Сделали ошибки в документах, просто минус почти 5000 рублей за неверные документы. Очень торопились, надо было домой вовремя пойти.
20.02.2025 хочу дополнить свой отзыв, в связи с неверным ответом бизнеса. Нотариус неверно переписала данные из паспорта (пропустила название улицы из адреса регистрации), и отказалась переделать документы, сказав, что я должна оплатить полную стоимость заново. Эту ошибку допустили в 2х документах (в доверенности и в заявлении). Данные из оригинала паспорта, который предоставляется нотариусу - это не информация со слов. При этом время было около 15:00, и нотариус очень торопилась домой и торопила с проверкой черновика документа. Нам не предлагали прийти без очереди в другой день.
Tigrusha
Level 2 Local Expert
April 29
Узнала об онкологии уже в 4 стадии болезни.Обратилась для оформления завещания.Прошла унизительную процедуру идентификации .В паспорте фото 21 летней давности с другим цветом волос .Затребовали какой- нибудь другой документ .Предъявила совсем свежую карту москвича .И она нотариуса не удовлетворила.Созвала в офис людей,чтобы они решили,я это или не я? Сошлись на том,что это я.А ничего ,что прошло 20 с лишним лет с выдачи паспорта?Болезнь унесла 20 кг веса и появились морщины и мешки под глазами .Сидит инвалид 1 группы в маске,еле дышит с карциномой лёгкого ,а они 15 минут выясняли ,кто есть кто.
Далее совершенно невнятно было объяснено положение о завещании .Опять же меня обвинила в непонятливости .Когда все донесла нотариус от меня все ,как должно было быть ,отправила к помощнице оформлять документы .Та сделала все быстро ,все подписали.И осталась вишенка на торте: подтверждение моего паспорта в базе МВД.Сказали подождать 30 минут .Проходят 30,40,50 минут - подтверждения нет .Я начала задыхаться в духоте и маске.Оставили номер телефона,пошли прогуляться .Прошло 2 часа.Звонка не последовало .Время 15 часов.Ушли на технический перерыв . Талон на прием был на 13,20.Не выдержали,уехали домой.Прошло время приема лекарств .И только в 16,45 позвонили,сказали приезжать и получить документ.ПриещалабДаерь закрыта Посетитель сказал,что вышли .Ещё 15 минут ожидания .Алилуе! Документ ,ценою нервов,времени и потраченного бензина на 2 раза езды по одной дороге ,был получен.
В других нотариальных конторах такая проблема решается за 30 минут.А тут ушло 4 часа!!! Вот и решайте,обращаться к нотариусу Беловой Н.Е.?
Show business's response
Anastasia Pustovalova
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Отличная контора, работают настоящие профессионалы, помогали мне уже со множеством различных вопросов. Очень приятный и вежливый персонал. Спасибо, буду вас рекомендовать всем знакомым