Срочно понадобилось установить тождественность документа, приехал к нотариусу Сырниковой, так как у остальных был обед, хотя видел что отзывы оставляют желать лучшего. Зашел в контору, все двери закрыты, сотрудники сидят по кабинетам, а посетитель предоставлен сам себе. Постучал в ближайшую дверь, где сотрудница лениво поинтересовалась, что мне нужно, после чего, не дождавшись ответа переключилась на телефонный разговор. В итоге параллельно общаясь и по телефону и со мной, попросила паспорт и ожидать в коридоре, даже не поинтересовавшись с какой целью я пришел. Спустя минут 10 ожидания вышла и сообщила что нашла на почте некое согласие, о котором мне ничего не известно. Только после этого с скучающим видам выслушала, что мне нужно установить тождественность доверенности, которую им на почту направил нотариус из другого города. Вновь попросила подождать и удалилась. Спустя еще 20 минут вышла, вернула паспорт и сказала, что у них не почте ничего нет, и вообще третий день проблемы с интернетом и помочь мне не могут.
Впустую потраченные 40 минут плюс дорога. Сотрудники абсолютно отстранены и не заинтересованы работать.
Итого: отношение к клиентам - 0, забота об имидже - 0.
Если есть возможность, советую обходить эту контору стороной.
4
1
Svoy Expert
Level 25 Local Expert
February 11
Нотариус судного дня!
- Вы знаете, мы забыли изменить тарифы на доске после нового года,
(а прошло уже полтора месяца!) и поэтому, заплатите в три раза больше!
- Не, вы серьезно?! Вы точно натариусы?
Обижаются, начинают хамить в советском стиле
Поистине честный рейтинг!
В оправдание надо сказать, что заверили копию достаточно быстро, минут за 30, с учётом, что пришел без записи и в порядке очереди.
Но вот это дикое выпучивание глаз, оскорбленный вид и мягко говоря недоброжелательность, это, конечно, оставляет неприятное впечатление.
6
1
Елена Хвостикова
Level 13 Local Expert
April 29
Большие претензии и сомнения в добросовестности, исполнении и квалификации данного нотариуса. Никак не идентифицирует личность посетителя, не сверяет паспорт с входящим клиентом. В течении процесса в кабинет могут входить посторонние люди, отвлекается на телефонные звонки. Никаких действий не совершает в плане...Завещание полностью прочитано мной вслух для завещателя... личность установлена, дееспособность проверена ...Допускает существенные ошибки в тексте.И, что очень интересно, в реестре, журнале нотариальных действий, в котором нужно поставить свою подпись за совершение нотариальных действий, есть пропущенные строки .Видимо, таким образом оставлено место для совершения нотариальных действий " задним числом". В свободном доступе нет информации о Страховании своей ответственности как нотариуса. Впечатление очень отрицательное.