Notebook 1

5.0

301 rating

Rate this place

Богдан Коршунов

Level 3 Local Expert

Ремонтировал телефон, делали на протяжении 1,5 месяца, качество плохое, задняя крышка отваливалась

Show business's response

Дарья П.

Level 6 Local Expert

Великолепный мастер, даёт чёткие сроки и делает всё как надо, рекомендую.

Show business's response

Анастасия Мишанова

Level 5 Local Expert

Изначально обращалась почистить от пыли ноутбук и заменить термопасту. Все сделали за час, указали на неисправность кулера и что скорее всего нужна его замена. Я об этом знала, так как его ненормальный периодический шум уже беспокоил достаточно давно, но от замены отказалась по личным причинам. К чистке претензий не было никаких: до нее процессор грелся в нагрузке почти до 100 градусов, после держал максимум 65. Однако буквально через неделю шум кулера резко усилился и все же пришлось обратиться в сервис повторно. На приемке была уговорена стоимость: 1500 сборка-разборка + замена самого кулера. Но к моему удивлению через некоторое время позвонили и сказали, что дело оказалось в разболтанном креплении и не более. Подкрутили. Денег в итоге не взяли вообще, сказали, что это, грубо говоря, гарантийный случай, так как могли при чистке посмотреть сразу. Считаю, что сервису в этой ситуации прямо уважение, так как не гонятся за деньгами и честно сделали свою работу. Если обращаться, то буду только сюда

Show business's response

Ольга Данилова

Level 4 Local Expert

Отдавала на чистку и замену термопасты приставку плейстейшен 4. Сделали всё быстро, за 2 часа. Общение вежливое, местонахождение удобно, в центре. Единственное чего хотелось бы это указывать в гарантийном талоне, в моём случае, название термопасты. В общем всё понравилось.

Show business's response

татьяна кошкина

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам! Возникла проблема с динамиком телефона, обратилась 20.09.22. Милая девушка за стойкой, взяла телефон посмотрела отнесла мастеру и через минут пять вернула, оказалось нужно просто почистить динамик! Притом эти 5 минут мы сидели с дочкой на уютных диванчиках, которые предусмотрительно стоят для ожидания! Здорово! Очень довольна!

Show business's response

1008 мроз

Level 2 Local Expert

Отремонтировали телефон, быстро и качественно. И не дорого! Спасибо! Буду обращаться ещё!

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Лучшая мастерская в городе! Не тратьте время, не ищите другую. Она здесь! Быстро помогают с любым вопросом. Очень вежливые и квалифицированные сотрудники! Цена на ремонт очень адекватная. Сначала оценивают стоимость ремонта, а ты уже дальше решаешь делать или нет! Обращалась дважды (причем с очень сложными вопросами) и оба раза осталась очень довольна. В других сервисах мне отказывали в ремонте. А здесь помогли! От души рекомендую! Спасибо Вам большое!

Show business's response

Ольга Л.

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, ребята грамотные и вежливые, всё сделали оперативно

Show business's response

Светлана Киселева

Level 5 Local Expert

Очень благодарна за быстрый и качественный ремонт ноутбука. Большое спасибо менеджеру Вадиму - доброжелательный и компетентный. Всем рекомендую "Ноутбук 1"!

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

2 недели рассматривали ноутбук, не дозвониться не дописаться, номера на визитке не рабочие, то мастера нет по биосу, то ещё что-то, в итоге не нашли причину, не смогли запустить ОС, хотя я думал организация занимается в плоть до ремонта материнок, что в итоге поломку выяснила другая организация, на три дня выяснения проблемы не рассчитывайте. Ну а приемщик на ресепшене, даже не выслушал о причинах с чего началось, не говоря уже о записи, да ещё и в бланке с фамилией допустил ошибку и не перепечатал.

Show business's response

Максим М.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, отличный сервис и обслуживание, доброжелательный персонал, низкие цены и быстрые сроки выполнения работ! Все подскажут и помогут, спасибо за качественный и быстрый ремонт!:)

Show business's response

Дарья Васильева

Level 3 Local Expert

Отдавала ноутбук на ремонт, сделали быстро и недорого.

Show business's response

Оксана Новик

Level 2 Local Expert

Вежливые, отзывчивые, приятные молодые люди, готовые прийти на помощь. В айфоне пропали все контакты. Они не отказали помочь и урааааа все получилось все контакты появились в моем телефоне. Благодарна очень. Рекомендую, работают честные и профессиональные люди!

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Несколько раз уже обращался к ребятам (чистка ноутбука, смена аккумулятора, смена разбитого дисплея на смартфоне несколько раз) — делают все быстро и профессионально. Всегда идут навстречу. От общения ощущение профессионализма — не пытаются что-то «впарить» ненужное — все только по-делу!

Show business's response

Михаил Воробьёв

Level 3 Local Expert

По совету знакомых обратился сюда с разбитым ноутбуком (экран), диагностику провели на следующий день, позвонили мне, сказали срок и цену, оставил и забрал еще через день отремонтированный ноут, как новый теперь!)

Show business's response

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Обратилась в сервис по совету сестры, которая ремонтировала тут такой же как у меня ноутбук полгода назад. Была та же проблема. Цена 4000, замена крышки ноутбука, сломалась петля и потянула рамку. В этом сервисе мне сказали, что из вариантов, что у меня может быть по цене это максимум 7000, но это самый худший вариант. Ну ок. На следующий день мне звонят, говорят нужен ремонт корпуса и петли, 7 900 (!!!!), на ремонт сутки. В итоге позвонили через 4 часа, все готово. Ну ладно, думаю, наверное поменяли корпус (как и сестре с рамкой), петлю, поэтому так дорого. Сестре рамку за 4к, наверное дешевле она. Не разбираюсь. Забирал муж, спросил что сделали и старый корпус, в сервисе сказали, что ПРОСТО ПРИКЛЕИЛИ РАМКУ!!!. ЗА 8К Класс!!!! Посоветовавшись со знакомыми, они мне сказали, что максимум цена 1.5-2 тыс, самая большая! Короче, если вы хотите платить за дизайн сервиса, диван в помещении, телек и если есть лишние деньги - то велком. За ремонтом лучше обратиться в место попроще, оно явно не стоит того. Заплатить 8 000 за клей- извините, ту мач. А, ещё они предлагали установить плагины за 1 500, этой суммы, видимо, было мало!

Show business's response

Наталья Н.

Level 2 Local Expert

Помогли с ремонтом ноута. Все отлично быстро сделали

Show business's response

Макар Шустов

Level 4 Local Expert

Лучший сервис, ноутбук сделали быстро и качественно, рекомендую

Show business's response

Ксения Р.

Level 4 Local Expert

Телефон плавал в воде. Сначала включился, а потом перестал работать. Привезла в субботу вечером прямо перед закрытием. Ребята приняли. Разобрали, чтоб высох. В понедельник починили. Забрала днём. Всё работает. Спасибо большое!

Show business's response

Natali

Level 3 Local Expert

Чинили "залиты" ноутбук. Была замена материнской платины, клавиатуры и аккумулятора. Обещали сделать в течении недели, так как часть запчастей под заказ из Мск. Ноутбук был готов спустя два дня! Сделано все качественно и хорошо. Спасибо огромное!

Show business's response

Елена Т.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое вашей компании за качественный, ответственный и быстрый сервис. Все чётко и без нареканий. Приятно доверять людям, когда они хорошо делают свою работу. Отдельная благодарность Виктору, Вы душка! 😉

Show business's response

Anonymous review

Обратился в ремонтную компанию за помощью в наладке телевизора который перестал показывать. Курьера прислали по месту нахождения телевизора. Через два дня сообщили результат и цену ремонта, ну конечно хотелось подешевле но деваться некуда .привезли вечером работает отлично.

Show business's response

Александр А.

Level 2 Local Expert

Обратился в данную фирму за заменой стекла на смартфон, сделали быстро и качественно, очень приветливый и отзывчивый персонал) всем советую! Обращайтесь, подскажут и помогут с любым вопросом) Спасибо ребята)))

Show business's response

Anonymous review

Отдала ребятам свой самсунг С8 на замену стекла. Ремонтировали 5 дней (хотелось бы быстрее), в итоге все получилось хорошо, дисплей получился как новый. В Твери, кроме них, никто на С8 стекла не меняет. В общем, меня все устроило. Подарили защитное стекло, с условием, что напишу отзыв). Вот, написала. В общем, рекомендую, ЭДМ – молодцы.

Show business's response

Заботин Никита

Level 12 Local Expert

Сначала дают гарантию, потом, когда срок гарантии не истёк, ремонтируют за дополнительную плату. На вопрос, почему, говорят, что в прошлый раз они эти работы не выполняли, потому что поломки не нашли... Короче, сложилось впечатление, что на тебе хотят заработать дважды. Плюс ко всему, задержать заказ - это в порядке вещей. Без извинений и компенсации. Директор, с которым я общался - наглый, хамоватый тип. Вывод: туда больше ни ногой. Никому не советую

Show business's response

igorgrinyuk123

Level 3 Local Expert

Сервисом доволен. Это моё первое обращение в данный и сервис и скажу, что только положительные впечатления. Вполне разумный ценник. Очень быстро и качественно всё сделали. Два моих смартфона отремонтировали где-то часа за два. Всё работает всем доволен. Сервису спасибо!

Show business's response

Марк Гроздов

Level 16 Local Expert

Если есть время ждать- обращайтесь. У меня продиагностировать ноут обещали максимум за полтора дня, в итоге и за пять не получилось.

Show business's response

Юлия Арсеньева

Level 2 Local Expert

Спасибо большое компании за качественныйи быстрый сервис. Замена динамика на телефоне была произведена качественно и без нареканий. Приятное и культурное обслуживание. Выражаю свою благодарность.

Show business's response

Олег Громов

Level 3 Local Expert

Где-то год назад отдавал в ремонт сигвей. Вроде что-то сделали. Дома уже заметили, что фары передние не горят. Полез смотреть, фары отсоединяли, а обратно видимо подключить за отдельную платку. Кроме того половина болтов на плате зверски похищены "мастером ламастером" В ответ на комментарий почему повторно не обратился: К вам почему повторно не обратился, да боже упаси!!!! Сам всё доделал, надежней будет!!!!!

Show business's response

Anonymous review

Гироскутер у меня относительно не давно, но пользовался им не только я, но и мой племянник да бывало, что девушка брала покататься вот и начали с ним происходить какие-то чудеса. Я заметил, что он немного барахлит, но как-то не обращал внимание на это. Когда скутер остановился сам по себе, а потом снова поехал если честно стал переживать за ребенка, мало еще когда и где это снова произойдет. Пришлось долго искать человека, который бы взялся за его ремонт. Любимая, как продвинутая девушка просто нашла адрес соответствующий сервисный центр. Оказывается, этим вопросом занимаются отдельные специалисты. Уж не знаю, что они там делали, но эти неполадки были полностью устранены. Особенно приятно, что ремонт не занял много времени.

Show business's response

Михаил Г.

Level 2 Local Expert

Отличный Сервисный Центр. Ремонт изделий проводится качественно и в указанный срок. Оказывают подробную консультации по вопросам эксплуатации электронных изделий. Рекомендую посетить и убедиться в достоинствах работы Сервисного Центра.

Show business's response

Счастье есть

Level 7 Local Expert

Никогда не пишу отзывы , но тут не удержалась ! Отдавала телефон в ремонт , сказали требуется замена динамика , за час обещали сделать , оказалось динамик бракованный нужно ждать . Ну хорошо , пришла через неделю и снова что то пошло не так , мурыжили месяц , ну вроде починили , но потом оказалось что слетело Fase Id , и починить его нельзя никак !!! Теперь телефон лягает , половина настроек слетело ((( готовлю Документы в суд !!

Ирина Алексеева

Level 3 Local Expert

Обратились с проблемой разбит экран смартфона. Мастер подошел к работе с большой ответственностью. Выполнил замену экрана в течении 2-х часов. Всё работает, как и раньге. Большое спасибо, ставим 5.

Show business's response

Артименко Анна

Level 4 Local Expert

Отличное место, оперативно закрыли зажачи, к качеству влпросов нет

Show business's response

Оксана В.

Level 7 Local Expert

Сервисный центр работает с нарушением законодательства РФ: договор в соответствии с Постановлением Правительства РФ "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения " # 1514 от 21.09.2020 не заключают, чем нарушают мои права потребителя.

Show business's response

Антон П.

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервис. Как по мне, лучший в Твери. Ремонтировал разбитый iPad, менял батарейку на iPhone X. Все было сделано быстро, качественно и на высоком профессиональном уровне. Приятное место, вежливые, отзывчивые и компетентные менеджеры. Очень рекомендую.

Show business's response

Светлана Новикова

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис. Люди, что там работают очень человечны и если что-то делается не так им очень неудобно и они стараются исправить ситуацию, но не всегда получается. Однако, если не смотреть на сотрудников, а смотреть на сервис, дороговато, ремонт раз на раз, ноутбуки лучше не приносить если требуется разборка, сборка кривая в итоге, ноут перекошенный вернут, в сроки часто не укладываются, назначается одна сумма, а в итоге может возрасти в 2-3 раза, гарантию дают на пол года, да это круто, но принесёте что-то по гарантии найдут что-то не по гарантии и все равно заплатите или уйдете ни с чем. Руководитель может пойти на какие то уступки, скидки или вернуть деньги, но это в весьма скандальных случаях. А ещё он не заплатил работнику за сделанные рекламные фото и уволил, а фото между прочим использует везде по своему желанию, нарушая авторские права.

Han006

Level 3 Local Expert

Дорогой ремонт телевизора! Поменять подсветку тв, только за работу берут 2800,где делов максимум на 30-40 мин. Плюс подсветку мне впарили за 2000р. И вишинка на торт- не подключили динамики! Доделывал сам за ними. Воопщем не советую.

Show business's response

Артём Краснова

Level 5 Local Expert

Мне надо было настроить часы,мне сказали у нас любой ремонт на наченаеться с 3000руб

Show business's response

Devilz Rage

Level 11 Local Expert

Я ремонтировал телефон, качество обслуживания на высоком уровне, быстро всё сделали, буквально за 1 день, так же приятные работники, отзывчивые.

Show business's response

Кроватки Домики

Level 9 Local Expert

Потрясающая клиентоориентированность... 😊👍 Попали в данную компанию случайно (с улицы). Нужна была консультация на тему ультразвуковой чистке смартфона (в столярной мастерской много мелкодисперсной деревянной пыли с которой не дружат современные смартфоны). Ответили на все вопросы и качественно почистили наши гаджеты! Искренняя благодарность от наших мастеров вашим! Желаем процветания и будем рекомендовать. С уважением, руководитель направления B2B мастерской "Кроватка Домик", Станислав Алексеевич.

Show business's response

Олег Восмеркин

Level 2 Local Expert

Впечатление от обращения крайне отрицательное. Обратился с телевизором жк самсунг. Сначала уточнил цену диагностики и ремонта по телефону и она меня устроила. Сдал телевизор, ещё раз уточнил цену диагностики и ремонта. Уехал. Через пару часов позвонили и сказали, что мастер возьмётся за работу за стоимость в два раза больше, в ином случае и смотреть не будет. Итог забрал телевизор отдал в другую контору, отремонтировали быстро и за стоимость почти в три раза меньше. А мастеру электронных дел могу пожелать быть честным со своими клиентами на всех этапах работы с ним. После двойного согласования цены ремонта и доставки вам телевизора очень некрасиво повышать в разы уже дважды озвученную стоимость ремонта. От лица телевизора передаю спасибо за то что я его выгулял и покатал по городу.

Оля Маргарян

Level 2 Local Expert

Быстро все починили! Ноутбук как новенький! Спасибо )

Show business's response

jkh f.

Level 4 Local Expert

перекинули файлы без вопросов быстро четко

Show business's response

Август Крашевский'ивсенлоран

Level 3 Local Expert

Хорошее качество работы, техника сделана быстро!

Show business's response

Даниил Безниско

Level 3 Local Expert

Всё на высоте. Быстро и качественно.

Show business's response

Яшка Цыган

Level 7 Local Expert

Просят подписать бумаги с разрешением на обработку персональных данных, после отказа от пункта обработки персональных данных, вернул бумаги, не поверите 5 дней 3 звонка со спамом! Это после того как я запретил любого рода деятельность с персональными данными. Теперь конкретно по обслуживанию: созвонился, сказали запчасти есть в наличии ремонт будет выполнен в течении дня, по итогу приехал все не так по срокам.

Елена Г.

Level 4 Local Expert

Доброжелательное отношение! Быстрое решение проблем!Профессионалы своего дела!Спасибо!

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, все быстрое починили 👍👍👍👍

Show business's response

Антон Колтырчин

Level 6 Local Expert

ужасный сервис! телевизор отремонтировали так что лучшеб вообще не брались! собрали криво да и телек заморгал после часа работы! на сайте написано вернем деньги так это чушь в сроки не уложились сделали фиг знает как еще и денег содрали! не обращайтесь туда если дороги деньги и время!

Notebook 1

222 reviews