Novaya Kuhnya
135 reviews
December 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании. Но особенно дизайнеру Татьяне. Она очень внимательно провела все замеры. (У меня есть с чем сравнить, до Татьяны я приглашала три другие компании!). Дала ооооочень крутые идеи и рекомендации по дизайну кухни! Общаться и работать с ней очень приятно! Кухня изготовлена в срок. Татьяна всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Дальше сборщик Никита - мастер с золотыми руками, собрал кухню и я даже на некоторое время подумала, что у нас ровные стены (но это к сожалению не так, так как стены во время ремонта мы не ровняли). Идеально все собрано! Да, была небольшая рекламация, так как помимо кухни делали еще и антресоли, чуть не попали в размер. Но рекламацию взяли в работу, все исправили! Кухня в итоге получилась отличная! С удовольствием вернусь к вам. И рекомендую всем, кто в поисках новой кухни! С уважением, Светлана, договор А3138
2
December 2, 2024
Спустя 3 месяца хочу оставить отзыв о кухне фирмы «Новая кухня» (она же «Мебелана»).
Начиналось всё хорошо, к нам приехал дизайнер Вадим, всё быстро замерил и обещал через месяц кухню. По факту прошло 2 месяца (у них начались летние отпуска). Но это мелочи. При сборке выяснилось, что на самом деле громкое название «дизайнер» не подходит, скорее это всё же замерщик) Который ошибся в нескольких измерениях. В одном месте на 1 см - сборщикам пришлось пилить столешницу, во втором месте ошибся на 2 см - и там уже ничего не сделаешь, столешницу не нарастишь. В итоге все ручки «выглядывают» из-под столешницы на разном расстоянии, и с одной стороны плиты чуть длиннее столешница, с другой - короче. Увы! При сборке появилось пару царапин, которые я не сразу заметила, но не критично.
Сборщик, к слову, мастер своего дела. Зовут Павел. Но он там вроде уже не работает. Понимаю, что за 200 тысяч не стоит ждать идеальную кухню, но хотелось бы без явных косяков…
1
November 25, 2024
Пишу отзыв о своем опыте работы с данным продавцом/изготовителем. Моя мать, Галина Алексеевна, заказывала стеллаж в гостинную под книги с организацией рабочего места - раскладного столика. Стоимость под ключ вышла, с учетом выезда проектировщика (Татьяна) для снятия замеров и составления проекта, доставки, материалов, изготовления и пр. чуть более 90 тыс. руб. Показалось вышла большая сумма за ту конструкцию и материалы, которые были заложены в проект. 2 года назад за такую стоимость я заказывал хорошую кухню еще и шкаф напольный для вещей. А здесь речь идет о простом во всех смыслах стеллаже без стеклянных вставок и боковых панелей. Сами судите по фотографиям. Оставляю на Ваш суд. Надеялись, что хотя бы за эту сумму проблем, с учётом стоимости проекта, у нас не возникнет. Татьяна заверяла мою мать, что качество производства лучшее, чем в среднем по рынку и в целом человек вел себя располагающе. Заключили Договор. Составили с Татьяной проект стеллажа, отдельно оговорили, что стеллаж должен выдерживать нагрузку от книг (указали это в ТЗ для производства). Пришел стеллаж раньше заявленного Договором срока. Монтаж осуществлялся в присутствии моей матери 13.11.2024. Работу мама приняла. Визуально все выглядело в соответствии с проектом. Сам стеллаж мать начала нагружать только 17.11.2024 - в выходной день. И здесь начались появляться вопросы... Выяснилось, что центральные полки стеллажа не выдерживают вес даже обычных фоторамок и нескольких книг. Визуально невооруженным взглядом и без уровнемера видно, как полки опасно начинают прогибаться под воздействием небольшой нагрузки, а при воздействии рукой на полку вся конструкция очень опасно расшатывается. По моему приезду выяснилось, что стойки, на которые опираются полки, банально не рассчитаны на минимальную нагрузку. Стойки сами хлипкие. Металлические вертикальные направляющие стоят немного косо. Местами на боковых стеллажах опорные угловые стойки в принципе отсутствовали, что несмотря на более прочную конструкцию боковых стеллажей, все также вес книг не выдерживают и вызывают небольшой прогиб полок. Как оказалось позднее, эти стойки в проект были заложены, но почему то в поставке отсутствовали. Откидной столик был смонтирован не по проекту, монтажник при установке столика даже не попросил мою маму присесть и примерить под себя высоту столешницы, сидя за стулом. По итогу, вместо изначально принятых по проекту 75 см, столешница вышла на 84 см от уровня пола, что даже мне, здоровому парню ростом 1 метр 80 см, сидится за столом очень неудобно, что уже говорить про мать. Сами смотрите по фото. В попытках привлечь к устранению заявленных косяков Татьяну и монтажника (кажется зовут Дмитрий) получили различные объяснения и "футболинг" с одного исполнителя на другого, вплоть до отсылку на ошибку на самом производстве. Монтажник в ходе переписки заявил - что пришло с производства, то и поставили. А то что сама конструкция банально шатается при небольшом воздействии на нее при проверке выполненной работы - об этом при сдаче работ сказано ничего не было. В попытках добиться контакта управляющего или менеджера, который ведет проект - получили ответ, что таковых в компании нет. Дали нам адрес электронной почты, куда можно написать жалобу. Написали на почту претензию обо всем вышесказанном 17.11.2024. До сих пор получили формальную отписку о том, что недочеты будут устраняться (вдумайтесь) в срок до 45 ДНЕЙ. При том что, чисто экспертно, можно сказать, при наличии нормального крепежа, дополнительных стоек для усиления конструкции и переделки вышеописанных недостатков нужен час-два от силы. Больше обратной связи от Компани пока не получали. На текущий день проходит 25 ноября. При дальнейшем развитии событий обязательно отзыв дополню. Уважаемый продавец, если ты читаешь данный отзыв, прошу связаться с Галиной Алексеевной по номеру, закрепленному за Договором №А3149 и обговорить удобную для приезда и исправления описанных недочетов дату и время. Очень надеемся на Вашу порядочность. А Вам, уважаемый читатель, очень советую задуматься перед заказом стеллажей у данного изготовителя. Не знаю какие тут делают кухни, но со стеллажами пока плохо получается... Мягко сказать на троечку с минусом. Спасибо за уделенное время.
1
March 18
Спроектировали нам достойную кухню в кварт иру, все четко по размерам и дизайну получилось. Все работает как положенно и плавно. Рекомендую смело компанию эту.
1
April 19, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить всех работников предприятия Новая кухня, за прекрасную мебель, за творческий подход, разяснение ,хорошую работу с клиентом, интересные дизайнерские проекты, за своевременную доставку и качественную сборку. ОГРОМНАЯ БЛОГОДАРНОСТЬ, УСПЕХОВ В РАБОТЕ!!!! И в часности дизайнеру Ершовой Татьяне и сборщику Виталию Лубянец Огромная благодарность
3
1
August 24, 2024
Свою кухню мы получили даже раньше предполагаемого срока. Очень довольны. Выглядит шикарно. Отдельная благодарность дизайнеру Илье за совет сделать столешницу шире на 10 см. Каждый день благодарим его за это) очень удобно и комфортно готовить. Раньше кухня была больше, но рабочая зона была меньше. Да и вообще, кухня при нашей небольшой площади получилась очень вместительная и функциональная.
3
1
January 8
Прям под НГ установили нам новую мебель для кухни, изготовили все в срок и идеально по размерам. Достойно получилось. Рекомендую компанию смело.
1
September 1, 2024
Всего всем доброго! Что хочется сказать об этой замечательной кухонной компании. Второй раз заказываю кухню и результат выше всяких похвал.Во первых : очень грамотные дизайнеры (мы работали с Татьяной и Еленой) Все рассказывают просто и доходчиво. Во вторых кухня пришла в срок даже раньше))) Очень профессиональные сборщики Илья и Виталий. Чисто и аккуратно собрано все!!! Высший бал!!! Молодцы !!! Буду рекомендовать всем
3
1
July 5, 2024
Хочу поделиться своим отличным опытом с компанией Новая кухня. Сразу же после моего запроса менеджеры быстро отреагировали и назначили встречу для замеров в удобное время и дату. Специалист-замерщик приехали вовремя, всё аккуратно измерил, обсудили все детали. Изготовление и монтаж прошли без сучков и задержек. Теперь кухня выглядит просто шикарно, все элементы в идеальном сочетании. Спасибо за профессионализм и качество работы! Настоятельно рекомендую к сотрудничеству!!!
4
1
February 21, 2024
Спасибо Денису за нашу кухню! Грамотно спроектирована с учетом всех нюансов и требований от таких придирчивых заказчиков, как мы). Пользуемся с большим удовольствием уже больше месяца! Хотела бы также отметить, что установщик приехал уже с практически собранной кухней. Правда забыл фурнитуру в машине. Обнаружилось это в момент, когда та уже уехала) Пока собирал кухню - коллеги привезли фурнитуру обратно. Мы уже испугались, что не видать нам наших ручек)) Спасибо за оперативное решение внештатной ситуации!
3
January 13
Установили мебель для кухни точно в срок, изумительно по качеству и дизайну. Также порадовала вместительность и удобство кухни.
2
February 3
Установили на прошлой неделе заказанную мебель на кухню, получилось красиво и практично, также порадовала вместительность кухни.
2
November 26, 2024
Заказали в компании кухонный гарнитур в подарок маме на юбилей. Переживали что к сроку не успеют установить. Все в срок и качественно сделали. Рекомендую.
1
April 1
Достойная компания, честные цены и качественная мебель. Заказывали кухонный гарнитур, все идеально по срокам и качеству.
1
August 1, 2024
Кухня просто супер, превзошла все мои ожидания! Сотрудники максимальнор вежливы, очень ответственно относятся к работе, минимальные сроки изготовления, продуманно всё до мелочей! Задержек нет никаких, это очень важно! Я очень довольна, рекомендую!
3
1
January 10, 2024
Спасибо огромное Новой кухне за качественную кухню, все сделано на 10, в четко обговоренные сроки, ну и конечно быстрый и качественный монтаже. Особенная благодарность Татьяне,котороя продумала мой проект кухни до мелочей, специалист своего дела и просто замечательный человек, всегда была на связи и уделяла внимание. Илья - человек с золотыми руками, который занимался монтажом. Всё собрал за 5 часов! Невероятно благодарная вам, спасибо!
4
1
April 26, 2024
Отличные современные красивые кухни. Грамотные дизайнеры, отдельное спасибо Елене. Всё просчитали буквально до мелочей. Быстрая (реально быстро, часов 5, наверно) качественная сборка без пыли. Остались очень довольны результатом работы с этой компанией
3
2
May 4, 2024
Заказывал здесь кухню, все отлично по качеству и по цене, мониторил долго рынок и нашёл ее вполне демократичной. Отдельное спасибо дизайнеру Татьяне за то, что разложила все плюсы и минусы выдранного мою цвета кухни). Хотелось не слишком темное, но и не модные сейчас бежевые оттенки. Остался доволен одним словом
4
August 11, 2024
Заказала три месяца тому назад кухню в компании, не совсем стандартную, скажем так. Нужно было обыграть выступ на центральной стене. Я обратилась в несколько фирм, но только здесь был нарисован проект, который меня устроил полностью и бескомпромиссно, а то я уже начала терять всякую надежду) Рисовала этот проект Татьяна, и за это ей огромное спасибо. Я очень переживала, как все это будет выглядеть в реальности, поскольку нужно было учесть все миллиметры, вырезать все эти выступы и сделать все аккуратно. В конечном итоге кухня получилась именно такой, как мне хотелось. Огромное вам спасибо!
3
1
June 22, 2024
Отличное качество услуг от "Новой кухни"! Хочу поблагодарить за изготовление на заказ мебели для кухни. Все было выполнено идеально - учли все мои пожелания, сделали точно по моим размерам, качественно и в срок, как мы договорились. Очень рекомендую данную компанию!
4
1
February 7, 2024
Хотела бы выразить благодарность кухонной студии Новая кухня за качественно сделанную и доставленную вовремя кухню, а также лично дизайнеру Татьяне, которая проектировала кухню. Проект мне невероятно понравился, всегда можно было проконсультироваться и получить развернутый и внятный ответ, и мастеру Никите, который устанавливал саму кухню. Все сделано профессионально, быстро и без изьянов.
3
1
June 28, 2024
Выражаю огромную благодарность руководству фабрики, дизайнеру Елене Горчакову, ребятам по доставке мебели и сборщику Виталию!!!! Качество, выполнение в срок, бережная доставка и сборщику мебели с золотыми руками! От всей Души желаю процветания и успехов в работе! Вы, по истине, дарите людям хорошие эмоции своей работтой!!!
3
1
March 20, 2024
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность за кухню. Особую благодарность за терпение дизайнеру Дмитрию. Я ещё тот заказчик, но он выдержал все мои хотелки. Грамотно составил проект, подобрал материал, фурнитуру. Заказ выполнен в срок!
Хочу поблагодарить сборщика мебели Дмитрия. Мы с мужем были удивлены как ловко он один собрал кухню, а она не маленькая. Ну, просто профи!
Спасибо команде за доставленную радость!
Всем, кто ищет где заказать кухню, советую заказывать на фабрике “Новая кухня”.
2
1
March 10
От кухни которую изготовила компания, у меня полный восторг. Удоюная и практичная, учли каждую деталь особенности помещения. супер!
1
April 8
Заказанную кухню уже мне установили, все встало просто идеально, стиль полностью такой как и планировала. Спасибо за качественную мебель.
1
January 10
В указанные сроки привезли и установили заказанную кухню, успели до праздников _ что еще больше порадовало. Мама от подарка в восторге. Сам мебель оценил по достоинству.
2
March 31
Мебель может и хорошо делают (не заказывала), а вот водители на доставке не умеют парковаться - делают это на тротуар, а на замечания ещё хамят и угрожают. Проработайте вопрос, страдает имидж компании.
1
December 2, 2024
От нашей новой мебели на кухне в полном восторге, классно смотрится и по функциональности просто супер.
2
July 4, 2024
Полгода, наверно, не могла найти подходящую компанию для заказа кухни. То одно не так, то второе. Устала нереально в общем. Я хотела небольшую, но удобно оборудованную кухню. С учетом небольших размеров было сложно найти оптимальное решение. Слава богу, что сотрудники Новой кухни мне помогли с разработкой проекта и изготовлением кухни, огромный вклад внесла Елена, просто спасла меня! Отдельное спасибо мастерам по монтажу, которые проявили высокую квалификацию и внимание к деталям.
4
1
May 18, 2024
Заказал тут кухню, в Новой кухне получилось спроектировать именно так как задумывалось (как оказалось не у всех это возможно почему-то, загадка), цена оказалась ниже, чем во многих местах, кто приходил делать замеры ранее. Изготовление и доставка вовремя, в соответствии с нашими договоренностями, установили быстро и качественно в удобное для меня время. Отдельное спасибо Денису, полностью индивидуальный подход, вежливое и грамотное общение. В целом очень рад, что воспользовался услугами ребят из данной компании, результат полностью совпал с ожиданием
3
1
July 12, 2024
Рисовал нам кухню дизайнер Дмитрий. Все что нам было надо по технике, нам в нашу маленькую кухню вместил как нельзя лучше. Все получилось симпатично и функционально. Доставили вовремя, собрали хорошо. Получилось все удобно, все под рукой. Спасибо!
4
1
October 22, 2024
Не заказывайте гардеробные с дверьми-купе, мне два дня устанавливали миниатюрную прихожую, при этом содрав свежепоклееные обои и оставив отпечатки на них и потолке. А через две недели дверь слетела с шипа. Мастер переделать дошел с третьего раза и переустановил дверь с огромной щелью. Решили установить фальшпанель, чтобы закрыть её... прошло три недели с тех пор, ни кто ни чего не переделал и даже не отзвонился. Договор А8497.
1
October 31, 2024
Спасибо большое за шкаф и кухню. Дизайнер Илья выполнил все как мы хотели. Будем делать заказ позже в комнату детей. А8501К Рекомендую!
2
June 7, 2024
покупили кухню после завершения ремонта в компании новая кухня. Привезли на установку не ту фурнитуру))) Но в течение часа уже нужную довезли, пока Дмитрий возился с установкой. Установил часов 5 и при этом не оставил после себя никакого мусора. Красотааа. Так кухня крутая максимально. Минималистичная и не маркая, всё как я и просил изначально Татьяну - дизайнера. В общем чистый кайф, не могу нарадоваться, особенно после того, как год жил без кухни, пока ремонт делали))
2
1
May 12, 2024
Заказывали кухню еще в ноябре, что мне понравилось, так это не нужно самим собирать. Приехали сборщики и все сделали. Молниеносно причем. Кухня добротная. Материал качественный, фурнитура точно такая же, как и обговаривали. Муж очень оценил, что все договоренности и сроки были соблюдены, что собрали аккуратно, ничего не перекошено, стоит ровно. Всем довольны по итогу)
3
March 20, 2024
Приглянулась кухня Илта по фотографиям. Загорелось мне такую же себе приоберсти, но в светлых тонах. В итоге дизайнер Елена с первого раза попала в идеально гармонирующий с кухней цвет, на том и остановились) Привезли всё в сборе, но из-за узких пролётов коридорных дольше заносили, чем устанавливали, но кого тут винить?!) Сборка в итоге заняла 7 часов (это вместе с долгим заносом). Кухня встала идеально, будто тут всегда и была) Безмерная радость и счастье)
3
1
April 3, 2024
Приглянулась еще давно кухня Илта по фотографиям. Загорелось мне такую же себе приоберсти, но в светлых тонах. В итоге дизайнер Елена с первого раза попала в идеально гармонирующий с кухней цвет, на том и остановились) Привезли всё в сборе, но из-за узких пролётов коридорных дольше заносили, чем устанавливали, утрирую) Сборка в итоге заняла 7 часов (это вместе с долгим заносом). Кухня встала идеально, будто тут всегда и была) Безмерная радость и счастье)
2
March 3
В срок указанный установили мебель на нашей кухне, качество и удобство оценил по достоинству. Рекомендую смело.
1
August 15, 2022
Благодарю коллектив компании "Новая кухня". Заказывали кухню, остались очень довольны. Всё, кто трудятся, мастера своего дела. Особая благодарность мастеру Горчаковой Елене. Работает чётко, грамотно. Продумала дизайн нашей кухни до мелочей, подсказала как лучше сделать, чтобы было удобно всей семье. Подсказала по бытовой технике, наполнение шкафов всё до мелочей. А также Елена Продумала дизайн шкафа купе. Спальня получилась, уютная, светлая.
А ещё большое спасибо сборщику нашей мебели Дмитрию. Очень быстро, качественно собрал всю нашу мебель, убрал весь мусор, очень тактичный, вежливый, организованный. Большое спасибо вам, ребята.
Удачи и процветания всему коллективу.
С уважением, Светлана.
8
April 14, 2024
Пыталась найти мастерские по изготовлению кухонь в интернете, в итоге на картах по отзывам выбрала (спустя две недели поисков!!!) новую кухню! В итоге через месяц с небольшим мне привезли и собрали кухню!! Счастлива безмерно) Обещала ребятам отзыв за их труд - вот выполняю) Все сотрудники, с кем довелось подаботать (Татьяна и Илья) очень крутые и позитивные. Что замеры, что дизайн проект, что изготовление и установка - всё по высшему разряду! Всегда на связи, всегда держат в курсе дел и оперативно отвечают. В общем, сотрудничеством довольна и за это пять звёзд!)
2
1
July 31, 2023
Огромное спасибо всей команде Новой кухни!!! Очень рада, что выбрала вашу компанию! Спасибо дизайнеру Елене, которая приехала к нам домой с образцами, выслушала все пожелания, посоветовала свои фишечки, помогла подобрать очень стильный цвет фасада, направила очень профессионального сборщика Виталия, которой очень качественно все установил и оставил за собой абсолютный порядок! А еще очень преемлемая стоимость порадовала;) С удовольствием еше раз обращусь к вам!
3
June 29, 2024
Хочу выразить благодарность дизайнеру Татьяне и установщику Илье за свою новую отличную кухню! У нас был нетривиальный запрос - мы меняли фасады на существующей кухне и плюс наставляли ряд верхних ящиков. Справились на отлично. Компанию рекомендую.
2
1
December 27, 2023
Очень рада и счастлива, что обратилась. Ошарашили акцией новогодней, сказали, что будет мне бесплатно посудомойка) Вот это подарок под новый год, спасибо!) Жду не дождусь, когда привезут кухню. А пока что хотелось бы отметить за вежливость и профессиональный подход к работе замерщика Дмитрия и дизайнера Дениса. Ребята просто замечательные: всё объясняют и показывают, прислушиваются к моим пожеланиям и осуществляют их на макетах. Просто золотые сотрудники
4
1
October 22, 2023
Спасибо всем огромное,кто участвовал в создании нашей кухни!
От проектирования до монтажа!!!
Учтены все пожелания.
Очень сложно у нас с монтажом кухни,потому что очень кривые стены!!!
Кухню изготовили в срок,доставили прямо в квартиру(у нас пятиэтажка,без лифта,живём на четвертом),установили на следующий день после доставки(это их условие,выполняют всегда). К сожалению не обошлось без приключений ,последний навесной ящик оказался неточным по размерам. Этот вопрос решился как положено по договору за 21 день,переделали,привезли,в тот же день установили.
В общем и целом все отлично!!!
Отдельное спасибо за выполненную просьбу! После окончания установки мы поняли,что у нас виднеется из-за холодильника кусочек стены,который портит общий вид кухни, мы попросили спасти ситуацию кусочком материала,из которого изготовлен фартук,это пожелание нам тоже исполнили.
Огромное всем спасибо ещё раз!
Не пожалеете,если обратитесь в эту организацию.
3
1
December 12, 2023
Большое спасибо Вашему коллективу за Вашу работу! Кухня очень понравилась. Идеальное решение когда необходимо было разместить максимум функциональных возможностей в минимуме пространства. Все было сделано максимально оперативно, корректно, профессионально. Отдельное спасибо дизайнеру Татьяне за подбор цвета, материалов, фурнитуры.
3
1
October 29, 2023
Спасибо «Nova Кухня» за потрясующую кухню! Очень красивая, получилось лучше наших ожиданий! Сколько кухонь пересмотрели - это самые приемлимые цены в СПБ.
Так же хотели выразить особую благодарность нашим сборщикам бригаде 31. Настоящие профессионалы своего дела! Очень качественно установили, советовали в непростых моментах при установке как выходить из положения. После себя оставили идеальную чистоту.
4
1
November 19, 2023
Одна из немногих компаний, у которых своё производство, которые соблюдают дедлайны, не врут про сроки. Никаких сказок, всё по-честному, что очень приятно. Заказывал кухню в частный дом родителям - у мамы и отца впечатления крайне положительные от всех сотрудников, кто к ним приходил (замерщики, установщики). Смело рекомендую ребят. Успехов вам и всех благ!
5
1
March 8, 2024
Искала мастерские по изготовлению кухонь в интернете, в итоге на картах по отзывам выбрала (спустя две недели поисков!!!) новую кухню! В итоге через месяц с небольшим мне привезли и собрали кухню!! Счастлива безмерно) Обещала ребятам отзыв за их труд - вот выполняю) Все сотрудники, с кем довелось подаботать (Татьяна и Илья) очень крутые и позитивные. Что замеры, что дизайн проект, что изготовление и установка - всё по высшему разряду! Всегда на связи, всегда держат в курсе дел и оперативно отвечают. В общем, сотрудничеством довольна и за это пять звёзд!)
2
1
April 24, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о Новой кухне. Заказывала кухню 2 года назад. За время постоянной эксплуатации (каждый день готовлю, раз в неделю уборка) никаких вопросов по качеству не возникло. Я очень рада и довольна! Спустя год чуть ослабли крепления петель Позвонила в компанию, попросила поправиить. Приехали ребята и за 15 минут отрегулировали и затянули,и всё.... пользуюсь и радуюсь. Отношение к клиентам замечательное!
2
1
January 27
Из личного опыта могу сказать, мебель изготавливают просто шикарную и со сроками не тянут. Моей кухни уже год, выглядит как новая.
2