Уже несколько лет являюсь клиентом этого провайдера. На моей даче наконец-то появился скоростной интернет, закончилась многолетняя эпопея с роутерами, антеннами, усилителями и тому подобным. В числе положительных моментов, надо отметить техническую поддержку, предоставляемую компанией. Пару раз случались сбои (пропадал доступ в интернет), но помощь приходила достаточно оперативно. Очень вежливый и грамотный персонал, есть служба контроля качества. Буквально сегодня, ко мне приезжали специалисты Кирилл и Вадим, быстро исправили неисправность (заменили кабель и все наладили). Отличные мастера своего дела, честь им и хвала!
6
Show business's response
Евгений Б
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Спасибо Новой линии и мастеру Сергею за проделанную работу. Настоящий профессионал своего дела! Побольше бы таких мастеров!
4
Show business's response
Полина Назарова
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Обожаю нашего провайдер Новая линия, хочу поблагодарить руководство за отзывчивых и приятных сотрудников поддержки, обращалась в офис 15.07 все понравилось спасибо.
5
Show business's response
константин ш.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Всё круто, специалисты Денис и Олег - мастера своего дела!Установили всё очень быстро и качественно!
5
Чарли Уизли
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Большое спасибо сотруднику Евгению за проделанную работу, быстро и качество а главное в короткие сроки!!! Всем рекомендую как интернет провайдера новую линию и Евгения как мастера. 5 из 5
5
Show business's response
Инкогнито 5065
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Спасибо огромное специалисту Дмитрию, за грамотный и профессиональный подход к своему делу. Всё грамотно и качественно объяснил, приехал вовремя. Вежливый и тактичный сотрудник, спасибо большое. п.Чупряково Женя и Наташа.
12
1
Show business's response
Алёна Афонина
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Давно пользуемся новой линией. Все оперативно, очень внимательные ребята. Отдельное спасибо сотрудникам Вадиму и Ивану, за качественно проделанную работу и помощь в прокладке проводов.
Дарья Винник
Level 17 Local Expert
December 15, 2023
Выражаю благодарность Владимиру за оперативное решение проблемы по работе роутера: провел диагностику старого устройства, заменил на новое, удаленно подключил. Очень довольна визитом В Новую Линию. Клиентоориентированность на высшем уровне! Большое спасибо, Владимир! Теперь интернет летает))
5
Настя Батраева
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Не работал роутер в свящи с переездом
Вызвали мастера, приехал мастер Даниила
Сделал все отлично, очень быстро и профессинвльно, поменял кабель и настроил интерент, спастбо больше за работу))))
5
Show business's response
Firdavs Juraboev
Level 3 Local Expert
February 18
Спасибо Марина за оперативную помощь в настройке роутера.
11
Сергей Д.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Спасибо Дмитрию тех. поддержке за быструю настройу роутера!
3
Show business's response
павел французёнок
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Спасибо , Денису и Денису! очень хорошие ребята! Профи своего дела! Всё подключили !
Ответили на все , возникающие вопросы , всё настроили , посветили меня во все акции и скидки.
Очень вежливые, и внимательные ребята! С наступающим вас новым годом!
Молодцы! Спасибо им большое!
7
2
Show business's response
Антон С.
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Отличный провайдер, высокая скорость. Ребята Вадим и Кирилл приехали вовремя, как и договаривались, быстро и аккуратно установили оборудование, дали консультацию и ответили на все вопросы. Работа сделана на отлично и профессионально. Спасибо огромное!!
10
1
Show business's response
Лена У.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Подключились к Новой линии не так давно, выбирали по отзывам . Оставили заявку на сайте , почти сразу перезвонила девушка, проконсультировала , ответила на все вопросы и обсудили все тонкости . На следующий день приехал монтажник, подключил очень быстро, не смотря на то, что живем мы в частном доме и я думала, что затянется. Так же очень порадовало, что у компании есть свое приложение, что очень удобно. Поэтому абсолбтно рекомендую подключаться !
4
Show business's response
Татьяна Степанова
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Спасибо огромное специалистам Алексею и Дмитрию!
Настоящие спецы своего дела!
Остались очень довольны работой ребят!
4
Aлександр П.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Спасибо огромное Роману и Евгению за проделанную работу. Быстро нашли рричину поломки. Все качественно восстановили
4
Олег Г.
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Хорошая компания, отзывчивый персонал. Были проблемы с роутером, мастера Денис и Олег быстро все объяснили, настроили, теперь все хорошо.
7
Show business's response
Игорь Рыбин
Level 5 Local Expert
January 19
Благодарим тех.поддержку Марину,за помощь в настройке роутера.
6
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Спасибо большое Даниилу за помощь и отличное обслуживание!
4
Show business's response
Владислав Кобзун
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Огромная благодарность сотруднику Антону . Пришёл все быстро сделал , линию протянул Все объяснил показал. Профессионал своего дела . На таких сотрудников надо ровняться . Отблагодарите сотрудника обязательно
13
1
Show business's response
шавкат шарипов
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Спасибо большое Владимиру за то что помог настроить мою приставку X96Q в офисе IPTVPORTAL работает без зависания!!!
3
Show business's response
Maxim Aksonov
Level 13 Local Expert
May 30, 2024
Очень хорошо работаю а главное по скоростям у меня всё подходит Так что всем спасибо я буду с вами!
3
Show business's response
Светлана Жаворонкина
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Приходил специалист Олег .З все подключил все заработало супер
4
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Обратились за настройкой роутера, все сделали быстро, срасибо большое Даниилу - специалисту технической поддержки, быстро нашел нужный адрес, тк пришли без договора и каких-либо других данных, все сделал как надо! Еще раз спасибо!
4
Просто Подросток
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Большое спасибо провайдеру Новая Линия за качественный интернет. Связался с Владимиром из поддержки, решил вопрос с подключением статического IP в этот же день, после чего игры на моем телефоне начали просто "летать". Буду рекомендовать всем соседям.
3
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Обслуживание хорошее, все своевременно, в день обращения все сделали и помогли настроить интернет. Благодарю менеджера Владимира, все объяснил, все разъяснил!
5
Show business's response
Анатолий Ф.
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Большое спасибо Владимиру, помог настроить мой тп линк ax20 в результате смог подключить свой телевизор к диапазону 2,4 ггц и он перестал зависать (раньше этого было сделать нельзя так сети были совмещены) также еще если что обращусь провести кабель если понадобится
3
Mike Nolikov
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Столкнулся с проблемой подключения Wi-Fi на ноутбуке в гостинице. Специалист из службы поддержки Владимир помог решить проблему оперативно, за что огромное спасибо и честно заслуженные пять звёзд.
5
Show business's response
Наталья Голованова
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Огромная благодарность мастеру Роману. Пришёл быстро, быстро понял причину отсутствия интернета, все устранил 💪и проводок запасной оставил на всякий случай, если дети случайно повредят. По-больше бы таких людей на местах!
3
Ната Беспа
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Новая линия Кубинка. Во-первых, единственный провайдер, который подключает частные дома в нашей местности. Интернет работает без нареканий на отлично. Во-вторых, огромное спасибо Евгению и Владимиру за быстрое устранение поломки (порвался кабель). Приехали в точно назначенное время и оперативно восстановили подачу интернета.
8
2
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Большое спасибо мастеру Антону! Вежливый, приятный молодой человек, быстро установил источник проблемы и профессионально решил её.
3
О З
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Все прекрасно!!! Олег и Данила устранили неисправность в настройках и доходчиво объяснили причину ее возникновения!!! Огромная благодарность ребятам!!!
5
Show business's response
Максим Соснин
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Новая линия лучший провайдер ! Спасибо специалисту Даниилу за отзывчивость и помощь в настройке оборудования ! Сервис на уровне, советую🫡
3
Алёна
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Очень благодарна мастерам Данилу и Ивану! Обращалась по нескольким вопросам со всеми справились на "Ура"! Подключили TV, заменили старый роутер, всё настроили, всё работает исправно. Спасибо команде " Новая линия" за быстрый отклик на заявку и самое главное за результат!
10
1
Show business's response
лейла з.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Ребята отзывчивые ответили и помогли во всех возникших вопросах,приехали оперативно, интернет летает!Всем рекомендую именно этого провайдера!
4
1
Show business's response
Юрий К.
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Большая благодарность Владимиру за быструю дистанционную настройку роутера!
10
Show business's response
Галина И.
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Выражаю огромную благодарность специалисту Антону Приехал все сделал быстро и грамотно Специалист с большой буквы Поощрите сотрудника обязательно
10
1
Show business's response
Юлия Ю.
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Белых Иван отличный специалист, проконсультировал по телефону по поводу роутера, дал рекомендации. Теперь интернет очень хорошо работает. Искренняя благодарность и признательность!
4
Show business's response
Семён Улько
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Отличное место, быстрое решение проблемы, качественное обслуживание.
В особенности спасибо Даниилу.
3
Саша Грозный
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Спасибо большое Даниилу за оперативную помощь в решении проблем. Всё скажут всё покажут и объяснят. Сервис на высоте.
2
Show business's response
Людмила Хомченко
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Алексей и Евгений приехали, быстро восстановили интернет, компетентны, большие молодцы. Удачи по жизни ребятам
3
Руслан Р.
Level 2 Local Expert
January 24
Спасибо на за настройку роутера, дмитрию из тех. подержки
4
Ричард Чернокальский
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Приехал Дмиртрий быстро посмотрел проблему благодарю за оперативность
8
Show business's response
Александр Козырев
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, приятная атмосфера. Всем советую :)
1
Show business's response
Виталий Г.
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Квалифицированный продавец-консультант Даниил! Поменял тарифный план, подключил и настроил TV приставку. Все подробно объяснил. Сервисом и покупкой доволен на 100%!
4
Show business's response
Инкогнито 8407
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Отличное обслуживание, со всем быстро и качественно разобрались, отличный персонал, в том числе сотрудник поддержки Даниил. Всем советую пользоваться услугами этой конторы.
5
Show business's response
Галина Деуля
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Мы любим нашего провайдера, всегда есть ответы на вопросы, быстро устраняются неполадки. Вчера нам производил подключение Евгений, большое ему спасибо, вежливый и грамотный специалист.
7
Show business's response
Элона Е.
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Новая Линия Кубинка. Хочу выразить благодарность мастеру Олегу . Очень внимательно и ответственно подходит к своей работе . Объяснил все просто и понятно вежливый и тактичный сотрудник. Сменил роутер и подсоединил новый интернет кабель , все работает отлично !
7
2
Show business's response
Даниил Пуляев
Level 4 Local Expert
February 25
Лучший провайдер! Всем рекомендую !!!
9
Show business's response
Эдуард Кетов
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
позвонили заранее, приехали и установили все быстро. ребята молодцы, Олег и Денис. спасибо вам огромное.