Novaya Gollandiya
365 reviews
September 23, 2024
Нашли место по оценке в яндекс карте. Собирали букет для руководителя из ассортимента магазина, все цветы свежие, девушки помогли и с выбором цвета цветов и композицией в целом, нужно было уложиться в определённую сумму, все прошло на ура, руководитель даже всплакнул. На складе очень домашняя обстановка, прикольный песель с котом. Отличное место, рекомендую.
5
February 3
Отличный способ порадовать любимую - заказать букет с признанием из Новой Голландии. У нас уже целая традиция есть. Нравится этот цветочный, потому что всегда все просто и понятно по доставке. Для постоянных клиентов еще и бонусы есть в приложении. От себя могу рекомендовать
1
October 29, 2024
Большое спасибо Новая Голландия за отличную работу! Букет красивый, как на фотографии, доставили вовремя, отчитывались за каждый этап работы, очень понравилось фото, рекомендую всем, прекрасно, что можно добавить подарки к букету!!
4
March 2
Новая Голландия - хороший сервис, удобные условия, всегда качественные букеты. Пользуюсь уже давно вашими услугами. Опробовал сегодня заказать через приложение. Все сработало четко. Теперь буду заказывать так, очень выгодно.
March 5
Хотела недорогой, но красивый букет для подруги. Нашла такой из красных роз и альстромерии в "Новой Голландии". Сочетание - супер! Смотрится достойно. Всем понравился.
November 26, 2024
Пишу отзыв сюда, потому что на почту сообщение к ним не отправляется почему-то, а в службе поддержки проблему не решили! В Вотсапе игнорируют после моего несогласия с их предложением. Прикладываю фото.
Часто заказывала цветы здесь. Рядом. Быстро. Красивые букеты.
Однажды заказала букет альстромерий. Шикарный. Зеленый. Не распустившийся. Раскрывался целый месяц! Не могли нарадоваться. Очень долго стоял. Прикладываю фото.
На День матери заказала такой же с учетом 20% скидки в честь праздника. Букет был плотно упакован, весь уже раскрытый, что сразу меня смутило. Мол, долго точно не простоит…
Фото перед доставкой предоставлено НЕ было. Я бы обозначила свое недовольство сразу.
Теперь понятно, какие букеты делают, если применяешь скидку))
Поставили в вазу. Весь потрепанный. Некоторые цветы и вовсе опустили «голову». Даже не сфотографировались.. с таким «шикарным» букетом почти за 4 тысячи.. Прикладываю фото.
В поддержке предложили скидку 20% на следующий букет, но будет ли этот следующий букет..? И зачем мне эта скидка, если с этой скидкой мне привезли такой букет…
На сайте в разделе гарантия качества есть пункт, если написать о качестве товара в первые 24 часа (что я и сделала), привезут новый букет. Этот пункт поддержка проигнорировала.
Настроение испорчено. Деньги выброшены. Букет за 3892 простоял 3 дня.
Компенсация в виде следующий 20% скидки меня не устраивает. Хотелось бы все таки воспользоваться пунктом гарантии качества на вашем сайте. Или зачем об этом писать..
Заказ 477278
December 8, 2024
Заказывала букет "Рябиновый вальс". Букет оказался не такой красивый, как на фотографии((( Был очень туго связан, что сделало его сжатым и не эффектным (!) А также, видимо курьер катал букет не один час, некоторые бутоны роз были уже мягкими((( В общем, к сожалению, не получила желаемого результата((( На фото букеты смотрятся гораздо эффектнее, чем в реальности.
1
January 22
Вот это я понимаю, шикарный подарок! Букет «Гранатовый браслет» из 51 красной розы в корзине – просто сказка. Доставили вовремя, цветы свежие, выглядят потрясающе. Спасибо флористам за такую красоту! Получательница крайне довольна))
March 8
Сделал заказ супруге на 8 марта. Специально с утра, потому что уезжали потом к родственникам. Оплата в праздники за доставку у них 500р всегда(говорят, что на эти деньги они нанимают курьеров в высокий спрос). При том, что доставка до 11 утра, курьера назначили только в 11:30. И то, когда я ему позвонил, он сказал, что даже не видел еще никакие букеты и приедет «через часик». Оператор очень удивилась, что я не дождусь и требую деньги вернуть. Возврат в течении 10 рабочих дней. Мой совет НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в праздники у них, если не готовы ждать весь день. Даже за деньги не привезут вовремя. Вернут ли деньги за доставку еще вопрос.
2
October 10, 2024
Никому не советую этот магазин. Заказывал букет на ДР от компании.
Сервис на нуле. После оформления заказа на сайте не перезванивают, чтобы подтвердить заказ, обсудить возможные нюансы. Время доставки не соблюдается. В указанное мной время 21-22 часа заказ не привезли. Курьер заблаговременно не звонит. Был у меня один пропущенный, видимо от курьера, но уже ближе к полуночи.... В итоге, на следующий день, после моего обращения, позвонили, сказали, что якобы звонили и даже приезжали по адресу, но никто не ответил - откровенная ложь. Обещали доставить всё же...., даже дополнительный номер дал, но опять осечка. До сих пор доставляют, видимо.)) На обращения реагируют долго. В итоге, ненужная суета, нервы.... Но, к счастью, букет доставлен другим магазином, в котором ценят клиентов и свою репутацию.
1
March 1
Супер! Привезли цветочки сегодня - 51 белая роза в корзине. Выглядят шикарно, аромат просто 🥰 Скидка очень хорошая на них, около 1800 сэкомила. Прикормку покупать не надо, она в подарок идет. Будут долго радовать именинницу!
March 4
Доставили композицию "Всплеск эмоций". Готовила на подарок маме. Это действительно фееричная идея. Притно порадовало сочетание цветов в коробке, бесплатная доставка вовремя и милый подарочек.
February 15
Много лет заказываю цветы в Новой Голландии, всегда привозят свежие букеты, которые долго стоят. Удобная доставка по времени, а главное присылают фото букета перед доставкой. Цены приятные и есть бонусная программа.
January 21
Тут можно заказать классные цветы по супер цене. Вот сегодня жене доставили 101 розу разных цветов за 5390 вместо 8983. Скидка 40% очень приятная. А цветы не вялые, не порченные или еще что-то. А в счастливые часы можно найти букеты со скидкой до 30%. Выгодно как-никак
February 1
Здесь работают как положено, а не на отвали! Заказал букет любимой. Розы привезли бомбезные, свежие и ароматные. Доставили быстро, прямо к двери. Я подарил их девушке, и она была в полном восторге. Короче, если хотите порадовать кого-то особенного, рекомендую эту доставку. Они не подведут
1
November 12, 2024
Отвратительная доставка цветов. Заказал 25 красных роз, в комплекте шло средство для засыпания в вазу. Утром поставили цветы, приехали домой поздно вечером. Сильно удивились, бутоны смотрят вниз, цветы за 12 часов успели умереть. Сначала не мог найти тех поддержку, позвонил им. Дали контакт, прислал фото, видео, описал всю ситуацию. Они решили меня за игнорировать, сегодня третий день. Ответ не поступил, день рождение был омрачен. Никому не советую данную доставку, в случае проблем никто ничего решать не собирается.
3
1
October 17, 2024
Прекрасный магазин, выполнят заказ любой сложности, даже для комфортного перелета! Флористы большие умнички! Цветы стоят долго, пахнут превосходно
February 6
Хороший цветочный, где можно заказать нормальные цветы по нормальным ценам. У них свои теплицы в Ленобласти, не везут цветы непонятно откуда. А шикарный ассортимент и регулярные акции - вишенка на торте
1
February 16
Очень понравилось!
Позвонил, за две минуты оформил и согласовал заказ, а потом в течение получаса забрал самовывозом (оплатил картой на месте) - всё просто супер четко!!!
Все бы так работали.
Работницы на месте выдачи (те кто собирает букеты) - приятные и доброжелательные.
Спасибо всем.
Будет необходимость - с удовольствием обращусь снова!
January 20
Вчера заказал букет из 25 гербер для своей подруги. Свежие, яркие, пышные цветы. Доставка для Питера просто молниеносная. Курьер вежливый, букет при транспортировке вообще не пострадал. Подруга обрадовалась как ребенок! Определенно буду заказывать цветы у этой компании снова.
1
October 8, 2024
У меня глаза разбегаются каждый раз, когда выбираю здесь цветы))) Лучшие в Питере! Начиная от выбора цветов и упаковок до скидок на каждый последующий заказ. Букеты всем своим дорогим женщинам покупаю только тут
January 23
Заказывала букет для своей подруги на день рождения, он приехал прямо к её двери точно в срок. Цветочки свежие, пахнут обалденно, а упаковка просто шикарная – стильный минимализм, но со вкусом. Подруга была в восторге, сказала, что букет выглядит так, будто его только что сорвали в саду. Ну и сервис тоже порадовал
1
March 1
Брала тут букет из альстромерий Палитра красок для поздравления на день рождения. Привезли цветы реально как на фото, живые, классные. Так еще и по скидке взяла 15 процентов. Заплатила 4790, а не 5635. Существенно для такой композициии.
December 7, 2024
Заказал 21 розу, вечером привезли, все цветы пропахли сигаретами, неприятно, на следующий день уже завяли (хотя делали все по правилам, ваза вполне большая, подрезаны и тд, не первый раз беру розы у других поставщиков и все было отлично). Написал в поддержку, вместо хотя бы извинений обвинили меня же и перестали отвечать. Оставили ужасное впечатление.
1
October 14, 2024
Ну цветочный рай просто! И самое крутое
, что у них свои теплицы в Ленобласти. Цветы не везут неизвестно откуда, поэтому они супер свежие и стоят неделями (если, конечно, воду каждый день менять) + Четкая служба доставки, без косяков и задержек, что очень ценно!!!
October 9, 2024
Здесь продают не цветы, а шедевры! Классно, что есть уже сразу готовые букеты или цветы в коробках. Зашел на сайт - выбрал - заказал в два клика - все счастливы. Цены вполне доступные, учитывая высокое качество цветов и сервиса.
March 3
Доставка - класс 😍 Выбрал жене букет, привезли через два с половиной часа, цветы пахнут, свежие. Любимая счастлива. А мне еще бонусы пришли. Рекомендую. Ребятам респект.
October 15, 2024
Какие волшебные композиции вы создаете! Люблю порадовать себя чем-то эдаким)) Букет Богемия теперь официально моя любовь! Спасибо, вы лучшие в СПб
1
March 20, 2024
Купил букет на 8 марта для своей любимой жены. Отличные ребята, делают всё быстро и качественно. Цветы свежие, упаковка аккуратная. Приятным бонусом стала бесплатная подкормка и памятка по уходу. Жена довольная, это главное.
2
2
September 2, 2024
Моя любимая доставка цветов!
Всегда корректно, четко и очень красиво!
Удобный сервис и приложение, где всегда есть дополнительные акции и промокоды!
4
February 14
В приложении можно выбрать определенное время доставки, но после оплаты менеджер по телефону начинает придумывать новые условия по оплате доставки / доступном времени:))
В большинстве случаев можете не рассчитывать на указанное вами же в приложении время. Если цените свое время, то воспользуйтесь другой компанией
February 3
Букет просто огонь! Пионовые розы такие нежные и ароматные, доставили быстро и аккуратно. Очень доволен, буду заказывать ещё!
July 24, 2024
Спасибо, все устроило. Цветы хорошие, букеты большие, вполне оправдывают свою стоимость. Был горький опыт с другими цветочными магазинами, поэтому брал с опаской, как оказалось, зря. Вернусь к вам еще обязательно,как только будет повод для цветов.
November 24, 2024
Уже 5 год заказываю цветы удаленно, ни разу не подвели, букеты шикарные, все четко , слажено и цены не космос, рекомендую.
January 7
Оплатил срочную доставку. Сказали что могут привезти только с 16 до 18 (обычная бесплатная доставка)
Попросил что нибудь добавить в букет на эти 800 рублей, положили коробку рафаэлло (за 800р Карл! )
Так же в заказал подкормку для цветов, ее вообще не привезли. Ну такой себе сервис, не рекомендую
December 29, 2024
Отвратительная доставка цветов! Заказывал к точному времени, не предупредили, что курьер опоздает, пока его отыскали, оказалось, что он едет в пробке, приехал позже на час, не извинился за опоздание, свалил все на пробки, как будто они первый день
November 29, 2024
Мало того что заказ привезли не вовремя, так ещё и букет не тот. На сайте скидка 20%,но об этом все время умалчивается пока сама не скажешь. В общем отстой, никогда больше не сделаю заказ в этом магазине. Фото перед отправкой не прислали, да и о том что доставят не в срок я узнала позвонив сама.
February 15
Ужасно! Завяли цветы через 10 часов после того, как привезли! Не успел даже подарить, поддержка сутки игнорировала, спустя полтора дня предложили скидку 20% на следующий заказ, клоунада. Раньше качественные цветы были за разумные деньги, сейчас помои. Ни ногой больше сюда!
July 4, 2024
Полный кошмар, а не магазин цветов.
Розы опускают бутоны уже через несколько часов.
Дважды в мой день рождения допустили ошибки: один раз привезли абсолютно несвежие пионы, второй раз - курьер перепутал букеты. Тому человеку, который получил мой букет, вообще красота: за меньшую цену более крутой букет. А мне - боль и мучаться с обменом / возвратом. Потому что "а мы в конкретное время приехать не сможем, у нас интервалы", а вернуть деньги полностью мы тоже не можем. Спасибо, за испорченный праздник дважды. И вместо того, чтобы красиво выйти из ситуации и оставить ошибочный букет мне, они попросили его вернуть. Интересно, что вы будете делать с этими цветами? Разложите в "новые" букеты? Видимо так тут и поступают.
Букет на замену поступил несвежий.
Upd: посмотрите на букет по прошествии двух суток. Все осыпается.
1
July 25, 2024
Классные у вас букеты - каждый раз заказываю, и в указанное время заезжаю забрать, очень удобно, не нужно тратить лишнее время на выбор. Флористы очень понятливые, с полуслова понимают что я хочу, и собирают красивый букет. И цены приемлемые, букеты явно стоят своих денег.
1
July 18, 2024
Поздравил тещу с днем рождения, отправив ваш букет. Теща в восторге - зятю большой плюс в карму. Курьеру отдельное спасибо, за то, что красиво преподнес, и поздравил именинницу, ей было очень приятно. Впереди день рождения жены, а я уже знаю где буду брать цветы)
July 22, 2024
На днях был день рождения моей маленькой принцессы - заказал цветы в Новой Голландии и для не, и для жены. Самое приятное для меня - наличие приложения для заказа, ну не люблю я эти телефонные звонки, и кучу уточняющих вопросов. А тут зашел, выбрал, оформил - и букет скоро уже приезжает. Спасибо!
1
July 18, 2024
Покупаем всегда у вас букеты воспитателям в садике, всегда довольны качеством и доставкой. Очень удобно, что конечный вариант флористы утверждают, отправив фото на согласование, и не покупаешь кота в мешке, спасибо вам за такой сервис, действительно впечатляет.
July 23, 2024
Очень нравятся ваши цветочки, третий раз уже беру, и каждый раз просто супер. Доставка быстрая, это очень радует, что все точно в срок, нет вечных переносов по времени, непредвиденных ситуаций, из-за которых при доставке портятся цветы. Процветания вам!
1
July 22, 2024
Заказали 50 одинаковых букетов на последний звонок. Все было сделано качественно и в срок, курьер привез до школы в целости и сохранности, несмотря на большой объем. Учителям очень понравились цветочки, букеты собраны со вкусом, нежные и красивые.
1
January 28
Милейшие тюльпаны в шляпной коробке 💐 Порадовала бабушку, вроде мелочь, а приятно. За 3200 замечательный букет. Еще и подарочек сделали
October 17, 2023
"Новая Голландия" очень нравится. Рад, что у нас в Питере есть такой качественный магазин. Цветы у них всегда красивые и свежие, цены адекватные, имеется бонусная программа. Особенно выделяется очень вежливый и грамотный персонал, который всегда готов объяснить, рассказать и показать.
2
January 27
Моя тетя так обрадовалась вашим желтым розам! Букет свежий, доставлен точно в срок. Мы как раз хотели ко времени ее рождения. Отличная работа флористов и курьера!
March 3
Выбрала букет из хризантемы и матрикарии. Отправили фото перед доставкой. Фото ожидание и реальность соответствует. И прикормку положили. Сервисом довольна.
October 15, 2024
Делал предложение своей женщине, заказал букет с белыми и красными розами, перевязанный лентой. Спасибо, что не подвели, привезли вовремя и не испортили сюрприз