Norke Prime Baumanskaya

4.9

392 ratings

Rate this place

247 reviews

By default

Анна Анна

Level 5 Local Expert

Номер классный! Окна выходят в тихий зеленый двор. Чистота могла бы быть лучше. Мы приехали в 15.20, номер был не убран. Убирались быстро, но плохо, оставили клочья чужих волос, не помыли посуду. Пришлось самой её мыть. Утром в воскресенье в 9.00 разбудил перфоратор. После звонка администраторам стали работать тише. Но все равно раздражало. В ванной все, что нужно было, полотенца, гели, тапочки. Все понравилось, если бы было чище

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Останавливались в номере 301, всё очень понравилось. Белоснежное бельё, полотенца, всё чисто, аккуратно. Горничные супер

Show business's response

Renat S.

Level 3 Local Expert

Очень хороший отель. В номере чисто, убирали каждый день. Детям очень понравился второй этаж.

Show business's response

Татьяна Потапчук

Level 10 Local Expert

Я привыкла с реальными людьми устраиваться в номер, что б меня встречали , приветливо улыбались , когда проверяют документы! А тут оператор ! Ну не привыкла я к такому сервису

Show business's response

Дмитрий К.

Level 13 Local Expert

Замечательный отель, номер практичный, удобный, все есть микроволновка, чайник, кофеварка, плита, фильтр для воды все для гостей, молодцы так держать! Ещё бы телевизор повесили на 2 этаж вообще было бы супер.

Show business's response

Эрика Н.

Level 4 Local Expert

Комфортный номер, есть все для удобства. Доверяю данной сети и всегда останавливаюсь в Norke.

Show business's response

ОЛЬГА

Level 8 Local Expert

Отличный отель!!!Очень вежливый и отзывчивый персонал!!Номера чистые..Все для гостей...всегда придут на помощь при необходимости и решат любую проблему!!!Спасибо,буду останавливаться в этом отеле...

Show business's response

Maria K.

Level 7 Local Expert

Худший персонал в Москве 😔 и очень плохая шумоизоляция: уборщицы врубают музыку на весь этаж; ругаются матом, что слышно на весь коридор; уборщица вломилась без стука с фразой «ой, я думала, все ушли». Кроме того, в здании ремонт и в выходные (сб и вс 10-11 августа 2024 весь день слышно было дрель будто над ухом). Останавливалась здесь в мае 2024 и в августе 2024: в мае все было хорошо, в августе кроме проблем с уборщицами и ремонтом в номере не хватало полотенец, бумажных полотенец на кухне и санузел нуждается в более хорошей уборке (пятна на стенах)

Show business's response

Ольга Александрова

Level 3 Local Expert

Не понятно откуда вход, в подъезде ужасный вид, долгое оформление при заселении, так как бесконтактное и не указано на сайте об этом. В остальном, все на уровне.

Show business's response

Камилла Мирзаабдуллаева

Level 5 Local Expert

Качество уборки в номерах оставляет желать лучшего. Останавливалась на длительное время. Ужасная слышимость - если в соседнем номере шумят, то ты не спишь вместе с ними

Show business's response

Юлия Т.

Level 2 Local Expert

Отдыхали в данном отеле с 14. 11 на 15.11 , все очень понравилось, рекомендую 👍 Чистенько, все для комфортного проживания имеется 👍

Show business's response

Ирина Андреева

Level 8 Local Expert

+ Свежий ремонт Большие окна Тепло Удобно открывать дверь с помощью кода. Рядом круглосуточный EuroSpar - Очень сильно слышно соседей сверху и с боку. Спать невозможно если кто то в соседних номерах смотрит телевизор или хотя-бы ходит по номеру. - Нет шкафа, некуда деть одежду для 4х человек. - Опасная гладкая лестница без бортика - Очень низкий потолок на втором этаже. Человек даже с низким ростом буде бится головой. - Старый обшарпанный подъезд и вход здание. - До метро 900метров.

Show business's response

Митрофан Хмызов

Level 7 Local Expert

Самый обыкновенный притон для лиц ищущих уединение. Запах в санузеле, неубранный номер, грязь на стенах. Так не хочу проведить здесь ночь. Настоятельно не рекомендую

Show business's response

Konstantin Rezov

Level 8 Local Expert

Проживал в октябре 2024. Удобно расположена. По дороге от м. Бауманская есть магазины. Хороший ремонт. Система фильтрации воды с обратным осмосом. Умная колонка Алиса (можно с ней поговорить, будильник, погода и т.д.). Все на пин кодах, работает четко. В номере есть все необходимое для проживания: кофемашина, полный набор посуды, печка, наборы для душа, одноразовые тапочки, чай/кофе/сахар, чайник (чистый, без накипи). В целом все чисто и не вызывает брезгливости. Хорошая вентиляция. Завтраки из вкусвилл, для перекуса утром хватает. Мне не понравилась что шумно. Если кто-то говорит в соседнем номере по телефону то можно даже понять о чем. Звукоизоляция отсутствует. Вечером в пятницу начались ремонтные работы этажом выше, которые продолжались с 22:30 до 1:00. Администрация гостиницы ничего с этим сделать не смогла. Это удивило, с учетом строгости по этому вопросу в Москве. Возможно с окончанием ремонта в здании там станет лучше. Еще минусы: В номере два телевизора, пульта тоже два но у меня они оба от одного телевизора были. На телевизоре доступны только онлайн кинотеатры. Смотреть невозможно так как очень плохой интернет. Кино прерывается, даже есть удастся найти его. Wifi выдает нестабильную связь. Пользовался мобильным интернетом. Недосып по ночам отрицательно сказался на цели визита в Москву, в целом нарушил планы.

Show business's response

Natalia Natalia

Level 8 Local Expert

Очень экстравагантное место ! Интересный дизайн номеров , и коридоров ! Вежливый персонал , чистое белье и номера ) тихо внутри двора ,в шаговой доступности магазины торговый центр ,метро .

Show business's response

Дарья Валицкая

Level 3 Local Expert

Удобное расположение отеля, бесконтактное заселение, вежливый персонал, уборка ежедневная, есть все необходимое для комфортного проживания.

Show business's response

Ekaterina G.

Level 7 Local Expert

Вынуждена останавливаться в этом отеле каждые 2 месяца, потому он находится напротив института, в котором учусь. Но после этого раза терпение моё закончилось. Несмотря на то, что отель вполне современный, новая мебель, бесконтактная система заселения, все это становится абсолютно неважным, когда ты осознаешь степень СЛЫШИМОСТИ в номерах!!! Это просто жесть! В этот раз я взяла с собой беруши, но даже они не помогли - слышно абсолютно все, каждый чих, шаг, разговор, секс, хлопок двери, посреди ночи на выходных каждый раз кто-то буянит или разговаривает. В итоге каждый раз иду на учебу разбитая. Ни за что не рекомендую этот отель, если вам важен ваш отдых и восполнение ресурса! Да, и еще один минус - в этом же подъезде расположен дешевый хостел или даже общага, поэтому блевотина на входе - обычное дело, странные люди в подъезде…очень некомфортно. Очень жаль, могла бы быть постоянным клиентом в течении двух лет учебы, но нет, не высыпаться из-за слышимости больше не хочу.

Show business's response

Дарья Ежова

Level 6 Local Expert

Заселились в отель на 4 суток. При бронировании в комментариях попросили заправить дополнительное место. Так как поздно приехали и со спящим ребенком на руках. Конечно же никто это не сделал. Диван даже не был расправлен. Диван уставший сильно, порван в нескольких местах, и вообще мебель далеко не новая, сломано два стула из трех. Лестница просто убийственная, сложно забраться даже по трезвому. Расстояние между ступенями такое, что может взрослый человек провалиться, не то что уж ребенок. А так как мы были с дочерью 5 лет, то эта лестница огромный повод для беспокойства и переживаний. Прожили два дня и никто не убрался. На третий убрали мусорку и поменяли полотенца, только потому что выловила утром горничную в коридоре. А еще изюминка, два телевизора и один пульт. Через администратора попросила дать еще один пульт и отремонтировать диван. Утром пообещали решить все вопросы, но все осталось без внимания. Еще особенность: очень страшный подъезд, отель находится в одном здании с общежитием для иммигрантов. Из плюсов: чистая и довольно свежая сантехника.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Останавливались на 4 дня! Всё очень понравилось, чисто, уютно, всё как на фотографиях! Удобное бесконтактное заселение! Всё необходимое в номере есть!

Show business's response

Эльвира Л.

Level 5 Local Expert

При въезде номер был с огрехами. Но при обращении к администратору все быстро решили и пересилили в другой. Внутри чисто и красиво. Безконтактная регистрация - необычно но удобно. Горничным отдельное спасибо. Милые и хорошие

Show business's response

Ольга С.

Level 16 Local Expert

В номере очень чисто, полотенца меняют каждый день. Персонал приветливый, отзывчивый! Есть кофемашина, холодильник, чайник, чай, кофе, сахар. Хорошие варианты завтраков.

Show business's response

полечка

Level 5 Local Expert

огонь,номера чистые и новые,есть колонка алиса и капсульная кофеварка (правда оказалось,что дают лишь 1 капсулу,остальнве придётся докупать) из минусов-привезли на завтрак просроченные на 2 дня сырники,узнали от персонала что она обращалась по этому поводу к начальству,но ей поручили принести их не смотря на это

Show business's response

Дмитрий Пауков

Level 12 Local Expert

Плюсы. Новый ремонт,хорошая мебель,бытовая техника.Чисто,аккуратно,комфортно. Дом находится внутри двора,шум от авто приходится на соседнее здание. Минусы. Отсутствие полноценной вентиляции в номере.Отсутствие администратора в гостинице,хотя бы в рабочее время.

Show business's response

Иван Шестаков

Level 4 Local Expert

Ужасно,испорчен отдых.О каких 4 звёздах можно говорить,две звёзды максимум.Уборки нет от слова совсем,везде волосы,неприятный запах в душевой.Постельное бельё всё в пятнах,о происхождении которых можно только догадываться.Отель находится в стадии ремонта.Мебель сломана,на стенах шпаклёвка.Полное ощущение,что владельцам данного заведения просто плевать на клиентов да и на сам отель.Администрация на телефон не отвечает,все контакты по переписке.Если Вы хотите 4 звёзды и соответствующий этим звёздам сервис,то Вам явно не сюда.Не верьте восторженным отзывам.

Show business's response

надежда новикова

Level 3 Local Expert

Отдыхали 3 дня,семья 4 человека. Чисто на этаже и в номере,все для проживания и имеется. Порадовало быстрое бесконтактное заселение,поддержка если что то непонятно.

Show business's response

татьяна б.

Level 2 Local Expert

Чистые уютные комнаты, уборка, обслуживание, всем довольны. Один нюанс, я с детьми ехала в поезде трое суток, по приезду хотелось постираться, но машинки не оказалось. Эту проблему уладили за отдельную плату горничные постирали, спасибо .

Show business's response

Алексей Ивашов

Level 10 Local Expert

Уютный номер. Приветливый персонал. По первой настораживает вход, неотремонтирлванная входна группа. Но на самом этаже уютно. Были шумные соседи.

Show business's response

Галина Николаева

Level 2 Local Expert

Большое спасибо вам❤️Идеальное расположение, дизайнерский ремонт, чисто, комфортно. В следующий раз обязательно выберу именно ваши отели.

Show business's response

АЛЕКСАНДР УРЖУНЦЕВ

Level 14 Local Expert

Номер чистый,за чистотой следят две замечательные девушки) имени к сожалению не успел узнать)в номере есть всё необходимое для комфортной жизни, огромной+лично для меня капсульная кофемашина) спасибо большое !!!

Show business's response

Инкогнито 4303

Level 4 Local Expert

Приятный отель без ресепшена. Онлайн оформили и в отведенное время номер был готов. Чисто, аккуратно и уютно. Советую место👌🏻

Show business's response

Евгений Сливкин

Level 4 Local Expert

Чисто , удобно, хорошее обслуживание . Осталось хорошее впечатление

Show business's response

Алексей Мальцев

Level 7 Local Expert

При +20 градусах на улице в номере работало отопление, пульта от кондиционера в номере не оказалось, администратор через Ватсап решить проблему, разумеется, не смогла. Включил на телеке Ютюб, отключился звук после 20 мин. Типовые действия не помогли, администратор, по аналогии с п.1, оказалась бессильна. На "втором этаже" номера можно стоять лишь скрючившись, лёжа на кровати рукой достаю до гигантской балки, идущей через весь номер. Сколько ног и шей поломано на лестнице боюсь представить. Даже не думайте взбираться после принятия алкоголя.

Show business's response

Никита

Level 9 Local Expert

Огонь! Всё, понравилось, тусил 2 дня) Переезд все дела.... На данный момент считаю лучшей точкой сети! Благодарю, спасибо!

Show business's response

Александр Жиляков

Level 4 Local Expert

Отличный отель, расположение все в шаговой доступности! детям очень понравилмя номер с двумя ярусами! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!

Show business's response

Александра Соловей

Level 10 Local Expert

Это я пишу отзыв в пол второго ночи, проснувшись от того что в соседнем номере ржут люди как кони. Первое впечатление очень обманчиво. Вроде бы приятные свежие номера, заселение без администратора чисто по кодам которые тебе присылают заранее, ты выбираешь завтрак ( приносят еду из вкусвил), кофе машина в номере, чай кофе, на этом все заканчивается. В здании ещё то ли хостел то ли общежитие, ужасный и убогий подьезд с сомнительными людьми у входа которые постоянно курят. Слышимость ужасная , если рядом с вами будет заселен кто то ещё вы услышите все что у них происходит, на втором уровне где кровать душновато если не открыть окно. И опять же все слышно ибо спишь под потолком. Рядом была шумная компания, на мой звонок админу как то успокоить людей в позднее время мне ответили отказом со ссылкой что никого из администрации нет в отеле и повлиять не могут. Второй раз просто не берут трубку. То есть закон о тишине не работает в этом заведении. Потом при остановке на 2 ночи не принесли завтрак на 2 день, на мой звонок об этом мне ответили что горничная приносила и мол ещё раз посмотрите в холодильнике или вы точно в холодильнике искали? Ну да, извините, я в туалете искала! По итогу реакции ноль, как будто я сьела этот несчастный завтрак из вкусвил и звоню просить добавки. Отношение дно, мерзко выяснять где твоя еда. В общем не рекомендую.

Show business's response

Наташа Щ.

Level 10 Local Expert

Хорошее место. Ремонт свежий. Каждый день полотенца меняют. Чай-кофе-сахар тоже каждый день. Своя кухня! Пешком до метро 10 минут, что до Казанского вокзала, что до Басманной. Бесконтактное заселение.

Show business's response

Нина Банницина

Level 3 Local Expert

Останавливались на 2 ночи в четырехместном номере втроём. Номер небольшой, чистый, есть небольшая кухня. Сотрудники отвечали на сообщения быстро. Рекомендуем.

Show business's response

Максим Гилёв

Level 5 Local Expert

Очень удобное месторасположение и планировка, жили семьёй в 5 человек. Можно не переживать что негде будет разогреть пищу. В номере чисто. Уборка в наличии

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

В целом всё отлично! Ноо есть и замечания, паутина за занавесками, волосы в душевой, пол грязный, интернет соединение плохое постоянно виснет картинка на телевизоре, на телефоне мобильный интернет стабильнее чем через роутер. 4 заслуженно

Show business's response

мария катанова

Level 4 Local Expert

Бронировали в этом отеле номер, 2 взрослых, 2 детей. Отличный номер, чистый, всё необходимое есть, советую данный отель. Забронировал, оплатил и всё.

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 10 Local Expert

Ставлю одну звезду только за то, что вернули деньги. Рассказываю ситуацию… И так, предварительно я позвонила, перед бронирование, и уточнила про БЕЗОПАСНОСТЬ. Сказали, что всё нормально. В итоге приезжаю я в Москву, прихожу к заданию и вижу эту картину, вывеска, в которую то ли стреляли, то ли не знаю, побоялась заходить в ту дверь, потому что помещение было залито бетоном, все в цементных мешках, темнота. Позвонила администратору, она сказала, что сейчас такие условия, и даже не сказала, что заходить нужно в другую дверь, вот так, узнала я это от прохожих. Пока стояла у дверей, началось повышенное внимание от мужчин, которые стояли у входа, дождалась, пока они ушли, чтобы спокойно зайти в Норке, но поднимаясь по лестнице толпа мужчин начали непонятные разговоры со мной, попросила себя не вести так, начала спускаться вниз, но получилось так, что часть толпы стояла наверху, часть уже ниже меня по лестнице. Страшно? Очень! Когда одна девушка остается в такой ситуации. Зашла в номер: в ванной комнате очень холодно, диван весь в пятнах, белые стены, в каких-то черкотинах, кофемашина не почищена, что осталось после капсулы кофе от других посетителей так и лежало там. Можно было бы с этим смириться, но понимание, что я не могу спокойно выйти и зайти в отель не давали мне покоя. Как оказалась на этаж выше дешевый хостел, как я понимаю, это были люди оттуда. Да, они не сделали ничего плохого, но толпа мужчин в подъезде не очень безопасно, в силу того, что не знаешь что может произойти. Итог, связалась с ними по телефону, объяснила ситуацию, деньги вернули, всю сумму, спасибо за это. Переселилась в другой отель по близости, чему была очень счастлива. Поэтому, если Вы одна девушка, которая заезжает в отель, будьте готовы, что может быть Вы окажетесь в такой же ситуации.

Show business's response

Смайлик лав

Level 4 Local Expert

Хороший отель все чистое новое , цена относительно других отелей приемлемая кофе машина капсулы чай сахар все приносили полотенца шампунь все было

Show business's response

Максат Айбашев

Level 7 Local Expert

Не получилось заселиться ! 9утра бронировал и оплатил за вес период за три дня, 15:00приехал на заселение с чемоданом, мне админ сказала что не принимает не Русских и отменила бронирование НЕ советую данную организацию!!!

Show business's response

Тамара Г

Level 4 Local Expert

Отличный новый отель, уютный, свежий ремонт, приятный персонал! Расположен в тихом месте,для меня это было важно! До метро минут 5-7 , что быстро и удобно. Рекомендуем! 👍

Show business's response

Продажа участков Крым

Level 12 Local Expert

Чистые номера, чистое и хорошее пастельное белье. Номер был совсем не большой но уютный, все есть для краткосрочного проживания. Был нюанс по санузлу…, обратили внимание администратору по телефону, извинились , надеюсь сделают замечание горничной. В целом все норм. Сам подъезд конечно страшный и сразу не понятно куда ты попал…

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

Начну со входа. Дверь в здание была открыта, так так идет ремонт, а так бы мы не смогли попасть в отель, потому что не выслали код входной двери, далее не могли попасть на этаж, потому что не выслали код от двери на этаже, а так же в номер, умный замок не хотел открывать дверь по коду который выслали для заселения. Концепция 2-х уровнено номера 👍 но очень крутая и скользкая лестница, с перилами на 4 степени. Ремонт свежий, но слишком много следов ремонта, который видимо не смогли убрать. И в целом с уборкой не очень, в номере было пыльно. Со 2 этажа открывался вид на очень пыльный верх кухонного гарнитура. Стол, подоконник, тумба-пыльные. Очень сильно дуло из окна. На весь номер 1 батарея. В ванной комнате не хватает полок. Полотенцесушиель электрический, подключенный в розетку-не работает. В ванной комнате холодно и сильно скапливается конденсат, полотенца просто не сохнут. Из плюсов сильный напор в душе. Но из-за маленького сливного отверстия, вода плохо уходит и выходит за борт душа, переливается на пол. Так же стены очень тонкие, шумоизоляции 0. Слышно все разговоры досконально, будто бы говорят прям рядом, а не за стенкой или на этаже. Так же было заявлено, что в каждом номере каждого отеля есть Алиса. Алиса отсутствовала. Отель больше похож на общежитие, нет багажной комнаты, так же нет кулера на этаже.

Show business's response

Наталия П.

Level 8 Local Expert

Забронировали и оплатили номер на троих Приехали На диване внизу нет постельного белья, на кровати наверху две подушки и одно одеяло. Два полотенца. И всё... Больше часа дозванивались до администратора Зинаида. Администратор именно на Бауманской. Надеюсь, ее уволят, она либо молчала, либо говорила "эээ... я не знаю" Татьяна из другого отеля сети - спасибо! Дала нам информацию о том, где мы можем сами взять комплект белья Подушек не нашли, одеял тоже, спали как могли - сами застилали диван простынями... Да, после грандиозного скандала нам вернули деньги за одну ночь проживания, но, никаких извинений не принесли А, привезли торт Наполеон - с истекшим сроком годности Итог: номер малюсенький, но уютный, Зинаида - зачем вообще она там - непонятно, клиентоориентированность нулевая, до метро минут семь быстрым шагом

Show business's response

Андрей Хорунжин

Level 10 Local Expert

Из за халатности сотрудников упал с лестницы в холле и попал на несколько месяцев на больничный. А так номера отличные. Вот только после отдыха вы поедете не домой а в склиф. Решайте сами

Show business's response

Станислав Г.

Level 2 Local Expert

Останавливались на одну ночь. Все необходимое в номере есть. Администратор вежливый. Все очень понравилось. Спасибо за гостеприимство.

Show business's response

Андрей Г.

Level 8 Local Expert

Удобно. Зашел в приложение , оплатил и сразу попал в номер. Чисто, уютно. Единственное , не хватает халата и одноразовых бритв для гостей

Show business's response