Notarius Chernigov I.O.
1112 reviews
December 8, 2023
Юристы этой конторы дают понять, что люди как будто-то не люди ! Очень грубое на мой взгляд обслуживание клиентов.
Нет даже человека при входе например, который бы мог заранее сказать или подсказать нужно ли тут стоять вообще! Эту 8 часовую очередь
т. к обслуживание одного человека это 1.5- 2 часа
Даже учтём то, что высокая загруженность посетителей!
Это сверх моей логики.
P.s.
А значит надо просто расширить Штат!!!!!
Раз в Вас так нуждаются обычные люди!
4
1
August 18, 2023
Расположение удобное. Время ожидания минимально. Можно прийти без записи, живой очереди днем практически нет. Персонал всегда готов проконсультировать. Обслуживание быстрое и качественное.
3
1
September 27, 2024
Необязательные вообще, говорят, что будет готово в одно время, а потом - ждите еще минут 40. Это неправильно!
2
1
April 10, 2024
Большая очередь, пришлось ждать 2 часа. Хамское, надменное, высокомерное отношение к людям. По телефону сказали, что нужную доверенность сделают, а фактически отказали не объяснив причину. Другой нотариус (рядом) оформил без проблем и вопросов.
Не рекомендую - просто потратите много времени зря и получите негатив.
Самой не стыдно так к людям обращаться?
5
1
September 29, 2023
Обратился по телефону в данную Нотариальную контору с вопросом:
- Составление завещания
- Выезд Нотариуса домой к Заявителю
- Стоимость услуг
Получил ответ от Дамы, которая не представилась по телефону:
- Возраст Заявителя
- На кого будут составлять завещание
Ответил, что этих данным у меня нет, на что Дама положила трубку и оставила меня с короткими гудками. Перезвонил и снова попросил предоставить информацию. В ответ на повышенных тонах был ответ от Дамы из Нотариальной конторы: "Ищите другого Нотариуса; Так с Нотариусом общаться нельзя".
Прошу провести служебную беседу с сотрудниками на основании:
- "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 10.07.2023)
Статья 16. Обязанности нотариуса
Нотариус обязан оказывать физическим и юридическим лицам содействие в осуществлении их прав и защите законных интересов, разъяснять им права и обязанности, предупреждать о последствиях совершаемых нотариальных действий, с тем чтобы юридическая неосведомленность не могла быть использована им во вред.
- Кодекс профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации, утвержденный Минюстом России 19.01.2016
16
October 16, 2023
Очень неприятный опыт :( Я позвонила спросить о тарифе выезда на мой адрес, а в ответ получила крик, хамство и сброшенный вызов. Я даже не успела ничего понять:( просто поздоровалась и задала вопрос назвав свой адрес, на что получила следующий ответ (прямая цитата): "НОЛЬ! ТУДА НЕ ПОЕДЕМ!!! Женщина это прокричала и сбросила трубку. Что это было? А главное почему?
Пишу этот отзыв, потому что уже нет сил терпеть такое безнаказанное хамство(( P.S. немного полистала отзывы и нашла как минимум 15 от разных людей в разное время на женщину, отвечающую по телефону. Все пишут о хамстве и непрофессионализме. Выводы, видимо, сделаны не были, а она продолжает распугивать клиентов своими криками
11
2
July 22, 2024
При попытке стать клиентом этой конторы, осталась в недоумении. В ответ на просьбу уточнить, какие документы нужны для получения услуги, секретарь бросила трубку со словами «не звоните больше».
3
January 27
Помогли и отнеслись с пониманием проблемы) очень хорошее
February 21, 2024
Хороший магазин! Часто заезжаем-всегда все свежее и продукты качественные. Рекомендую!
1
May 10, 2024
Удобно, что запись осуществляется онлайн. Записалась в тот же день. Работают оперативно. Немного уставший вид у персонала)
July 24, 2024
Отлично.Все быстро и профессионально. Все доброжелательно и толково псе поясняют.
January 30, 2024
Большое спасибо сотрудникам конторы. Отличные специалисты . Доходчиво все объяснили и быстро сделали работу.
1
1
September 26, 2023
Идеальная нотариальная контора! Всё быстро, также оказывают услуги, которых не найти у других нотариусов. Например, нотариальная копия загранпаспорта. Оказалось, что ее делают буквально в паре мест в Москве, и это было одно из них. Вся процедура заняла меньше получаса, максимально доброжелательно и комфортно.
Также удобно, что офис находится на пересечении трёх веток метро, в центре.
3
March 13, 2024
13.03.2024 Произвела онлайн запись на 11.00, когда пришла в нотариальную контору оказалось, что ещё один человек записан на 11.00. Работает один специалист, получается, что онлайн запись не работает, жду очередь. Много лет пользуюсь услугами данной нотариальной конторы. Сервис с каждым годом ухудшается.
6
2
August 4, 2024
Отличный Нотариус, повезло работает до 21- одного. Спасибо Девушке в дальней комнате правда, не спросил, как еë звать. Но всё равно Спасибо 🙏🙏🙏
1
April 28, 2024
Записался онлайн на 15:15, документы для оформления доверенности отдал помощнику намного раньше, в 15:00.
Вызвали проверить документы только к 16:05. Отношение к клиентам как во времена СССР в районном горисполкоме. Никакой клиентоориентированности.
3
1
February 19
Очень пунктуальность персонала 🙏Спасибо большое🙏
September 1, 2023
Первый раз воспользовалась услугами этого нотариата и в дальнейшем буду обращаться именно в эту нотариальную контору. Спасибо большое Ивану за профессионализм, грамотное и вежливое обслуживание. Рекомендую всем.
2
July 23, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Ивану. Я рада была, что мы попали именно к нему, т.к. судя по отзывам он очень грамотный сотрудник. Очень быстро принял и быстро помог оформить доверенность. Все деликатно и подробно объяснил. Компания работает по выходным и близко к метро, что очень удобно. Советую.
4
November 8, 2023
Доброжелательная обстановка, обслуживают быстро и профессионально. Удачное расположение. Все понравилось.
2
July 21, 2023
Зашла на сайт, заполнила предварительную запись, но не совсем корректно указала минуты, поэтому, как порядочная, решила позвонить и попросить исправить. Ответила дама-хамка. Сказала, что "никакой разницы нет, запись ничего не значит, когда хотите - тогда приходите". И спешила бросить трубку. Тем не менее мне было крайне важно прийти в конкретное время и оперативно все сделать, я даже предлагала принять от меня документы по электронке, чтобы ускорить процесс, так как должна была оставить маленького ребенка и могу это сделать на очень короткое время. Тётя дальше общалась в своей хамской недовольной и пренебрежительной манере и все так же спешила бросить трубку.
Наступает день записи, прихожу, как по инструкции "минуя очередь, сразу идите в кабинет 3". Не успев дойти до кабинета меня грубо останавливает дамочка, сидящая за компьютером в помещении, через которое лежит путь. Говорит, что в кабинете никого нет, идите в очередь.
В общем ещё одно хамло, надо прямо записывать на аудио и видео как эти деревенские бабы общаются.
Если вам не нравится ваша работа, ищите другую.
Как сам нотариус работает - неизвестно и был ли он среди этих ша*ок деревенских- тоже. Если этот отзыв читает сам нотариус и он осуждает работу своих хамок, справедливым будет замена сотрудников.
Увы или к счастью в конторе этой так и не сделала документы, ибо мое время дорого и нервы, а также есть самоуважение.
Если вы себя уважаете, то не идите сюда или, хотя бы, не позволяйте к себе так относиться.
15
2
April 11, 2024
На сайте прямым текстом написано: выезжаем в любые районы Москвы чуть ли не круглосуточно. По факту отказались ехать в Новокосино без указания причины, начали грубить, а теперь вообще не берут трубку. Такое вот качество услуг
5
6
January 1, 2024
Пару раз обращался к их услугам. Понравилось что работают и по сб, вс, есть возможность записи, делают документы в день обращения, а не как у некоторых нотариусов, где в один день в начале задаешь документы, а на следующий приезжаешь все подписывать...
1
January 25
Посещали эту нотариальную контору, выбрали из-за удобного графика работы в будни до 21 часа, а в выходные до 20. Есть зал ожидания с креслами, прием ведут несколько помощников нотариуса, в принципе ждали не очень долго.
August 4, 2023
4 августа вечером приехала на прием к нотариусу , была большая очередь из 8 человек в коридоре, очень устав ждать и спросив есть ли у них туалет, молодой парень за столом , при входе , ответил грубо и резко ,что нет. Желание ждать своей очереди отпало. Интересно целый день сотрудники в памперсах? Жалею о потраченном времени , не советую данное место , персонал хамло!
11
2
June 6, 2023
Очень быстро обслуживают. Девушка очень внимательно и терпеливо выслушала наши хотелки к доверенности. Удобно что прям в центре города и работают без выходных
3
1
May 3, 2024
Удобный график работы!
Быстро и профессионально, без навязанных услуг.
Центр, рядом метро.
July 29, 2024
Никогда ранее не сталкивалась с подобным хамством)) Вежливо объяснила ситуацию, на что женщина проорала мне, что я глупая дура и бросила трубку )))) Ну ок, нотариусов много )))
3
July 26, 2023
Здравствуйте. Сегодня оформляла документ в данной конторе. Была живая очередь и параллельно записалась в электронную очередь на сайте. Моя очередь подошла одновременно (время ожидания 1 час 10минут). Помощник нотариуса приняла оригиналы документов и попросила подождать в коридоре и далее продолжила вызывать людей по очереди. Честно прождав чуть больше часа в коридоре зашла чтобы узнать когда будет готов мой документ, а оказывается его ещё не начинали оформлять!!!!!! Сотрудник данной конторы вызывает всех по очереди, берет документы, отправляет людей в коридор, затем занимается оформлением документов в известной только ей последовательности. В итоге люди которые были за мной, а это более 10 человек по живой очереди, не беру во внимание тех кто приходил к своему времени записавшись электронно, все всё оформили и благополучно покинули данное заведение.
В итоге провела в нотариальной конторе 2часа 40минут!!!!!!
(была с ребенком)
Как так можно, взять оригиналы документов и выставить клиента в коридор?!!!!!
* Раньше при регистрации в журнале нужно было расписываться, сейчас это упростили? (Мне не дали расписаться в журнале).
10
1
March 5, 2023
Для меня все прошло отлично. Да народу полно, да не кайф атмосфера и обстановка, но работа в праздники, но удобное место и впринципе сама процедура со мной была быстрой. Делал копию паспорта.
3
6
July 25, 2023
Уже второй раз обращалась к ним. Можно по живой или онлайн очень удобно. Вежливые, все объясняют. Помогли решить проблему с которой обратилась. Спасибо им большое🙏
1
2
October 24, 2024
Очень удобно, работают до 21:00. Все заверили
1
September 22, 2024
Один из самых нормальных нотариусов Москвы, но некоторые помощники не очень
1
March 18, 2023
Вводят людей в заблуждение! На сайте всё грамотно и красиво расписано (выезжают на дом в любой район и МО), по факту происходит всё иначе. Спрашивают какой адрес, уточняют какое рядом метро и после сообщают что не поедут (для них далеко), плюс в Вашем районе и так хватает нотариусов, кто-то из них к вам сходит. Картина с нотариусами которые рядом точно такая же, все ссылаются на то что по таким адресам они не ходят. В общем картина сводится к единственному нотариусу у которого рейтинг и отзывы мягко говоря не блещут высокой оценкой.
Итог таков: выбрать нотариуса который Вас устраивает невозможно, только определённый (случай про вызов на дом по инвалидности). Монополисты! Грустно и печально!
8
4
June 24, 2024
Супер! Быстро, без ошибок, да ещё и выручили, работая в воскресенье! Спасибо огромное!
1
January 24, 2024
Обслуживание отличное. Время ожидания короткое. Персонал внимательный. Расположение доступное.
1
January 1
Спасибо большое специалистам! Вопрос решился в течении 2 часов!Советую!
1
November 5, 2023
Все профессионально, доходчиво и понятно. Удобное местоположение - 5 мин пешком от м. Пушкинская. Большой плюс, работа без выходных.
2
January 31
Хамоватые и некомпетентные сотрудники: не здороваются, не рассказывают порядок действий, стоимость услуг. Отвечают односложно, младшие сотрудники каждый шаг уточняют и у руководства. Отсутствие ремонта и потертая мебель идет бонусом. Обходите стороной
1
1
November 18, 2023
Место супер, специалисты тоже . Анна очень компитентный сотрудник. Все рекомендую это нотариальную контору. Лет 8 обслуживаюсь тут и всем довольна
3
October 24, 2023
Так сложилось, что ближе к вечеру воскресенья мы вспомнили о необходимости срочно заверить документы😅
Спасибо огромное, что есть такие места🙏 ( палочка-выручалочка для тех, кто занят, например, в будни)
Через 3 часа заверенные документы были готовы
Цена фиксированная, такая же как в будни
2
1
October 9, 2023
Оформляла доверенность, быстро, очень любезная сотрудница, обстановка приветливая! В целом проблем не возникло, впечатление самое приятное
1
January 29, 2024
Отвратительное впечатление. На сайте указано, что можно взять консультацию по телефону. Звоню, задаю вопрос. Женщина на повышенных тонах орет: "Если дело в другом городе, причём тут я?" И бросает трубку.
Это адекватная консультация?
Даже если это не в вашей компетенции, нельзя объяснить вежливо и адекватно???
6
September 7, 2024
Быстро, профессионально, удобное расположение и часы работы
1
May 16, 2024
Быстрое обслуживание, работает практически до поздна.
Из минусов то, что ранее изготовленный у них документ нельзя восстановить со скидкой.
June 13, 2023
Ходим к этому нотариусу не первый раз… грамотные, быстрые, знающие юристы, практически , если и есть очередь, то очень быстро исчезает, так как сотрудники отличного профессионального уровня, к тому же есть отдел переводов, то есть ставят апостиль … близко метро, прекрасный район…
4
February 9
Нравится график работы. По документам сами смотрите внимательно. У них поток большой. Из 4х раз, два раза были небольшие проблемы, но решали все на месте сразу.
June 12, 2024
По телефону информируют о живой очереди, по факту есть запись и в приоритете клиенты по записи. Люди, занявшие «живую» очередь могут ожидать приема сасами.
2
September 14, 2024
Режим работы идеальный для нотариуса — до 21 часа без выходных.
1
April 7, 2024
Отличный режим работы! до 21 вечера, персонал внимательный и быстро стараются помочь
2