нотариус лукьянова и ее помощница – это что-то с чем-то.
1) в рабочие часы невозможно дозвониться по телефону. просто не берут трубку.
2) лично прийти тоже нельзя, потому что в рабочее время (!!!) контора просто закрыта. нет звонка, чтобы попасть внутрь. открывают дверь только после звонка в областную нотариальную палату.
3) совершенно не автоматизированны процессы. номер снилс/копии документов невозможно отправить по электронной почте. причем просто принести нужные документы тоже нельзя – надо ЗАПИСЫВАТЬСЯ. записываться, чтобы просто принести документы, которые уже есть в деле 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
4) никакой клиентоориентированности. хамское и пренебрежительное отношение
5) нотариус прикарманивает деньги. просит принести только наличкой. отдаешь одну сумму - расписываешься за другую. вопрос: куда делась разница? это что за налоговый сбор?
Олег Павличенко
Level 8 Local Expert
April 17
Без всяких записей и очередей сделал нужные мне бумаги минут за 20. Один минус, нет терминала для оплаты за услуги
Игорь
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Не умеют общаться с людьми
2
Георгий Сибиряк
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
Безграмотные помощники нотариус, оформить доверенность мне нормально не смогли, пришлось обращаться в сторонние организации.
Нотариусы вольно относятся ко времени присутствия, могут опоздать или исчезнуть во время трудового дня.