть на панели, тогда и приезжайте". Все бы ничего, если бы такое же отношение не распространялось на серьезные случаи, высветились ошибки "тормоза неисправны", "АВС", "ручник в активном положении", "STOP", отключился гидроусилитель руля, на панеле не показывается скорость с которой едешь, машина едет с характерными звуками, нет возможности ее даже заглушить. При обращении в сервис, сотрудник сервисного отдела (Аркадий) даже не посмотрел автомобиль, сказал что все работы проводятся по предварительной записи, которая ближайшая только в середине марта. Как заглушить автомобиль подсказал сотрудник отдела продаж (за это ему спасибо). Вот и весь сервис!
1
Show business's response
Мексу Сергеевич
Level 4 Local Expert
February 13
На 18 летние покупал машину, но не знал какую выбрать приехал и сразу нашли подходящую машину. Сотрудники отзывчивые и помогли с решением. Уже год катаюсь и все хорошо никаких проблем нет. Всем советую!
Show business's response
nech9645
Level 2 Local Expert
February 1
Дозвониться нереально, полтора часа меня "мариновали" на линии, потом начали перенаправлять друг к другу. Это издевательство над клиентами! После соединения с сервисом отключился звонок, а перезванивать сами - не посчитали нужным.
Просьба, личного характера, ШТАТ СВОЙ РАСШИРЬТЕ! У меня только мат в адрес вашего операторского обслуживания. Полное неуважение к моему времени.
Относительно кузовного ремонта - всё тоже на грани фантастики! После ремонта ездили еще раза три,чтобы устранить проблему и в итоге сделали сами.
Марку совсем не держите, как и не переживаете за своих клиентов.
1
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
March 16
Заезжала за автозапчастями. Вежливый и приятный консультант Виталий. Со всем разобрались быстро (что важно). Так же по приятным, адекватными ценам☺️
Show business's response
юлия рудакова
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Проходила плановое ТО. Всё нормально. Сотрудники вежливые, всё объяснили, рассказали. Была с ребёнком, спокойно посидели, подождали в зоне ожидания. Скидка за первый визит порадовала! Спасибо